조직이 삭제되도록 표시되는 조건

다음 조건을 충족하는 조직은 자동 삭제에 대해 마크됩니다.

• 모든 평가판 및 유료 구독 라이센스가 완전히 제거되었습니다.
• 파트너 조직에서 고객을 관리하지 않습니다.

갱신 기간이 종료되면 라이센스가 조직에서 제거되고 녹화 및 Webex Meetings URL을 포함하여 모든 Webex 미팅 데이터가 삭제됩니다. 조직이 삭제 대상으로 표시되면 삭제 예정 태그가 Partner Hub의 고객 목록에서 조직 이름 옆에 추가됩니다. 배너는 Control Hub에도 표시됩니다. 조직에서 30일 동안 사용자 활동이 없는 경우, 고객 조직의 전체 관리자는 해당 조직이 30일 내에 삭제됨을 알리는 이메일을 수신하게 됩니다.

30일이 지나고 조직이 삭제되면 모든 사용자의 데이터를 포함하여 조직과 연계된 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. Webex 앱 메시지 및 파일과 같은 데이터를 잃게 됩니다.

조직이 자동 삭제로 표시되지 않도록 하는 방법

조직이 삭제되지 않게 하려면 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

• 동일한 조직에서 새로운 평가판을 요청합니다.
• 동일한 조직에서 구독을 구입합니다.
• 60일 동안 삭제를 연기하려면 Control Hub 조직에 한 번 이상 로그인합니다.

마크된 조직에 있는 사용자 활동도 카운트다운을 재설정합니다. 조직이 삭제 작업에 대해 마크된 경우에도 사용자는 여전히 Webex 제품의 무료 버전에 액세스할 수 있습니다. 사용자 활동에는 다음 활동이 포함됩니다.

• Webex 앱에 로그인합니다.
• 메시지를 보내거나 수신합니다.
• 사용자 토큰을 새로 고칩니다.
• Control Hub에서 조직에 로그인하는 고객 관리자.

예를 들어, 조직이 삭제 대상으로 표시되고 30일 이내에 활동이 없었기 때문에 모든 고객의 전체 관리자에게 이메일이 발송됩니다. 고객은 이메일이 발송된 날로부터 추가로 30일 동안 조직을 유지할지 여부를 결정할 수 있습니다.

이메일이 발송된 후 해당하는 30일 기간 이내에 사용자가 활동하는 경우, 카운트다운은 프로세스의 시작점으로 다시 재설정됩니다. 고객은 활동이 없는 경우 30일 이내에 다른 이메일을 수신하게 되며, 이메일이 발송된 후 30일 이내에 조직이 삭제되지 않도록 해야 합니다.