Kliknite svoju profilnu sliku, zatim idite na Pomoć >provjeru stanja , azatim pri dnu prozora kliknite Dijagnostika.


 

Prijeđite malo brže pomoću tipkovnog prečaca: Ctrl + Shift + Alt + D

Na traci izbornika idite na Pomoć >provjeru stanja i kliknite Dijagnostika pri dnu prozora.


 

Prijeđite malo brže pomoću tipkovnog prečaca: Ctrl + Shift + Option + D

  • Općenito – prikazuje opće informacije o računu i trenutnu upotrebu.

  • Konfiguracija – prikazuje trenutne postavke konfiguracije za sastanke u prostoru, Pozivii povezani uređaji.

  • Statistika – pruža ažurirane dijagnostičke informacije za nedavne aktivnosti audiozapisa, videozapisa i sadržaja za zajedničko korištenje.

  • Izvoz svih podataka – stvara . ZIP datoteka s informacijama korisnim za otklanjanje poteškoća, uključujući podatke o okruženju pozivanja, datoteke praćenja web-aplikacije, datoteke s izvatkom memorije webex aplikacije i dijagnostičke podatke. Datoteka se sprema lokalno.


    Izvješće sadrži povjerljive informacije o vašoj mreži.