U ovom članku
dropdown icon
Interoperabilnost za Vebek App i Jabber
    Zahtevi za raspoređivanje
    Jabber Zahtevi
    Podešavanja kontrolnog čvorišta
Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za vašu organizaciju
Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za korisnika
Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za mnoge korisnike

Podešavanje interoperabilnosti za aplikaciju Webex i Jabber

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Kada su vaši korisnici u Vebek aplikaciji i takođe u Cisco Jabber-u, možete koristiti postavku interoperabilnosti kako biste omogućili ljudima u obe aplikacije da komuniciraju jedni s drugima.

Interoperabilnost za Vebek App i Jabber

Ovaj članak obezbeđuje interoperabilnost između vaše primene Jabber-a zasnovanog na oblaku i Vebek aplikacije. Ovo se razlikuje od interoperabilnosti između lokalnih Jabber primena i korisnika Vebek App-a (pogledajte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message više o toj primeni).

Sa omogućenim podešavanjem Vebek App / Jabber Interop :

  • Ljudi mogu slati ili primati poruke između Vebek App i Jabber aplikacija.

  • Korisnici Jabber-a vide status Na Vebek aplikaciji, kada njihov kontakt koristi Vebek aplikaciju.

Zahtevi za raspoređivanje

Podržano samo za Cisco Jabber oblake.

Pre nego što omogućite ovu postavku, proverite sledeće:

  • Vaša organizacija mora biti dodana u uslugu identiteta Cisco platforme. Možete proveriti u Control Hub-u da biste videli da li je vaša organizacija dodata. Ako vaša organizacija nije dodata, obratite se Cisco korisničkoj podršci da zatražite da se vaša organizacija doda u uslugu identiteta Cisco platforme. Ovaj proces dodavanja korisnika u uslugu identiteta traje neko vreme.

    Domeni Jabber (Vebek Messenger) i Vebek App moraju biti identični da bi se Vebek Messenger org sinhronizovao u uslugu identiteta Cisco platforme.

    Cisco Directori Connector mora biti onemogućen u Control Hub-u, jer ovaj način upravljanja korisnicima nije kompatibilan sa načinom na koji se korisnicima upravlja u Jabber oblaku.

  • Ako koristite Single Sign On (SSO) za Vebek Messenger, onda morate podesiti SSO za uslugu identiteta Cisco platforme. Za više informacija o konfigurisanju DZS, pogledajte Vodiči za instalaciju i nadogradnju.

Poznata ograničenja

  • Korisnici mogu slati tekst samo između Jabber-a i Vebek aplikacije. Slanje bilo kog drugog sadržaja nije podržano.

  • Možete slati poruke samo u prostoru sa jednom osobom; Ne možete slati poruke u grupnim prostorima.

  • End-to-end AES enkripcija nije podržana.

  • Svi korisnici moraju imati omogućenu postavku Vebek App / Jabber Interop .

    Kada korisnik Jabber-a bez omogućenog interop-a pokuša da pošalje poruku korisniku koji nije prijavljen u Jabber, dobija ovu poruku: Ovaj korisnik je trenutno van mreže u Jabber-u i poruka se ne može isporučiti.

Jabber Zahtevi

  • Cisco Jabber klijenti KSNUMKS ili noviji.
  • Uverite se da je sledeći parametar podešen na False u jabber-config.xml datoteci:False
  • AES enkripcija mora biti onemogućena u Cisco Vebek Messenger Administration Tool (Org Admin). Na kartici Policy Editor, onemogućite podešavanje Support End-to-End Encryption for IM .

Podešavanja kontrolnog čvorišta

Možete da omogućite postavku Vebek App / Jabber Interop u Control Hub-u za celu vašu organizaciju, a zatim za određene ljude. Postavka je takođe dostupna kao jedna od usluga koje možete izabrati u podešavanju korisnika CSV datoteke.

Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za vašu organizaciju

Kada su vaši korisnici u aplikaciji Vebek i Jabber, možete koristiti ovu postavku da biste omogućili svima u obe aplikacije da komuniciraju jedni s drugima.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Usluge i izaberite Poruka > Vebek Messenger.

Ako ne vidite ovu opciju, obratite se Cisco korisničkoj podršci da biste zatražili da se vaša organizacija doda u uslugu identiteta Cisco platforme. Proces dodavanja korisnika u uslugu identiteta traje neko vreme.

2

Pomerite se do Opcije, kliknite na Vebek App / Jabber Interop, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za korisnika

Kada su vaši korisnici u aplikaciji Vebek i Jabber-u, možete koristiti ovu postavku da biste omogućili osobi da komunicira sa ljudima u oba.

Pre nego što počnete

Morate podesiti poruke između Vebek App-a i Jabber-a za vašu organizaciju pre nego što vidite ovu postavku za korisnike.
1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Korisnici.

2

Izaberite ime korisnika, a zatim kliknite na dugme Poruka besplatno ili Poruka plaćena.

3

Kliknite Vebek App / Jabber Interop, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za mnoge korisnike

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Korisnici i kliknite na Upravljanje korisnicima.

2

Izaberite Izvoz i uvoz korisnika sa CSV šablonom, a zatim kliknite na dugme Sledeći.

3

Kliknite na dugme Izvoz.

4

U CSV datoteci ažurirajte kolonu Vebek App / Jabber Interop sa TRUE i sačuvajte datoteku.

5

Kliknite na dugme Uvoz, izaberite datoteku i kliknite na dugme Otvori.

6

Izaberite ili Dodaj samo usluge ili Dodaj i ukloni usluge, a zatim kliknite na dugme Pošalji.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?