3월

2021년 3월 11일

다음 앱 버전은 Windows 및 Mac용 Webex 다운로드 사이트에서 오늘의 업데이트에 해당합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex| 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—41.3.0.18191

  • Mac—41.3.0.18191

2021년 3월 2일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—41.3.0.18143

  • Mac—41.3.0.18143

  • iPhone 및 iPad—41.3

  • Android—41.3

새로운 파일 환경—Windows 및 Mac

향상된 파일 환경을 통해 더욱 빠르고 쉽게 파일을 탐색합니다. 파일을 쉽게 채팅 창으로 드래그 및 드롭하고, 목록 보기와 그리드 보기 간에 전환, 다른 품질 및 시각 향상점을 확인할 수 있습니다.

Webex | 스페이스에서 공유된 파일 보기 또는 다운로드 참조

팀 스페이스 진행—Windows, Mac, Android, iPhone 및 iPad

그룹 스페이스에 진행자 환경을 적용하십시오. 이제 귀하가 진행하는 그룹 스페이스에 참여할 수 있는 사용자를 제어하고, 해당하는 그룹 스페이스에 기존의 진행자 옵션을 추가하거나, 진행되는 스페이스를 그룹으로 이동할 수 있습니다.

Webex | 스페이스 진행, Webex | 스페이스를 그룹으로 이동 참조

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화

9자리수 코드를 입력하여 장치에 연결하기—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

다른 조직을 방문하고 있는데 네트워크에 로그인하여 장치에 연결할 수 없는 경우, 걱정하지 않아도 됩니다. 이제 장치에 있는 9자리수 코드를 찾은 후 앱에서 입력하여 연결을 완료할 수 있습니다.

Webex | 수동으로 Cisco Webex 장치에 연결을 참조하십시오.

검색에서 전화 번호 및 비디오 주소로 전화하기—Windows 및 Mac

검색, 미팅 및 통화로 이동하고, 전화 번호나 비디오 주소를 입력한 다음, Enter를 눌러 전화를 걸 수 있습니다.

Webex | 전화 번호로 전화 걸기Webex | 이름, 이메일 주소 또는 비디오 주소를 사용하여 전화 걸기를 참조하십시오.

중국의 새로운 규정—iPhone 및 iPad

중국에서 모바일 장치가 잠겨 있을 때 전화를 받으면 전화기 잠금을 해제한 다음 통화 알림을 눌러 전화를 받아야 합니다.

Webex | 전화 응답을 참조하십시오.

Unified CM

전화 통화 녹음—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자는 귀하의 통화 녹음에 대해 귀하가 얼마나 제어할 수 있는지 결정합니다. 또한 설정에 따라 걸려오는 전화 및 거는 전화는 자동으로 녹음되거나, 어떤 통화를 녹음하고자 하는지 결정할 수도 있습니다. 통화가 녹음되고 있는 경우 통화를 다른 장치로 이동하든, 통화를 다른 활성 통화와 병합하든, 회의 전화를 걸든, 해당 녹음은 계속됩니다. 통화가 녹음되고 있을 때를 알려주는 시각적인 표시기가 나타납니다.

Webex | 전화 통화 녹음을 참조하십시오.

Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화

비사용자 엔터티 검색 및 통화—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이제 자동 전화 교환 및 헌트 그룹 등을 검색한 다음, 검색에서 바로 이들에게 전화할 수 있습니다. 먼저 관리자가 해당 기능을 사용할 수 있도록 설정해야 합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

이제 이름이 비디오 섬네일에 숨겨짐—Windows 및 Mac

이제 사람들의 이름이 섬네일 비디오에 숨겨집니다. 하지만 미팅에 있는 모든 사람을 모르더라도, 이름은 여전히 볼 수 있습니다.

Webex | 섬네일 비디오에 이름 표시 또는 숨기기를 참조하십시오.

새롭게 단장한 레이아웃 메뉴 디자인—Windows 및 Mac

새롭게 디자인된 레이아웃 메뉴 덕분에 그리드, 스택 및 나란히 레이아웃 간 전환이 더욱 쉬워졌습니다.

새롭게 단장한 레이아웃 메뉴

Webex | 미팅 중 비디오 레이아웃 변경을 참조하십시오.

조정되는 음소거 해제 모드—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

조정되는 음소거 해제 모드의 Webex 미팅에서 들을 수 있는 사람을 제어합니다. 스스로 음소거 해제할 수 없는 어린 학생과 같은 참석자에 대해 이제 직접 음소거 해제할 수 있습니다.

조정되는 음소거 해제 모드

Webex | 조정되는 음소거 해제 모드에서 직접 다른 사람 음소거 해제를 참조하십시오.

손쉬운 퇴장—Windows 및 Mac

호스트는 미팅이 진행 중일 때 미팅에서 나가기로 선택할 경우 다른 참가자에게 호스트 역할을 재지정할 수 있습니다. 참석자는 다른 참가자가 페어링된 비디오 시스템에 페어링되었을 때 이제 미팅에서 더욱 쉽게 나갈 수 있습니다.

미팅 나가기

Webex | 미팅 나가기 또는 종료를 참조하십시오.

Microsoft OneDrive 및 Sharepoint와 공유 향상—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

스페이스에서 Microsoft OneDrive 및 Sharepoint 파일을 공유하는 단계가 줄었습니다. 파일을 첨부하고 스페이스에 있는 모든 사람이 액세스 권한을 갖도록 합니다. 새 사용자가 스페이스에 참여할 때 스페이스에서 바로 액세스할 수 있는 권한을 부여합니다. 더 이상 이 작업을 위해 Webex 밖으로 나갈 필요가 없습니다.

Webex | Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online에서 파일 공유Webex | Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online에서 파일 새로 고침 참조

Webex에서 간편하게 팝업 공유

Webex Calling Microsoft Teams 통합용 시스템

오디오 및 비디오 Webex 통화 버튼 구분—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

오디오 통화 또는 화상 통화를 할지 선택합니다. 맞습니다! 이제 더 이상 헤어스타일이 만족스럽지 않다고 걱정하지 마십시오. 다른 사용자에게 전화할 때 비디오를 포함하여 통화를 시작할지 선택할 수 있습니다.

IVR 통화를 위한 다이얼 패드 최적화—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

운영자의 경우 '0'을 누르고, 계정의 경우 '1'을 누릅니다... 이제 오디오 통화 또는 화상 통화 중일 때 다이얼 패드에 액세스하여 전체 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 지원을 통해 IVR(Interactive Voice Response) 시스템을 탐색할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Calling for Microsoft Teams를 참조하십시오.

Webex에서 트위터 경고

Webex에서 트위터 경고—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex에서 트위터를 최신 상태로 유지하기가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. Webex에서 특정 계정에서 그룹 또는 개별 메시지로 보낼 새 직접 메시지, 회신 및 트윗에 대한 경고를 빠르게 설정할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex |트위터 봇을 참조하십시오.

Webex에서 트위터 알림

계획된 릴리즈에 대한 세부 정보를 공유하고 있으나, 릴리즈 날짜 및 기능 자체를 변경할 수도 있음을 유념하십시오. 이 문서를 구독하여 변경 사항에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다.

2021년 4월 출시 예정

Linux에서 Webex 앱

오픈 소스 커뮤니티를 위해 이제 Webex에서 직장 및 교육 설정에 대해 메시징, 미팅 및 1:1 통화 기능을 제공하게 되었음을 기쁜 마음으로 발표합니다. 한 앱에서 모든 핵심 Webex 기능이 원활하게 협업할 수 있도록 지원됩니다. 하지만 이것은 단지 시작에 불과합니다. 고급 전화 및 전체 기능 미팅 경험을 위한 지원이 다음 릴리즈에 추가될 예정입니다. .deb 및 .rpm 패키지는 곧 Webex 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다.

M1 칩이 탑재된 Mac 지원—Mac

이제 Webex 및 Webex Meetings은 Rosetta(에뮬레이터)로 Webex를 실행하도록 요구하지 않고 M1 실리콘 프로세서가 탑재된 Apple 컴퓨터를 지원하게 됩니다. 이 구성에 대해 구축된 앱의 특정 버전을 실행하여 더욱 나은 성능 및 환경을 경험하게 됩니다. 이 구성에 대한 설치자는 곧 Webex 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다.

메시징

미팅 요약 게시—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

앱에서 나가지 않고 미팅 녹화를 재생합니다. 미팅 녹화를 사용할 수 있을 때 호스트에게 알림이 제공됩니다. 캘린더의 새 녹화 탭 또는 스페이스에서 직접 사용 가능한 녹화를 봅니다. 사용자 또는 스페이스와 녹화를 공유합니다.

이 기능은 4월 6일부터 사용자에게 출시될 예정이며, 5월 6일까지 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.

새로운 사람에게 메시지 전달—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

새로운 사용자와 메시지를 공유하고 싶습니까? 전에 메시지를 보내지 않은 누군가에게 직접 메시지를 전달합니다.

내 스레드 제거—Windows 및 Mac

스페이스 헤더에서 내 스레드가 사라진 것을 알 수 있습니다. 제한 사항의 수에 대한 피드백을 접수했습니다. 현재 스레드를 더욱 쉽게 따라잡을 수 있는 다른 옵션을 찾고 있습니다.

Outlook 통합—Windows 및 Mac

Outlook을 Webex 앱과 통합하는 데 문제가 발생하는 경우, 상태 검사기(도움말 > 상태 검사기)에서 상태를 검토할 수 있습니다.

이모티콘의 단축 코드—Windows

즐겨찾는 이모티콘을 더 빠르게 추가하고 싶습니까? 콜론 ":"과 에모지 팝업을 보기 위해 메시지 작성 영역에 최소 두 개의 다른 문자를 표시하십시오.

Calling

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

통화를 미팅으로 이동—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

조직 내부 또는 외부의 사용자와 통화하고 있는 경우, 녹화, 실시간 번역, 메모, 작업 항목, 녹화 및 화이트보드 등 고급 미팅 기능의 장점을 활용할 수 있습니다. 해당 통화를 전체 기능 미팅으로 이동하기만 하면 됩니다. 통화를 미팅으로 이동하기 전에 다른 참석들을 논의에 초대할 수도 있습니다.

Webex의 다이얼 패드—Windows, Mac, Android, iPhone 및 iPad

누구든지 앱의 다른 Webex 사용자에게 전화를 걸 수 있습니다. 그러나, 앱 외부의 사람에게 전화 번호를 사용하여 전화를 걸려면 통화 서비스 중 하나로 설정해야 합니다. 을(를) 클릭하고 다이얼 패드가 보이면 전화 서비스가 설정되었다는 것이며 다이얼 패드를 사용하여 전화 번호로 누군가에게 전화를 걸 수 있습니다. 앱에 다이얼 패드가 나타나지 않으면, 이는 전화를 걸 수 없지만 Webex를 사용하는 사람에게는 여전히 전화를 걸 수 있음을 의미합니다.

공유 콘텐츠 미리 보기—Windows, Mac, Android, iPhone 및 iPad

콘텐츠를 공유할 때 이제 콘텐츠의 미리 보기가 표시됩니다. 원하는 것만 공유하여 모든 사람이 볼 수 있게 합니다.

또한 콘텐츠 공유 화면이 개선되어, 공유하려는 콘텐츠를 찾기가 더욱 쉬워졌습니다.

더욱 간편해진 문제 해결—Windows 및 Mac

이제 통화 통계뿐만 아니라, 메모리 및 CPU 사용, 미팅, 통화 및 장치에 대한 구성 정보와 같은 자세한 진단 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 정보를 관리자와 공유하여 겪고 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있도록 할 수 있습니다.

콘텐츠 공유 중 일시 정지 및 재시작—Windows 및 Mac

콘텐츠를 공유할 때 모든 사람이 보지 않는 상태에서 컴퓨터에서 빠르게 어떤 작업을 수행하려는 경우, 일시적으로 공유를 일시 정지한 다음 준비가 되면 재시작하십시오.

공유 일시 정지 및 재시작

콘텐츠가 공유된 경우 표시되는 내용 최대화—Windows 및 Mac

이동할 수 있는 유동 창에 참가자의 섬네일 비디오를 표시하여, 공유 중인 내용을 가리지 않도록 합니다.

그리드 보기의 유동 창, 현재 발언자 보기 또는 최소화된 보기를 선택합니다.

새로워진 추가 메뉴 모양—Android, iPhone 및 iPad

통화 및 미팅에서 자세히 자세히 메뉴의 디자인이 변경되어 찾고 있는 항목을 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다. 이제 기능이 일반 및 고급 옵션으로 구성되었습니다.

더 좋은 품질의 비디오 공유—Android

통화 또는 미팅 중 기본적으로 720p HD 비디오를 보냅니다. 대역폭을 저장해야 합니까? 비디오 설정에서 토글을 끄십시오.

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

인증 코드—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

전화를 걸 때 관리자가 청구 목적으로 통화를 추적할 수 있도록 인증 코드를 입력할 것을 요구할 수 있습니다.

한 번만 로그인—iPhone, iPad 및 Android

모바일 장치에 싱글 사인온(SSO)이 있는 경우, 가상 사설 네트워크(VPN) 또는 Cisco 모바일 및 원격 액세스(MRA)의 사용 여부와 관계없이 Webex에 한 번만 로그인하면 됩니다. Unified CM의 올바른 버전(Unified CM 12.5 SU4 및 Expressway X14)을 가지고 있는지 관리자에게 확인하기만 하면 됩니다.

미팅

앱에서 바로 Webex 미팅 예약!—Windows 및 Mac

표준 미팅 및 개인 룸 미팅을 예약하기 위해 앱의 외부로 이동하지 않아도 됩니다. 중요한 미팅 세부사항을 추가하고, 참석자의 가용성을 확인하고, 초대장을 발송합니다.

Webex 캘린더에서 다른 주 보기로 미팅을 확인하여 한 주를 계획할 수 있습니다.

변경할 부분이 있습니까? 캘린더에서 미팅을 편집 또는 취소하고 초대장을 다시 보내십시오.

미팅 예약하기

5 × 5=한 번에 볼 수 있는 사람 25명—Windows 및 Mac

그리드 레이아웃을 선택하면 미팅에서 최대 25명의 섬네일 비디오를 볼 수 있습니다.

그리드 레이아웃

미팅에서 데스크 폰 사용—Windows 및 Mac

데스크 폰에 연결되면 앱에서 미팅을 제어하는 동안 스페이스에서 미팅하고 데스크 폰에서 오디오 및 비디오를 사용할 수 있습니다.

공유 콘텐츠 미리 보기—Windows, Mac, Android, iPhone 및 iPad

콘텐츠를 공유할 때 이제 콘텐츠의 미리 보기가 표시됩니다. 원하는 것만 공유하여 모든 사람이 볼 수 있게 합니다.

또한 콘텐츠 공유 화면이 개선되어, 공유하려는 콘텐츠를 찾기가 더욱 쉬워졌습니다.

콘텐츠 공유 중 일시 정지 및 재시작—Windows 및 Mac

콘텐츠를 공유할 때 모든 사람이 보지 않는 상태에서 컴퓨터에서 빠르게 어떤 작업을 수행하려는 경우, 일시적으로 공유를 일시 정지한 다음 준비가 되면 재시작하십시오.

공유 일시 정지 및 재시작

콘텐츠가 공유된 경우 표시되는 내용 최대화—Windows 및 Mac

이동할 수 있는 유동 창에 참가자의 섬네일 비디오를 표시하여, 공유 중인 내용을 가리지 않도록 합니다.

그리드 보기의 유동 창, 현재 발언자 보기 또는 최소화된 보기를 선택합니다.

오디오 전용 모드로 연결 유지—Android, iPhone 및 iPad

멀티태스킹 중 또는 운전 중일 때도 미팅을 청취합니다. 오디오 전용 모드에서는 비디오가 중지되므로, 집중력을 유지하고 장치의 배터리 수명을 절약할 수 있습니다.
오디오 전용 모드

새로워진 추가 메뉴 모양—Android, iPhone 및 iPad

통화 및 미팅에서 자세히 자세히 메뉴의 디자인이 변경되어 찾고 있는 항목을 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다. 이제 기능이 일반 및 고급 옵션으로 구성되었습니다.

더 좋은 품질의 비디오 공유—Android

통화 또는 미팅 중 기본적으로 720p HD 비디오를 보냅니다. 대역폭을 저장해야 합니까? 비디오 설정에서 토글을 끄십시오.

통합

Box에서 Webex로 더욱 빠르게 작업—Windows 및 Mac

Box 문서에서 실시간 협업이 필요합니까? Box에서 나가지 않고 Webex 미팅을 시작 또는 예약하거나 Webex 스페이스에서 콘텐츠를 공유합니다. Box와 새로운 Webex의 통합은 대면 통신 및 손쉬운 콘텐츠 공유를 지원하므로 작업을 보다 빨리 완료하는 데 주력할 수 있습니다. Box 계정에 Webex로 파일 공유가 없는 경우, IT 또는 Box 관리자에게 문의하십시오.

Box 계정의 Webex 메뉴에서 공유.

Webex와 Workday—Windows, Mac, iPhone, iPad, 및 Android

Webex용 Workday 앱에서 남은 휴가를 확인하고, Workday로 이동할 필요 없이 손쉽게 관리자에게 휴가 요청을 제출하여 승인을 받을 수 있습니다. 관리자는 Webex에서도 빠르게 의견 요청을 승인 또는 거부하고 추가할 수 있습니다.

Webex에서 Workday 알림

모바일에서 Box 파일 공유—iPhone, iPad 및 Android

이제 Webex 모바일 앱에서 Box 파일을 공유, 미리 보기 및 볼 수 있습니다.

Webex 모바일 앱에서 Box 공유 옵션.

Salesforce와 Webex 통합—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Salesforce를 나가지 않고 Webex에서 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다. 중요한 고객 상호 작용을 한 곳에 통합합니다. Salesforce 기록 또는 Salesforce 홈페이지에서 제공하는 컨텍스트가 있는 Webex 기능에 액세스합니다. 글로벌 구성요소를 통해 메시지를 보거나 언제든지 전화를 겁니다.

Webex 통합을 보여주는 Salesforce 창

2021년 2월 25일

처음에는 공유된 콘텐츠의 미리 보기 기능을 41.2에서 사용할 수 있다고 알려드렸습니다. 그러나, 이 기능은 향후 릴리즈에서 제공될 예정입니다.

공유된 콘텐츠의 미리 보기—Windows 및 Mac

콘텐츠를 공유할 때 이제 콘텐츠의 미리 보기가 표시됩니다. 원하는 것만 공유하여 미팅에 있는 모든 사람이 볼 수 있게 합니다.

또한 콘텐츠 공유 화면이 개선되어, 공유하려는 콘텐츠를 찾기가 더욱 쉬워졌습니다.

2021년 2월 11일

Windows 및 Mac에서 Webex에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Windows—41.2.0.17979

  • Mac—41.2.0.17979

2021년 2월 5일

2월 8일이 시작하는 주에 Windows 및 Mac에서 Webex에 대한 업데이트를 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2021년 2월 3일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—41.2.0.17887

  • Mac—41.2.0.17887

  • iPhone 및 iPad—41.2

  • Android—41.2

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 링크 복사—Windows

이제 메시지 영역에 있는 링크에서 직접 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭 메뉴에 복사 옵션을 나타낼 수 있습니다. 먼저 링크를 강조할 필요가 없습니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화

통화 기록 정리—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

부재 중 통화를 반환한 후, 통화 기록에서 통화를 삭제할 수 있습니다. 또한 통화 기록이 마지막 30일간의 최근 200개 통화만 표시하도록 제한을 가하여 클러터를 줄일 수도 있습니다.

Webex | 통화 및 미팅 기록 보기를 참조하십시오.

통화 또는 미팅에 참석할 때 통화 알림 끄기—Windows 및 Mac

통화 또는 미팅 시 방해 요소를 줄입니다. 걸려오는 전화에 대한 알림을 음소거하여 귀하에게 전화하는 사용자를 보거나 듣지 않습니다. 보이스메일을 설정한 경우, 상대방이 메시지를 남기면 나중에 중요한 통화에 회신할 수 있습니다. 통화는 여전히 스페이스 목록 및 통화 기록에 나타납니다.

Webex | 걸려오는 전화에 대한 알림 끄기를 참조하십시오.

스페이스바를 눌러 일시적으로 자신의 음소거 해제—Windows 및 Mac

음소거했지만 빠르게 전할 말이 있습니까? 일시적으로 마이크의 음소거를 해제하려면 스페이스바를 길게 누르십시오. 말하기를 마친 후에 스페이스바를 놓으면 다시 음소거됩니다.

Webex | 일시적으로 자신의 음소거 해제를 참조하십시오.

오디오 통화 또는 화상 통화로 분리된 통화 옵션—Windows

이전에는 스페이스 목록 또는 통화 기록에서 누군가에게 전화를 걸려고 할 때, 수신자의 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 통화를 클릭할 수 있었습니다. 통화가 오디오만 사용하는지 또는 비디오도 사용하는지 여부도 불확실했습니다. 이제 더 이상 추측할 필요가 없습니다. 이제 오디오 통화 또는 화상 통화를 클릭할 수 있는 옵션이 있으며, 통화는 Webex 통화로 연결됩니다.

통화 또는 미팅 시 배경 소음이 걱정되십니까?—iPhone, iPad 및 Android

걱정하지 마십시오. 키보드, 벨 소리나 다른 회의실에서 진행 중인 온라인 학습에서 발생하는 소음에 대해 걱정하지 말고 미팅 및 통화에 참여하십시오.

Webex | 통화 및 미팅에서 배경 소음 제거를 참조하십시오.

음악이 들리는 것처럼 재생—iPhone, iPad 및 Android

미팅 또는 통화 중에 음악을 재생하시겠습니까? 오디오에 대해 컴퓨터를 사용할 때 음악 모드는 마이크의 원본 소리를 유지하여 가상 콘서트 또는 음악 레슨을 더욱 향상합니다.

Webex | 통화 및 미팅에서 음악 모드 켜기를 참조하십시오.

Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 Webex

전화 통화 대기 및 검색—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

한 장치에서 통화를 대기시키고 자신이나 다른 사람이 다른 장치에서 통화를 검색할 수 있습니다.

Webex | 전화 통화 대기 및 검색을 참조하십시오.

Unified CM

비상 상황 시 자동으로 위치 공유—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자가 귀하에 대한 위치 모니터링을 켠 경우 Webex에서 비상 서비스를 호출하면(예: 911), 위치가 자동으로 비상 응답자와 공유됩니다.

자동 응답 기능으로 신호음 듣기—Windows 및 Mac

관리자가 자동 응답 기능을 설정하면 걸려오는 전화에 자동으로 연결됩니다. 신호음(짚톤)이 들리면, 새 통화에 연결되고 고객이 청취 중인 것입니다.

관리자는 Webex에서 통화(Unified CM) 배포 안내서에서 자동 응답 기능에 대한 추가 정보를 볼 수 있습니다.

서비스 공급자가 호스트하는 통화

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

미팅에 참석할 때 통화 알림 끄기—Windows 및 Mac

미팅 시 방해 요소를 줄입니다. 걸려오는 전화에 대한 알림을 음소거하여 귀하에게 전화하는 사용자를 보거나 듣지 않습니다. 보이스메일을 설정한 경우, 상대방이 메시지를 남기면 나중에 중요한 통화에 회신할 수 있습니다. 통화는 여전히 스페이스 목록 및 통화 기록에 나타납니다.

Webex | 걸려오는 전화에 대한 알림 끄기를 참조하십시오.

통화 또는 미팅 시 배경 소음이 걱정되십니까?—iPhone, iPad 및 Android

걱정하지 마십시오. 키보드, 벨 소리나 다른 회의실에서 진행 중인 온라인 학습에서 발생하는 소음에 대해 걱정하지 말고 미팅 및 통화에 참여하십시오.

Webex | 통화 및 미팅에서 배경 소음 제거를 참조하십시오.

음악이 들리는 것처럼 재생—iPhone, iPad 및 Android

미팅 또는 통화 중에 음악을 재생하시겠습니까? 오디오에 대해 컴퓨터를 사용할 때 음악 모드는 마이크의 원본 소리를 유지하여 가상 콘서트 또는 음악 레슨을 더욱 향상합니다.

Webex | 통화 및 미팅에서 음악 모드 켜기를 참조하십시오.

그리드 레이아웃에서 자신 보기—Windows 및 Mac

미팅 중, 셀프 화면이 그리드 레이아웃에서 첫 번째 섬네일 비디오로 나타납니다.

원하는 경우, 셀프 화면을 유동 창에 표시할 수 있습니다.

셀프 화면 비디오 기본 설정 변경을 참조하십시오.

스페이스에서 미팅에 참여할 때 비디오 미리 보기—Windows 및 Mac

스페이스에서 미팅에 참여하기 위해 기다리는 동안 비디오를 미리 볼 수 있습니다.

공동 호스트 지원—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

호스트는 Webex 미팅 내에서 공동 호스트를 지정할 수 있습니다. 공동 호스트가 있으면 특히 참석자가 많을 때, 미팅을 더욱 쉽게 관리할 수 있습니다.

공동 호스트는 미팅에서 다음 기능을 수행할 수 있습니다.

  • 개별 참석자 음소거 및 음소거 해제

  • 모든 참석자 음소거 및 음소거 해제

  • 미팅 녹화

  • 로비에 있는 사람 입장 허용

  • 미팅에서 참석자를 제거하려면:

  • 손 내리기

  • 다른 참석자에게 발표자 역할 지정

  • 미팅 종료

Webex 사이트에서 미팅을 예약할 때 지정한 공동 호스트도 미팅을 시작할 수 있습니다.

Webex | 미팅에서 공동 호스트 추가 또는 제거를 참조하십시오.

음소거 시 말할 때 자동 알림—Windows 및 Mac

말하기 전에 음소거 해제를 잊어버렸습니까? 오디오를 위해 컴퓨터 사용을 사용하는 중 음소거 상태에서 말하기 시작하면 메시지 "음소거되었습니다. 말하려면 음소거를 해제하십시오."가 알려줍니다.

음소거되었습니다 메시지

참석자의 직접 음소거 해제 허용—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex 미팅에서 모든 참석자를 음소거하면, 해당 참석자들은 수동으로 자신의 음소거를 해제할 수 있습니다. 이는 보다 작고 대화가 활발한 미팅에는 좋지만, 보다 큰 미팅이나 가상 교실 환경에서는 더 많은 제어가 필요할 수 있습니다.

이제 호스트 및 공동 호스트가 Webex 미팅에서 참석자들이 자신의 음소거를 해제할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다. 참석자의 직접 음소거 해제 허용이 선택 취소되면, 참석자들은 호스트나 공동 호스트가 허용할 때까지 자신의 음소거를 해제할 수 없습니다. 미팅에 참여하는 참석자는 누구나 입장 시 음소거됩니다.

Webex | 미팅의 다른 사람 음소거 또는 음소거 해제를 참조하십시오.

입장 시 참가자 음소거—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

대규모 Webex 미팅을 호스트할 때, 입장 시 참가자들을 음소거하여 사람들이 미팅에 참여할 때 들리는 잡음을 줄일 수 있습니다. ‘모두 음소거'를 선택하고 '참석자의 직접 음소거 해제 허용'을 선택 취소하면, 이제 입장 시 음소거가 기본적으로 켜집니다. '모두 음소거 해제'를 선택하면, 입장 시 음소거는 기본적으로 꺼집니다. 여전히 입장 시 음소거 켜기 또는 끄기를 독립적으로 선택할 수 있습니다.

'입장 시 음소거'는 참석자의 직접 음소거 해제 허용이 선택 취소된 경우에만 사용할 수 있습니다.

Webex | 미팅의 다른 사람 음소거 또는 음소거 해제를 참조하십시오.

질문이 있을 때 손 들기—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex 미팅 중 질문이 있지만 호스트 또는 공동 호스트가 음소거했고 자신이 직접 음소거를 해제할 수 없다면, 손 들기를 선택하여 호스트 또는 공동 호스트에게 알릴 수 있습니다. 참가자 목록에서 사용자 이름 옆에 손 들기 표시가 나타납니다. 그러면 호스트 또는 공동 호스트가 참석자의 직접 음소거 해제를 허용할 수 있습니다.

손 들기는 참석자의 직접 음소거 해제 허용이 선택 취소되었을 때만 사용할 수 있습니다.

Webex | 미팅에서 손 들기Webex | 미팅에서 손을 든 참석자 보기를 참조하십시오.

스페이스바를 눌러 일시적으로 음소거 해제—Windows 및 Mac

음소거했지만 빠르게 전할 말이 있습니까? 일시적으로 마이크의 음소거를 해제하려면 스페이스바를 길게 누르십시오. 말하기를 마친 후에 스페이스바를 놓으면 다시 음소거됩니다.

일시적으로 음소거 해제되었습니다 메시지

Webex | 일시적으로 자신의 음소거 해제를 참조하십시오.

향상된 미팅 알림—Windows 및 Mac

미팅 알림에 이제 녹색 참여 또는 시작 버튼이 포함되었습니다.

미팅 알림

PagerDuty 봇—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

스페이스에서 직접 PagerDuty 인시던트를 만들고, 확인 및 해결하는 기능을 잠금 해제하는 PagerDuty 봇을 만들었습니다. 자동으로 중요 인시던트 스페이스를 생성하여 모두가 인시던트 상태 및 진행률을 최신 상태로 유지하도록 할 수 있습니다.

Microsoft Office 365용 Outlook 경고—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex에서 Microsoft Office 365용 Outlook 경고 봇의 알림으로 받은 편지함의 최신 내용을 확인하십시오. 이 업데이트에서 중요한 이메일 및 Outlook 일정 초대장에 대한 알림을 수신할 수 있습니다. Webex에서 이메일 수신 규칙을 설정할 수 있습니다. 특정 고객의 이메일이나 특정 제목의 이메일을 수신하도록 설정합니다. 각 고객에 대해 귀하와 그룹이 응답에 집중할 수 있는 Webex 스페이스를 만드십시오. Outlook 경고 봇이 모두 처리합니다! 여기에서 확인하십시오. https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

2021년 1월 27일

Windows 및 Mac에서 Webex에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Windows—41.1.0.17740

  • Mac—41.1.0.17740

2021년 1월 25일

며칠 안에 몇 가지 향상점을 포함하는 Windows 및 Mac의 Webex에 대한 업데이트를 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2021년 1월 13일

Windows 및 Mac용 Webex의 10월 및 11월 버전에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 이 업데이트는 유지보수 수정사항을 포함하고 있으며 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 정의 업데이트 예약 설정을 활성화한 조직에서 사용할 수 있습니다. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • 10월: 40.10.1.17576

  • 11월: 40.11.0.17575

2021년 1월 12일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—41.1.0.17621

  • Mac—41.1.0.17621

  • iPhone 및 iPad—41.1

  • Android—41.1

2021년 1월 6일

Windows 및 Mac에 대한 12월 앱 버전을 업데이트했습니다. 다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex | 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—40.12.0.17554

  • Mac—40.12.0.17554

첨부 파일이 포함된 메시지 편집—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이제 원래 메시지에 화이트보드, 파일 또는 GIF 등 첨부 파일이 포함된 경우에도 메시지를 편집할 수 있습니다. 현재 첨부 파일은 변경할 수 없으며, 메시지 자체만 변경할 수 있습니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화

장치의 오디오 및 비디오 제어—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

장치에 연결되면 Webex를 나가지 않고도 장치를 음소거하거나 볼륨 및 비디오를 제어할 수 있습니다. 통화 중일 때, 앱 헤더에서 간단히 장치 목록에 액세스하고 오디오 및 비디오를 조절합니다.

Webex | 통화 또는 미팅 중에 장치 오디오 및 비디오 제어를 참조하십시오.

통화 기록 향상—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

통화에 대한 관련성이 더 높은 세부정보를 더욱 쉽게 볼 수 있도록 통화 기록을 간소화했습니다. 통화 시간은 이제 세부정보 대신 기록에 바로 나타납니다.

Webex | 통화 및 미팅 기록 보기를 참조하십시오.

전화를 걸거나 받기 전 소리 테스트—Windows 및 Mac

통화에 연결하기 전에 스피커 및 마이크를 테스트하여 오디오가 최고의 상태인지 확인할 수 있습니다.

Webex | 통화 또는 미팅 전 오디오 테스트를 참조하십시오.

Cisco 헤드셋 업그레이드 진행률 보기—Windows 및 Mac

Cisco 헤드셋의 버전을 최신 릴리즈로 업그레이드할 것을 선택하면, 이제 실시간으로 업그레이드 상태를 볼 수 있습니다.

헤드셋을 Webex의 최신 릴리즈로 업그레이드를 참조하십시오.

메시지에서 다른 사람의 전화 번호로 전화걸기—iPhone 및 iPad

누군가가 스페이스에 전화 번호를 게시하면 그 번호를 눌러 전화를 걸 수 있습니다. 번호를 복사해서 붙여넣거나, 적어놓거나, 기억할 필요가 없습니다. 스페이스에서 바로 전화를 걸 수 있으며 통화가 전화 앱으로 완료됩니다.

Webex | 전화 번호로 전화 걸기를 참조하십시오.

Unified CM

전화 통화 대기 및 검색—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

한 장치에서 통화를 대기시키고 자신이나 다른 사람이 다른 장치에서 통화를 검색할 수 있습니다.

Webex | 전화 통화 대기 및 검색을 참조하십시오.

통화 제어를 나타낼 위치 선택—Windows 및 Mac

모든 걸려오는 전화에 대해, 통화 제어 창을 자동으로 맨 앞에 오게 하는 설정을 선택하여 쉽게 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 또는 이러한 통화 제어에 액세스할 필요가 없는 경우, 해당 창을 항상 숨겨두거나 통화가 공유 라인에서 보류 상태에 놓일 때만 숨겨둘 수 있습니다.

Webex | 통화 제어 창이 팝업되는 시간 선택을 참조하십시오.

품질 보증을 위한 에이전트 통화 모니터링—Windows

감독자는 통화 센터에서 자동으로 고객 통화를 모니터링하여 에이전트가 제공하는 고객 서비스의 품질을 보장할 수 있습니다.

Webex용 Contact Center 통합을 참조하십시오.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

향상된 레이아웃 제어—Windows 및 Mac

레이아웃 버튼을 통해 미팅의 비디오 레이아웃을 변경할 수 있습니다. 비디오 레이아웃으로는 그리드, 스택, 나란히 및 전체 화면 보기가 있습니다. 새로운 나란히 비디오 레이아웃을 통해 현재 발언자와 다른 참가자의 비디오를 나란히 보기로 볼 수 있습니다.

Webex | 미팅 중 비디오 레이아웃 변경을 참조하십시오.

음악 모드 향상점—Windows 및 Mac

이제 음소거 버튼의 드롭다운을 클릭하여 미팅에서 음악 모드를 켜거나 끌 수 있습니다. 음악 모드가 켜지면 음소거 버튼에 음악 메모가 나타납니다.

Webex | 음악 모드 활성화 또는 비활성화를 참조하십시오.

장치의 오디오 및 비디오 제어—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

장치에 연결되면 Webex를 나가지 않고도 장치를 음소거하거나 볼륨 및 비디오를 제어할 수 있습니다. 미팅 중일 때, 앱 헤더에서 간단히 장치 목록에 액세스하고 오디오 및 비디오를 조절합니다.

Webex | 통화 또는 미팅 중에 장치 오디오 및 비디오 제어를 참조하십시오.

미팅에 참여하기 전 소리 테스트—Windows 및 Mac

미팅에 연결하기 전에 스피커 및 마이크를 테스트하여 오디오가 최고의 상태인지 확인할 수 있습니다.

Webex | 통화 또는 미팅 전 오디오 테스트를 참조하십시오.

2020년 12월 10일

Windows 및 Mac에 대한 12월 앱 버전을 업데이트했습니다.

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex | 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—40.12.0.17322

  • Mac—40.12.0.17322

2020년 12월 8일

Webex Teams는 이제 완전히 새로운 Webex입니다.

Webex Teams의 이름을 변경했지만, 걱정하지 마십시오. 여전히 Webex Teams에서 제공되는 모든 기능을 사용할 수 있으며, 더 많은 작업이 가능합니다. 데스크탑과 모바일 앱 이름 모두 오늘 릴리즈에서 업데이트되었습니다. 로고는 동일하게 유지되며, 지금 당장 Webex Meetings 앱에 변경 사항이 적용되는 것은 아닙니다.

자세한 내용은 완전히 새로워진 Webex를 참조하십시오.

Webex 2021 릴리즈 날짜

2021년에는 Webex의 릴리즈 날짜도 변경될 예정입니다. Webex는 이제 마지막 목요일이 아닌 매월 첫째 화요일에 릴리즈됩니다. 1월에만 예외로, 12일에 릴리즈할 계획입니다.

새로운 기능의 변경 사항

필요한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 이 문서에서 내용의 위치를 살짝 이동했습니다. 공지에 전체 앱에 영향을 주는 변경 사항(예: UI 변경 사항)이 설명되거나 그에 대한 업데이트가 포함됩니다. 미팅, 메시징 및 통화와 관련된 기능에 대한 특정 사항이 매월 세부정보의 대부분을 채우게 됩니다.

릴리즈되기 약 2주 전, 다음 달에 제공될 업데이트를 게시할 예정입니다. 1월에는 12월 22일까지의 업데이트를 게시할 계획입니다.

업데이트된 앱 버전

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—40.12.0.17293

  • Mac—40.12.0.17293

  • iPhone 및 iPad—40.12

  • Android—40.12

프로필 및 스페이스에 대한 커버 사진 설정—Windows 및 Mac

자신만의 색깔을 표현할 수 있도록 프로필, 연락처 카드 및 스페이스의 배경 이미지를 선택하십시오. 미리 정의된 이미지의 집합에서 선택할 수 있지만, 곧 사용자 정의 이미지에 대한 지원을 추가할 예정입니다.

자세한 내용은 스페이스 이름, 사진 및 커버 이미지 업데이트를 참조하십시오.

시즌별 이모티콘 반응—Windows 및 Mac

축제 분위기를 더하기 위해, 반응의 시즌별 이모티콘 모양이 바뀝니다. 12월 8일부터 1월 7일까지 Windows 및 Mac에서 모든 반응에 대한 변경 사항을 볼 수 있습니다. (모바일에서는 반응이 Android 또는 iOS 이모티콘을 사용하므로, 해당 반응은 업데이트되지 않습니다.)

이 옵션을 끄고 싶다면 12월 10일 전에 feature-feedback@cisco.com으로 연락하십시오.

12월 릴리즈 빌드를 사용하여 제공됩니다.

방해하지 마시오(DND) 옵션 확장—Windows 및 Mac

이제 휴가 및 휴일을 방해받지 않고 즐길 수 있습니다. 7일 또는 14일 동안 상태를 방해하지 마시오(DND)로 설정할 수 있도록 몇 가지 새로운 옵션을 도입했습니다. 설정하고 나면, 데스크탑이나 모바일에서 어떤 알림도 받지 않습니다.

자세한 내용은 사람들에게 바쁜 상태임을 알리기를 참조하십시오.

반응 한도 증가—iPhone 및 iPad

한 개의 메시지에 대해 반응할 수 있는 횟수를 2회에서 3회로 늘렸습니다! 반응이 더 즐거워집니다!

자세한 내용은 메시지에 이모티콘 반응 추가를 참조하십시오.

모든 기능 미팅

Webex 앱에서 모든 기능을 갖춘 미팅 환경을 위해 가입한 새 고객 및 기존 고객은 세부 세션, 라이브 스트리밍 및 대화 내용 녹음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex 시작하기를 참조하십시오.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

예약, 시작, 참여, 반복!

최근 그 어느 때보다 가상으로 미팅하는 경우가 많아짐에 따라 미팅을 시작, 예약하고, 참여할 수 있는 단일한 장소가 필요하게 되었습니다. 새로운 캘린더를 사용하여 미팅을 즉시 시작하거나 다른 사용자의 미팅에 참여할 수 있습니다. 나중을 위해 미팅을 예약해야 하는 경우, Outlook 및 Google 캘린더에 연결하여 작업할 수도 있습니다.

미팅에 대한 설정

Webex 앱에서 Webex Meetings 데스크탑 앱의 미팅 설정을 사용할 수 있도록 했습니다. Webex 앱에서 바로 기본 Webex 사이트를 설정하고, 개인 룸에 대한 세부정보를 보고, 미팅의 기본 오디오 및 비디오를 선택할 수 있습니다.

2020년 11월 25일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—40.11.0.17133

  • Mac—40.11.0.17133

  • iPhone 및 iPad—40.11.0.180

  • Android—40.11.1.227

2020년 11월 19일

생일 봇—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

새로운 생일 봇을 사용해 매우 쉽게 그룹 내 생일을 추적하고 축하하는 방법을 만들었습니다! 여기에서 확인하십시오. https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

2020년 11월 17일

스페이스에서 중요한 콘텐츠 쉽게 찾기—Windows 및 Mac

웹사이트 바로가기를 사용하여 탭을 변경했으며, 이제 이 기능은 기본적으로 활성화됩니다. 조직에 대해 이 기능을 비활성화하려면 Webex Teams용 웹사이트 바로가기로 탭 비활성화를 참조하십시오.

2020년 11월 9일

Windows에서 Webex에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Windows—40.10.1.16961

2020년 11월 5일

며칠 안에 몇 가지 향상점을 포함하는 Windows의 Webex Teams에 대한 업데이트를 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 11월 4일

Mac에서 Webex에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Mac—40.10.1.16903

새롭고 더욱 다채로워진 테마 선택—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

새로운 테마 중 하나를 선택하여 화면에 더욱 다채로운 색상을 추가하십시오. 브론즈, 제이드 및 라벤더 중에서 선택할 수 있습니다. 설정에서 해당하는 새로운 테마를 찾아보십시오. 이미 제공된 밝은 테마 및 어두운 테마와 함께 사용할 수 있습니다.

Webex Teams | 색상 테마 변경을 참조하십시오.

반응 한도 증가—Windows, Mac 및 Android

한 개의 메시지에 대해 반응할 수 있는 횟수를 2회에서 3회로 늘렸습니다! 반응이 더 즐거워집니다!

Webex Teams | 메시지에 이모티콘 반응 추가를 참조하십시오.

최신 메시지 빠르게 편집—Windows 및 Mac

최신 메시지를 빠르게 편집하고 싶으십니까? 이제부터, 위쪽 화살표 바로가기를 사용해 스페이스에서 발송한 마지막 메시지를 편집할 수 있습니다!

Webex Teams | 메시지 편집 참조

Webex에서 Skype for Business에 있는 사람과 채팅—Windows 및 Mac

Webex에서 직접 Skype for Business를 사용하는 사람과 채팅할 수 있습니다.

이 새롭고 흥미로운 기능과 조직에 이 기능을 활성화할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Webex Teams용 SIP Interdomain Federation을 확인하십시오.

메시지를 보내는 방법을 이해하려면 다른 인스턴트 메시징 앱의 다른 사람에게 메시지 보내기를 참조하십시오.

새로운 스페이스 내부 설계—iPhone, iPad 및 Android

스페이스 내부에서 작업하는 방법이 다시 설계되었습니다. 3월에 데스크탑의 스페이스 내부 설계가 업데이트되었으며, 이제 모바일에서도 새로운 설계가 도입될 예정입니다. 전화를 걸거나 스페이스에서 미팅을 시작하기 위한 탭 횟수가 줄었으며, 새로운 스페이스 내부 작업 메뉴를 사용하여 검색 기능, 사용성 및 확장성을 높일 수 있습니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

다른 사람이 응답하기 전 전송 완료—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

전화 통화를 전송할 때, 더 이상 다른 사람이 전화에 응답할 때까지 기다릴 필요 없이 전송을 완료할 수 있습니다. 전화벨이 계속 울리는 동안 전송을 완료하여, 시간을 절약할 수 있습니다. 이는 많은 양의 통화를 받고 있거나 누군가 전화를 받을 때까지 기다리기에 너무 바쁜 경우 매우 유용합니다.

Webex | 전화 통화 전송을 참조하십시오.

상사의 전화 관리(Executive Assistant로도 알려져 있음=)—Windows 및 Mac

관리자는 귀하가 상사에 걸려오는 전화를 선별하도록 허용할 수 있습니다. 상사의 전화에 응답하고, 대신 전화를 걸고(발신자 ID가 통화 상대자에게 표시됨), 걸려오는 전화를 상사에게 연결할 수 있습니다.

Webex | 상사의 전화 처리를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Calling에 적용됩니다.

전화 통화 녹음—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자는 귀하의 통화 녹음에 대해 귀하가 얼마나 제어할 수 있는지 결정합니다. 또한 설정에 따라 걸려오는 전화 및 거는 전화는 자동으로 녹음되거나, 어떤 통화를 녹음하고자 하는지 결정할 수도 있습니다. 관리자가 귀하가 자신의 통화를 녹음할 수 있도록 설정한 경우, 귀하는 재량껏 녹음을 일시 정지하고 중지할 수 있습니다. 통화가 녹음되고 있는 경우 통화를 다른 장치로 이동하든, 통화를 다른 활성 통화와 병합하든, 회의 전화를 걸든, 해당 녹음은 계속됩니다. 통화가 녹음되고 있을 때를 알려주는 시각적인 표시기가 나타납니다.

Webex | 전화 통화 녹음을 참조하십시오.

미팅 시 배경 소음이 걱정되십니까?

걱정하지 마십시오. 키보드, 벨 소리나 다른 회의실에서 진행 중인 온라인 학습에서 발생하는 소음에 대해 걱정하지 말고 미팅 및 통화에 참여하십시오.

2020년 10월 30일

며칠 안에 몇 가지 향상점을 포함하는 Mac의 Webex Teams에 대한 업데이트를 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 10월 29일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—40.10.1.16875

  • Mac—40.10.1.16875

  • iPhone 및 iPad—40.10.0.1054

  • Android—40.10.1.255

Webex Teams 버전 체계가 40.x.y.z로 업데이트됨

현재 Webex Teams 앱은 데스크탑의 경우 3.0.x 버전 체계, 모바일의 경우 4.x.y 버전 체계를 따릅니다. 이전에는 Webex Meetings 및 Jabber를 통해 사용할 수 있었던 고급 미팅 및 통화 기능을 Webex Teams에 통합함에 따라, 당사는 버전 지정 패러다임을 조정하고자 합니다. 따라서, 10월 릴리즈부터는 데스크탑 및 모바일 앱을 40.X.Y.Z 버전 지정 체계에 맞게 조정되도록 이동합니다. 다음 사항이 적용되는 경우:

  • 40—연도를 나타냄

  • X—시스템 릴리즈 월

  • Y—시스템 릴리즈 내의 하위 버전 또는 패치 버전

  • Z—콘텐츠를 식별하기 위해 내부적으로 사용됨

예를 들어, Webex Teams의 첫 10월 릴리즈에는 버전 40.10.1.z가 있습니다.

Microsoft Intune 및 여러 MAM 정책 지원—iPhone, iPad 및 Android

보안 응용프로그램에 대한 당사의 약속을 이어나가기 위해, Webex Teams는 다수의 AppConfig 정책에 대한 지원을 추가하여 Google Play 및 iOS App Store의 Microsoft Intune 관리 콘솔에서 기본으로 제공됩니다. 이에 따라 사용자는 회사 장치를 사용하여 마음껏 협업을 진행하는 동시에 대화 및 데이터 보호에 대한 통제 권한을 보유할 수 있습니다. 장치 등록을 위해 Microsoft Intune을 활용하거나 다른 타사 서비스를 사용할 것을 선택할 수 있습니다. AppConfig를 사용하여 지원되는 정책의 예를 몇 가지 들자면 싱글 사인온, 복사/붙여넣기 비활성화, 앱 백업 금지, 문서 공유 관리, 비관리형 앱의 실행 허용 안 함, 암호 기반 입력이 있습니다.

설정 및 기본 설정—iPhone, iPad 및 Android

모바일에서 설정 검색을 지원하기 위해 데스크탑 설정과 일치하도록 설정 계층 구조를 업데이트했습니다. 일반, 알림, 오디오, 비디오, 계정, 캘린더, 메시징, 미팅 및 통화 설정을 사용할 수 있습니다.

2020년 10월 7일

Mac의 Webex Teams에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 이 릴리즈는 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 정의 업데이트 예약 설정을 활성화한 조직에서 사용할 수 있는 9월 앱을 업데이트합니다. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Mac—3.0.16651.0

2020년 10월 6일

며칠 안에 몇 가지 향상점을 포함하는 Mac 앱에 대한 업데이트를 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

분류된 스페이스—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

새 스페이스에 분류 레이블을 추가하는 새로운 설정을 추가했습니다. 이를 통해 모든 사람이 해당 스페이스에서 어떤 정보를 공유할 수 있는지, 그리고 해당 스페이스에 참여할 수 있는 사용자가 누구인지 쉽게 알 수 있습니다. 관리자는 이 기능을 활성화하고 귀하가 선택할 수 있는 분류 레이블을 설정합니다.

리메모리 봇—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

리메모리는 오랫동안 우리와 같은 사람들이 후속 조치가 필요한 중요 항목에 대한 알림을 설정하는 데 도움이 되어 왔습니다. 일별, 주별 또는 월별 기준의 정기 알림이든, 스페이스에서 확인할 단일 알림이든, 리메모리는 여러분의 지지를 받고 있습니다! 최신 업데이트를 사용하면 전보다 훨씬 더 쉽게 봇을 사용할 수 있습니다. 여기에서 확인하십시오. https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online에 대한 Azure 조건부 액세스 지원—Windows and Mac

조직에서 Azure 조건부 액세스를 사용할 경우, 이제 Webex Teams 내에서 Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online 콘텐츠 관리에 로그인할 수 있습니다.

스페이스에서 중요한 콘텐츠 쉽게 찾기—Windows 및 Mac

탭을 사용하여 중요한 웹사이트를 직접 스페이스로 가져올 수 있습니다. 메시지 및 콘텐츠 탭이 나타나는 스페이스에서 추가 + 기호를 클릭하여 웹사이트에 대한 URL 바로가기를 만드십시오.

데스크탑 앱에서 모바일 QR 코드 사용—Windows 및 Mac

언제, 어디서든 협업할 수 있습니다. 데스크탑 앱에 QR 코드를 추가하는 중입니다. 모바일 장치로 이 QR 코드를 스캔하여 최신 모바일 앱을 쉽게 다운로드할 수 있습니다.

메시징에 대한 빠른 액세스를 위한 바로가기 키—Windows

이 릴리즈에서는 메시징에 사용되는 앱의 주요 영역으로 빠르게 바로 이동할 수 있는 세 개의 새 바로가기 키를 추가했습니다.

  • Alt + Shift + A—모든 탭으로 가서 스페이스 목록에 초점을 둡니다. 위쪽/아래쪽 화살표를 사용하여 스페이스를 선택할 수 있습니다.

  • Ctrl+Shift+I—메시지를 입력하는 메시지 영역에 초점을 가져갑니다.

  • Ctrl + H—현재 스페이스에서 마지막으로 수신한 메시지에 초점을 둡니다.

메시지로 이동하고, 읽고, 응답할 때 접근성을 향상시키고자 합니다. 이러한 새 바로가기 키는 스페이스 목록, 메시지 작성 영역 및 메시지 기록 사이를 탐색하여 생산성을 높일 수 있게 합니다.

새로운 이모티콘 환경—Windows

Windows에서 이모티콘이 완전히 새로운 모습으로 변신했습니다!

  • 이제 메시지를 작성하거나 사용자 정의 상태를 설정하는 동안 이모티콘 선택기를 사용할 때, 완전히 새로워진 새 이모티콘 세트 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 이모티콘 선택기에 새 검색 상자도 추가되었습니다. 이 상자를 사용하여 몇 초 내에 완벽한 이모티콘을 찾을 수 있습니다.

  • 이번 업데이트를 통해, 단일 이모티콘(공백 없음)과 함께 메시지를 보낼 때 '보내기'를 누르면 이모티콘이 스페이스에서 더 크게 나타납니다.

  • 또한 완전히 새로운 범주, 플래그(Flags)를 추가했습니다.

  • 바로가기를 사용하여 이모티콘 선택기에 빠르게 액세스합니다. CTRL+Shift+D

Microsoft OneDrive 및 Microsoft SharePoint Online 폴더를 스페이스에 연결—iPhone, iPad 및 Android

데스크탑에서는 이미 릴리즈되었으며, 현재 모바일에 추가하는 중입니다. 모바일 클라이언트에서 스페이스로 OneDrive 및 Sharepoint Online 폴더를 연결 및 연결 해제할 수 있습니다.

설정 및 기본 설정—iPhone, iPad 및 Android

모바일에서 설정 검색을 지원하기 위해 데스크탑 설정과 일치하도록 설정 계층 구조를 업데이트했습니다. 일반, 알림, 오디오, 비디오, 계정, 캘린더, 메시징, 미팅 및 통화 설정을 사용할 수 있습니다.

길게 누르기 메뉴에 대한 업데이트—iPhone 및 iPad

iPhone 및 iPad의 길게 누르기 메뉴를 Android의 메뉴와 정렬시켰습니다.

스레드된 메시지 필터—iPhone 및 iPad

데스크탑 및 Android에 릴리즈되었으며, 현재 iPhone 및 iPad에서 스레드 필터를 추가하고 있습니다. 이 필터는 시작한 스레드 목록과 회신한 스레드 목록을 보는 데 도움이 됩니다.

파일 압축—Android

파일을 보내기 전 압축을 위한 더 많은 옵션을 추가했습니다. 이제 파일을 압축하지 않도록 선택하거나, 파일이 추가될 때마다 안내를 표시, 또는 파일을 보내기 전에 항상 파일을 압축하도록 선택할 수 있습니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams에서 통화(Webex Calling 및 Unified CM)에 적용됩니다.

통화 기록에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 옵션—Windows 및 Mac

통화 기록에 있는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 여러 가지 편리한 옵션을 바로 사용할 수 있습니다. 통화 상대에게 다시 전화를 걸거나, 연락처 목록에 사람을 추가하거나, 메시지를 보내거나, 이메일을 보내거나, 미팅을 시작할 수도 있습니다.

Webex Teams | 통화 및 미팅 기록 보기를 참조하십시오.

통화에 대한 빠른 액세스를 위한 바로가기 키—Windows 및 Mac

앱 헤더에서 다른 사람의 이름을 검색하거나 그 사람의 번호를 입력한 후 키 조합을 사용하여 오디오 또는 화상 통화를 하도록 선택할 수 있습니다.

  • 오디오 통화—옵션 + 명령 + C(Mac); Ctrl + Alt + C(Windows)

  • 화상 통화—옵션 + 명령 + U(Mac); Ctrl + Alt + V(Windows)

Webex Teams | 키보드 탐색 및 바로가기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams에서 통화(Webex Calling)에 적용됩니다.

통화 대기열—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

통화 설정 페이지에서 통화 대기열 링크를 선택하여 통화 센터 대기열에 대해 자동 통화 분산(ACD) 상태를 설정할 수 있습니다.

Webex Teams | 통화 대기열에 로그인을 참조하십시오.

데스크 폰 설명 변경—Windows 및 Mac

데스크탑 앱에서 바로 데스크 폰에 대한 설명에 액세스하고 귀하에게 적합한 내용으로 해당 설명을 개인화할 수 있습니다. 전화 설명 위에 마우스를 올린 후 을(를) 클릭하여 이름을 변경합니다. 한 개 이상의 데스크 폰이 앱에 연결된 경우, 각 설명을 사용자 정의하는 것이 유용할 수 있습니다.

Webex Teams | 데스크 폰에 연결하여 통화 처리를 참조하십시오.

연락처 목록에서 다른 사람에게 전화—iPhone, iPad 및 Android

Webex Teams에서 연락처 목록에 다른 사람을 추가한 후, 모바일 앱에서 그 사람에게 전화할 수 있습니다. 외부 연락처라도 상관 없습니다.

참조: https://help.webex.com/z3397j/

모바일 셀룰러 네트워크를 사용하여 앱에서 전화 걸기(콜백이라고도 함)—iPhone, iPad 및 Android

관리자가 단일 번호 연결(BroadWorks Anywhere) 및 콜백으로 설정한 경우, 환경에 따라 Webex Teams에서 통화가 일어나는 방식을 선택할 수 있습니다. 모바일 전화 연결을 사용하여 업무 전화를 걸 수 있는 옵션이 주어지며, 이를 통해 데이터를 사용할 수 없는 경우에도 통화가 중단되지 않게 합니다. 어떤 옵션을 선택하든, 직장 번호는 항상 발신자 ID로 사용되며, 사용자가 귀하를 쉽게 식별할 수 있습니다.

Webex Teams | 콜백을 사용하여 직장 전화 걸기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams에서 통화(Unified CM)에 적용됩니다.

다이얼 문자열에 일시 정지 추가—iPhone, iPad 및 Android

입력한 전화 번호에 일시 정지를 추가할 수 있습니다. 이는 회의 전화에 참여하고 있으며 자동화된 시스템에 대한 응답에 번호를 입력해야 하는 경우에 필요합니다. 번호에 콤마(,)를 추가할 수 있으며, 전화를 걸 때 1초 정도 지연될 수 있습니다. 행에서 콤마를 여러 개 추가하여 지연을 연장할 수 있습니다. 다음과 같이 입력할 수 있습니다. 95556543123,,,,56789.

Webex Teams | 미팅에 참여하기 전 오디오 및 비디오 설정 선택을 참조하십시오.