Webex 앱에 대한 데스크탑 앱 업데이트 제어가 메시징 섹션에서 조직 설정으로 이동했습니다. 또한 제어 작동 방식에 대한 변경 사항은 다음과 같습니다.

• 1개월 빈도는 최신 (리듬)이라고 합니다.

• 3개월 빈도는 느린 (케이던스)라고 하며, 작동은 3개월에서 4개월 빈도로 변경되었습니다. 보안상의 이유로 업데이트를 제어해야 하거나, 환경에서 제어를 변경해야 하는 조직은 이 채널을 사용하여 환경 내에서 업데이트를 관리할 수 있습니다. 이 변경 사항은 Webex Meetings 사이트에 대해 현재 느린 채널이 작동하는 방식과 일치합니다.

  • 느린 채널(리듬)은 요청에 의해서만 사용할 수 있습니다. 조직의 Webex 앱 업데이트에 대해 느린 채널(리듬)에 대한 액세스를 요청하려면 Cisco 담당자 또는 Cisco 고객 지원으로 문의하십시오.

    이 구성에서 변경하는 내용은 즉시 적용됩니다. 업데이트를 사용할 수 있는 경우, 클라이언트는 향후 24시간에 걸쳐 업데이트 구성을 가져옵니다.

    예를 들어, 조직에서 사용하고 있는 버전보다 새로운 버전이 있는 채널을 선택하는 경우, 사용자는 24시간 이내에 업데이트가 나타납니다.

• 이제 파트너는 모든 고객 또는 특정 고객에 대해 데스크탑 앱 업데이트 제어를 구성할 수 있습니다.

• 이제 파트너는 고객이 데스크탑 앱 업데이트 제어를 변경하지 못하게 차단하거나 허용할 수 있습니다.

그룹에 업데이트 제어 적용

사용자의 그룹에 업데이트 제어를 적용합니다.

1. Control Hub 에 로그인하고 조직 설정으로 이동합니다.
2. 템플릿 을 클릭하고 기존의 템플릿을 선택하여 편집하거나, 템플릿 만들기 를 클릭하여 새로운 템플릿을 만듭니다.
3. 템플릿 설정 섹션에서 Webex 앱에 대한 반복 소프트웨어 업데이트로 스크롤 다운합니다.
4. 그룹에 대한 업데이트 유형을 선택하십시오. 케이던스 및 연기에 따라 예약된 업데이트나 모든 새로운 버전으로 Webex 앱을 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
   • 자동 업데이트 (Cisco에서 제어함)—데스크탑 앱 업데이트를 사용할 수 있게 되면 사용자는 매달 자동으로 업데이트됩니다.
   • 연기로 예약된 업데이트 사용자 정의—다음 옵션을 사용하여 사용자가 업데이트되는 시기를 결정할 수 있습니다.

     • 케이던스—사용 가능한 옵션에서 선택하면 사용자는 이 빈도수를 사용하여 업데이트됩니다.

       • 최신—1개월.

       • 슬로우—4개월.

     • 지연—선택적으로 지연 기간을 선택할 수 있습니다. 데스크탑 앱 업데이트가 사용 가능해 면 진행 창이 시작되고 진행 기간이 종료되면 사용자는 자동으로 업그레이드됩니다. 최신 채널에 대해 최대 4주 또는 느린 채널에 대해 12주 동안 업데이트를 연기할 수 있습니다.

       예를 들어, 4월 4일에 새로운 릴리즈가 있을 때 지연이 2주로 구성된 경우, 조직에 있는 사용자에게 업데이트하는 작업은 4월 18일에 시작됩니다.

   다음 예약된 업그레이드가 계산되고 Control Hub에 나타납니다.

5. Webex 빌드 다운로드 를 클릭하여 사용할 수 있는 데스크탑 앱 업데이트를 확인합니다.

템플릿이 작동하는 방법에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Control Hub에서 그룹 관리에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

개별 사용자에게 업데이트 제어 적용

개별 사용자에게 업데이트 제어를 적용합니다.

1. Control Hub 에 로그인하고 관리 > 사용자로 이동합니다.
2. 편집할 사용자를 클릭하고 일반으로 이동합니다.
3. Webex 앱에 대한 반복 소프트웨어 업데이트에서 사용자에 대한 업데이트 유형을 선택합니다. 케이던스 및 연기에 따라 예약된 업데이트나 모든 새로운 버전으로 Webex 앱을 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
   • 자동 업데이트 (Cisco에서 제어함)—데스크탑 앱 업데이트를 사용할 수 있게 되면 사용자는 매달 자동으로 업데이트됩니다.
   • 연기로 예약된 업데이트 사용자 정의—다음 옵션을 사용하여 사용자가 업데이트되는 시기를 결정할 수 있습니다.

     • 케이던스—사용 가능한 옵션에서 선택하면 사용자는 이 빈도수를 사용하여 업데이트됩니다.

       • 최신—1개월.

       • 슬로우—4개월.

     • 지연—선택적으로 지연 기간을 선택할 수 있습니다. 데스크탑 앱 업데이트가 사용 가능해 면 진행 창이 시작되고 진행 기간이 종료되면 사용자는 자동으로 업그레이드됩니다. 최신 채널에 대해 최대 4주 또는 느린 채널에 대해 12주 동안 업데이트를 연기할 수 있습니다.

       예를 들어, 4월 4일에 새로운 릴리즈가 있을 때 지연이 2주로 구성된 경우, 조직에 있는 사용자에게 업데이트하는 작업은 4월 18일에 시작됩니다.

   다음 예약된 업그레이드가 계산되고 Control Hub에 나타납니다.

4. Webex 빌드 다운로드 를 클릭하여 사용할 수 있는 데스크탑 앱 업데이트를 확인합니다.

알려진 문제

현재 버전 및 업데이트된 날짜는 마지막 업데이트할 때 동일한 채널(자동, 최신 또는 느리게)이 선택된 경우만 올바르게 반영됩니다. 다른 채널이 선택되면 해당 값은 무시됩니다.