Ezek a funkciók szabályozzák a rendszeres Webex szoftverfrissítéseket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy alkalmanként minden felhasználóra azonnali hatállyal kritikus javításokat kell alkalmaznunk. Úgy gondoljuk, hogy az ilyen javítások kívül esnek a normál verziófrissítések hatókörén, és nem vezérelhetők az Ön verziófrissítési konfigurációjával.

A Control Hub rendszergazdái hozzáférhetnek az asztali alkalmazás frissítési vezérlőihez, amelyekkel kiválaszthatja, hogy mikor frissüljön a Webex alkalmazás asztali verziója a felhasználók számára.

A legújabb ütemhez képest legfeljebb 4 héttel elhalaszthatja ezeknek a frissítéseknek a telepítését. Ez a halasztási ablak lehetővé teszi a rendszergazda számára, hogy átmenjen a szükséges belső érvényesítési ellenőrzéseken, és lehetővé teszi bármilyen biztosíték létrehozását a vállalat egészére kiterjedő Webex-frissítés vagy bevezetés támogatására. Bizonyos felhasználók, például az IT-rendszergazdák kaphatnak frissítéseket, amint a Cisco közzéteszi őket. A Webex alkalmazás kiadással kapcsolatos megjegyzései érhetők el, hogy mi változott egy frissítésben.

Ez a kiegyensúlyozott megközelítés lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy kielégítsék az érdekelt felek – például a biztonsági csapatuk – igényeit, ugyanakkor felismerjék az irányított folyamatos kézbesítés előnyeit.

A végfelhasználók a szokásos módon a normál frissítés ikont kapják a Webexben, és az asztali alkalmazás újraindításakor is folytatódik az automatikus frissítés.

Ez a cikk a Webex alkalmazás asztali verzióira vonatkozik. A következő cikkek a Webex mobil verzióinak kezeléséről szólnak:

A Webex alkalmazás frissítési ütemezésének beállítása
Frissített szoftverfrissítések a Webex alkalmazás beállításaihoz a Control Hubban.

A Webex alkalmazás asztali alkalmazás frissítésvezérlői átkerültek az Üzenetküldés szakaszból a Szervezeti beállítások részbe. Ezenkívül ezek a változtatások a vezérlők működésében:

  • Az 1 hónapos gyakoriságot most Legújabb (ütem) frekvenciának hívják.

  • A 3 hónapos gyakoriságot most Lassú (ütem), és a viselkedés 3 hónapról 4 hónapra változott. Azok a szervezetek, amelyeknek a környezetük biztonsága vagy a környezetük megváltoztatása miatt szükségük van a frissítések szabályozására, felhasználhatják ezt a csatornát a környezetükön belüli frissítések kezelésére. Ez a változás összhangban van a jelenlegi lassú csatorna működésével a Webex Meetings webhelyeken.

    • A lassú csatorna (ütem) csak kérésre áll rendelkezésre. Ha hozzáférést szeretne kérni a szervezete számára a Webex alkalmazás lassú csatornájához (ütem), forduljon a Cisco képviselőjéhez vagy a Cisco ügyfélszolgálatához.

      A konfigurációban végrehajtott módosítások azonnal érvénybe lépnek. Ha rendelkezésre áll egy frissítés, az ügyfelek a következő 24 órán belül megkapják a frissítési konfigurációt.

      Ha például olyan csatornát választ, amelynek verziója frissebb, mint a szervezet által használt verzió, a felhasználók 24 órán belül látni fogják a frissítéseket.

  • A partnerek mostantól konfigurálhatják az asztali alkalmazás frissítésvezérlőit az összes vagy bizonyos ügyfelek számára.

  • A partnerek mostantól letilthatják vagy engedélyezhetik ügyfeleiknek az asztali alkalmazás frissítésvezérlőinek módosítását.

  • A rendszergazdák mostantól beállíthatják, hogy az egyes felhasználók mindig (halasztás nélkül) megkapják a legújabb automatikus frissítéseket a Cisco-tól, a szervezet konfigurációjától függetlenül. Ez a beállítás nem érvényes, amíg a szoftverfrissítés konfigurációja át nem került a Szervezeti beállítások lapra. Ha a beállítás még mindig az Üzenetküldés lapon van, akkor az új beállítás még nem vonatkozik a szervezetre.

Ismert problémák

Az aktuális verzió és a frissített dátumok csak akkor jelennek meg helyesen, ha ugyanazt a csatornát (automatikus, legújabb vagy lassú) választották ki az utolsó frissítéskor. Ezeket az értékeket figyelmen kívül kell hagyni, ha más csatornát választottak.

  1. Jelentkezzen be a Control Hub rendszerébe, és válassza a Szervezeti beállítások > Szoftverfrissítések a Webex alkalmazáshoz lehetőséget.
  2. Válasszon a következők közül:
    • Automatikus szoftverfrissítések (a Cisco irányítása alatt) – A felhasználók automatikusan frissülnek minden hónapban, amikor az asztali alkalmazás frissítése elérhetővé válik.
    • Egyéni frissítési ütemezés – Az alábbi lehetőségek segítségével eldöntheti, hogy a felhasználók mikor frissülnek:

      • Gyakoriság – Válasszon a rendelkezésre álló lehetőségek közül, a felhasználók ezzel a frekvenciával frissülnek.

        • Legutóbbi – 1 hónap.

        • Lassú – 4 hónap.

      • Halasztási időszak – Opcionálisan választhat egy halasztási időszakot. Amikor az asztali alkalmazásfrissítés elérhető, a halasztási ablak elindul, és a felhasználók automatikusan frissülnek, amikor a halasztási ablak véget ér.

        Például, ha április 4-én volt egy új kiadás, és a késleltetés 2 hétre volt konfigurálva, akkor a szervezet felhasználóira vonatkozó frissítések április 18-án kezdődnek.

    A rendszer kiszámítja a következő ütemezett frissítést, és megjeleníti a Control Hub alkalmazásban.

  3. Kattintson a Webex-változatok letöltése lehetőségre az asztali alkalmazás elérhető frissítéseinek megtekintéséhez.

A Webex Meetings alkalmazást a Meetings oldal verziója vezérli. A Meetings-webhely frissítései külön-külön kerülnek konfigurálásra.

Régi beállítások a Webex alkalmazás frissítési ütemezésének konfigurálásához

Ha ez a beállítás még mindig az Üzenetküldés lapon van, akkor a cikkben korábban említett frissítési ütemezés módosításai még nem vonatkoznak a szervezetre, és továbbra is követnie kell ezeket a lépéseket.

Mielőtt elkezdené

  • Az asztali alkalmazás frissítési ütemterve a szervezet minden felhasználójára érvényes.

  • Az asztali alkalmazás frissítései legfeljebb 3 hónapig és 2 hétig támogatottak.

  • Nincs lehetőség a felhasználók korábbi asztali alkalmazásfrissítésekre való visszaállítására.

1

Jelentkezzen be a Control Hub rendszerébe, és válassza az Üzenetküldés > Webex alkalmazás szoftverkiadás-kezeléselehetőséget.

2

Válasszon a következők közül:

  • Automatikus szoftverfrissítések (a Cisco irányítása alatt) – A felhasználók automatikusan frissülnek minden hónapban, amikor az asztali alkalmazás frissítése elérhetővé válik.
  • Egyéni frissítési ütemezés – Az alábbi lehetőségek segítségével eldöntheti, hogy a felhasználók mikor frissülnek:

    • Gyakoriság – Válasszon a rendelkezésre álló lehetőségek közül, a felhasználók ezzel a frekvenciával frissülnek.

      • 1 hónap

      • 3 hónap

    • Halasztási időszak – Opcionálisan választhat egy halasztási időszakot. Amikor az asztali alkalmazásfrissítés elérhető, a halasztási ablak elindul, és a felhasználók automatikusan frissülnek, amikor a halasztási ablak véget ér.

A rendszer kiszámítja a következő ütemezett frissítést, és megjeleníti a Control Hub alkalmazásban.
3

A letölthető Builds (Létesítmények) elemre kattintva megtekintheti az elérhető asztali alkalmazásfrissítéseket.

A Webex Meetings alkalmazást a Meetings oldal verziója vezérli. A Meetings-webhely frissítései külön-külön kerülnek konfigurálásra.