Webex App | Vianmääritys yhteysongelmista diagnostiikkatyökalun avulla.
Jos sinulla on yhteysongelmia, voit käyttää diagnostiikkatyökalua määritysvirheiden tunnistamiseen tai verkon diagnostiikkaraportin viemiseen. Nämä tiedot voivat auttaa järjestelmänvalvojaa vianmäärityksessä.
Napsauta omaasi profiilikuva, mene sitten kohtaan . Pääset sinne hieman nopeammin pikanäppäimellä: Ctrl+Shift+Alt+D. Jos sovelluksesi havaitsee yhteysongelmia, näet ongelman korostettuna punaisella. Napsauta Tiedot numerosta saadaksesi lisätietoja. |
Sinun Valikko baari, mene . Pääset sinne hieman nopeammin pikanäppäimellä: Ctrl+Shift+Option+D. Jos sovelluksesi havaitsee yhteysongelmia, näet ongelman korostettuna punaisella. Napsauta Tiedot numerosta saadaksesi lisätietoja. |
-
Yleiset – Näyttää yleiset tilitiedot ja nykyisen käytön.
-
Kokoonpano – Näyttää nykyiset kokoonpanoasetukset Kokoukset tilassa, Soittaminen, ja olet yhteydessä Laitteet.
-
Tilastot – Tarjoaa ajantasaiset diagnostiikkatiedot viimeaikaisista tiedoista Audio, Video, ja Sisällön jakaminen toimintaa.
-
Vie kaikki tiedot – Luo .ZIP-tiedoston, joka sisältää vianmääritykseen hyödyllisiä tietoja, mukaan lukien soittoympäristötiedot, Webex App -jäljitystiedostot, Webex App -muistivedostiedostot ja diagnostiikkatiedot. Tiedosto tallennetaan paikallisesti.
Raportti sisältää luottamuksellisia tietoja verkostasi.
Tyyppi |
Ääni |
Video |
Sisällön jakaminen |
Bittinopeus |
Lähetettävän tiedon määrä kilobitteinä sekunnissa (Kbps). Suurempi bittinopeus tarkoittaa yleensä parempaa laatua. | ||
Codec |
Asiakkaan lähettämän median käytössä oleva median koodaus- ja dekoodausmuoto. | ||
AI codec |
H.264 |
H.264 | |
Opus |
AVI | ||
G.711 | |||
G.722 | |||
Kuvataajuus |
Kuvanopeus mitataan ruudulla sekunnissa (fps). Suurempi kuvataajuus tekee seuraavaa:
| ||
Viivevaihtelu |
Pakettien välisen latenssin varianssi, mitattuna millisekunteina (ms). | ||
Viive |
Viive sen välillä, kun paketti lähetetään yhdestä laitteesta ja vastaanotetaan toisella, mitattuna ms. | ||
Pakettien menetys |
Menetettyjen pakettien prosenttiosuus verrattuna lähetettyjen pakettien kokonaismäärään. | ||
Tarkkuus |
Videon kehyskoko esimerkiksi 1920 × 1080 pikseliä | ||
Siirto |
Median lähettämiseen käytetty protokolla. Tyypit:
|