Klikk på profilbildet ditt, gå deretter til Hjelp > Tilstandskontroll, og klikk på Diagnostikk nederst i vinduet.


 

Kom deg dit litt raskere med hurtigtasten: Ctrl + Skift + Alt + D

Fra menylinjen går du til Hjelp > Tilstandskontroll og klikker på Diagnostikk nederst i vinduet.


 

Kom deg dit litt raskere med hurtigtasten: Ctrl + Skift + Option + D

  • Generelt – Viser generelle kontoopplysninger og gjeldende bruk.

  • Konfigurasjon – Viser gjeldende konfigurasjonsinnstillinger for Møter i et område, Anrop og tilkoblede Enheter.

  • Statistikk – Gir oppdatert informasjon om diagnostikk for nylig aktivitet i Lyd, Video og Deling av innhold.

  • Eksporter alle data – Oppretter en ZIP-fil med informasjon som er nyttig for feilsøking, inkludert anropsmiljødata, sporingsfiler for Webex-appen, minnedumpfiler for Webex-appen og diagnostikkdata. Filen lagres lokalt.


    Rapporten inneholder konfidensiell informasjon om nettverket.