Les services hybrides relient en toute sécurité votre déploiement sur site à Webex. Cette connexion vous permet de conserver votre déploiement actuel et de l'améliorer :

• Simplification des tâches administratives

• Planification des réunions plus facile

• De meilleurs appels

• Meilleure gestion des ressources

Vous effectuez un déploiement unique de chaque service hybride. Pour les services hybrides basés sur Expressway, lorsque vous enregistrez votre environnement dans le cloud, un connecteur logiciel est automatiquement installé sur votre équipement. Pour les autres, comme les annuaires et les médias, vous déployez le logiciel sur un environnement Windows ou VM compatible. Le logiciel (connecteurs Expressway, nœuds Video Mesh, logiciel Cisco Directory Connector) communique en toute sécurité avec notre service dans le cloud.

Service d'annuaire hybride

Cisco Directory Connector synchronise automatiquement les Microsoft Active Directory utilisateurs avec Webex Control Hub (création, mise à jour, suppression) afin que les informations de compte utilisateur soient toujours à jour sur le cloud. Active DirectoryIl reste la source unique pour toutes les informations de compte utilisateur qui sont reflétées dans Control Hub.

• Simplifiez vos tâches quotidiennes d'administration et de gestion des utilisateurs.

• Fournissez un contenu d'annuaire précis et à jour à tous les utilisateurs de l'application Webex lorsqu'ils cliquent pour appeler, envoyer un message ou ajouter des personnes à des réunions.

Service de calendrier hybride

Hybrid Calendar connecte votre déploiement sur siteMicrosoft Exchange, Office 365, Exchange hybride ou Google Calendar à Webex. Ce service permet de planifier et de rejoindre plus facilement des réunions Webex et des réunions sur l'application Webex depuis votre client de calendrier, en particulier pour les utilisateurs de téléphones portables, car aucun plug-in supplémentaire n'est requis.

À partir d'un client de calendrier, dans le champ où le lieu de réunion est normalement ajouté, les utilisateurs peuvent :

• Ajoutez @webex ou l'URL de son espace personnel pour partager automatiquement l'espace personnel WebEx de l'hôte et joindre les informations à l'invitation.

• Ajoutez @meet pour créer automatiquement un espace Webex App et le lien de connexion correspondant à cet espace. Ces informations sont partagées avec toutes les personnes invitées à la réunion avant, pendant et après la réunion et pour le partage de documents.

Depuis Outlook, les utilisateurs peuvent partager leur absence du bureau sur l'application Webex. Dès que quelqu'un définit une réponse automatique et une plage de dates, les autres peuvent voir le statut sur l'application Webex aux endroits suivants :

• Dans @mentions, destiné à l'utilisateur absent du bureau.

• Dans l'espace Contacts réservé à cet utilisateur.

• Dans les résultats de recherche pour le nom de cet utilisateur.

• Dans la liste élargie de personnes pour une place.

Appels hybrides pour les appareils Webex

Vous pouvez utiliser les appels hybrides pour les appareils Webex afin de fournir une fonctionnalité d'appel hybride pour la salle, le bureau et les Cisco Webex Board appareils ajoutés aux espaces de travail ou configurés en mode personnel dans Control Hub. Cisco Webexles appareils sont enregistrés dans le cloud, et lorsqu'ils sont activés avec les appels hybrides, ils se connectent également à l'entreprise. Les appareils Webex (espaces de travail ou appareils en mode personnel) font partie de votre plan de numérotation local existant, ce qui permet à ces appareils d'appeler des extensions utilisateur ou le PSTN, et de recevoir des appels entrants.

Avec Hybrid Calling, vos utilisateurs peuvent :

• Appelez directement depuis l'appareil — Bien que les appareils d'un endroit soient enregistrés dans le cloud, vous pouvez leur fournir une ligne et un service PSTN qui seront fournis dans le cadre de votre déploiement. Unified CM Les utilisateurs peuvent appeler ces appareils pour participer à une réunion ; ils peuvent également utiliser ces appareils pour composer d'autres extensions ou numéros.

• Appel depuis l'application Webex lorsqu'ils sont connectés à l'appareil — Depuis l'application Webex, les utilisateurs peuvent également appeler des numéros de téléphone lorsqu'ils sont connectés à un appareil Webex enregistré dans le cloud et activé pour les appels hybrides. Ils peuvent appeler le numéro de téléphone portable de quelqu'un ou la pizzeria locale directement depuis l'application Webex et faire passer l'appel sur l'appareil Webex.

Cisco WebexVideo Mesh

Video Mesh trouve de manière dynamique la combinaison optimale de ressources de conférence sur site et dans le cloud. Les conférences sur site restent sur place lorsqu'il y a suffisamment de ressources locales. Lorsque les ressources locales sont épuisées, les conférences sont étendues vers le cloud.

Video Mesh offre les avantages suivants :

• Améliore la qualité et réduit la latence en vous permettant de garder vos appels sur site.

• Étend vos appels vers le cloud de manière transparente lorsque les ressources sur site ont atteint leur limite ou ne sont pas disponibles.

• Gérez vos clusters Video Mesh depuis le cloud à l'aide d'une interface unique : Control Hub (https://admin.webex.com).

• Optimisez les ressources et augmentez les capacités, selon les besoins.

• Combine les fonctionnalités des conférences sur site et dans le cloud au sein d'une expérience utilisateur fluide.

• Réduit les problèmes de capacité, car le cloud est toujours disponible lorsque des ressources de conférence supplémentaires sont nécessaires. Inutile de planifier les capacités dans le pire des cas.

• Fournit des rapports avancés sur la capacité et l'utilisation sur https://admin.webex.com.

• Utilise le traitement multimédia local lorsque les utilisateurs se connectent à une réunion Webex ou à une réunion sur l'application Webex depuis des points de terminaison et des clients SIP basés sur des normes sur site :

  • Points de terminaison et clients basés sur SIP (points de terminaison Cisco, Jabber, SIP tiers), enregistrés auprès du système de contrôle des appels sur site (Cisco Unified Communications Managerou Expressway), qui appellent dans le cadre d'une réunion Webex ou d'une réunion Webex App.

  • Application Webex (y compris associée à des appareils de salle) qui permet de participer à une réunion Webex.

  • Appareils de salle et de bureau Webex (y compris Webex Board) qui rejoignent directement une réunion Webex.

• Fournit une réponse vocale interactive (IVR) audio et vidéo optimisée aux terminaux et clients basés sur SIP sur le réseau.

• Les clients Webex (internes et externes) continuent de participer à des réunions depuis le cloud.

• Les terminaux H.323, connexion IP et Skype for Business (S4B) continuent de participer à des réunions depuis le cloud.

• Supporte la vidéo haute définition 1080p à 30 images par seconde en option pour les réunions, si les participants qui peuvent prendre en charge la résolution 1080p sont hébergés via les nœuds multimédia hybrides locaux. (Si un participant rejoint une réunion en cours depuis le cloud, les utilisateurs locaux continuent de bénéficier de la résolution 1080p à 30 images par seconde sur les terminaux compatibles .)

Sécurité des données hybride

Dès le premier jour, la sécurité des données a été au cœur de la conception du Webex. La pierre angulaire de cette sécurité est le cryptage du contenu de bout en bout, activé par les clients de l'application Webex qui interagissent avec le service de gestion des clés (KMS). Le KMS est chargé de créer et de gérer les clés cryptographiques que les clients utilisent pour crypter et déchiffrer dynamiquement les messages et les fichiers.

Par défaut, tous les clients de Webex bénéficient d'un cryptage de bout en bout avec des clés dynamiques stockées dans le cloud KMS, le domaine de sécurité de Cisco. Hybrid Data Security déplace le KMS et les autres fonctions liées à la sécurité vers le centre de données de votre entreprise, afin que personne d'autre que vous ne détienne les clés de votre contenu crypté.

Service de messagerie hybride

Ce service est idéal pour les organisations dont les utilisateurs utilisent l'application Webex et qui ont besoin d'échanger des messages avec des utilisateurs du service de Cisco Unified Communications Manager messagerie instantanée et de présence (UCM IM&P). Le service de messagerie hybride permet l'échange de messages instantanés individuels entre un Cisco Webex Teams client et un Cisco Jabber client inscrit au service de Unified CM messagerie instantanée et de présence. Le service de messagerie hybride permet aux Cisco Jabber utilisateurs de voir leur statut de Cisco Webex Teams présence en fonction de leur activité client Teams.