ISSUE
Users encounter an 'Incorrect Meeting Password' error when attempting to join a Webex meeting. This error prevents access to the meeting, causing delays and disruptions.

Important Note
If you need the password for your meeting or have yet to receive an email invitation, you can contact your meeting host for help. For assistance, please see WBX71898—How Do I Contact the Host of My Meeting. 

Webex Technical Support cannot access meeting passwords, provide password assistance, or resend meeting invitations.

RESOLUTION

Aby rozwiązać problemy z hasłem spotkania:

• Dołącz z linku e-mail z zaproszeniem
  • Spowoduje to automatyczne wypełnienie hasła do spotkania.
  • Automatyczne powiadomienia e-mail często zawierają dokładne hasło przekazane przez usługę Webex podczas tworzenia spotkania.
  • Jeśli nie masz wiadomości e-mail z zaproszeniem lub ją zgubiłeś, spróbuj ponownie zaprosić Cię gospodarza z poziomu spotkania.
  • Aby uzyskać pomoc, zobacz:
    • Rozpocznij i dołącz
• Wyczyść pamięć podręczną w przeglądarce internetowej
  • Następnie zamknij wszystkie okna przeglądarki i spróbuj ponownie.
  • Aby uzyskać pomoc, zobacz:
    • WBX38898 - Jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w Mozilla Firefox?
    • WBX38899 - Jak usunąć pamięć podręczną i pliki cookie w Google Chrome?
    • WBX9000035442 - Jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w Microsoft Edge?

If you are manually entering the password:  

• Wprowadź hasło DOKŁADNIE tak, jak pokazano w zaproszeniu e-mail. Hasło może zawierać kropki lub znaki specjalne na początku lub na końcu.
• Sprawdź Caps Lock i Num Lock na klawiaturze. Passwords are case-sensitive, and these settings will alter the passwords you enter.
• Upewnij się, że nie wpisujesz "I" lub "L" zamiast liczby "1".  Depending on the font in the notification email, these characters may all look alike, but the logic behind each character is very different. This will cause errors in your password entry.
• Jeśli nie masz pewności, skopiuj i wklej hasło z wiadomości e-mail z zaproszeniem.

If you copy and paste the password from the invitation email:

• Upewnij się, że wybrano całe hasło i nie zaznaczono żadnych dodatkowych znaków ani spacji.
• Możesz skopiować i wkleić do Notatnika, aby sprawdzić, czy masz poprawny tekst.

If none of the above works:

• Skontaktuj się z gospodarzem spotkania, aby uzyskać hasło.

Uwaga: Gospodarz mógł zmienić hasło lub spotkanie bez wysyłania powiadomienia o aktualizacji.  After you have completed your troubleshooting steps, contact the meeting host. 

• Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną. For help, see WBX162—How Do I Contact Webex Customer Services or Technical Support?.  The help desk will verify whether technical issues interfere with your meeting access.

CAUSE
Possible causes for the 'Incorrect Meeting Password' error include:

1. The password needed to be typed correctly.
2. Nieprawidłowe hasło zostało wysłane do Ciebie przez hosta.
3. Invalid data in your web browser cache.
4. A technical issue interferes with your meeting access (though this is less likely).