תכונות אלה מעניקות לך שליטה על עדכוני תוכנת Webex הרגילים שלך. שים לב שמדי פעם אנחנו צריכים להחיל תיקונים קריטיים על כל המשתמשים עם השפעה מיידית. אנחנו מחשיבים תיקונים כאלה מחוץ לטווח של שדרוגים רגילים, ולא ניתן לשלוט בהם על-ידי תצורת השדרוג שלך.

מנהלי מערכת של Control Hub יכולים לגשת לפקדי עדכון של יישום שולחן העבודה שמאפשרים לך לבחור מתי גרסת שולחן העבודה של יישום Webex מתעדכנת עבור המשתמשים שלך.

באפשרותך לדחות את הפריסה של עדכונים אלה עד 4 שבועות עבור התדירות האחרונה. חלון דחייה זה יאפשר למנהל המערכת לעבור את כל בדיקות האימות הפנימיות הנדרשות וגם לאפשר יצירה של כל אמצעי אבטחה לתמיכה בעדכון רחב של החברה או בפריסה של Webex. משתמשים שצוינו, כגון מנהלי IT, יכולים לקבל עדכונים ברגע שהם מתפרסמים על-ידי Cisco. הערות מוצר של יישום Webex זמינות עבורך כדי לקרוא על מה השתנה בעדכון.

גישה מאוזנת זו מעצימה את מנהלי המערכת לענות על הצרכים של בעלי עניין, כגון צוות האבטחה שלהם, אבל באותו הזמן להבין את היתרונות של משלוח מתמשך מנוהל.

כרגיל, משתמשי קצה יקבלו את סמל העדכון הסטנדרטי ב-Webex ויישום שולחן העבודה ימשיך לעדכן באופן אוטומטי בעת ההפעלה מחדש.

מאמר זה חל על גרסאות שולחן עבודה של יישום Webex. המאמרים הבאים נוגעים לניהול גרסאות למכשירים ניידים של Webex:

קבע תצורה של לוח זמנים לעדכון יישום Webex
עדכוני תוכנה מעודכנים עבור הגדרות יישום Webex ב-Control Hub.

בקרות העדכון של יישום שולחן העבודה עבור יישום Webex עברו מהמקטע העברת הודעות אל הגדרות ארגון. בנוסף, אלה הם השינויים באופן שבו הפקדים פועלים:

  • תדירות חודש אחד נקראת כעת תדירות (תדירות).

  • תדירות של 3 חודשים נקראת כעת איטית (תדירות), וההתנהגות השתנתה מ-3 חודשים לתדירות של 4 חודשים. ארגונים שצריכים לשלוט בעדכונים עקב אבטחה או שינוי בקרות בסביבה שלהם יכולים להשתמש בערוץ הזה כדי לנהל עדכונים בסביבה שלהם. שינוי זה תואם לאופן שבו הערוץ האיטי הנוכחי פועל עבור אתרי Webex Meetings.

    • ערוץ איטי (תדירות) זמין רק לפי בקשה. אם ברצונך לבקש גישה לערוץ איטי (תדירות) עבור עדכוני יישום Webex עבור הארגון שלך, פנה לנציג Cisco או לתמיכה של Cisco.

      השינויים שתבצע בתצורה הזו ייכנסו לתוקף מיד. אם יש עדכון זמין, לקוחות יתחילו לקבל את תצורת העדכון במהלך 24 השעות הבאות.

      לדוגמה, אם תבחר ערוץ שהגרסה שלו חדשה יותר מהגרסה שבה הארגון שלך משתמש, המשתמשים יתחילו לראות עדכונים תוך 24 שעות.

  • שותפים יכולים כעת להגדיר את בקרות העדכון של יישום שולחן העבודה עבור כל הלקוחות שלהם או עבור לקוחות ספציפיים.

  • שותפים יכולים כעת לחסום או לאפשר ללקוחות שלהם לבצע שינויים בפקדי העדכון של יישום שולחן העבודה.

  • מנהלי מערכת יכולים כעת להגדיר משתמשים ספציפיים כך שיקבלו תמיד את העדכונים האוטומטיים העדכניים ביותר (ללא דחייה) מ-Cisco, ללא קשר לתצורת הארגון. ההגדרה הזו לא חלה עד שתצורת עדכון התוכנה תועבר ללשונית הגדרות ארגון . אם ההגדרה עדיין נמצאת בלשונית העברת הודעות , ההגדרה החדשה עדיין לא חלה על הארגון שלך.

בעיות ידועות

הגרסה הנוכחית והתאריכים המעודכנים משתקפים בצורה נכונה רק אם אותו ערוץ (אוטומטי, עדכני או איטי) נבחר במועד העדכון האחרון. יש להתעלם מערכים אלה אם נבחר ערוץ אחר.

  1. היכנס אל Control Hub ועבור אל הגדרות ארגון > עדכוני תוכנה עבור יישום Webex.
  2. בחר מבין האפשרויות הבאות:
    • עדכוני תוכנה אוטומטיים (מבוקר על-ידי Cisco) – המשתמשים שלך מתעדכנים באופן אוטומטי מדי חודש כאשר עדכון יישום שולחן העבודה הופך לזמין.
    • לוח זמנים לעדכון מותאם אישית – באפשרותך להחליט מתי המשתמשים שלך יעודכנו באמצעות האפשרויות הבאות:

      • תדירות – בחר מבין האפשרויות הזמינות, המשתמשים שלך מתעדכנים באמצעות תדירות זו.

        • האחרון - חודש אחד.

        • איטי - 4 חודשים.

      • תקופת דחייה – באפשרותך לבחור תקופת דחייה באופן אופציונלי. כאשר העדכון של יישום שולחן העבודה זמין, חלון הדחייה מתחיל והמשתמשים משודרגים באופן אוטומטי כאשר חלון הדחייה מסתיים.

        לדוגמה, אם הייתה מהדורה חדשה ב-4 באפריל והדחייה שלך הוגדרה לשבועיים, עדכונים למשתמשים בארגון שלך יתחילו ב-18 באפריל.

    השדרוג המתוזמן הבא מחושב ומוצג ב-Control Hub.

  3. לחץ על הורד גרסאות build של Webex כדי לראות את העדכונים של יישום שולחן העבודה הזמינים.

חוויית Webex Meetings ביישום Webex נשלטת על-ידי גרסת אתר Meetings. עדכוני אתר הפגישות מוגדרים בנפרד.

הגדרות מדור קודם לקביעת תצורה של לוח זמנים לעדכון יישום Webex

אם הגדרה זו עדיין בלשונית העברת הודעות , השינויים בלוח הזמנים לעדכון שהוזכרו מוקדם יותר במאמר זה לא יחולו עדיין על הארגון שלך ועליך להמשיך לפעול לפי השלבים האלה.

לפני שתתחיל

  • לוח הזמנים לעדכון יישום שולחן העבודה מיועד לכל משתמש בארגון שלך.

  • עדכוני יישום שולחן עבודה נתמכים למשך עד 3 חודשים ושבועיים.

  • אין אפשרות להחזיר משתמשים לעדכוני יישום שולחן עבודה קודמים.

1

היכנס אל Control Hub ועבור אל העברת הודעות > ניהול מהדורת תוכנה של יישום Webex.

2

בחר מבין האפשרויות הבאות:

  • עדכוני תוכנה אוטומטיים (מבוקר על-ידי Cisco) – המשתמשים שלך מתעדכנים באופן אוטומטי מדי חודש כאשר עדכון יישום שולחן העבודה הופך לזמין.
  • לוח זמנים לעדכון מותאם אישית – באפשרותך להחליט מתי המשתמשים שלך יעודכנו באמצעות האפשרויות הבאות:

    • תדירות – בחר מבין האפשרויות הזמינות, המשתמשים שלך מתעדכנים באמצעות תדירות זו.

      • חודש אחד

      • 3 חודשים

    • תקופת דחייה – באפשרותך לבחור תקופת דחייה באופן אופציונלי. כאשר העדכון של יישום שולחן העבודה זמין, חלון הדחייה מתחיל והמשתמשים משודרגים באופן אוטומטי כאשר חלון הדחייה מסתיים.

השדרוג המתוזמן הבא מחושב ומוצג ב-Control Hub.
3

לחץ על גרסאות build זמינות להורדה כדי לראות את העדכונים של יישום שולחן העבודה הזמינים.

חוויית Webex Meetings ביישום Webex נשלטת על-ידי גרסת אתר Meetings. עדכוני אתר הפגישות מוגדרים בנפרד.