この記事の内容
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共有回線
    共有回線を設定してください
    共有回線を設定するためのパラメータ
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コールパーク
    コールパーク機能を有効にする
    コールパークコードを設定してください
    アイドル状態の内線にコールパークのショートカットを追加
    ワンボタンコールパークの設定
    回線キーにBLFコールパークを追加してください
    ホーム画面にコールパークのステータスを表示します
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緊急通報
    緊急通報サポートの背景
    緊急通報サポートの用語
    緊急電話をかけるように電話を設定してください
不在着信のLED表示を有効にする
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邪魔しないで
    サイレントモード（DND）機能を有効にしてください
    回線のサイレントモード（DND）のオンとオフを切り替えます
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コール転送
    コール転送機能を有効にする
    回線のコール転送のオンとオフを切り替えます
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電話転送
    着信転送を有効にする
    着信転送を有効にするためのパラメータ
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Webex の連絡先と通話ログ
    通話履歴を電話に表示するように設定してください
    Webex の連絡先を電話に表示してください
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縦型サービスアクティベーションコード
    垂直サービスアクティベーションコードを割り当ててください
    縦型サービスアクティベーションコード
ユーザーが1つの通話に複数の人を追加できるようにする
電話のWebページでヘルプデスクを設定する
回線ごとのコールアピアランス数を設定します
英数字ダイヤルを設定する
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ダイヤルプラン
    ダイヤルされた数字の受け入れと送信
    ダイヤルプランタイマー（オフフックタイマー）
    桁間ロングタイマー（入力タイマーが不完全です）
    桁間ショートタイマー（コンプリートエントリータイマー）
ダイヤルプランを編集してください
アウトバウンドプロキシ存続サポートを追加してください
スピーカーフォンを無効にする
2026年10月10日 | 2117 回表示 | 0 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
9800/8875（ブロードワークス）の通話機能を設定してください
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このヘルプ記事は、シスコブロードワークスに登録されているシスコデスクフォン9800シリーズとシスコビデオフォン8875を対象としています。

共有回線

共有回線は、複数の電話に表示される電話番号です。 同じ電話番号をさまざまな電話に割り当てることで、共有回線を作成できます。

着信コールは、回線を共有しているすべての電話に表示され、誰でも応答できます。 1つの電話で同時にアクティブな通話は1つだけです。

通話情報は、回線を共有しているすべての電話に表示されます。 誰かがプライバシー機能をオンにした場合、その電話からの発信は表示されません。 ただし、共有回線への着信通話は表示されます。

共有回線のあるすべての電話は、その回線に電話をかけると鳴ります。 共有通話を保留にすると、その回線を共有している人は誰でも自分の電話で通話を再開できます。

次の共有回線機能がサポートされています。

  • ライン押収

  • パブリック・ホールド

  • プライベートホールド

  • サイレントバージ（有効になっているプログラマブルソフトキーを使用する場合のみ）

専用回線では、次の機能がサポートされています

  • 転送します

  • 会議

  • コールパーク/コールリトリーブ

  • コールピックアップ

  • 邪魔しないで

  • コールフォワード

電話はそれぞれ個別に設定できます。 アカウント情報は通常、すべてのIP電話で同じですが、ダイヤルプランや優先コーデック情報などの設定は異なる場合があります。

共有回線を設定してください

電話機のウェブページで同じ電話番号を複数の電話に割り当てることで、共有回線を作成できます。

XML（cfg.xml）コードを使用して、電話設定ファイルのパラメータを設定することもできます。 各パラメータを設定するには、「共有回線を設定するためのパラメータ」の表にある文字列の構文を参照してください。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 内線 (n) を選択します。ここで、(n) は共有する内線番号です。

3

「一般」セクションで、次の共有回線のパラメータの表で説明されているように、回線有効パラメータを設定します。

4

共有回線の表示セクションで、共有回線のパラメータの表で説明されているように、共有内線番号、共有ユーザーIDフィールド、およびサブスクリプションの有効期限のパラメータを設定します。

5

「プロキシと登録」セクションの「プロキシ」フィールドに、プロキシサーバーのIPアドレスを入力します。

このパラメータは、設定ファイル（cfg.xml） に次の形式の文字列を入力して設定することもできます。

<Proxy_1_ ua="na">as1bsoft.sipurash.com</Proxy_1_>

プロキシサーバーアドレスの例：as1bsoft.sipurash.com

6

購読者情報セクションで、共有内線番号の表示名とユーザーID（内線番号）を入力します。

このパラメータは、設定ファイル（cfg.xml） に次の形式の文字列を入力して設定することもできます。

<Display_Name_1_ ua="na">name</Display_Name_1_>
<User_ID_1_ ua="na">4085273251</User_ID_1_>

7

「その他のラインキー設定」セクションで、次の「その他のラインキー設定」の表で説明されているように、SCAバージイン有効化パラメータを設定します。

8

「すべての変更を送信」をクリックします。

共有回線を設定するためのパラメータ

次の表では、電話機のウェブページの「音声」>「内線 (n)」タブのパラメータについて説明しています。

テーブル 1.共有回線のパラメータ

パラメーター

説明

ライン・イネーブル

サービスの回線を有効にします。

次のいずれかを実行してください。

  • 電話機のウェブインターフェースで、「はい」を選択して有効にします。 それ以外の場合は、「いいえ」を選択してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Line_Enable_1_ ua="na">Yes</Line_Enable_1_>

有効な値:はい|いいえ

デフォルト:はい

内線を共有します

他のCisco IP電話がこの内線を共有しているのか、それとも内線がプライベートなのかを示します。

次のいずれかを実行してください。

  • 電話機のウェブインターフェースで、「はい」を選択して有効にします。 それ以外の場合は、「いいえ」を選択してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Share_Ext_1_ ua="na">No</Share_Ext_1_>

内線共有を「いいえ」に設定すると、この内線はプライベートになり、共有回線の表示設定に関係なく、通話を共有しません。 この内線番号を 「はい」 に設定すると、通話は共有回線の表示設定に従います。

有効な値:はい|いいえ

デフォルト:はい

共有ユーザーID

共有回線アピアランスに割り当てられた識別されたユーザー。

次のいずれかを実行してください。

  • 電話機のウェブインターフェースで、ユーザーIDを入力します。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Shared_User_ID_1_ ua="na">Shared UserID</Shared_User_ID_1>

サブスクリプションの有効期限が切れます

SIPサブスクリプションの有効期限が切れるまでの秒数。 サブスクリプションの有効期限が切れる前に、電話は共有電話の内線番号のステータスに関するNOTIFYメッセージをSIPサーバーから受信します。

次のいずれかを実行してください。

  • 電話機のウェブインターフェースで、値を秒単位で入力します。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Subscription_Expires_1_ ua="na">3600</Subscription_Expires_1_>

有効な値:10から65535までの整数

デフォルト:3600秒

次の表では、電話ウェブページの「音声」>「電話」タブのパラメータについて説明しています。

テーブル 2.その他のラインキー設定

パラメーター

説明

SCAバージイン対応

SCAバージインを有効にします。

次のいずれかを実行してください。

  • 電話機のウェブインターフェースで、「はい」を選択して有効にします。 それ以外の場合は、「いいえ」を選択してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <SCA_Barge-In-Enable ua="na">No</SCA_Barge-In-Enable>

有効な値:はい|いいえ

デフォルト:いいえ

コールパーク

ユーザーは、組織内のどの電話でも、コールパーク解除コードを使用してパークされたコールを取得できます。 内線にコールパークのショートカットを設定した場合、ユーザーは内線番号を1回タップするだけでパークされたコールを取得できます。

コールパーク機能を有効にする

電話でコールパーク機能を有効にすると、ユーザーは電話で通話をパークしたり、パークされた通話を取得したりできます。 無効にすると、コールパーク/パーク解除ソフトキーは電話画面に表示されません。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

補足サービスセクションで、Call Park Servを 「はい」 に設定して、電話の機能を有効にします。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。
<Call_Park_Serv ua="na">Yes</Call_Park_Serv>

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

コールパークコードを設定してください

コールパークを設定して、ユーザーが通話を保留にした後、 ユーザーの電話または別の電話から通話を受信できるようにすることができます。

コールパークを設定するときは、コールパークコードとコールパーク解除コードは、サーバーで設定されている機能アクセスコードと一致する必要があります。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

ボイス > リージョナルを選択します。

3

「 コールパークコード」 フィールドに*68と入力します。

次の形式の文字列を入力して、設定ファイル（cfg.xml）にパラメータを設定することもできます。 

<Call_Park_Code ua="na">*68</Call_Park_Code>

4

「 コールパーク解除コード」 フィールドに*88と入力します。

次の形式の文字列を入力して、設定ファイル（cfg.xml）にパラメータを設定することもできます。

<Call_Unpark_Code ua="na">*88</Call_Unpark_Code>

5

「すべての変更を送信」をクリックします。

アイドル状態の内線にコールパークのショートカットを追加

アイドル状態の内線にコールパークを追加して、ユーザーが一時的に通話を保存および取得できるようにすることができます。 コールパークは専用回線と共有回線でサポートされています。 設定すると、ユーザーは内線経由で通話をパークおよびパーク解除できます。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > アートコンソール > 一般を選択します。

3

電話機のビジーランプフィールド（BLF）コールパーク機能を無効にするには、「BLF Callpark On Line Key Enable」パラメーターで「いいえ」を選択してください。

4

音声 > 電話を選択します。

5

ラインキーを選択してください。

6

（オプション）拡張パラメータを無効に設定します。

ダイレクトPLK構成機能が有効になっている場合は、拡張機能を手動で無効にする必要はありません。手順をスキップしてください。

設定ファイル（cfg.xml）でパラメータを設定することもできます。 パラメータは行固有です。 次の形式で文字列を入力してください:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

「拡張機能」パラメータに、次の形式の文字列を入力します。

専用回線の場合は、次のように入力してください 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

共有回線の場合は、次のように入力してください 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;

どこ、

  • fnc=prk means function=call park

  • subは監視対象のパークスロットのSIP URIです。

  • nmeは、電話に表示されているコールパークの回線キーの名前です。

  • オービットは共有回線のDNです。

  • vidは拡張子IDです。 $USERと$PROXYの値は、指定された拡張子から取得されます。 関数文字列にvidがない場合は、$USERと$PROXYの値が拡張子1から取得されます。

設定ファイル（cfg.xml）で行固有のパラメータを設定することもできます。 次の形式で文字列を入力してください: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>

8

「すべての変更を送信」をクリックします。

ワンボタンコールパークの設定

ワンボタンコールパークでは、通話の駐車と駐車解除のキーストロークを組み合わせて入力する必要はありません。

専用のコールパーク内線番号でパーキングコールを設定することもできます

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

[音声] > [アートコンソール] に移動します。

3

BLFリストのURIフィールドに、と入力しますuri_name@server。

BLFリストのURIフィールドは、BroadSoftサーバーのリストURI: SIPパラメータに設定されている値と同じでなければなりません。

このパラメータは、設定ファイル（cfg.xml） に次の形式の文字列を入力して設定することもできます。 

<BLF_List_URI ua="na">uri_name@server</BLF_List_URI>

4

BLFリストの機能オプションドロップダウンリストから、prkを選択します。

このパラメータは、設定ファイル（cfg.xml） に次の形式の文字列を入力して設定することもできます。 

<BLF_List_Feature_Options ua="na">prk</BLF_List_Feature_Options>

許可されている値は blf+sd+cp|prk です。 デフォルト値は blf+sd+cp です。

  • BLFリスト機能オプションフィールドがに設定されている場合blf+sd+cp、自動的に割り当てられたキーをblf+sd+cp機能またはコールパーク機能に使用できます。 type="park"がリソース要素に含まれている場合は、自動的に割り当てられたキーがコールパーク機能に使用され、含まれていない場合は、タイプが含まれていない場合はblf+sd+cp機能に使用されます。

    サーバーでは、NOTIFYリクエストには3つのリソース要素があります。 リソース要素の文字列を次の形式で入力し、type="park"コールパーク拡張リソースURIに新しい属性を追加します。 

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    設定が成功すると、電話機はテスト01、パークロケーション1、テスト02を監視します。 コールパーク内線番号とユーザーが正常に登録されると、コールパーク機能またはBLF機能にそれぞれラインキーが割り当てられ、監視対象の内線番号とユーザーステータスが取得されます。

  • BLFリストの機能オプションフィールドがprkに設定されている場合、BLFリストのURIはコールパークの内線番号とユーザーを監視します。

    サーバーでは、NOTIFYリクエストには3つのリソース要素があります。 リソース要素の文字列を次の形式で入力し、type="park"コールパーク拡張リソースURIに新しい属性を追加します。 

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    設定が成功すると、電話機はテスト01、パークロケーション1、テスト02を監視します。 コールパークの内線番号とユーザーが正常に登録されると、コールパーク機能にラインキーが割り当てられ、監視対象の内線番号とユーザーステータスが取得されます。

5

「すべての変更を送信」をクリックします。

回線キーにBLFコールパークを追加してください

特定の回線キーにコールパーク機能を追加して、ボタンを1つだけ使って監視対象ユーザーの通話をパークまたはパーク解除できます。

このトピックは、BroadWorksに登録されているシスコデスクフォン 9800シリーズに関するものです。

1

音声 > アートコンソール > 一般を選択します。

2

BLF Callpark オンラインキー有効化パラメータには「はい」 を選択してください。

この機能を無効にするには、「いいえ」を選択してください。

次の形式の文字列を入力して、電話設定のXMLファイル（cfg.xml）にこのパラメータを設定することもできます。

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

デフォルト:いいえ。

3

音声 > 電話に移動して、回線キーを選択します。

4

（オプション）拡張パラメータを無効に設定します。

ダイレクトPLK構成機能が有効になっている場合は、拡張機能を手動で無効にする必要はありません。手順をスキップしてください。

設定ファイル（cfg.xml）でパラメータを設定することもできます。 パラメータは行固有です。 次の形式で文字列を入力してください:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

「拡張機能」フィールドに、次の形式の文字列を入力します。

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
どこ、
  • fnc=prk means feature is call park
  • サブ— SUBSCRIBE メッセージの送信先のURI。 この名前は、BLFリストのURIで定義されている名前と同一でなければなりません。
  • usr— BLFが監視するコールパーク内線番号。
6

「すべての変更を送信」をクリックします。

ホーム画面にコールパークのステータスを表示します

電話のホーム画面に表示されるコールパークステータスの表示と非表示を選択できます。

デフォルトでは、通話パークステータスの表示は電話のホーム画面で無効になっています。

有効にすると、コールパークのステータスをユーザーに通知して、回線からパークされたコールを取得できます。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 内線 (n) を選択します。ここで、(n) は共有する内線番号です。

3

コール機能設定セクションで、コールパークモニターの有効化を 「はい」または「いいえ」に設定して、電話のホーム画面にコールパークステータスを表示または非表示にします。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Call_Park_Monitor_Enable_1_ ua="na">Yes</Call_Park_Monitor_Enable_1_>

オプション:はいといいえ

デフォルト:いいえ

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

緊急通報

緊急通報サポートの背景

緊急通報サービスプロバイダーは、社内のIPベースの電話ごとに電話の場所を登録できます。 位置情報サーバー（LIS）は、緊急対応場所（ERL）を電話に転送します。 電話には、登録時、電話の再起動後、およびユーザーが電話にサインインしたときに、その位置が保存されます。 場所のエントリでは、住所、建物番号、階、部屋、その他のオフィスの位置情報を指定できます。

緊急電話をかけると、電話はコールサーバーに位置情報を転送します。 コールサーバーは、通話と場所を緊急通報サービスプロバイダーに転送します。 緊急通報サービスプロバイダーは、電話と固有のコールバック番号（ELIN）を緊急サービスに転送します。 緊急サービスまたは公共安全応答電話（PSAP）は、電話の位置情報を受信します。 また、PSAPは、電話が切れた場合に折り返し電話するための番号も受信します。

次のパラメータを挿入して、任意の内線番号の電話の位置を取得します。

  • 会社識別子-NG9-1-1サービスプロバイダーによってあなたの会社に割り当てられた固有の番号（UUID）。

  • プライマリリクエストURL — 電話の位置情報を取得するために使用されるプライマリサーバーのHTTPSアドレス。

  • セカンダリリクエストURL — 電話の位置情報を取得するために使用されるセカンダリサーバー（バックアップ）のHTTPSアドレス。

  • 緊急電話番号—緊急通報を識別する一連の数字。 各緊急電話番号をカンマで区切って、複数の緊急電話番号を指定できます。

    一般的な緊急サービス番号は次のとおりです。

    • 北アメリカ — 911

    • ヨーロッパ諸国— 112

    • 香港—999です

電話は、次のアクティビティの新しい位置情報を要求します。

  • 電話をコールサーバーに登録します。

  • ある人が電話を再起動し、その電話は以前にコールサーバーに登録されていました。

  • ゲストが電話にサインインします。

  • 電話のIPアドレスを変更します。

すべてのロケーションサーバーが位置情報応答を送信しない場合、電話は2分ごとに位置情報リクエストを再送信します。

緊急通報サポートの用語

次の用語は、電話の緊急通報サポートを表しています。

  • 緊急連絡先ID番号（ELIN）—緊急サービスにダイヤルした人の位置を特定する1つまたは複数の内線番号を表すために使用される番号。

  • 緊急対応拠点（ERL）—一連の内線番号をグループ化する論理的な場所です。

  • HTTP対応ロケーション配信（HELD）—ロケーション情報サーバー（LIS）から電話のPIDF-LOロケーションを取得する暗号化されたプロトコルです。

  • 位置情報サーバー（LIS）— SIPベースの電話のHELD要求に応答し、HELD XML応答を使用して電話の位置を提供するサーバー。

  • 緊急通報サービスプロバイダー-電話保留リクエストに電話の場所を伝える会社です。 （電話の位置を伝える）緊急電話をかけると、コールサーバーがその電話をこの会社に転送します。緊急通報サービスプロバイダーは、ELINを追加して、通話を緊急サービス（PSAP）にルーティングします。 通話が切断された場合、PSAPはELINを使用して、緊急電話をかけるために使用した電話に再接続します。

  • 公共安全応答ポイント（PSAP）—緊急サービスIPネットワークに参加しているすべての緊急サービス（火災、警察、救急車など）。

  • ユニバーサルユニーク識別子（UUID）—緊急電話サポートを利用している会社を一意に識別するために使用される128ビットの番号。

緊急電話をかけるように電話を設定してください

始める前に

緊急通報サービスプロバイダーから、E911ジオロケーション設定のURLと電話の会社IDを入手してください。 同じオフィスエリアの複数の内線電話番号に同じ位置情報URLと会社IDを使用できます。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

[音声] > [内線] を選択します。ここでnn、電話ウェブダイアログの内線番号（1～10）を入力します。

3

ダイヤルプランセクションで、緊急電話番号パラメータを設定します

4

E911の位置情報設定セクションで、「緊急通報のパラメータ」の説明に従って次のパラメータを設定します。

  • E911を有効にしてください
  • ロケーションソース
  • 会社のUUIDです
  • プライマリリクエスト URL
  • セカンダリーリクエスト URL
5

「すべての変更を送信」をクリックします。

緊急通報のパラメーター

次の表は、電話Webインターフェイスの「音声」>「内線（n）」タブにある「ダイヤルプラン」セクションと「E911位置情報設定」セクションにある緊急通報パラメータの機能と使用方法をまとめたものです。 また、パラメータを設定するためにXML（cfg.xml）コードを使用して電話設定ファイルに追加される文字列の構文も定義します。

テーブル 3.緊急通報のパラメーター

パラメーター

説明

セクション:ダイヤルプラン

緊急電話番号

緊急電話番号をカンマで区切って入力してください。

複数の緊急電話番号を指定するには、各緊急電話番号をカンマで区切ります。

これらの番号のいずれかがダイヤルされると、ユニットは、現在の通話を誤って保留にしないように、CONF、HOLD、およびその他の同様のソフトキーやボタンの処理を無効にします。 電話はフックフラッシュイベント処理も無効にします。

緊急通報を終了できるのは相手側だけです。 通話が終了し、受信者がオンフックに戻ると、電話は正常に戻ります。

次のいずれかを実行してください：お客様の緊急サービス番号に対応する数字に変更してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Emergency_Number_1_ ua="na"/>

  • 電話のウェブページで、緊急電話番号パラメータを顧客の緊急サービス番号に対応する数字に設定します。

有効な値:数字の最大長は63文字です

デフォルト：空白（緊急電話番号なし）

セクション：E911位置情報の設定

E911を有効にしてくださいE911の位置情報機能を有効または無効にします。

「はい」に設定すると、電話は緊急電話をかけるときに位置情報をSIP INVITEに挿入します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。<E911_Enable_1_ ua="na" um="y">Yes</E911_Enable_1_>

  • 電話機のウェブページで、この機能を有効にするには「はい」を、無効にするには「いいえ」を選択します。

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

ロケーションソース電話の位置情報を取得するために使用するプロトコルを指定します。 サポートされているプロトコルは:
  • HTTP対応のロケーション配信（HELD）：ロケーションURIにデバイスのロケーション情報が含まれています。

    Webex Calling電話がまたはBroadWorksに登録されている場合は、このオプションを選択してください。

  • リンク層検出プロトコル-メディアエンドポイント検出（LLDP-MED）：市区町村の位置情報を提供するロケーションTLVが含まれています。 シビック・ロケーション・フォーメーションには、実際の住所に関する詳細が含まれています。

    LLDP MED TLVロケーション識別サポートをサポートするコールコントローラに電話が登録されている場合は、このオプションを選択してください。 現在、Webex Callingこの機能はとBroadWorksではサポートされていません。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Location_Source_1_ ua="na" um="y">LLDP-MED</Location_Source_1_>

オプション:保留および LLDP-MED

デフォルト:保留

会社のUUIDです

緊急通報サービスプロバイダーによって顧客に割り当てられたユニバーサルユニーク識別子（UUID）。

例えば:

07072db6-2dd5-4aa1-b2ff-6d588822dd46

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Company_UUID_1_ ua="na"/>

  • 電話のウェブページで、コールサービスプロバイダーから割り当てられた有効な識別子を入力します。

有効な値:識別子の最大長は128文字です。

デフォルト:空白

プライマリリクエスト URL

暗号化されたHTTPSの電話位置情報リクエスト。 リクエストには、電話機のIPアドレス、MACアドレス、ネットワークアクセス識別子（NAI）、ネットワークスイッチの製造元によって割り当てられたシャーシIDとポートIDを使用します。 リクエストには、ロケーションサーバー名と顧客IDも含まれます。

緊急通報サービスプロバイダーが使用するサーバーは、ユーザーの電話機のIPアドレスに関連付けられたロケーションユニフォームリソース識別子（URI）を持つ緊急対応ロケーション（ERL）で応答します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Primary_Request_URL_1_ ua="na"/>

  • 電話のウェブページで、暗号化されたHTTPS電話の位置情報リクエストを入力します。

    例えば:

    https://prod.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

デフォルト:空白

セカンダリーリクエスト URL

ユーザーの電話位置を取得するために、暗号化されたHTTPSリクエストが緊急通報サービスプロバイダーのバックアップサーバーに送信されます。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Secondary_Request_URL_1_ ua="na"/>

  • 電話機のウェブページで、位置情報を返すことができるバックアップサーバー用に暗号化されたものを入力します。

    例えば:

    https://prod2.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

デフォルト:空白

不在着信のLED表示を有効にする

デフォルトでは、Top 360 LEDは不在着信時に無効になっています。 不在着信アラートをより明確に受信したい場合は、LED表示を有効にできます。 通常、不在着信は電話画面で確認できます。

このトピックは、シスコデスクフォン 9800シリーズでのみ利用可能です。

1

電話のウェブページにアクセスします。

2

音声 > ユーザーを選択します。

ユーザーは、ユーザーログイン > 音声ユーザーを選択できます。
3

「補足サービス」セクションで、不在着信通知のパラメータを「有効」に設定します。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Missed_Call_Led_Alert ua="rw">Enabled</Missed_Call_Led_Alert>

オプション:有効と無効

デフォルト:無効

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

邪魔しないで

サイレントモード（DND）機能を有効にしてください

電話でDND機能を有効にすると、ユーザーは電話画面のサイレントソフトキーでDNDのオンとオフを切り替えることができます。 無効にすると、DNDソフトキーは電話画面に表示されません。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

補足サービスエリアで、DND Servを 「はい」 に設定して、電話のDNDを有効にします。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<DND_Serv ua="rw">Yes</DND_Serv>

オプション:はいといいえ

デフォルト:いいえ

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

回線のサイレントモード（DND）のオンとオフを切り替えます

電話管理ウェブページでは、電話のサイレントモード（DND）機能のオンとオフを切り替えることができます。

設定は、DNDのフィーチャーキー同期（FKS）とXSIサービスが無効になっている回線にのみ適用されます。 ユーザーが電話でDNDステータスを変更すると、その変更はWebページに同期されます。 FKSまたはXSIが有効になっている回線では、変更は電話とWebページの間で同期されません。

始める前に

  • DND機能が [音声] > [電話] タブで有効になっていることを確認してください。

  • DND設定を適用したい回線で、DNDのFKSとXSIサービスを必ず無効にしてください。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > ユーザーを選択します。

3

補足サービスエリアで、DND設定を 「はい」または「いいえ」に設定して、DNDをオンまたはオフにします。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<DND_Setting ua="rw">Yes</DND_Setting>

オプション:はいといいえ

デフォルト:いいえ

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

コール転送

電話管理Webページの「音声」>「電話」タブで電話のコール転送機能を有効にしたり、「音声」>「ユーザー」タブですべての回線の自動転送をオンまたはオフにしたりできます。

コール転送機能を有効にすると、ユーザーは機能をオン/オフにしたり、各回線の宛先番号を指定したりできます。

コール転送機能を有効にする

電話のCall Forward機能を有効にして、ユーザーが回線の着信通話を別の内線に転送できるようにします。 無効にすると、ユーザーの回線にコール転送オプションが表示されません。 有効にすると、Voice > Userタブで自分の用途に合わせてコール転送機能を設定することもできます。

XML（cfg.xml）コードを使用して、電話設定ファイルのパラメータを設定することもできます。 各パラメータを設定するには、次の「電話のコール転送を有効にするためのパラメータ」の表にある文字列の構文を参照してください。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

補足サービスで、コール転送を有効にするためのパラメータの次の表で説明されているようにパラメータを設定します。

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

コール転送を有効にするためのパラメータ

次の表は、電話Webインターフェイスの「音声」>「電話」タブにある補足サービスセクションのコール転送パラメータの機能と使用方法を定義しています。 また、パラメータを設定するためにXML（cfg.xml）コードを使用して電話設定ファイルに追加される文字列の構文も定義します。

テーブル 4.コール転送を有効にするためのパラメータ

パラメーター

説明

Cfwd オールサーブ

すべての通話を転送します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_All_Serv ua="na">Yes</Cfwd_All_Serv>

  • 電話のウェブページで、「はい」を選択してすべての通話を転送します。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

Cfwdビジーサーブ

回線が混み合っている場合にのみ通話を転送します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_Busy_Serv ua="na">Yes</Cfwd_Busy_Serv>

  • 電話のウェブページで、「はい」を選択すると、回線が混み合っているときに通話を転送できます。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

いいえ、そしてサーブ

回線に応答がない場合にのみ通話を転送します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_No_Ans_Serv ua="na">Yes</Cfwd_No_Ans_Serv>

  • 電話のウェブページで、「はい」を選択して、回線に応答がない場合に通話を転送します。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

回線のコール転送のオンとオフを切り替えます

ユーザータブのコール転送設定を使用して、コール転送先を指定し、回線のコール転送をオンまたはオフにします。 設定は、フィーチャーキー同期（FKS）とXSI同期が無効になっている回線にのみ適用されます。

設定は、コール転送用のフィーチャーキー同期（FKS）とXSIサービスが無効になっている回線にのみ適用されます。 ユーザーが電話でDNDステータスを変更すると、その変更はWebページに同期されます。 FKSまたはXSIが有効になっている回線では、変更は電話とWebページの間で同期されません。

始める前に

  • 「音声」>「電話」タブで自動転送機能が有効になっていることを確認してください。

  • コール転送設定を適用したい回線のコール転送用のFKSとXSIサービスを必ず無効にしてください。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > ユーザーを選択します。

3

「コール転送」セクションで、次の「ユーザ」タブの「コール転送パラメータ」の表で説明されているようにパラメータを設定します。

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

ユーザータブのコール転送パラメータ

ユーザータブのコール転送パラメータ

次の表は、電話機のWebページの「音声」>「ユーザー」タブにあるCall Forwardパラメータの機能と使用方法を定義しています。 また、パラメータを設定するためにXML（cfg.xml）コードを使用して電話設定ファイルに追加される文字列の構文も定義します。

次の表のパラメータは、FKSとXSIが無効になっている場合にのみ有効です。

テーブル 5.ユーザータブのコール転送パラメータ

パラメーター

説明

すべて確認しました

すべての通話を転送します。 このパラメータの設定は、Cfwd BusyやCfwd無応答よりも優先されます。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_All ua="rw">No</Cfwd_All>

  • 電話のウェブページで、「はい」を選択してすべての通話を転送します。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:いいえ

Cfwd オールレスト

すべての通話の転送先を指定します。 宛先は、英数字入力、電話番号、またはSIP URIにすることができます。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_All_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_All_Dest>

  • 電話のウェブページのフィールドに、送信先の番号を入力します。

Cfwd Allで「はい」を選択した場合は、必ずパラメータを設定してください。

デフォルト:空です

Cfwd Busyさん

回線が混み合っている場合にのみ通話を転送します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_Busy ua="rw">No</Cfwd_Busy>

  • 電話のウェブページで、「はい」を選択すると、回線が混み合っているときに通話を転送できます。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:いいえ

Cfwd ビジー・レスト

回線が混み合っている場合に通話が転送される宛先を指定します。 宛先は、英数字入力、電話番号、またはSIP URIにすることができます。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_Busy_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_Busy_Dest>

  • 電話のウェブページのフィールドに、送信先の番号を入力します。

Cfwd Busyで「はい」を選択したら、必ずパラメータを設定してください。

デフォルト:空です

CFWD 回答なし

着信に応答がない場合にのみ、着信を転送します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_No_Answer ua="rw">No</Cfwd_No_Answer>

  • 電話のウェブページで、「はい」を選択して、着信に応答がない場合に着信を転送します。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:いいえ

CFWDいいえ、そしてレスト

着信に応答がない場合に着信を転送する宛先の電話番号を指定します。 宛先は、英数字入力、電話番号、またはSIP URIにすることができます。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_No_Answer_Dest ua="rw">Destination_Number</Cfwd_No_Answer_Dest>

  • 電話のウェブページのフィールドに、送信先の番号を入力します。

Cfwd No Answerで「はい」を選択した場合は、必ずパラメータを設定してください。

デフォルト:空です

CFWD いいえ、そして遅延

無応答シナリオに応答遅延時間（秒単位）を割り当てます。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Cfwd_No_Answer_Delay ua="rw">DelayTime</Cfwd_No_Answer_Delay>

  • 電話のウェブページで、フィールドに遅延時間を入力します。

デフォルト:20

電話転送

着信転送を有効にする

ユーザーに対して、有人通話転送とブラインド通話転送サービスを有効にできます。

XML（cfg.xml）コードを使用して、電話設定ファイルのパラメータを設定することもできます。 各パラメータを設定するには、以下の「着信転送を有効にするためのパラメータ」の表にある文字列の構文を参照してください。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

補足サービスで、電話転送を有効にするためのパラメータの次の表で定義されているパラメータを設定します。

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

着信転送を有効にするためのパラメータ

次の表は、電話Webインターフェイスの「音声」>「電話」タブにある補足サービスセクションの着信転送パラメータの機能と使用方法を定義しています。 また、パラメータを設定するためにXML（cfg.xml）コードを使用して電話設定ファイルに追加される文字列の構文も定義します。

テーブル 6.着信転送を有効にするためのパラメータ

パラメーター

説明

ATTN 転送サービス

有人電話転送サービス。 ユーザーは電話を転送する前に応答します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Attn_Transfer_Serv ua="na">Yes</Attn_Transfer_Serv>

  • 電話機のウェブページで、「はい」を選択して転送サービスを有効にします。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

ブラインド転送サービス

ブラインドコール転送サービス。 ユーザーは発信者に話しかけずに通話を転送します。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Blind_Transfer_Serv ua="na">Yes</Blind_Transfer_Serv>

  • 電話機のウェブページで、「はい」を選択して転送サービスを有効にします。 無効にするには「いいえ」を選択してください。

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

Webex の連絡先と通話ログ

通話履歴を電話に表示するように設定してください

Webex、XSIサーバー、またはローカルの電話ストレージからの通話履歴を表示するように電話を有効にできます。 設定すると、「最近使う」画面の「 最近使った項目を表示」メニューには、指定したデータソースがリストに含まれます。 その後、 ユーザーは希望の通話履歴を表示するように電話を設定できます。

始める前に

電話は Webex クラウドに正常に登録されました。 Webex クラウドへの電話オンボーディングの詳細については、「Webex for Cisco BroadWorks ソリューションガイド」を参照してください。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

通話履歴セクションで、 CallLog関連回線リストの回線を選択し、「 最近の差出人を表示」フィールドで目的のオプションを選択します。

オプション:電話|XSIサーバー|Webex

「最近の送信元:電話」の表示のデフォルト値

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<CallLog_Associated_Line ua="na">1</CallLog_Associated_Line>
<Display_Recents_From ua="na”>Webex</Display_Recents_From>

関連する回線にXSIコールログのみを表示するには、 次の形式で文字列を入力してください。

<Display_Recents_From ua="na”>XSI Server</Display_Recents_From>

電話の [履歴] 画面には、関連する回線を選択すると、 XSIの通話ログのみが表示されます。

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

Webex の連絡先を電話に表示してください

電話をWebexクラウドに正常にオンボーディングすると、電話がWebexの連絡先をサポートできるようになります。 電話でこの機能を有効にすると、ユーザーは電話帳リストの下に Webex ディレクトリが表示されます。

始める前に

Cisco Webex電話はクラウドに正常に登録されました。 Webex クラウドへの電話オンボーディングの詳細については、「Webex for Cisco BroadWorks ソリューションガイド」を参照してください。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

Webex セクションで、ディレクトリの有効化を Yes に設定します。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Webex_Directory_Enable ua="na”>Yes</Webex_Directory_Enable>

デフォルト値:いいえ

4

ディレクトリ名フィールドに、Webex ディレクトリの名前を入力します。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Webex_Directory_Name ua="na”>wcdir</Webex_Directory_Name>

デフォルト値:空です

入力した名前（たとえば wcdir ）は、電話のディレクトリリストの下のWebexディレクトリ名として表示されます。 この名前は、電話管理Webページまたは設定XMLファイル文字列から変更できます。 ディレクトリ名フィールドが空の場合、デフォルトでは、電話の Webex ディレクトリ名は Webex ディレクトリとして表示されます。

5

「すべての変更を送信」をクリックします。

縦型サービスアクティベーションコード

垂直サービスアクティベーションコードを割り当ててください

電話ユーザーは、縦型サービスアクティベーションコードを機能アクセスコード（FAC）またはスターコードとして認識します。 設定すると、ユーザーは回線のコードをダイヤルして、対応するサービスを有効または無効にすることができます。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

ボイス > リージョナルを選択します。

3

垂直サービスアクティベーションコードセクションで、次の表の垂直サービスアクティベーションコードの説明に従ってサービスにコードを割り当てます。

縦型サービスアクティベーションコード

テーブル 7.縦型サービスアクティベーションコード

パラメーター

説明

コールリターンコード

このコードは最後の発信者を呼び出します。

デフォルトは*69です。

ブラインド転送コード

アクティベーションコードの後に指定された内線への現在の通話のブラインド転送を開始します。

デフォルトは*95です。

Cfwdオールアクトコード

すべての通話をアクティベーションコードの後に指定された内線に転送します。

デフォルトは*72です。

すべてのリアクトコードを確認しました

すべての通話の転送をキャンセルします。

デフォルトは*73です。

Cfwdビジーアクトコード

ビジーコールをアクティベーションコードの後に指定された内線に転送します。

デフォルトは*90です。

Cfwdの忙しい取引コード

話中通話の転送をキャンセルします。

デフォルトは*91です。

CFWD番号と法律コード

無応答の電話を、アクティベーションコードの後に指定された内線に転送します。

デフォルトは*92です。

CFWD番号とリアクトコード

無応答通話の転送をキャンセルします。

デフォルトは*93です。

CW法コード

すべての通話でコールウェイティングを有効にします。

デフォルトは*56です。

CW ディクトコード

すべての通話のコールウェイティングを無効にします。

デフォルトは*57です。

CWパーコール法コード

次の通話までのコールウェイティングを有効にします。

デフォルトは*71です。

通話ごとのCWディクトコード

次の電話を待っている通話を無効にします。

デフォルトは*70です。

ブロックCID法コード

すべての発信通話で発信者IDをブロックします。

デフォルトは*61です。

CIDのディクトコードをブロックします

すべての発信通話の発信者IDブロックを解除します。

デフォルトは*62です。

コールごとのブロックCID法コード

次回の着信時に発信者IDブロックを解除します。

デフォルトは*81です。

コールごとのブロックCIDディクトコード

次回の着信時に発信者IDブロックを解除します。

デフォルトは*82です。

ブロックANC法コード

すべての匿名通話をブロックします。

デフォルトは*77です。

ブロックとリアクトコード

すべての匿名通話のブロックを解除します。

デフォルトは*87です。

DND アクトコード

サイレントモード機能を有効にします。

デフォルトは*78です。

DND ディクトコード

サイレント機能を無効にします。

デフォルトは*79です。

セキュア・オール・コール・アクト・コード

すべての発信通話を安全にします。

デフォルトは*16です。

セキュア・ノー・コール・アクト・コード

すべての発信通話が安全ではなくなります。

デフォルトは*17です。

セキュア・ワン・コール・アクト・コード

安全な電話をかけます。

デフォルト:*18。

安全なワンコールディクトコード

セキュアコール機能を無効にします。

デフォルト:*19。

コールパークコード

現在の通話の停止に使用されているスターコード。

デフォルトは*68です。

コールピックアップコード

呼び出し中の電話に応答するために使用されるスターコード。

デフォルトは*97です。

アンパークコードに電話してください

コールパークからの電話に応答するために使用されるスターコード。

デフォルトは*88です。

グループコールピックアップコード

グループコールに応答するために使用されるスターコード。

デフォルトは*98です。

紹介サービスコード

これらのコードは、ユーザーが現在の通話を保留にして、2番目のダイヤルトーンを聞いているときの対処方法をIP電話に伝えます。

このパラメータには、*98、*97|*98|*123 など、1つ以上の*codeを設定できます。 合計の最大長は79文字です。 このパラメータは、ユーザーが（フックフラッシュによって）現在の通話を保留にして、2番目のダイヤルトーンを聞いているときに適用されます。 2回目のダイヤルトーンで入力された各*コード（および現在のダイヤルプランによると次の有効な宛先番号）は、電話機を起動して、サービスの*コードが先頭に付いている宛先番号にブラインド転送を実行します。

たとえば、ユーザーが*98をダイヤルした後、IP電話は、ユーザーがターゲット番号を入力するのを待っている間、プロンプトトーンと呼ばれる特別なダイヤルトーンを鳴らします（通常のダイヤルの場合と同様にダイヤルプランに従って確認されます）。 完全な番号を入力すると、電話は参照先が*98<>に等しい相手にブラインドREFERを送信します。target_number この機能により、電話機はコールをアプリケーションサーバーに渡して、コールパークなどのさらなる処理を行うことができます。

*コードは、IP電話で内部処理される他の業種サービスコードと競合してはいけません。 電話に処理させたくない、対応する*コードを空にできます。

機能ダイヤルサービスコード

これらのコードは、ユーザーが最初または2番目のダイヤルトーンを聞いているときに何をすべきかを電話に伝えます。

このパラメータには、*72、*72|*74|*67|*82など、1つ以上の*codeを設定できます。 合計の最大長は79文字です。 このパラメータは、ユーザーにダイヤルトーン（1回目または2回目のダイヤルトーン）がある場合に適用されます。 ダイヤルトーンで入力した*コード（および現在のダイヤルプランによると次のターゲット番号）を入力すると、電話がトリガーされ、*コードが前に付いているターゲット番号に電話をかけます。 たとえば、ユーザーが*72をダイヤルすると、電話機はプロンプトトーンを鳴らして、ユーザーが有効なターゲット番号を入力するのを待ちます。 完全な番号を入力すると、電話は通常の電話と同様に*72< target_number > にINVITEを送信します。 この機能により、プロキシはコール転送（*72）や発信者番号ブロック（*67）などの機能を処理できます。

*コードは、電話で内部処理される他の業種サービスコードと重複してはいけません。 電話に処理させたくない、対応する*コードを空にできます。

機能ダイヤルサービスコードの各*コードにパラメーターを追加して、*72'c'|*67'p'のように、*コードを入力した後にどのトーンを演奏するかを指定できます。 以下は許可されているトーンパラメータのリストです（スペースなしでパラメータを逆引用符で囲んでいることに注意してください）

• c = CFWD ダイヤルトーン

• d = ダイヤルトーン

• m = MWI ダイヤルトーン

• o = 外部ダイヤルトーン

• p = プロンプトダイヤルトーン

• s = セカンドダイヤルトーン

• x = 音調はありません。xは上記で使われていない数字です

トーンパラメータが指定されていない場合、電話はデフォルトでプロンプトトーンを再生します。

*codeの後に電話番号を付けない場合（たとえば、*73でコール転送をキャンセルする場合）は、このパラメータに含めないでください。 その場合は、ダイヤルプランにその*コードを追加するだけで、ユーザーが*73をダイヤルすると通常どおり、電話からINVITE*73@... が送信されます。

ユーザーが1つの通話に複数の人を追加できるようにする

ユーザーが1回の通話で複数の人と話せるようにすることができます。 この機能を有効にすると、ユーザーは複数の人にダイヤルして通話に追加できます。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

「補足サービス」で、会議サービスのパラメータに 「はい」 を選択します。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Conference_Serv ua="na">Yes</Conference_Serv>

オプション:はいといいえ

デフォルト:はい

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

電話のWebページでヘルプデスクを設定する

電話機のヘルプデスク機能を有効にして、ユーザーが「お気に入り」ボタンを使用してクイック番号をすばやくダイヤルできるようにします。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 電話を選択します。

3

「ヘルプデスク」セクションで、「ヘルプデスクを有効にする」パラメーターで 「はい」 を選択します。

4

（オプション）カスタムメニュー名パラメーターを設定して、電話画面のヘルプデスク表示名をカスタマイズします。 空の場合、表示名は「ヘルプデスク」です。

5

クイックナンバーと名前には<n><n>、それぞれクイックナンバーと関連する名前を入力します。ここで、<n>番号のシーケンス番号を表します。 クイックナンバーの最大数は10です。

名前が空で、クイックナンバーのみが設定されている場合、電話にはクイックナンバーが名前として繰り返し表示されます。
電話設定ファイルのパラメータをXML（cfg.xml）コードで設定することもできます。
<!-- Help Desk -->
<Help_Desk_Enable ua="na">Yes</Help_Desk_Enable>
<Custom_Menu_Name ua="na">Help Desk</Custom_Menu_Name>
<Quick_Number_0_Number ua="na">Name 0</Quick_Number_0_Number>
<Quick_Number_0_Name ua="na">13112</Quick_Number_0_Name>
<Quick_Number_1_Number ua="na">Name 1</Quick_Number_1_Number>
<Quick_Number_1_Name ua="na">13117</Quick_Number_1_Name>
<Quick_Number_2_Number ua="na"></Quick_Number_2_Number>
<Quick_Number_2_Name ua="na"></Quick_Number_2_Name>
<Quick_Number_3_Number ua="na"></Quick_Number_3_Number>
<Quick_Number_3_Name ua="na"></Quick_Number_3_Name>
<Quick_Number_4_Number ua="na"></Quick_Number_4_Number>
<Quick_Number_4_Name ua="na"></Quick_Number_4_Name>
<Quick_Number_5_Number ua="na"></Quick_Number_5_Number>
<Quick_Number_5_Name ua="na"></Quick_Number_5_Name>
<Quick_Number_6_Number ua="na"></Quick_Number_6_Number>
<Quick_Number_6_Name ua="na"></Quick_Number_6_Name>
<Quick_Number_7_Number ua="na"></Quick_Number_7_Number>
<Quick_Number_7_Name ua="na"></Quick_Number_7_Name>
<Quick_Number_8_Number ua="na"></Quick_Number_8_Number>
<Quick_Number_8_Name ua="na"></Quick_Number_8_Name>
<Quick_Number_9_Number ua="na"></Quick_Number_9_Number>
<Quick_Number_9_Name ua="na"></Quick_Number_9_Name>
6

「すべての変更を送信」をクリックします。

回線ごとのコールアピアランス数を設定します

各回線は複数の通話をサポートできます。 デフォルトでは、電話は1回線あたり2件のアクティブコール、1回線あたり最大10件のアクティブコールをサポートします。 いつでも接続できるのは1つの通話だけです。他の通話は自動的に保留になります。

1つの回線で複数のコールアピアランスをサポートしている電話は、その回線で許可する通話数を指定するように設定できます。

始める前に

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

1

音声 > 電話を選択します。

2

「その他の回線キー設定」セクションの「回線あたりのコールアピアランス数」パラメータで、回線ごとに許可するコール数を指定します。

このパラメータは、設定ファイル（cfg.xml） に次の形式の文字列を入力して設定することもできます。

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">2</Call_Appearances_Per_Line>

指定できる値の範囲は2から10です。 デフォルト値は2です。

3

「すべての変更を送信」をクリックします。

英数字ダイヤルを設定する

電話のユーザーが数字だけをダイヤルする代わりに英数字をダイヤルして電話をかけることができるように電話を設定できます。 電話機のウェブページでは、短縮ダイヤル、BLF、 コールピックアップによる英数字ダイヤルを設定できます。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 内線 (n) を選択します。 nは内線番号です。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Enable_URI_Dialing_1_ ua="na">Yes</Enable_URI_Dialing_1_>
3

[音声] > [電話] を選択します。 次の形式のラインキーに文字列を追加して、英数字ダイヤル機能付きの短縮ダイヤルを有効にできます。

fnc=sd;ext=xxxx.yyyy@$PROXY;nme=yyyy,xxxx

例えば:

fnc=sd;ext=first.last@$PROXY;nme=Last,First

上記の例では、ユーザーが「first.last」をダイヤルして電話をかけることができます。

英数字ダイヤルに使用できるサポートされている文字は、a〜z、A〜Z、0-9、 -、_、.、+です。

電話は、プラス （+）記号の付いたE.164番号をダイヤルするプラスダイヤルもサポートしています。 +記号をダイヤルするには、ユーザーはスター (*) キーを1秒以上押し続ける必要があります。 これは、オンフック（ 編集モードを含む）またはオフフックコールの最初の数字をダイヤルする場合に適用されます。

ダイヤルプラン

ダイヤルプランによって、数字の解釈方法と送信方法が決まります。 また、 ダイヤルした番号を受け入れるか拒否するかを決定します。 ダイヤルプランを使用すると、 簡単にダイヤルしたり、長距離通話、国際電話などの特定の種類の通話をブロックしたりできます。

電話機のWebユーザーインターフェイスを使用して、IP電話のダイヤルプランを設定します。

このセクションには、ダイヤルプランについて理解しておくべき情報と、 独自のダイヤルプランを設定する手順が含まれています。

Cisco IP Phoneにはさまざまなレベルのダイヤルプランがあり、数字の順序を処理します。

ユーザーが電話のスピーカーボタンを押すと、 次の一連のイベントが開始されます。

  1. 電話はダイヤルされた数字の収集を開始します。 桁間タイマーは、 桁間の経過時間を記録し始めます。

  2. 桁間タイマーの値に達した場合、または別の終了イベントが発生した場合、 電話はダイヤルされた番号とIP電話のダイヤルプランを比較します。 このダイヤルプランは、電話機のWebユーザーインターフェイスの「ダイヤルプラン」セクションの「Voice > Ext (n)」 で設定されます。

数字シーケンス

ダイヤルプランには、| 文字で区切られた一連の数字シーケンスが含まれています。 シーケンスのコレクション全体が括弧で囲まれています。 ダイヤルプラン内の各桁シーケンスは、 ユーザーが押すキーに個別に一致する一連の要素で構成されています。

空白は無視されますが、読みやすくするために使用できます。

ディジットシーケンス

機能

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #

ユーザーが電話のキーパッドで押さなければならないキーを表す文字。

x

電話のキーパッドの任意の文字。

[シーケンス]

角括弧内の文字は、受け入れられるキープレスのリストを作成します。 ユーザーはリストにあるキーのどれでも押すことができます。

たとえば、[2-9]数値範囲を指定すると、2ユーザーはからまでの任意の数字を押すことができます 9。

数値範囲には他の文字を含めることができます。 たとえば、 [35-8*]ユーザーが3、5、6、7、8、または*を押すことを許可します。

。 
(ピリオド)

ピリオドは、要素の繰り返しを示します。 ダイヤルプランは、0 数字の3つ以上の入力を受け入れます。 たとえば、01。ユーザーは0、01、011、 0111などを入力できます。

<dialed:substituted>

ユーザーが8に続いて7桁の番号を押すと、 8システムは自動的にダイヤルされたものをシーケンスに置き換えます。 1650 ユーザーが85550112をダイヤルすると、システムは16505550112を送信します。

ダイヤルされたパラメータが空で、 置換されたフィールドに値がある場合、数字は置き換えられず、 置換された値が常に送信文字列の前に付加されます。 例えば:

<:1>xxxxxxxxxx

ユーザーが9725550112をダイヤルすると、 シーケンスの最初に番号1が追加され、システムは19725550112を送信します。

、 
(カンマ)

 
9, 1xxxxxxxxxx

ユーザーがボタンを押すと9、外部回線のダイヤルトーンが再生されます。 1トーンはユーザーが押すまで続きます。

! 
(感嘆符)

 

1900xxxxxxx!

1900で始まる11桁のシーケンスを拒否します。

*xx

ユーザーが2桁のスターコードを入力できるようにします。

S0またはL0です

桁間タイマーマスターオーバーライドについては、S0 桁間の短いタイマーを0秒に減らすには入力し、L0 長い桁間タイマーを0秒に減らすには入力してください。

P

一時停止するにはP、一時停止する秒数、およびスペースを入力します。 この機能は通常、ホットラインとウォームラインの実装に使用されます。ホットラインの遅延は0、ウォームラインの遅延はゼロではありません。 例えば:

P5

5秒の一時停止が導入されました。

例:

次の例は、ダイヤルプランに入力できる数字シーケンスを示しています。 完全なダイヤルプランエントリでは、シーケンスはパイプ文字（|）で区切られ、 シーケンスセット全体が括弧で囲まれます。

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
  • システム上の拡張機能:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )

[1-8]xx
ユーザーは、 1から8までの数字で始まる任意の3桁の番号をダイヤルできます。 システムが4桁の拡張子を使用している場合は、次の文字列を入力してください。 
[1-8]xxx

  • 7桁の番号での市内通話：
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)

9, xxxxxxxユーザーが9を押すと、外部ダイヤルトーンが鳴ります。 ユーザーは、市内通話のように、任意の7桁の番号を入力できます。

  • 3桁の市外局番と7桁の市内番号を使った市内通話:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx

この例は、ローカルエリアコードが必要な場合に役立ちます。 ユーザーが9を押すと、 外部ダイヤルトーンが鳴ります。 ユーザーは、 2から9までの数字で始まる10桁の数字を入力する必要があります。 システムは、番号をキャリアに送信する前に、 自動的に1というプレフィックスを挿入します。

  • 3桁の市外局番が自動的に挿入された市内通話:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
8, <:1212>xxxxxxx

この例は、通信事業者が市外局番を要求しているが、 ほとんどの通話が1つの市外局番で行われる場合に役立ちます。 ユーザーが8を押すと、外部ダイヤルトーンが鳴ります。 ユーザーは任意の7桁の数字を入力できます。 システムは、 番号をキャリアに送信する前に、1のプレフィックスと212のエリアコードを自動的に挿入します。

  • 米国の長距離ダイヤル:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 [2-9] xxxxxxxxx

ユーザーが9を押すと、外部のダイヤルトーンが鳴ります。 ユーザーは、1で始まり、 その後に2から9の数字が続く11桁の数字を入力できます。

  • ブロックされた番号:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 900 xxxxxxx !

この数字シーケンスは、 高額な通話料や不適切な内容に関連する番号（米国の1〜900の番号など）にユーザーがダイヤルできないようにする場合に便利です。 ユーザーが9を押すと、外部のダイヤルトーンが鳴ります。 ユーザーが1900で始まる11桁の番号を入力すると、電話は拒否されます。

  • 米国の国際ダイヤル:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 011xxxxxx

ユーザーが9を押すと、外部のダイヤルトーンが鳴ります。 ユーザーは、米国からの国際電話のように、 011で始まる任意の番号を入力できます。

  • 情報番号:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
0 | [49]11

この例には、パイプ文字で区切られた2桁のシーケンスが含まれています。 最初のシーケンスでは、ユーザーは0をオペレーターにダイヤルできます。 2番目のシーケンスでは、ユーザーはローカル情報の場合は411を、 緊急サービスの場合は911を入力できます。

  • サービスアクティベーションコード:
[*#]xx[*#]

ユーザーが #コードと*コードをダイヤルして機能にアクセスすることを許可します。

  • 追加パラメータ付きのサービスアクティベーションコード：

ユーザーは # コードの後に10桁の番号を2つダイヤルできます。

ダイヤルされた数字の受け入れと送信

ユーザーが一連の数字をダイヤルすると、 ダイヤルプランの各シーケンスが一致する可能性があるかどうかがテストされます。 一致するシーケンスは、候補の数字シーケンスのセットを形成します。 ユーザーが入力する数字が増えるにつれて、候補のセットは1つだけになるか、まったく有効ではなくなります。 終了イベントが発生すると、IP PBXはユーザーがダイヤルしたシーケンスを受け入れて通話を開始するか、そうでない場合はシーケンスを無効として拒否します。 ダイヤルされたシーケンスが無効な場合、ユーザーにはリオーダー（ファストビジー）トーンが聞こえます。

次の表は、終了イベントの処理方法を説明しています。

終了イベント

処理中

ダイヤルされた番号がダイヤルプランのどのシーケンスとも一致していません。

番号は拒否されました。

ダイヤルされた数字は、ダイヤルプランの1つのシーケンスと完全に一致します。

ダイヤルプランでシーケンスが許可されている場合、番号は受け入れられ、 ダイヤルプランに従って送信されます。

ダイヤルプランがシーケンスをブロックすると、その番号は拒否されます。

タイムアウトが発生しました。

該当する桁間タイマーで指定された時間内に、ダイヤルされた数字がダイヤルプランの番号シーケンスと一致しない場合、 その番号は拒否されます。

桁間ロングタイマーは、 ダイヤルされた数字がダイヤルプランのどの桁シーケンスとも一致しない場合に適用されます。

デフォルト:10秒。

桁間ショートタイマーは、 ダイヤルされた数字がダイヤルプランの1つ以上の候補シーケンスと一致する場合に適用されます。 デフォルト:3 秒。

ユーザが IP 電話画面の # キーまたはダイヤルソフトキーを押します。

シーケンスが完了し、 ダイヤルプランで許可されている場合、番号は受け入れられ、 ダイヤルプランに従って送信されます。

シーケンスが不完全だったり、 ダイヤルプランでブロックされている場合、その番号は拒否されます。

ダイヤルプランタイマー（オフフックタイマー）

ダイヤルプランタイマーはオフフックタイマーと考えることができます。 このタイマーは、電話がオフフックになったときに始まります。 指定した秒数以内に数字がダイヤルされない場合、タイマーが切れてヌルエントリが評価されます。 NULL入力を許可する特別なダイヤルプラン文字列がない限り、 通話は拒否されます。

番号がダイヤルされる前のタイマーは、 ダイヤルプランのデフォルトタイマーと [地域] タブの [ダイヤルトーン] フィールドに設定されているダイヤルトーンタイマーのどちらか短い方です。

ダイヤルプランタイマーの構文

(Ps<:n> | dial plan)

s: 秒数。番号がダイヤルされる前のタイマーは、 ダイヤルプランのデフォルトタイマーとダイヤルトーンフィールドに設定されているダイヤルトーンタイマーのどちらか短い方です。 タイマーを0秒に設定すると、電話がオフフックになったときに 、指定された内線に通話が自動的に転送されます。

n: (オプション): タイマーが切れたときに自動的に送信する番号。 内線番号またはDID番号を入力できます。 番号は表示されているとおりに送信されるため、ワイルドカード文字は使用できません。 番号の置換を省略すると、指定した秒数が経過すると、ユーザーにリオーダー（ファストビジー） トーンが聞こえます。

ダイヤルプランタイマーの例

番号がダイヤルされる前の実際のタイマーは、 ダイヤルプランのデフォルトタイマーと [ダイヤルトーン] フィールドに設定されているダイヤルトーンタイマーのどちらか短い方です。 次の例では、ダイヤルトーンタイマーがダイヤルプランタイマーよりも長いと仮定しています。

ユーザーが電話を切った後にダイヤルを開始できる時間を増やしてください :

(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9は、電話をオフフックした後、 ユーザーが9秒以内にダイヤルを開始することを意味します。 9秒以内に数字が押されない場合、ユーザーにはリオーダー（ファストビジー） トーンが聞こえます。 タイマーを長く設定すると、 ユーザーが数字を入力する時間が長くなります。

システムダイヤルプランのすべてのシーケンスのホットラインを作成するには：

(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9<: 23>は、電話を切った後、 ユーザーは9秒以内にダイヤルを開始することを意味します。 9秒以内に数字が押されない場合、通話は自動的に内線23に送信されます。

内線番号の回線ボタンにホットラインを作成するには：


 (P0 <:1000>)

タイマーを0秒に設定すると、 電話がオフフックになったときに、指定された内線に電話が自動的に送信されます。 クライアントの電話の内線2以上の電話ダイヤルプランにこのシーケンスを入力してください。

桁間ロングタイマー（入力タイマーが不完全です）

このタイマーは不完全な入力タイマーと考えることができます。 このタイマーは、ダイヤルされた数字の間隔を測定します。 ダイヤルされた数字がダイヤルプランのどの数字シーケンスとも一致しない限り適用されます。 ユーザーが指定された秒数以内に別の数字を入力しない限り、 入力は不完全と評価され、電話は拒否されます。 デフォルト値は10秒です。

このセクションでは、 ダイヤルプランの一部としてタイマーを編集する方法について説明します。 または、 すべての通話のデフォルトの桁間タイマーを制御するコントロールタイマーを変更することもできます。

桁間ロングタイマーの構文

L:s, (dial plan)

s: 秒数。L: の後に数字を入力しない場合、 デフォルトのタイマーは5秒です。 タイマーを0秒に設定すると、 電話がオフフックになったときに、指定された内線に電話が自動的に送信されます。

タイマーシーケンスは、 ダイヤルプランの最初の括弧の左側に表示されることに注意してください。

桁間ロングタイマーの例 L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

L: 15は、 このダイヤルプランでは、桁間ロングタイマーの期限が切れる前に、ユーザーが桁間で最大15秒間一時停止できることを意味します。 この設定は、 ダイヤル中に名刺やその他の印刷物から番号を読む営業担当者などのユーザーに特に役立ちます。

桁間ショートタイマー（コンプリートエントリータイマー）

このタイマーは完全なエントリータイマーと考えることができます。 このタイマーは、ダイヤルされた数字の間隔を測定します。 タイマーは、 ダイヤルされた数字がダイヤルプランの少なくとも1つの数字シーケンスと一致する場合に適用されます。 ユーザーが指定された秒数以内に別の数字を入力しない限り、 その入力は評価されます。 エントリが有効であれば、通話は続行されます。 入力が無効な場合、 電話は拒否されます。

デフォルト:3 秒。

桁間ショートタイマーの構文

SYNTAX 1: 

S:s, (dial plan)

この構文を使用して、括弧内のダイヤルプラン全体に新しい設定を適用します。

構文 2: シーケンス Ss

この構文を使用して 、新しい設定を特定のダイヤルシーケンスに適用します。

s: 秒数。 Sの後に数字を入力しないと、デフォルトのタイマーである5秒が適用されます。

S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

S：6は、 ユーザーが電話をオフフックで入力している間、 桁間ショートタイマーの期限が切れる前に、ユーザーが桁間で最大15秒間一時停止できることを意味します。 この設定は、 ダイヤル中に名刺やその他の印刷物から番号を読む営業担当者などのユーザーに特に役立ちます。

ダイヤルプラン内の特定のシーケンスにインスタントタイマーを設定します ：

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0タイマーを0に設定すると、ユーザーがシーケンスの最後の数字をダイヤルすると、 通話が自動的に送信されるということです。

ダイヤルプランを編集してください

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 内線 (n) を選択します。 nは内線番号です。

3

ダイヤルプランセクションまでスクロールしてください。

4

ダイヤルプランフィールドに数字シーケンスを入力してください。

デフォルトでは、デフォルト（米国ベース）のシステム全体のダイヤルプランがフィールドに表示されます。
5

数字の順序を変更してください。 数字シーケンスを削除したり、数字シーケンスを追加したり、 ダイヤルプラン全体を新しいダイヤルプランに置き換えたりすることができます。

各桁列をパイプ文字で区切り、 数字列全体を括弧で囲みます。 例:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
6

「すべての変更を送信」をクリックします。

電話が再起動します。
7

ダイヤルプランに入力した各桁シーケンスで通話を正常に完了できることを確認してください。

リオーダー（ファストビジー）のトーンが聞こえたら、 入力内容を確認して、ダイヤルプランを適切に変更してください。

アウトバウンドプロキシ存続サポートを追加してください

WxC SSEノードにアクセスできないときにサイトサバイバビリティゲートウェイ（SGW）ノードに登録できるように電話を設定できます。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

音声 > 内線 (n) を選択します。

3

プロキシと登録セクションで、次の表に示すように、「サバイバビリティプロキシ」と「サバイバビリティプロキシフォールバックインターナショナル」フィールドを設定します。

パラメーター説明
サバイバビリティプロキシ

パラメータは、静的に設定されたSRVレコードを含む拡張子で構成できます。 これにより、電話はサバイバビリティゲートウェイへのフェールオーバーを実行できます。

次のいずれかを実行してください。

  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Survivability_Proxy_n_>hostname[:port][:A=ip-list] [| hostname2[:port][:A=ip-list]]</Survivability_Proxy_n_>

  • 電話機のウェブインターフェースで、プロキシサーバーのアドレスを次のように入力します。

    ホスト名 [: ポート] [: A=IPリスト] [| ホスト名2 [: ポート] [: A=IPリスト]]

場所:ip-list: ip-Addr [、ip-Addr [、ip-Addr...]]

デフォルト:ポート=0

例:wxclsg.example.com: 8933:a=192.169.10.1

どこ、

wxclsg.example.com=Provisioned SGW hostname. SGWノードに接続するときのTLS証明書検証に使用されます。

8933=SGWポートです

192.169.10.1=プロビジョニングされたSGWアドレス

SGWと比較すると、SSEノードは常に優先されます。 SGWノードが複数ある場合は、次々に試してください。

許可される値:文字列

デフォルト:空です

サバイバビリティ・プロキシ・フォールバック・インターナショナル電話がSSEノードへのフォールバックを試みるまでの間隔（秒単位）。
  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>30</Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>

  • 電話機のウェブインターフェイスで、時間間隔を秒単位で指定します。

デフォルト:30秒

4

音声 > システムを選択します。

5

システム構成セクションで、次の表に示すように、サバイバビリティ・テスト・モードフィールドを設定します。

パラメーター説明
生存テストモード「はい」に設定すると、電話は常に SGW ノードに登録されます。
  • XML（cfg.xml）の電話設定ファイルに、次の形式の文字列を入力します。

    <Survivability_Test_Mode>No</Survivability_Test_Mode>

  • 電話機のウェブインターフェースで、テストモードを選択します。

オプション:はい|いいえ

デフォルト:いいえ

6

「すべての変更を送信」をクリックします。

スピーカーフォンを無効にする

スピーカーフォン機能を無効にして、ユーザーがスピーカーフォンを再度有効にできないようにすることができます。 ただし、スピーカーフォン機能を無効にしても、ハンドセットやヘッドセットには影響しません。 ユーザーは、音声パスをヘッドセットまたはハンドセットに変更して、通話機能に回線、スピードダイヤル、 ソフトキーを使用できます。

1

電話のウェブページにアクセスします。

2

音声 > システムを選択します。

3

「システム構成」セクションで、「 スピーカーフォンを無効にする」パラメーターを「はい」に設定します。

このパラメータは、 次の形式の文字列を入力することで、電話設定のXMLファイル（cfg.xml） に設定できます。

<Disable_Speakerphone ua="na" um="y">Yes</Disable_Speakerphone>

オプション:はいといいえ

デフォルト:いいえ

4

「すべての変更を送信」をクリックします。

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