Webex aplikacija Rešavanje | problema sa vezom pomoću alatke za dijagnostiku
Ako imate problema sa vezom, možete da koristite alatku za dijagnostiku da biste identifikovali greške u konfiguraciji ili izvezli izveštaj o dijagnostici mreže. Ove informacije mogu pomoći administratoru da rešite probleme na koje nailazite.
Kliknite na sliku profila ,a zatim idite na . Dođite malo brže uz prečicu na tastaturi: Ctrl+Shift+Alt+D. Ako aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, onda ćete videti problem označen crvenom bojom. Kliknite na Informacije prema problemu da biste dobili više informacija. |
U traci sa menijima idite na . Dođite malo brže uz prečicu na tastaturi: Ctrl+Shift+Option+D. Ako aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, onda ćete videti problem označen crvenom bojom. Kliknite na Informacije prema problemu da biste dobili više informacija. |
-
Opšte – Prikazuje opšte informacije o nalogu i trenutnu upotrebu.
-
Konfiguracija – Prikazuje trenutna podešavanja konfiguracije za Sastanke u prostoru, Calling i vašim povezanim uređajima.
-
Statistika – pruža ažurirane dijagnostičke informacije za nedavne aktivnosti Audio, Video i Deljenja Sadržaja.
-
Izvoz svih podataka – kreira .ZIP datoteku sa informacijama korisnim za rešavanje problema, uključujući podatke o okruženju poziva, datoteke praćenja aplikacije Webex, datoteke ispisa memorije aplikacije Webex i podatke o dijagnostici. Datoteka se čuva lokalno.
Izveštaj sadrži poverljive informacije o vašoj mreži.
пуњиваName |
Поднебље |
Књиге |
Deljenje sadržaja |
Stopa brzine |
Količina podataka koji se prenose, izmerena u kilobitima/sekundi (Kbps). Veća stopa bita obično ukazuje na bolji kvalitet. | ||
Kodek |
Format kodiranja i dekodiranja medija koji se koristi za medije koje prenosi klijent. | ||
AI kodek |
Године 264. |
Године 264. | |
opus |
омиљено | ||
Југ.711 | |||
Животиња 722 | |||
Stopa kadrova |
Brzina kadrova se meri kadrovima u sekundi (fps). Veća stopa kadrova radi sledeće:
| ||
Јитер |
Varijance kašnjenja između paketa, izmerene u milisekundi (ms). | ||
Kašnjenje |
Kašnjenje između slanja paketa sa jednog uređaja i primanja na drugi, meri se po ms. | ||
Gubitak paketa |
Procenat izgubljenih paketa, u poređenju sa ukupnim brojem prenetih paketa. | ||
осветљење |
Veličina okvira video prenosa, na primer, 1920 x 1080 piksela | ||
Вотља |
Protokol koji se koristi za slanje medija. Одлике:
|