אם יש לך בעיות בחיבור, תוכל להשתמש בכלי האבחון כדי לזהות שגיאות תצורה או לייצא דוח אבחון רשת. מידע זה יכול לעזור למנהל המערכת לפתור את הבעיות שאתה נתקל בהן.
לחץ על תמונת הפרופיל שלך ולאחר מכן עבור אל , ולחצו על אבחון בתחתית החלון.
אם היישום שלך מזהה בעיות חיבור, תראה את הבעיה מודגשת באדום. לחץ על מידע |
לפי הבעיה לקבלת מידע נוסף.בשורת התפריטים , עבור אל הבריאות ולחץ על אבחון בתחתית החלון.
אם היישום שלך מזהה בעיות חיבור, תראה את הבעיה מודגשת באדום. לחץ על מידע |
כללי-הצגת פרטי החשבון הכלליים והשימוש הנוכחי.
תצורה-הצגת הגדרות התצורה הנוכחיות עבור פגישות במרחב, שיחות, והמכשירים המחוברים שלך.
סטטיסטיקה-מספקת מידע אבחוני עדכני לגבי שמע, וידאו, ושיתוף תוכן עדכני.
ייצוא כל הנתונים – יצירת קובץ .ZIP עם מידע שימושי לפתרון בעיות, כולל נתוני סביבת ההתקשרות, קובצי מעקב של יישום Webex, קובצי dump של זיכרון של יישום Webex ונתוני אבחון. הקובץ נשמר באופן מקומי.
הדוח מכיל מידע סודי על הרשת שלך.
