תכונות אלה מעניקות לך שליטה על עדכוני תוכנת Webex הרגילים שלך. שים לב שמדי פעם אנחנו צריכים להחיל תיקונים קריטיים על כל המשתמשים עם תוקף מיידי. אנו מחשיבים תיקונים כאלה להיות מחוץ לטווח של שדרוגים רגילים, ולא ניתן לשלוט בהם על-ידי תצורת השדרוג שלך.

מנהלי מערכת של Control Hub יכולים לגשת לפקדי העדכון של יישום שולחן העבודה המאפשרים לך לבחור מתי גרסת שולחן העבודה של יישום Webex מעודכנת עבור המשתמשים שלך.

באפשרותך לדחות את הפריסה של עדכונים אלה עד 4 שבועות עבור הקצב העדכני ביותר. חלון דחייה זה יאפשר למנהלן לעבור את כל בדיקות האימות הפנימיות הנדרשות וכן יאפשר יצירת בטחונות כלשהם לתמיכה בעדכון כלל החברה או השקה של Webex. משתמשים שצוינו, כגון מנהלי IT, יכולים לקבל עדכונים ברגע שהם יפורסמו על-ידי Cisco. הערות מוצר של יישום Webex זמינות לך לקרוא על מה שהשתנה בעדכון.

גישה מאוזנת זו מעצימה את מנהלי המערכת לענות על הצרכים של בעלי עניין, כגון צוות האבטחה שלהם, אבל באותו זמן לממש את היתרונות של משלוח רציף מנוהל.

כרגיל, משתמשי קצה יקבלו את סמל העדכון הסטנדרטי ב-Webex ויישום שולחן העבודה ימשיך לעדכן אוטומטית בעת הפעלה מחדש.


 

מאמר זה מתייחס לגרסאות שולחן העבודה של אפליקציית Webex . המאמרים הבאים עוסקים בניהול גרסאות ניידות של Webex:

הגדר את לוח הזמנים של עדכון Webex App

Updated Software updates for Webex App settings in Control Hub.

בקרות עדכון אפליקציית שולחן העבודה עבור אפליקציית Webex הועברו מה- העברת הודעות סעיף ל הגדרות ארגון . בנוסף, אלו הם השינויים באופן שבו הבקרות פועלות:

  • תדירות חודש נקראת כעת אחרון (קדנס).

  • תדירות 3 חודשים נקראת כעת איטי (קידנס), וההתנהגות השתנתה מ-3 חודשים לתדירות של 4 חודשים. ארגונים שצריכים לשלוט בעדכונים עקב בקרות אבטחה או שינויים בסביבתם יכולים להשתמש בערוץ זה כדי לנהל עדכונים בתוך הסביבה שלהם. שינוי זה עולה בקנה אחד עם האופן שבו הערוץ האיטי הנוכחי עובד עבור אתרי Webex Meetings .

    • ערוץ איטי (קדנס) זמין רק לפי בקשה. אם ברצונך לבקש גישה לערוץ איטי (קדנס) עבור עדכוני Webex App עבור הארגון שלך, פנה לנציג Cisco שלך או תמיכה של Cisco של Cisco.

       

      שינויים שתבצע בתצורה זו ייכנסו לתוקף באופן מיידי. אם עדכון זמין, לקוחות יתחילו לקבל את תצורת העדכון במהלך 24 השעות הקרובות.

      לדוגמה, אם תבחר ערוץ שהגרסה שלו חדשה יותר מהגרסה שבה הארגון שלך משתמש, המשתמשים יתחילו לראות עדכונים בתוך 24 שעות.

  • שותפים יכולים כעת להגדיר את בקרות העדכון של אפליקציות שולחן העבודה עבור כל הלקוחות שלהם או עבור לקוחות ספציפיים.

  • שותפים יכולים כעת לחסום או לאפשר ללקוחות שלהם לבצע שינויים בבקרות העדכון של אפליקציות שולחן העבודה.

  • מנהלי מערכת יכולים כעת להגדיר משתמשים ספציפיים כדי לקבל תמיד את העדכונים האוטומטיים האחרונים (ללא דחייה) מ- Cisco, ללא קשר לתצורת הארגון. ההגדרה הזו עושה זאת לא חל עד לאחר שתצורת עדכון התוכנה עברה ל- הגדרות ארגון לשונית. אם ההגדרה עדיין ב- העברת הודעות הכרטיסייה, אז ההגדרה החדשה עדיין לא חלה על הארגון שלך.

בעיות ידועות

הגרסה הנוכחית והתאריכים המעודכנים משתקפים בצורה נכונה רק אם נבחר אותו ערוץ (אוטומטי, אחרון או איטי) בזמן העדכון האחרון. יש להתעלם מערכים אלה אם נבחר ערוץ אחר.

  1. היכנס אל רכזת בקרה וללכת ל הגדרות ארגון > עדכוני תוכנה עבור יישום Webex .
  2. בחר מבין האפשרויות הבאות:
    • עדכוני תוכנה אוטומטיים (בשליטה של Cisco) -המשתמשים שלך מתעדכנים באופן אוטומטי בכל חודש כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה הופך זמין.
    • לוח זמנים עדכון מותאם אישית — אתה יכול להחליט מתי המשתמשים שלך יעודכנו באמצעות האפשרויות הבאות:

      • תדירות -בחר מבין האפשרויות הזמינות, המשתמשים שלך מתעדכנים בתדירות זו.

        • אחרון - חודש.

        • איטי - 4 חודשים.

      • תקופת דחייה - ניתן לבחור בתקופת דחייה באופן אופציונלי. כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה זמין, חלון הדחייה שלך מתחיל והמשתמשים שלך משודרגים אוטומטית כאשר חלון הדחייה מסתיים.

        לדוגמה, אם הייתה מהדורה חדשה ב-4 באפריל והדחייה שלך הוגדרה למשך 2 שבועות, העדכונים למשתמשים בארגון שלך יחלו ב-18 באפריל.

    השדרוג המתוזמן הבא מחושב ומוצג ב-Control Hub.

  3. לחץ הורד Webex כדי לראות את עדכוני אפליקציית שולחן העבודה הזמינים.

 

חוויית Webex Meetings באפליקציית Webex נשלטת על ידי גרסת אתר המפגשים. עדכוני אתרי פגישות מוגדרים בנפרד .

הגדרות מדור קודם להגדרת לוח הזמנים של עדכון Webex App

אם הגדרה זו עדיין ב- העברת הודעות הכרטיסייה, אזי השינויים בלוח הזמנים של העדכון שהוזכרו קודם לכן במאמר זה אינם חלים עדיין על הארגון שלך ועליך להמשיך ולבצע את השלבים הבאים.

לפני שתתחיל

  • לוח הזמנים של עדכון אפליקציית שולחן העבודה מיועד לכל משתמש בארגון שלך.

  • עדכוני אפליקציית שולחן העבודה נתמכים עד 3 חודשים ושבועיים.

  • אין אפשרות להחזיר משתמשים לעדכונים מוקדמים יותר של אפליקציות שולחן העבודה.

1

היכנס אל רכזת בקרה וללכת ל העברת הודעות > ניהול מהדורת תוכנה יישום Webex .

2

בחר מבין האפשרויות הבאות:

  • עדכוני תוכנה אוטומטיים (בשליטה של Cisco) -המשתמשים שלך מתעדכנים באופן אוטומטי בכל חודש כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה הופך זמין.
  • לוח זמנים עדכון מותאם אישית — אתה יכול להחליט מתי המשתמשים שלך יעודכנו באמצעות האפשרויות הבאות:

    • תדירות -בחר מבין האפשרויות הזמינות, המשתמשים שלך מתעדכנים בתדירות זו.

      • 1 חודש

      • 3 חודשים

    • תקופת דחייה - ניתן לבחור בתקופת דחייה באופן אופציונלי. כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה זמין, חלון הדחייה שלך מתחיל והמשתמשים שלך משודרגים אוטומטית כאשר חלון הדחייה מסתיים.

השדרוג המתוזמן הבא מחושב ומוצג ב-Control Hub.
3

לחץ מבנים זמינים להורדה כדי לראות את עדכוני אפליקציית שולחן העבודה הזמינים.


 

חוויית Webex Meetings באפליקציית Webex נשלטת על ידי גרסת אתר המפגשים. עדכוני אתרי פגישות מוגדרים בנפרד .