Ezek a funkciók szabályozzák a rendszeres Webex szoftverfrissítéseket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy alkalmanként minden felhasználóra azonnali hatállyal kritikus javításokat kell alkalmaznunk. Az ilyen javításokat a normál frissítések hatókörén kívül esőnek tekintjük, és a frissítési konfiguráció nem szabályozhatja őket.

A Control Hub rendszergazdái hozzáférhetnek az asztali alkalmazások frissítési vezérlőihez, amelyek lehetővé teszik a Webex alkalmazás asztali verziójának frissítésének időpontjának kiválasztását a felhasználók számára.

A frissítések telepítését akár 4 héttel is elhalaszthatja a legújabb ütemterv alapján. Ez a halasztási ablak lehetővé teszi a rendszergazda számára, hogy átmenjen a szükséges belső érvényesítési ellenőrzéseken, és lehetővé teszi bármilyen biztosíték létrehozását a vállalat egészére kiterjedő Webex-frissítés vagy bevezetés támogatására. Meghatározott felhasználók, például az informatikai rendszergazdák, a Cisco által közzétett frissítéseket azonnal megkaphatják. A Webex alkalmazás kiadási megjegyzései elérhetők, hogy elolvashassa a frissítésekben bekövetkezett változásokat.

Ez a kiegyensúlyozott megközelítés lehetővé teszi az adminisztrátorok számára, hogy kielégítsék az érdekelt felek, például a biztonsági csapatuk igényeit, ugyanakkor kihasználják a felügyelt folyamatos szolgáltatásnyújtás előnyeit.

A végfelhasználók a szokásos módon a Webexben a szokásos frissítési ikont kapják, és az asztali alkalmazás továbbra is automatikusan frissül újraindításkor.

Ez a cikk a Webex alkalmazás asztali verzióira vonatkozik. A következő cikkek a Webex mobil verzióinak kezeléséről szólnak:

A Webex alkalmazás frissítési ütemezésének beállítása
Frissítettük a Webex alkalmazás beállításainak szoftverfrissítéseit a Control Hubban.

A Webex alkalmazás asztali alkalmazásfrissítési vezérlői az Üzenetküldés szakaszból a Szervezeti beállításokszakaszba kerültek. Ezenkívül a vezérlők működésében a következő változások történtek:

  • Az 1 hónapos gyakoriságot Latest (ütem)-nek nevezzük.

  • A 3 hónapos gyakoriságot Lassú -nek (ütemnek) nevezik, és a viselkedés 3 hónapról 4 hónapos gyakoriságra változott. Azok a szervezetek, amelyeknek a környezetük biztonsága vagy a környezetük megváltoztatása miatt szükségük van a frissítések szabályozására, felhasználhatják ezt a csatornát a környezetükön belüli frissítések kezelésére. Ez a változás összhangban van azzal, ahogyan a Webex Meetings webhelyek jelenlegi lassú csatornája működik.

    • Lassú csatorna (ütem) csak kérésre érhető el. Ha hozzáférést szeretne kérni a szervezete számára a Webex alkalmazásfrissítések lassú csatornájához (kadence), vegye fel a kapcsolatot a Cisco képviselőjével vagy a Cisco támogatási szolgálatával.

      Az ebben a konfigurációban végrehajtott módosítások azonnal érvénybe lépnek. Ha elérhető frissítés, az ügyfelek a következő 24 órában megkapják a frissítés konfigurációját.

      Ha például olyan csatornát választ, amelynek verziója újabb, mint a szervezete által használt verzió, a felhasználók 24 órán belül látni fogják a frissítéseket.

  • A partnerek mostantól az összes ügyfelükre vagy csak bizonyos ügyfelekre vonatkozóan konfigurálhatják az asztali alkalmazások frissítési vezérlőit.

  • A partnerek mostantól blokkolhatják vagy engedélyezhetik ügyfeleiknek az asztali alkalmazások frissítési vezérlőinek módosítását.

Frissítési vezérlők alkalmazása csoportokra

Frissítési vezérlők alkalmazása felhasználói csoportokra.

  1. Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, és lépjen a Szervezeti beállításokmenüpontra.
  2. Kattintson a Sablonok lehetőségre, és válasszon ki egy meglévő sablont a szerkesztéshez, vagy kattintson a Sablon létrehozása gombra új sablon létrehozásához.
  3. A sablon Beállítások szakaszában görgessen le a Webex alkalmazás ismétlődő szoftverfrissítéseirészhez.
  4. Válassza ki a csoport frissítési típusát. A Webex alkalmazást automatikusan frissítheti minden új verzióval, vagy ütemezheti a frissítéseket ütemezés szerint és halasztással.
    • Automatikus frissítések (a Cisco felügyelete alatt)— A felhasználók minden hónapban automatikusan frissülnek, amikor az asztali alkalmazás frissítése elérhetővé válik.
    • Egyéni ütemezett frissítések halasztással— A következő beállításokkal eldöntheti, hogy mikor frissüljenek a felhasználói frissítések:

      • Ütem— Válasszon az elérhető lehetőségek közül, a felhasználók ezzel a gyakorisággal frissülnek.

        • Legutóbbi – 1 hónap.

        • Lassú - 4 hónap.

      • Halasztás — Opcionálisan kiválaszthatja a halasztási időszakot. Amikor az asztali alkalmazásfrissítés elérhető, a halasztási ablak elindul, és a felhasználók automatikusan frissülnek, amikor a halasztási ablak véget ér. A frissítéseket akár 4 héttel is elhalaszthatod a legújabb csatornához, vagy 12 héttel a lassú csatornához.

        Például, ha április 4-én új kiadás jelent meg, és a halasztás 2 hétre volt konfigurálva, akkor a szervezeten belüli felhasználók frissítései április 18-án kezdődnek.

    A rendszer kiszámítja a következő ütemezett frissítést, és megjeleníti a Control Hub alkalmazásban.

  5. Kattintson a Webex-buildek letöltése lehetőségre az elérhető asztali alkalmazásfrissítések megtekintéséhez.

A sablonok működésével kapcsolatos további információkért lásd: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

A Control Hub csoportkezelésével kapcsolatos további információkért lásd: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

A Webex Meetings alkalmazást a Meetings oldal verziója vezérli. A találkozók webhelyfrissítéseinek konfigurálása külön történik.

Frissítési vezérlők alkalmazása az egyes felhasználókra

Frissítési vezérlők alkalmazása az egyes felhasználókra.

  1. Jelentkezzen be a Control Hub szolgáltatásba, és lépjen a Management menüpontra. > Felhasználók.
  2. Kattintson a szerkeszteni kívánt felhasználóra, és lépjen az Általánosmenüpontra.
  3. A Webex alkalmazás ismétlődő szoftverfrissítéseirészben válassza ki a felhasználó frissítési típusát. A Webex alkalmazást automatikusan frissítheti minden új verzióval, vagy ütemezheti a frissítéseket ütemezés szerint és halasztással.Frissítési vezérlők alkalmazása az egyes felhasználókra
    • Öröklés (alapértelmezett)— A felhasználók frissítései a szervezet beállításait vagy az Ön által megadott csoportspecifikus frissítési vezérlőket követik.
    • Automatikus frissítések (a Cisco felügyelete alatt)— A felhasználók minden hónapban automatikusan frissülnek, amikor az asztali alkalmazás frissítése elérhetővé válik.
    • Egyéni ütemezett frissítések halasztással— A következő beállításokkal eldöntheti, hogy mikor frissüljenek a felhasználói frissítések:

      • Ütem— Válasszon az elérhető lehetőségek közül, a felhasználók ezzel a gyakorisággal frissülnek.

        • Legutóbbi – 1 hónap.

        • Lassú - 4 hónap.

      • Halasztás — Opcionálisan kiválaszthatja a halasztási időszakot. Amikor az asztali alkalmazásfrissítés elérhető, a halasztási ablak elindul, és a felhasználók automatikusan frissülnek, amikor a halasztási ablak véget ér. A frissítéseket akár 4 héttel is elhalaszthatod a legújabb csatornához, vagy 12 héttel a lassú csatornához.

        Például, ha április 4-én új kiadás jelent meg, és a halasztás 2 hétre volt konfigurálva, akkor a szervezeten belüli felhasználók frissítései április 18-án kezdődnek.

    A rendszer kiszámítja a következő ütemezett frissítést, és megjeleníti a Control Hub alkalmazásban.

  4. Kattintson a Webex-buildek letöltése lehetőségre az elérhető asztali alkalmazásfrissítések megtekintéséhez.

A Webex Meetings alkalmazást a Meetings oldal verziója vezérli. A találkozók webhelyfrissítéseinek konfigurálása külön történik.

Ismert problémák

Az aktuális verzió és a frissített dátumok csak akkor jelennek meg helyesen, ha ugyanazt a csatornát (automatikus, legújabb vagy lassú) választották ki az utolsó frissítéskor. Ezeket az értékeket figyelmen kívül kell hagyni, ha más csatornát választottak.

Régi beállítások a Webex alkalmazás frissítési ütemtervének konfigurálásához

Ha ez a beállítás továbbra is az Üzenetküldés lapon található, akkor a cikkben korábban említett frissítési ütemterv-módosítások még nem vonatkoznak a szervezetére, és továbbra is követnie kell ezeket a lépéseket.

Mielőtt elkezdené

  • Az asztali alkalmazás frissítési ütemterve a szervezet minden felhasználójára érvényes.

  • Az asztali alkalmazás frissítései legfeljebb 3 hónapig és 2 hétig támogatottak.

  • Nincs lehetőség a felhasználók korábbi asztali alkalmazásfrissítésekre való visszaállítására.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, és lépjen az Üzenetküldés menüpontra. > Webex alkalmazás szoftverkiadás-kezelés.

2

Válasszon a következők közül:

  • Automatikus szoftverfrissítések (a Cisco felügyelete alatt)— A felhasználók minden hónapban automatikusan frissülnek, amikor az asztali alkalmazás frissítése elérhetővé válik.
  • Egyéni frissítési ütemterv— A következő beállításokkal eldöntheti, hogy mikor frissüljenek a felhasználói frissítések:

    • Gyakoriság— Válasszon az elérhető lehetőségek közül, a felhasználók ezzel a gyakorisággal frissülnek.

      • 1 hónap

      • 3 hónap

    • Halasztási időszak— Opcionálisan kiválaszthat egy halasztási időszakot. Amikor az asztali alkalmazásfrissítés elérhető, a halasztási ablak elindul, és a felhasználók automatikusan frissülnek, amikor a halasztási ablak véget ér.

A rendszer kiszámítja a következő ütemezett frissítést, és megjeleníti a Control Hub alkalmazásban.
3

A letölthető Builds (Létesítmények) elemre kattintva megtekintheti az elérhető asztali alkalmazásfrissítéseket.

A Webex Meetings alkalmazást a Meetings oldal verziója vezérli. A találkozók webhelyfrissítéseinek konfigurálása külön történik.