Webex 앱을 사용하면 / Jabber Interop 설정이 활성화되었습니다.

• Webex 앱과 Jabber 앱 간에 메시지를 주고받을 수 있습니다.

• Jabber 사용자는 연락처가 Webex 앱을 사용하는 경우 Webex 앱상태를 보게 됩니다.

배포 요구 사항

Cisco Jabber 클라우드 배포에 대해서만 지원됩니다.

이 설정을 활성화하기 전에 다음 항목을 확인합니다.

• Cisco 플랫폼 아이덴티티 서비스에 조직이 추가되어야 합니다. Control Hub에서 조직이 추가되었는지 확인할 수 있습니다. 조직이 아직 추가되지 않은 경우 Cisco 고객 지원 에 문의하여 조직을 Cisco 플랫폼 ID 서비스에 추가해 달라고 요청하십시오. 사용자를 아이덴티티 서비스에 추가하기 위한 이 프로세스는 완료될 때까지 시간이 소요됩니다.

  Webex Messenger 조직이 Cisco 플랫폼 ID 서비스와 동기화되려면 Jabber(Webex Messenger) 및 Webex 앱 도메인이 동일해야 합니다.

  사용자 관리에 대한 이 방법은 Jabber 클라우드 배포에서 사용자가 관리되는 방법과 호환되지 않기 때문에 Control Hub에서 Cisco 디렉터리 커넥터가 비활성화되어야 합니다.

• Webex Messenger에 Single Sign On(SSO)을 사용하는 경우 Cisco 플랫폼 ID 서비스에 대한 SSO를 설정해야 합니다. SSO 구성에 대한 자세한 내용은 설치 및 업그레이드 가이드를 참조하세요.

알려진 제한 사항

• 사용자는 Jabber와 Webex 앱 간에만 텍스트를 주고받을 수 있습니다. 다른 콘텐츠 전송은 지원되지 않습니다.

• 혼자서만 채팅할 수 있는 공간에서만 메시지를 보낼 수 있으며, 그룹 채팅 공간에서는 메시지를 보낼 수 없습니다.

• 종단 간 AES 암호화는 지원되지 않습니다.

• 모든 사용자는 Webex 앱을 설치해야 합니다. / Jabber Interop 설정이 활성화되었습니다.

  상호 운용성이 활성화되지 않은 Jabber 사용자가 상호 운용성이 활성화되었지만 Jabber에 로그인하지 않은 사용자에게 메시지를 보내려고 하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. 이 사용자는 현재 Jabber에서 오프라인 상태이므로메시지 를 전달할 수 없습니다.

Jabber 요구 사항

• Cisco Jabber 클라이언트 11.9 이상.
• jabber-config.xml 파일에서 다음 매개변수가 False 로 설정되어 있는지 확인하십시오.False
• AES 암호화는 Cisco Webex 메신저 관리 도구(조직 관리)에서 비활성화되어야 합니다. 정책 편집기 탭에서 IM에 대한 종단 간 암호화 지원 설정을 비활성화합니다.

컨트롤 허브 설정

Webex 앱을 활성화할 수 있습니다. / Control Hub에서 전체 조직에 대한 Jabber Interop 설정을 구성한 다음 특정 사용자에 대한 설정을 구성합니다. 해당 설정은 CSV 파일 사용자 설정에서 선택할 서비스 중의 하나로 사용할 수도 있습니다.