Webex 하이브리드 서비스 시작하기
하이브리드 서비스는 온프레미스 배포를 웹엑스와 안전하게 연결해요. 이 연결을 통해 기존 배포를 유지하고 더 좋게 만들 수 있어요.
-
관리 작업이 더 간단해요.
-
더 쉬워진 회의 일정
-
더 나은 통화예요
-
더 나은 자원 관리
각 하이브리드 서비스의 배포를 한 번만 완료하세요. Expressway 기반 하이브리드 서비스의 경우, 클라우드에 환경을 등록하면 장비에 소프트웨어 커넥터가 자동으로 설치돼요. 디렉토리나 미디어 같은 다른 것들은 지원되는 윈도우나 VM 환경에서 소프트웨어를 배포해요. 소프트웨어 (고속도로 커넥터, 비디오 메시 노드, 시스코 디렉토리 커넥터 소프트웨어) 는 클라우드에서 저희 서비스와 안전하게 통신해요.
- 하이브리드 디렉터리 서비스
-
시스코 디렉토리 커넥터는 Microsoft Active Directory 사용자를 Webex Control Hub에 자동으로 동기화해서 (생성, 업데이트, 삭제) 사용자 계정 정보를 클라우드에서 항상 최신 상태로 유지해요. 컨트롤 Active Directory 허브에 미러링되는 모든 사용자 계정 정보의 단일 소스는 남아요.
-
일상적인 사용자 관리 및 관리 작업을 단순화하세요.
-
모든 Webex App 사용자가 클릭하여 전화를 걸거나, 메시지를 보내거나, 미팅에 사람들을 추가할 때 정확한 최신 디렉터리 콘텐츠를 제공하세요.
-
- 하이브리드 캘린더 서비스
-
하이브리드 캘린더는 온-프레미스Microsoft Exchange, 오피스 365, 하이브리드 익스체인지 또는 구글 캘린더 배포를 웹엑스에 연결해요. 이 서비스를 사용하면 캘린더 클라이언트에서 Webex 미팅과 Webex 앱 미팅을 더 쉽게 예약하고 참여할 수 있어요. 특히 모바일 사용자의 경우 추가 플러그인이 필요하지 않기 때문입니다.
캘린더 클라이언트의 회의 위치가 보통 추가되는 필드에서 사용자는 다음을 할 수 있어요.
-
@webex 또는 개인 룸 URL을 추가하면 초대장에서 호스트의 WebEx 개인 룸과 참여 정보를 자동으로 공유해요.
-
@meet 추가해서 Webex 앱 스페이스와 스페이스에 해당하는 참여 링크를 자동으로 생성해요. 이 정보는 회의 전, 중, 회의 후 정보 및 문서 공유를 위해 모든 회의 초대자와 공유돼요.
Outlook에서 사람들이 자신의 부재중 상태를 Webex App에서 공유할 수 있어요. 자동 회신 및 날짜 범위를 설정하는 즉시 다른 사용자는 다음 위치의 Webex 앱에서 상태를 볼 수 있어요.
-
In @mentions 님이 부재중 사용자를 겨냥했어요.
-
그 사용자의 피플 스페이스에서.
-
그 사용자 이름 검색 결과에서.
-
스페이스 확장된 인원 명단에서.
-
- 웹엑스 디바이스용 하이브리드 콜링
-
Webex 장치용 하이브리드 통화를 사용하여 Control Hub에서 작업 공간에 추가되거나 개인 모드 장치로 구성된 회의실, 데스크 및 Cisco Webex Board 장치에 하이브리드 통화 기능을 제공할 수 있어요. Cisco Webex기기가 클라우드에 등록되고 하이브리드 통화로 활성화되면 기업에도 연결돼요. 웹엑스 장치 (작업 공간 또는 개인 모드 장치) 는 기존 온-프레미스 다이얼 플랜의 일부가 되어 이러한 장치에서 사용자 내선 번호 또는 PSTN을 호출하고 걸려오는 전화를 받을 수 있게 해줘요.
하이브리드 통화를 사용하면 사용자들이 다음을 할 수 있어요.
-
기기에서 직접 전화하세요 - 한 장소의 디바이스가 클라우드에 등록되어 있지만 배포 과정에서 제공되는 회선 및 PSTN 서비스를 제공할 수 있어요. Unified CM 사람들이 이 기기로 전화를 걸어 회의에 참여할 수 있어요. 사람들은 이 기기로 다른 내선 번호나 번호로 전화를 걸 수도 있어요.
-
장치에 연결된 상태에서 Webex 앱에서 전화 걸기 - Webex 앱에서 사용자는 하이브리드 통화가 활성화된 클라우드에 등록된 Webex 장치에 연결된 상태에서도 전화 번호로 전화를 걸 수 있어요. Webex 앱에서 직접 다른 사람의 휴대폰 번호나 현지 피자 가게에 전화를 걸고 Webex 장치에서 전화를 걸 수 있어요.
-
- Cisco Webex비디오 매쉬
-
비디오 메시는 온프레미스와 클라우드 회의 리소스의 최적 조합을 동적으로 찾아요. 온프레미스 컨퍼런스는 현지 리소스가 충분할 때 온프레미스에서 진행돼요. 로컬 리소스가 고갈되면 회의가 클라우드로 확장돼요.
비디오 메시는 다음과 같은 이점을 제공해요.
-
온프레미스에서 통화를 계속할 수 있어서 품질이 향상되고 대기 시간이 줄어들어요.
-
온프레미스 리소스가 한계에 도달했거나 사용할 수 없을 때 통화를 투명하게 클라우드로 확장해요.
-
단일 인터페이스인 컨트롤 허브 (https://admin.webex.com) 로 클라우드에서 비디오 메시 클러스터를 관리하세요.
-
필요에 따라 리소스를 최적화하고 용량을 확장하세요.
-
클라우드와 온프레미스 회의의 기능을 하나의 원활한 사용자 경험으로 결합했어요.
-
추가 회의 리소스가 필요할 때 클라우드를 항상 사용할 수 있기 때문에 용량 문제를 줄여줘요. 최악의 시나리오에 대비해서 용량 계획을 할 필요가 없어요.
-
사용자가 온-프레미스 표준 기반 SIP 엔드포인트 및 클라이언트에서 Webex 미팅 또는 Webex 앱 미팅에 다이얼인할 때 로컬 미디어 처리를 사용해요:
-
온-프레미스 통화 제어 (Cisco Unified Communications Manager또는 고속도로) 에 등록된 SIP 기반 엔드포인트 및 클라이언트 (시스코 엔드포인트, 재버, 타사 SIP), 웹엑스 미팅이나 웨벡스 앱 미팅으로 전화를 거는 거예요.
-
Webex 미팅에 참여하는 웹엑스 앱 앱 (회의실 장치와 페어링된 앱 포함).
-
웹엑스 미팅에 직접 참여하는 웹엑스 룸 및 데스크 장치 (웨벡스 보드 포함).
-
-
인터넷 SIP 기반 엔드포인트 및 클라이언트에 최적화된 오디오 및 비디오 대화형 음성 응답 (IVR) 을 제공해요.
-
Webex 클라이언트 (내부 및 외부) 가 클라우드에서 계속 미팅에 참여해요.
-
H.323, IP 다이얼인, 비즈니스용 스카이프 (S4B) 엔드포인트가 클라우드에서 계속 회의에 참여해요.
-
1080p 지원 가능한 회의 참가자가 로컬 온-프레미스 하이브리드 미디어 노드를 통해 호스팅되는 경우 1080p 30fps 고화질 비디오를 회의 옵션으로 지원해요. (참가자가 클라우드에서 진행 중인 회의에 참여하면 온프레미스 사용자는 지원되는 엔드포인트에서 계속해서 1080p 30fps를 경험할 수 있어요.)
-
- 하이브리드 데이터 보안
-
첫날부터 데이터 보안은 웹엑스 설계의 주요 초점이었어요. 이 보안의 초석은 키 관리 서비스 (KMS) 와 상호 작용하는 웹엑스 앱 클라이언트에 의해 활성화되는 엔드-투-엔드 콘텐츠 암호화예요. KMS는 클라이언트가 메시지와 파일을 동적으로 암호화하고 해독하는 데 사용하는 암호화 키를 만들고 관리하는 역할을 해요.
기본적으로 모든 Webex 고객은 Cisco의 보안 영역인 클라우드 KMS에 저장된 동적 키로 엔드-투-엔드 암호화를 받게 돼요. 하이브리드 데이터 보안이 KMS 및 기타 보안 관련 기능을 엔터프라이즈 데이터 센터로 옮겨 주므로 암호화된 콘텐츠의 키는 사용자 외에는 아무도 보유하지 않아요.
- 하이브리드 메시지 서비스
- 이 서비스는 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) 서비스를 통해 사용자와 메시지를 교환해야 하는 Webex 앱 사용자가 있는 조직에 적합해요. 하이브리드 메시지 서비스를 사용하면 Unified CM IM 및 Cisco Jabber 프레즌스 서비스에 등록된 Cisco Webex Teams 클라이언트와 클라이언트 간에 일대일 인스턴트 메시지를 교환할 수 있어요. 하이브리드 메시지 서비스를 사용하면 Cisco Jabber 팀 클라이언트 활동을 기반으로 Cisco Webex Teams 사용자의 현재 상태를 볼 수 있어요.
하이브리드 서비스 배포 계획을 세우려면 다음 문서를 사용하세요.
배포 가이드에는 각 하이브리드 서비스의 개요, 시스템 요구 사항, 전제 조건, 배포 단계 (클라우드에 노드를 등록하는 방법 포함), 기능 테스트, 시스템 관리, 문제 해결 단계 같은 보충 정보가 포함되어 있어요.
하이브리드 캘린더 서비스
웹엑스 디바이스용 하이브리드 콜링
하이브리드 디렉토리 서비스 (Cisco 디렉토리 커넥터)
하이브리드 데이터 보안
하이브리드 메시지 서비스
서비스성 커넥터
웹엑스 비디오 매쉬
-
하이브리드 서비스를 구성한 후에 문제가 발생하면 문제 해결 도움말과 알려진 문제를 더 잘 이해하려면 이 문서를 참조하세요.
-
과거와 현재의 커넥터 업데이트에 대한 정보는 이 릴리스 노트를 참조하세요.
-
리소스 뷰 페이지에서 클라우드에 등록된 클러스터의 설정을 관리할 수 있어요.
-
새 하이브리드 서비스 리소스를 추가해요.
-
리소스의 커넥터 업그레이드 시간을 예약하세요.
-
리소스에서 호스팅되는 모든 하이브리드 서비스를 비활성화하세요.
-
리소스 이름을 바꿔요.
-
다른 하이브리드 서비스가 호스팅되지 않으면 리소스를 제거하세요.
-
노드를 유지 관리 모드로 옮기세요.
-
-
하이브리드 서비스를 설정한 후, 당신과 당신의 조직의 다른 관리자가 서비스 상태, 경보, 소프트웨어 업그레이드 등에 대한 이메일 알림을 받고 싶어할 수도 있어요.