您可以为组织中的用户设置 Webex 应用程序更新的频率。
本文适用于桌面版 Webex 应用程序。 以下文章是关于管理移动版 Webex 的: |
Webex 应用程序客户可以访问桌面应用程序更新控件,这些控件可以让您选择为用户更新 Webex 应用程序的频率,并提供每月或每季度更新应用程序的选项。 缺省情况下,Webex 应用程序桌面更新会每月发布。 这样可以在需要时减少呈现给用户的更新数量。
借助我们的产品,您还可以延迟这些更新的部署(对于月度频率,最多延迟 4 周;对于季度频率,最多延迟 2 周),以便企业完成软件更新所需的验证。 在此延迟期内,管理员可以通过必要的内部验证检查,并可制作宣传材料,从而支持在公司范围内更新或推出 Webex。
这种平衡的方法使得管理员能够在满足利益相关者(例如其安全团队)需求的同时,实现有管理的持续交付的效益。
在 Control Hub 中,管理员可以根据所选的频率和延迟选项来查看计划何时向其组织推出任何更新。 正常情况下,最终用户将在 Webex 中收到标准更新图标,应用程序将在重启后继续自动更新。
这些功能可让您控制常规的 Webex 软件更新。 请注意,我们有时需要对所有用户应用立即生效的关键补丁。 我们认为此类补丁超出正常升级范围,不能通过升级安排或推迟首选项进行控制。 |

Webex 应用程序的桌面应用程序更新控件已从消息传递部分以组织设置。 此外,这些控件的工作方式也发生了变化:
1 个月的频率现在称为最新(节奏)。
3 个月频率现在称为慢(节奏),并且行为从 3 个月更改为 4 个月。 如果组织由于安全性原因需要控制更新或更改其环境中的控件,则可以利用此通道管理其环境中的更新。 此更改符合Webex Meetings站点当前慢速通道的工作方式。
- 慢速通道(节奏)仅应要求提供。 如果您想为您的组织请求访问慢速通道(节奏)以进行 Webex 应用程序更新,请联系您的Cisco代表或思科支持。
您在此配置中所做的更改将立即生效。 如果存在更新,客户端将在接下来的 24 小时内开始获取更新配置。
例如,如果您选择最新的Cisco控制通道,并且存在比组织使用的更新的客户端版本,则 24 小时内将触发客户端更新。
- 慢速通道(节奏)仅应要求提供。 如果您想为您的组织请求访问慢速通道(节奏)以进行 Webex 应用程序更新,请联系您的Cisco代表或思科支持。
合作伙伴现在可为所有客户或特定客户配置桌面应用程序更新控制。
合作伙伴现在可以阻止或允许其客户更改桌面应用程序更新控件。
管理员现在可以配置特定用户,使其始终接收来自Cisco的最新自动更新(不会延迟),无论组织配置如何。 此设置不会不应用到软件更新配置移至组织设置标签页。 如果该设置仍在消息传递标签页,那么新设置尚未应用于您的组织。
已知问题
只有在上次更新时选择相同的通道(自动、最新或慢速)时,才能正确反映当前版本和更新日期。 如果选择了其他通道,则应忽略这些值。
- 登录到Control Hub并转至 。
- 从以下选项中选择:
- 自动软件更新(由Cisco控制) - 当桌面应用程序更新可用时,每月自动更新您的用户。
- 自定义更新安排 - 您可以使用以下选项来决定更新用户的时间:
频率 - 从可用选项中进行选择,您的用户将使用此频率进行更新。
最晚 - 1 个月。
缓慢 - 4 个月。
延迟时间 - 您可以选择延迟时间。 当桌面应用程序更新可用时,您的推迟窗口将开始,而当推迟窗口结束时,您的用户将自动升级。
下次安排的升级将被计算出来,并显示在 Control Hub 中。
- 单击下载 Webex 版本查看可用的桌面应用程序更新。
Webex 应用程序中的 Webex Meetings 体验受 Meetings 站点版本控制。 单独配置 Meeting 站点更新。 |
如果此设置仍在消息传递标签页,则本文前面提到的更新安排更改尚不适用于您的组织,您必须继续执行以下步骤。
准备工作
桌面应用程序更新安排适用于组织中的每位用户。
桌面应用程序更新受支持最长可达 3 个月零 2 周。
没有选项可让用户恢复到较早的桌面应用程序更新。
1 | 登录到Control Hub并转至 。 |
2 | 从以下选项中选择:
下次安排的升级将被计算出来,并显示在 Control Hub 中。 |
3 | 单击可供下载的版本查看可用的桌面应用程序更新。 |
Webex 应用程序中的 Webex Meetings 体验受 Meetings 站点版本控制。 单独配置 Meeting 站点更新。 |