Webex App | Vianmääritys yhteysongelmista diagnostiikkatyökalun avulla.
     | 
             Napsauta omaasi profiilikuva, mene sitten kohtaan . Pääset sinne hieman nopeammin pikanäppäimellä: Ctrl+Shift+Alt+D. Jos sovelluksesi havaitsee yhteysongelmia, näet ongelman korostettuna punaisella. Napsauta Tiedot   | 
| 
             Sinun Valikko baari, mene . Pääset sinne hieman nopeammin pikanäppäimellä: Ctrl+Shift+Option+D. Jos sovelluksesi havaitsee yhteysongelmia, näet ongelman korostettuna punaisella. Napsauta Tiedot   | 
- 
                
Yleiset – Näyttää yleiset tilitiedot ja nykyisen käytön.
 - 
                
Kokoonpano – Näyttää nykyiset kokoonpanoasetukset Kokoukset tilassa, Soittaminen, ja olet yhteydessä Laitteet.
 - 
                
Tilastot – Tarjoaa ajantasaiset diagnostiikkatiedot viimeaikaisista tiedoista Audio, Video, ja Sisällön jakaminen toimintaa.
 - 
                
Vie kaikki tiedot – Luo .ZIP-tiedoston, joka sisältää vianmääritykseen hyödyllisiä tietoja, mukaan lukien soittoympäristötiedot, Webex App -jäljitystiedostot, Webex App -muistivedostiedostot ja diagnostiikkatiedot. Tiedosto tallennetaan paikallisesti.
Raportti sisältää luottamuksellisia tietoja verkostasi. 

| 
                 Tyyppi  | 
                 Ääni  | 
                 Video  | 
                 Sisällön jakaminen  | 
| 
                 Bittinopeus  | 
                 Lähetettävän tiedon määrä kilobitteinä sekunnissa (Kbps). Suurempi bittinopeus tarkoittaa yleensä parempaa laatua.  | ||
| 
                 Codec  | 
                 Asiakkaan lähettämän median käytössä oleva median koodaus- ja dekoodausmuoto.  | ||
| 
                 AI codec  | 
                 H.264  | 
                 H.264  | |
| 
                 Opus  | 
                 AVI  | ||
| 
                 G.711  | |||
| 
                 G.722  | |||
| 
                 Kuvataajuus  | 
                 Kuvanopeus mitataan ruudulla sekunnissa (fps). Suurempi kuvataajuus tekee seuraavaa: 
  | ||
| 
                 Viivevaihtelu  | 
                 Pakettien välisen latenssin varianssi, mitattuna millisekunteina (ms).  | ||
| 
                 Viive  | 
                 Viive sen välillä, kun paketti lähetetään yhdestä laitteesta ja vastaanotetaan toisella, mitattuna ms.  | ||
| 
                 Pakettien menetys  | 
                 Menetettyjen pakettien prosenttiosuus verrattuna lähetettyjen pakettien kokonaismäärään.  | ||
| 
                 Tarkkuus  | 
                 Videon kehyskoko esimerkiksi 1920 × 1080 pikseliä  | ||
| 
                 Siirto  | 
                 Median lähettämiseen käytetty protokolla. Tyypit: 
  | ||
 numerosta saadaksesi lisätietoja.