Te funkcije vam omogočajo nadzor nad rednimi posodobitvami programske opreme Webex. Upoštevajte, da moramo občasno namestiti kritične popravke na vse uporabnike s takojšnjim učinkom. Takšne popravke smatramo za izven obsega običajnih nadgradenj in jih vaša konfiguracija nadgradnje ne more nadzorovati.

Skrbniki Control Huba lahko dostopajo do kontrolnikov za posodabljanje namiznih aplikacij, ki vam omogočajo, da izberete, kdaj se namizna različica aplikacije Webex posodobi za vaše uporabnike.

Uvajanje teh posodobitev lahko odložite za največ 4 tedne za najnovejšo kadenco. To obdobje odloga bo skrbniku omogočilo, da opravi vse zahtevane interne preglede validacije in ustvari morebitno dodatno gradivo za podporo posodobitve ali uvedbe sistema Webex v celotnem podjetju. Določeni uporabniki, kot so skrbniki IT, lahko prejmejo posodobitve takoj, ko jih Cisco objavi. Opombe ob izdaji aplikacije Webex so na voljo za branje o spremembah v posodobitvi.

Ta uravnotežen pristop omogoča skrbnikom, da zadovoljijo potrebe deležnikov, kot je njihova varnostna ekipa, hkrati pa izkoristijo prednosti upravljanega neprekinjenega zagotavljanja.

Kot običajno bodo končni uporabniki v Webexu prejeli standardno ikono za posodobitev, namizna aplikacija pa se bo ob ponovnem zagonu še naprej samodejno posodabljala.

Ta članek velja za namizne različice aplikacije Webex. Naslednji članki govorijo o upravljanju mobilnih različic Webexa:

Konfigurirajte urnik posodobitev aplikacije Webex
Posodobljene posodobitve programske opreme za nastavitve aplikacije Webex v Control Hubu.

Kontrolniki za posodabljanje namizne aplikacije Webex so bili premaknjeni iz razdelka Sporočanje v Nastavitve organizacije. Poleg tega so tu še spremembe v načinu delovanja kontrol:

  • 1-mesečna frekvenca se imenuje Najnovejša (kadenca).

  • 3-mesečna frekvenca se imenuje počasna (kadenca), vedenje pa se je spremenilo s 3-mesečne na 4-mesečno frekvenco. Organizacije, ki morajo nadzorovati posodobitve zaradi varnosti ali sprememb v svojem okolju, lahko ta kanal uporabijo za upravljanje posodobitev znotraj svojega okolja. Ta sprememba je v skladu s tem, kako deluje trenutni počasni kanal za spletna mesta Webex Meetings.

    • Počasni kanal (kadenca) je na voljo samo na zahtevo. Če želite za svojo organizacijo zahtevati dostop do počasnega kanala (kadence) za posodobitve aplikacije Webex, se obrnite na predstavnika Cisco ali podporo Cisco.

      Spremembe, ki jih naredite v tej konfiguraciji, začnejo veljati takoj. Če je posodobitev na voljo, bodo odjemalci prejeli konfiguracijo posodobitve v naslednjih 24 urah.

      Če na primer izberete kanal, katerega različica je novejša od različice, ki jo uporablja vaša organizacija, bodo uporabniki posodobitve videli v 24 urah.

  • Partnerji lahko zdaj konfigurirajo kontrolnike za posodabljanje namiznih aplikacij za vse svoje stranke ali za določene stranke.

  • Partnerji lahko zdaj svojim strankam blokirajo ali dovolijo spreminjanje kontrolnikov za posodabljanje namiznih aplikacij.

Uporaba kontrolnikov za posodabljanje za skupine

Če želite uporabiti kontrolnike posodabljanja za skupine uporabnikov.

  1. Prijavite se v Control Hub in pojdite na Nastavitve organizacije.
  2. Kliknite Predloge in izberite obstoječo predlogo, ki jo želite urediti, ali kliknite Ustvari predlogo, da ustvarite novo predlogo.
  3. V razdelku predloge Nastavitve se pomaknite navzdol do Ponavljajoče se posodobitve programske opreme za aplikacijo Webex.
  4. Izberite vrsto posodobitve za svojo skupino. Aplikacijo Webex lahko samodejno posodabljate z vsako novo različico ali pa posodobitve načrtujete po frekvencah in odlogih.
    • Samodejne posodobitve (pod nadzorom Cisca)– Vaši uporabniki se samodejno posodobijo vsak mesec, ko je na voljo posodobitev namizne aplikacije.
    • Prilagojene načrtovane posodobitve z odlogi– S pomočjo naslednjih možnosti lahko določite, kdaj bodo vaši uporabniki posodobljeni:

      • Kadenca– Izberite med razpoložljivimi možnostmi, vaši uporabniki se posodabljajo s to frekvenco.

        • Najnovejše – 1 mesec.

        • Počasi – 4 mesece.

      • Odlog – Po želji lahko izberete obdobje odloga. Ko je posodobitev namizne aplikacije na voljo, se začne vaše obdobje odloga in vaši uporabniki so samodejno nadgrajeni, ko se obdobje odloga konča. Posodobitve lahko odložite za do 4 tedne za najnovejši kanal ali 12 tednov za počasni kanal.

        Na primer, če je bila 4. aprila izdana nova izdaja in je bil vaš odlog konfiguriran na 2 tedna, se bodo posodobitve za uporabnike v vaši organizaciji začele 18. aprila.

    Naslednja načrtovana nadgradnja je izračunana in prikazana v Control Hubu.

  5. Kliknite Prenesi graditve Webex, da si ogledate posodobitve namiznih aplikacij, ki so na voljo.

Za več informacij o delovanju predlog glejte: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Za več informacij o upravljanju skupin v Control Hubu glejte: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Izkušnjo Webex Meetings v aplikaciji Webex nadzira različica spletnega mesta Meetings. Posodobitve spletnega mesta za sestanke so konfigurirane ločeno.

Uporaba kontrolnikov posodobitev za posamezne uporabnike

Če želite posameznim uporabnikom uporabiti nadzor posodobitev.

  1. Prijavite se v Control Hub in pojdite na Management > Uporabniki.
  2. Kliknite na uporabnika, ki ga želite urediti, in pojdite na Splošno.
  3. V razdelku Ponavljajoče se posodobitve programske opreme za aplikacijo Webexizberite vrsto posodobitve za svojega uporabnika. Aplikacijo Webex lahko samodejno posodabljate z vsako novo različico ali pa posodobitve načrtujete po frekvencah in odlogih.Uporaba kontrolnikov posodobitev za posamezne uporabnike
    • Podeduj (privzeto)– Posodobitve vaših uporabnikov sledijo nastavitvam vaše organizacije ali morebitnim kontrolnikom posodobitev, specifičnim za skupino, ki ste jih določili.
    • Samodejne posodobitve (pod nadzorom Cisca)– Vaši uporabniki se samodejno posodobijo vsak mesec, ko je na voljo posodobitev namizne aplikacije.
    • Prilagojene načrtovane posodobitve z odlogi– S pomočjo naslednjih možnosti lahko določite, kdaj bodo vaši uporabniki posodobljeni:

      • Kadenca– Izberite med razpoložljivimi možnostmi, vaši uporabniki se posodabljajo s to frekvenco.

        • Najnovejše – 1 mesec.

        • Počasi – 4 mesece.

      • Odlog – Po želji lahko izberete obdobje odloga. Ko je posodobitev namizne aplikacije na voljo, se začne vaše obdobje odloga in vaši uporabniki so samodejno nadgrajeni, ko se obdobje odloga konča. Posodobitve lahko odložite za do 4 tedne za najnovejši kanal ali 12 tednov za počasni kanal.

        Na primer, če je bila 4. aprila izdana nova izdaja in je bil vaš odlog konfiguriran na 2 tedna, se bodo posodobitve za uporabnike v vaši organizaciji začele 18. aprila.

    Naslednja načrtovana nadgradnja je izračunana in prikazana v Control Hubu.

  4. Kliknite Prenesi graditve Webex, da si ogledate posodobitve namiznih aplikacij, ki so na voljo.

Izkušnjo Webex Meetings v aplikaciji Webex nadzira različica spletnega mesta Meetings. Posodobitve spletnega mesta za sestanke so konfigurirane ločeno.

Znane težave

Trenutna različica in datum posodobitve se pravilno odražata le, če je bil ob zadnji posodobitvi izbran isti kanal (samodejni, najnovejši ali počasen). Te vrednosti je treba prezreti, če je izbran drug kanal.

Starejše nastavitve za konfiguracijo urnika posodobitev aplikacije Webex

Če je ta nastavitev še vedno na zavihku Sporočila, potem spremembe urnika posodabljanja, omenjene prej v tem članku, še ne veljajo za vašo organizacijo in morate še naprej slediti tem korakom.

Preden začnete

  • Razpored posodabljanja namiznih aplikacij velja za vsakega uporabnika v vaši organizaciji.

  • Posodobitve namiznih aplikacij so podprte do 3 mesece in 2 tedna.

  • Ni možnosti za vrnitev uporabnikov na prejšnje posodobitve namiznih aplikacij.

1

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Sporočila > Upravljanje izdaj programske opreme aplikacije Webex.

2

Izberite med naslednjim:

  • Samodejne posodobitve programske opreme (pod nadzorom Cisca)– Vaši uporabniki se samodejno posodobijo vsak mesec, ko je na voljo posodobitev namizne aplikacije.
  • Prilagojen urnik posodabljanja– S pomočjo naslednjih možnosti lahko določite, kdaj bodo vaši uporabniki posodobljeni:

    • Pogostost– Izberite med razpoložljivimi možnostmi, vaši uporabniki se posodabljajo s to pogostostjo.

      • 1 mesec

      • 3 mesece

    • Obdobje odloga– Po želji lahko izberete obdobje odloga. Ko je posodobitev namizne aplikacije na voljo, se začne vaše obdobje odloga in vaši uporabniki so samodejno nadgrajeni, ko se obdobje odloga konča.

Naslednja načrtovana nadgradnja je izračunana in prikazana v Control Hubu.
3

Kliknite Različice, ki so na voljo za prenos, da si ogledate posodobitve namiznih aplikacij, ki so na voljo.

Izkušnjo Webex Meetings v aplikaciji Webex nadzira različica spletnega mesta Meetings. Posodobitve spletnega mesta za sestanke so konfigurirane ločeno.