Začetek uporabe hibridnih storitev Webex
Hibridne storitve varno povezujejo vašo lokalno uvedbo z Webexom. Ta povezava vam omogoča, da ohranite obstoječo uvedbo in jo izboljšate:
-
Enostavnejša administrativna opravila
-
Lažje načrtovanje sestankov
-
Boljši klici
-
Boljše upravljanje virov
Vsako hibridno storitev enkratno uvedete. Pri hibridnih storitvah, ki temeljijo na Expresswayu, se ob registraciji okolja v oblaku na vašo opremo samodejno namesti programski konektor. Za druge, kot so imeniki in mediji, programsko opremo namestite v podprto okolje Windows ali navideznega računalnika. Programska oprema (konektorji Expressway, vozlišča Video Mesh, programska oprema Cisco Directory Connector) varno komunicira z našo storitvijo v oblaku.
- Hibridna imeniška storitev
-
Cisco Directory Connector samodejno sinhronizira uporabnike imenika Microsoft Active Directory v Webex Control Hub (ustvarjanje, posodabljanje, brisanje), tako da so podatki o uporabniških računih v oblaku vedno posodobljeni. Active Directory ostaja edini vir za vse informacije o uporabniških računih, ki se zrcalijo v Control Hub.
-
Poenostavite svoja vsakodnevna opravila upravljanja in skrbništva uporabnikov.
-
Zagotovite natančno in ažurno vsebino imenika za vse uporabnike aplikacije Webex, ko kliknejo za klic, sporočilo ali dodajanje oseb na sestanke.
-
- Storitev hibridnega koledarja
-
Hibridni koledar poveže vašo lokalno uvedbo storitev Microsoft Exchange, Office 365, hibridnega sistema Exchange ali Google Koledarja z Webexom. Ta storitev olajša načrtovanje in pridružitev sestankom Webex in sestankom aplikacije Webex iz odjemalca koledarja – zlasti za uporabnike mobilnih naprav, saj niso potrebni dodatni vtičniki.
V odjemalcu koledarja lahko uporabniki v polju, kamor je običajno dodana lokacija srečanja, storijo naslednje:
-
Dodaj @webex ali URL njihove osebne sobe, da se v povabilu samodejno deli osebna soba WebEx gostitelja in podatki o pridružitvi.
-
Dodaj @meet da samodejno ustvarite prostor aplikacije Webex in ustrezno povezavo za pridružitev prostoru. Te informacije se delijo z vsemi povabljenci na sestanek za skupno rabo informacij in dokumentov pred sestankom, med njim in po njem.
Iz Outlooka lahko ljudje delijo svoj status »odsotni« v aplikaciji Webex. Takoj ko nekdo nastavi samodejni odgovor in datumsko obdobje, lahko drugi vidijo stanje v aplikaciji Webex na teh lokacijah:
-
V @mentions namenjen uporabniku, ki ni v pisarni.
-
V prostoru Ljudje za tega uporabnika.
-
V rezultatih iskanja za ime tega uporabnika.
-
V razširjenem seznamu oseb za prostor.
-
- Hibridno klicanje za naprave Webex
-
Hibridne klice za naprave Webex lahko uporabite za zagotavljanje funkcionalnosti hibridnih klicev za naprave v sobi, na mizi in na napravi Cisco Webex Board, ki so dodane v delovne prostore ali konfigurirane kot naprave v osebnem načinu v središču Control Hub. Naprave Cisco Webex so registrirane v oblaku in ko so omogočene za hibridno klicanje, se povežejo tudi s podjetjem. Naprave Webex (delovni prostori ali naprave v osebnem načinu) postanejo del vašega obstoječega lokalnega klicnega načrta, kar tem napravam omogoča klicanje uporabniških internih številk ali PSTN ter sprejemanje dohodnih klicev.
S hibridnim klicanjem lahko vaši uporabniki:
-
Kličite neposredno iz naprave– Čeprav so naprave na nekem mestu registrirane v oblaku, jim lahko zagotovite linijo in storitev PSTN, ki jo zagotavlja vaša uvedba Unified CM. Ljudje lahko pokličejo te naprave, da se pridružijo sestanku; ljudje lahko te naprave uporabljajo tudi za klicanje drugih internih številk ali številk.
-
Klic iz aplikacije Webex med povezavo z napravo– Iz aplikacije Webex lahko uporabniki kličejo tudi telefonske številke, ko so povezani z napravo Webex, registrirano v oblaku, ki je omogočena za hibridno klicanje. Iz aplikacije Webex lahko neposredno pokličejo mobilno telefonsko številko nekoga ali lokalno picerijo in klic opravijo na napravi Webex.
-
- Cisco Webex Video Mesh
-
Video Mesh dinamično poišče optimalno mešanico virov za konference na lokaciji in v oblaku. Konference na lokaciji ostanejo na lokaciji, kadar je na voljo dovolj lokalnih virov. Ko so lokalni viri izčrpani, se konference razširijo v oblak.
Video Mesh ponuja naslednje prednosti:
-
Izboljša kakovost in zmanjša zakasnitev, saj vam omogoča, da klice ohranjate v prostorih.
-
Pregledno razširi vaše klice v oblak, ko lokalni viri dosežejo svojo omejitev ali niso na voljo.
-
Upravljajte svoje grozde Video Mesh iz oblaka z enim samim vmesnikom: Nadzorno središče ( https://admin.webex.com).
-
Optimizirajte vire in po potrebi prilagodite zmogljivost.
-
Združuje funkcije konferenc v oblaku in na lokaciji v eni brezhibni uporabniški izkušnji.
-
Zmanjšuje pomisleke glede zmogljivosti, saj je oblak vedno na voljo, ko so potrebni dodatni viri za konference. Ni treba načrtovati zmogljivosti za najslabši možen scenarij.
-
Zagotavlja napredno poročanje o zmogljivosti in uporabi v https://admin.webex.com.
-
Uporablja lokalno obdelavo medijev, ko se uporabniki pridružijo sestanku Webex ali sestanku aplikacije Webex prek klicev iz lokalnih končnih točk SIP in odjemalcev, ki temeljijo na standardih:
-
Končne točke in odjemalci, ki temeljijo na protokolu SIP (končne točke Cisco, Jabber, SIP tretjih oseb), registrirani za nadzor klicev na lokaciji (Cisco Unified Communications Manager ali Expressway), ki kličejo na sestanek Webex ali sestanek aplikacije Webex.
-
Aplikacija Webex (vključno s seznanjeno z napravami v sobi), ki se pridruži sestanku Webex.
-
Naprave za sobe in mize Webex (vključno z Webex Board), ki se neposredno pridružijo sestanku Webex.
-
-
Zagotavlja optimiziran interaktivni glasovni odziv (IVR) z zvokom in videom za končne točke in odjemalce v omrežju, ki temeljijo na protokolu SIP.
-
Stranke Webexa (notranje in zunanje) se še naprej pridružujejo sestankom iz oblaka.
-
Končne točke H.323, klicne povezave IP in Skype za podjetja (S4B) se še naprej pridružujejo srečanjem iz oblaka.
-
Podpira video visoke ločljivosti 1080p s 30 sličicami na sekundo kot možnost za sestanke, če udeležence sestanka, ki podpirajo 1080p, gostijo lokalna hibridna medijska vozlišča. (Če se udeleženec pridruži sestanku v teku iz oblaka, bodo uporabniki na lokaciji še naprej uporabljali ločljivost 1080p s 30 sličicami na sekundo na podprtih končnih točkah.)
-
- Hibridna varnost podatkov
-
Pri oblikovanju Webexa je bila varnost podatkov že od prvega dne v središču pozornosti. Temelj te varnosti je celovito šifriranje vsebine, ki ga omogočajo odjemalci aplikacije Webex, ki komunicirajo s storitvijo upravljanja ključev (KMS). KMS je odgovoren za ustvarjanje in upravljanje kriptografskih ključev, ki jih odjemalci uporabljajo za dinamično šifriranje in dešifriranje sporočil in datotek.
Privzeto imajo vse stranke Webexa dostop do celovitega šifriranja z dinamičnimi ključi, shranjenimi v oblačnem KMS-ju, Ciscovem varnostnem področju. Hibridna varnost podatkov premakne KMS in druge varnostne funkcije v podatkovni center vašega podjetja, tako da nihče drug kot vi nima ključev do vaše šifrirane vsebine.
- Storitev hibridnega sporočanja
- Ta storitev je idealna za organizacije, ki imajo uporabnike aplikacije Webex in si morajo izmenjevati sporočila z uporabniki v storitvi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM). & P) Storitev. Hibridna sporočilna storitev omogoča izmenjavo neposrednih sporočil 1 na 1 med odjemalcem Cisco Webex Teams in odjemalcem Cisco Jabber, registriranim v storitvi Unified CM IM and Presence. Hibridna sporočilna storitev uporabnikom Cisco Jabber omogoča ogled stanja prisotnosti uporabnikov Cisco Webex Teams na podlagi njihove dejavnosti v odjemalcu Teams.
Pri načrtovanju uvajanja hibridnih storitev uporabite te dokumente:
Vodniki za uvajanje vsebujejo preglede posameznih hibridnih storitev, sistemskih zahtev, predpogojev, korakov uvajanja (vključno s tem, kako registrirati vozlišča v oblaku) in dodatne informacije, kot so testiranje funkcij, upravljanje sistema in koraki za odpravljanje težav.
Storitev hibridnega koledarja
Hibridno klicanje za naprave Webex
Vodnik za uvajanje hibridnega klicanja za naprave Webex (Device Connector)
Hibridna imeniška storitev (Cisco Directory Connector)
Hibridna varnost podatkov
Storitev hibridnega sporočanja
Priključek uporabljivosti
Webex Video Mesh
-
Če po konfiguraciji hibridnih storitev naletite na težave, si oglejte te članke za pomoč pri odpravljanju težav in boljše razumevanje znanih težav.
-
Za informacije o posodobitvah konektorjev, preteklih in sedanjih, glejte te opombe ob izdaji.
-
Upravljanje virov hibridnih storitev
Na strani za ogled virov lahko upravljate nastavitve v gručah, ki so registrirane v oblaku.
-
Dodajte nove vire hibridnih storitev.
-
Načrtujte čas nadgradnje za povezovalnike na svojih virih.
-
Deaktivirajte vse hibridne storitve, ki gostujejo na virih.
-
Preimenujte vire.
-
Odstranite vir, če na njem ne gostujejo nobene druge hibridne storitve.
-
Premaknite vozlišče v način vzdrževanja.
-
-
Konfiguracija e-poštnih obvestil za hibridne storitve
Ko nastavite hibridne storitve, boste vi in drugi skrbniki v vaši organizaciji morda želeli prejemati e-poštna obvestila o stanju storitve, alarmih, nadgradnjah programske opreme in tako naprej.