- Početak
- /
- Članak
Podešavanje interoperabilnosti za aplikaciju Webex i Jabber
Kada su vaši korisnici u Vebek aplikaciji i takođe u Cisco Jabber-u, možete koristiti postavku interoperabilnosti kako biste omogućili ljudima u obe aplikacije da komuniciraju jedni s drugima.
Interoperabilnost za Vebek App i Jabber
Ovaj članak obezbeđuje interoperabilnost između vaše primene Jabber-a zasnovanog na oblaku i Vebek aplikacije. Ovo se razlikuje od interoperabilnosti između lokalnih Jabber primena i korisnika Vebek App-a (pogledajte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message više o toj primeni).
Sa omogućenim podešavanjem Vebek App / Jabber Interop :
-
Ljudi mogu slati ili primati poruke između Vebek App i Jabber aplikacija.
-
Korisnici Jabber-a vide status Na Vebek aplikaciji, kada njihov kontakt koristi Vebek aplikaciju.
Zahtevi za raspoređivanje
Podržano samo za Cisco Jabber oblake.
Pre nego što omogućite ovu postavku, proverite sledeće:
-
Vaša organizacija mora biti dodana u uslugu identiteta Cisco platforme. Možete proveriti u Control Hub-u da biste videli da li je vaša organizacija dodata. Ako vaša organizacija nije dodata, obratite se Cisco korisničkoj podršci da zatražite da se vaša organizacija doda u uslugu identiteta Cisco platforme. Ovaj proces dodavanja korisnika u uslugu identiteta traje neko vreme.
Domeni Jabber (Vebek Messenger) i Vebek App moraju biti identični da bi se Vebek Messenger org sinhronizovao u uslugu identiteta Cisco platforme.
Cisco Directori Connector mora biti onemogućen u Control Hub-u, jer ovaj način upravljanja korisnicima nije kompatibilan sa načinom na koji se korisnicima upravlja u Jabber oblaku.
-
Ako koristite Single Sign On (SSO) za Vebek Messenger, onda morate podesiti SSO za uslugu identiteta Cisco platforme. Za više informacija o konfigurisanju DZS, pogledajte Vodiči za instalaciju i nadogradnju.
Poznata ograničenja
-
Korisnici mogu slati tekst samo između Jabber-a i Vebek aplikacije. Slanje bilo kog drugog sadržaja nije podržano.
-
Možete slati poruke samo u prostoru sa jednom osobom; Ne možete slati poruke u grupnim prostorima.
-
End-to-end AES enkripcija nije podržana.
-
Svi korisnici moraju imati omogućenu postavku Vebek App / Jabber Interop .
Kada korisnik Jabber-a bez omogućenog interop-a pokuša da pošalje poruku korisniku koji nije prijavljen u Jabber, dobija ovu poruku: Ovaj korisnik je trenutno van mreže u Jabber-u i poruka se ne može isporučiti.
Jabber Zahtevi
- Cisco Jabber klijenti KSNUMKS ili noviji.
- Uverite se da je sledeći parametar podešen na
Falseujabber-config.xmldatoteci:False - AES enkripcija mora biti onemogućena u Cisco Vebek Messenger Administration Tool (Org Admin). Na kartici Policy Editor, onemogućite podešavanje Support End-to-End Encryption for IM .
Podešavanja kontrolnog čvorišta
Možete da omogućite postavku Vebek App / Jabber Interop u Control Hub-u za celu vašu organizaciju, a zatim za određene ljude. Postavka je takođe dostupna kao jedna od usluga koje možete izabrati u podešavanju korisnika CSV datoteke.
Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za vašu organizaciju
Kada su vaši korisnici u aplikaciji Vebek i Jabber, možete koristiti ovu postavku da biste omogućili svima u obe aplikacije da komuniciraju jedni s drugima.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Usluge i izaberite Ako ne vidite ovu opciju, obratite se Cisco korisničkoj podršci da biste zatražili da se vaša organizacija doda u uslugu identiteta Cisco platforme. Proces dodavanja korisnika u uslugu identiteta traje neko vreme. |
| 2 |
Pomerite se do Opcije, kliknite na Vebek App / Jabber Interop, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj. |
Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za korisnika
Kada su vaši korisnici u aplikaciji Vebek i Jabber-u, možete koristiti ovu postavku da biste omogućili osobi da komunicira sa ljudima u oba.
Pre nego što počnete
| 1 |
Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Korisnici. |
| 2 |
Izaberite ime korisnika, a zatim kliknite na dugme Poruka besplatno ili Poruka plaćena. |
| 3 |
Kliknite Vebek App / Jabber Interop, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj. |
Podesite poruke između Vebek App-a i Jabber-a za mnoge korisnike
| 1 |
Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Korisnici i kliknite na Upravljanje korisnicima. |
| 2 |
Izaberite Izvoz i uvoz korisnika sa CSV šablonom, a zatim kliknite na dugme Sledeći. |
| 3 |
Kliknite na dugme Izvoz. |
| 4 |
U CSV datoteci ažurirajte kolonu Vebek App / Jabber Interop sa TRUE i sačuvajte datoteku. |
| 5 |
Kliknite na dugme Uvoz, izaberite datoteku i kliknite na dugme Otvori. |
| 6 |
Izaberite ili Dodaj samo usluge ili Dodaj i ukloni usluge, a zatim kliknite na dugme Pošalji. |