Ovaj članak pruža interoperabilnost između primene usluge Jabber zasnovane na oblaku i aplikacije Webex. Ovo se razlikuje od međuoperativnosti između u objektu Jabber primena i korisnika aplikacije Webex ( https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message pogledajte više o tom raspoređivanju).

Sa omogućenim podešavanjima aplikacije Webex / Jabber Interop :

• Osobe mogu da šalju ili primaju poruke između aplikacije Webex i aplikacije Jabber.

• Jabber korisnici vide status aplikacije Webex kada njihov kontakt koristi aplikaciju Webex.

Zahtevi za primenu

Podržano samo Cisco Jabber primena u oblaku.

Pre nego što omogućite ovo podešavanje, proverite sledeće:

• Vaša organizacija mora biti dodata usluzi identiteta Cisco platforme. Možete da proverite na portalu Control Hub da biste videli da li je vaša organizacija dodata. Ako vaša organizacija nije dodata, obratite se Cisco korisničkoj podršci da biste zatražili da vaša organizacija bude dodata usluzi identiteta Cisco platforme. Ovom procesu dodavanja korisnika u uslugu identiteta potrebno je neko vreme da se dovrši.

  Domeni aplikacije Jabber (Webex Messenger) i aplikacije Webex moraju biti identični da bi Webex Messenger organizacija bila sinhronizovana sa uslugom identiteta cisco platforme.

  Cisco sinhronizator direktorijuma mora biti onemogućen na platformi Control Hub, jer ovaj način upravljanja korisnicima nije kompatibilan sa načinom na koji se korisnicima upravlja u Jabber primeni oblaka.

• Ako koristite jedinstvenu prijavu (SSO) za Webex Messenger, onda morate podesiti SSO uslugu identiteta cisco platforme. Više informacija o konfigurisanju SSO potražite u vodičima za instaliranje i nadogradnju.

Poznata ograničenja

• Korisnici mogu da šalju tekst samo između aplikacije Jabber i aplikacije Webex. Slanje bilo kog drugog sadržaja nije podržano.

• Poruke možete da šaljete samo u prostoru sa jednom osobom; ne možete da šaljete poruke u grupnim prostorima.

• End-to-end AES šifrovanje nije podržano.

• Svi korisnici moraju da imaju omogućeno podešavanje aplikacije Webex / Jabber Interop .

  Kada Jabber korisnik bez omogućenog međuopasnog pokušaja da pošalje poruku korisniku sa omogućenom interopom, koji nije prijavljen u Jabber, dobija ovu poruku: Ovaj korisnik je trenutno van mreže u aplikaciji Jabber i poruka ne može da se isporuči.

Jabber zahtevi

• Cisco Jabber klijente 11,9 ili novije.
• Uverite se da je sledeći parametar podešen na False u jabber-config.xml Datoteke: <Persistent_Chat_Enabled>False</Persistent_Chat_Enabled>
• AES šifrovanje mora biti onemogućeno u Cisco Webex Messenger alatki za administraciju (administrator organizacije). Na kartici Uređivač smernica onemogućite podešavanje "End-To-End šifrovanje IM podrške ".

Podešavanja kontrolnog čvorišta

Podešavanje aplikacije Webex / Jabber Interop možete da omogućite na platformi Control Hub za celu organizaciju, a zatim za određene osobe. Podešavanje je dostupno i kao jedna od usluga koju možete odabrati u CSV datoteka podešavanju korisnika.