오류: 올바르지 않은 미팅 비밀번호'
ISSUE
Users encounter an 'Incorrect Meeting Password' error when attempting to join a Webex meeting. This error prevents access to the meeting, causing delays and disruptions.
Important Note
If you need the password for your meeting or have yet to receive an email invitation, you can contact your meeting host for help. For assistance, please see WBX71898—How Do I Contact the Host of My Meeting.
Webex Technical Support cannot access meeting passwords, provide password assistance, or resend meeting invitations.
RESOLUTION
미팅 비밀번호 문제를 해결하려면:
- 초대장 이메일 링크에서 참여
- 이는 주로 미팅 비밀번호를 자동으로 채워 넣습니다.
- 자동화된 이메일 통지에는 미팅이 생성되면 Webex 서비스 정확한 비밀번호가 포함되어 있습니다.
- 이메일 초대장이 없거나, 초대장을 잃어버린 경우, 호스트가 미팅 내에서 귀하를 다시 초대하도록 요청하십시오.
- 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오.
- 웹 브라우저에서 캐시 지우기
- 그 후 모든 브라우저 창을 닫고 다시 시도합니다.
- 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오.
- 이메일 초대장에 표시된 대로 정확하게 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호의 시작 또는 끝에 마침표 또는 특수 문자가 포함될 수도 있습니다.
- 키보드에서 Caps Lock 및 Num Lock 키를 확인합니다. Passwords are case-sensitive, and these settings will alter the passwords you enter.
- 숫자 "1" 대신 영문자 "I" 또는 "L"을 입력하고 있지 않은지 확인하십시오. Depending on the font in the notification email, these characters may all look alike, but the logic behind each character is very different. This will cause errors in your password entry.
- 확실치 않은 경우, 초대장 이메일에서 비밀번호를 복사하고 붙여넣으십시오.
If you copy and paste the password from the invitation email:
- 전체 비밀번호를 선택했으며 추가 문자나 공백을 선택하지 않았는지 확인하십시오.
- 메모장에 복사하고 붙여넣어 올바른 텍스트를 선택했는지 확인할 수도 있습니다.
If none of the above works:
- 비밀번호에 대해 미팅 호스트에게 문의하십시오.
- 추가 지원이 필요하시면 기술 지원으로 연락하십시오. For help, see WBX162—How Do I Contact Webex Customer Services or Technical Support?. The help desk will verify whether technical issues interfere with your meeting access.
Possible causes for the 'Incorrect Meeting Password' error include:
- The password needed to be typed correctly.
- 호스트가 귀하에게 올바르지 않은 비밀번호를 보냈습니다.
- Invalid data in your web browser cache.
- A technical issue interferes with your meeting access (though this is less likely).
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