Despre reținerea legală

  • Reținerea legală face parte din Pro Pack for Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Pro Pack pentru Control Hub.

  • Numai un responsabil cu conformitatea poate crea o problemă în așteptare legală pentru a păstra datele. Unui utilizator trebuie să i se atribuie rolul de ofițer de conformitate înainte de a putea accesa reținerea legală în Control Hub. Pentru mai multe informații despre rolul de ofițer de conformitate, consultați Atribuirea rolurilor de cont în Control Hub.

  • În calitate de responsabil cu conformitatea, puteți pune utilizatorii din organizația dumneavoastră în așteptare legală și numai conținutul pentru spațiile și întâlnirile din aplicațiile Webex deținute de organizația dumneavoastră este plasat în așteptare legală.

  • Atunci când problema juridică este activă, toate spațiile și întâlnirile cu utilizatorii care sunt asociați cu problema juridică sunt păstrate. Conținutul din spațiile și conținutul întâlnirilor din care fac parte acești utilizatori este păstrat, acesta include spațiile pe care le lasă utilizatorul, spațiile noi la care se alătură sau creează sau chiar dacă utilizatorul nu a postat niciodată niciun conținut în spațiu și înregistrările, transcrieri și evidențieri ale întâlnirilor la care a participat utilizatorul. Conținutul este, de asemenea, reținut după ce un utilizator părăsește organizația.

    Tipul de conținut reținut include:

    • Conținut spațial - Mesaje, fișiere și conținut de tablă albă.

    • Conținutul întâlnirilor - Înregistrări, transcrieri și evidențieri.

  • Atunci când problema este eliberată, nu se păstrează nicio informație legată de această chestiune.


 
  • Puteți pune în așteptare legală conținutul unui utilizator activ. Nu puteți pune în așteptare legală conținutul unui utilizator șters.
  • Dacă organizația dumneavoastră are mai multe site-uri de întâlniri și doriți să utilizați reținerea legală, vă rugăm să contactați asistența Cisco pentru asistență.
  • Control Hub nu acceptă reținerea legală a conținutului întâlnirilor în Webex pentru organizațiile guvernamentale.

Creați o problemă pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți crea o chestiune în așteptare legală pentru a păstra datele utilizatorului respectiv pentru litigii.

1

Conectați-vă la Control Hub la https:/ / admin.webex.comși accesați Depanarea stării > > Vizualizați descoperirea informațiilor electronice.

2

Selectați Probleme juridice, apoi faceți clic pe Creare materie.

3

Introduceți un Nume și, opțional, o Descriere.

4

Descărcați șablonul CSV și adăugați adresele de e-mail ale utilizatorilor pentru custozi în fișierul CSV.

5

Faceți clic pe Răsfoire și alegeți fișierul CSV pe care l-ați creat.

6

Faceți clic pe Salvare.

Eliberarea unei chestiuni de la reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, odată ce litigiul juridic este complet, puteți elibera o chestiune juridică. Când problema este lansată, toate datele păstrate de problemă sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub la https:/ / admin.webex.comși accesați Depanarea stării > > Vizualizați descoperirea informațiilor electronice.

2

Faceți clic pe Chestiuni juridice, apoi selectați problema pe care doriți să o eliberați.

3

Faceți clic pe Lansare și faceți clic pe Da pentru a confirma.

Ștergerea unei chestiuni pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți șterge o chestiune juridică dacă ați creat problema din greșeală. Când problema este ștearsă, toate datele păstrate de subiect sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub la https:/ / admin.webex.comși accesați Depanarea stării > > Vizualizați descoperirea informațiilor electronice

2

Selectați Probleme juridice, apoi faceți clic pe problema pe care doriți să o ștergeți.

3

Faceți clic pe Ștergere și faceți clic pe Continuare.