프로필 사진을 클릭한 후 도움말 > 상태 검사기, 창 하단에 있는 진단을 클릭합니다.


 

키보드 바로가기를 사용하여 더욱 빠르게 작업합니다. Ctrl + Shift + Alt + D

앱에서 연결 문제를 탐지하는 경우, 문제가 빨간색으로 강조되어 표시됩니다. 자세한 정보를 보려면 문제별 정보를 클릭하십시오.

메뉴 표시줄에서 도움말 > 상태 검사기를 클릭하고 창 하단에 있는 진단을 클릭합니다.


 

키보드 바로가기를 사용하여 더욱 빠르게 작업합니다. Ctrl + Shift + Option + D

앱에서 연결 문제를 탐지하는 경우, 문제가 빨간색으로 강조되어 표시됩니다. 자세한 정보를 보려면 문제별 정보를 클릭하십시오.

  • 일반—일반 계정 정보 및 현재 사용량을 표시합니다.

  • 구성—스페이스, 통화 및 연결된 장치에서 미팅에 대한 현재 구성 설정을 표시합니다.

  • 통계—최근 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유 활동에 대해 최신 진단 정보를 제공합니다.

  • 모든 데이터 내보내기—통화 환경 데이터, Webex 앱 추적 파일, Webex 앱 메모리 덤프 파일 및 진단 데이터를 포함하여 문제 해결에 유용한 정보가 담긴 .ZIP 파일을 생성합니다. 파일은 로컬에 저장됩니다.


     
    보고서에는 네트워크에 대한 기밀 정보가 포함되어 있습니다.