Tieto funkcie vám poskytujú kontrolu nad pravidelnými aktualizáciami softvéru Webex. Upozorňujeme, že občas musíme použiť kritické opravy pre všetkých používateľov s okamžitým účinkom. We consider such patches to be outside the scope of normal upgrades, and they cannot be controlled by your upgrade configuration.

Control Hub administrators can access desktop app update controls which allow you to choose when the desktop version of the Webex App is updated for your users.

You can defer the deployment of these updates by up to 4 weeks for the latest cadence. Toto okno odkladu umožní správcovi prejsť všetkými požadovanými internými overovacími kontrolami a tiež umožní vytvorenie akéhokoľvek kolaterálu na podporu celofiremnej aktualizácie alebo zavedenia Webexu. Specified users, such as IT admins, can receive updates as soon as they're published by Cisco. Webex App release notes are available for you to read about what changed in an update.

This balanced approach empowers administrators to meet the needs of stakeholders, such as their security team, but at the same time realize the benefits of managed continuous delivery.

As normal, end users will receive the standard update icon in Webex and the desktop app will continue to auto update on restart.


 

Tento článok sa vzťahuje na verzie aplikácie Webex pre počítače. Nasledujúce články sú o správe mobilných verzií Webexu:

Updated Software updates for Webex App settings in Control Hub.

Ovládacie prvky aktualizácie počítačovej aplikácie pre aplikáciu Webex sa presunuli z Správy oddiel do Nastavenia organizácie. Okrem toho sú to zmeny v tom, ako fungujú ovládacie prvky:

  • Teraz sa nazýva 1-mesačná frekvencia Najnovšie (kadencia).

  • Teraz sa nazýva 3-mesačná frekvencia Pomaly (kadencia) a správanie sa zmenilo z 3 mesiacov na 4 mesačnú frekvenciu. Organizácie, ktoré potrebujú kontrolovať aktualizácie z dôvodu zabezpečenia alebo zmien vo svojom prostredí, môžu využiť tento kanál na spravovanie aktualizácií vo svojom prostredí. Táto zmena je v súlade s tým, ako funguje súčasný pomalý kanál pre weby Webex Meetings.

    • Pomalý kanál (kadencia) je k dispozícii len na požiadanie. Ak chcete požiadať o prístup k pomalému kanálu (kadenciu) pre aktualizácie aplikácie Webex pre vašu organizáciu, obráťte sa na zástupcu spoločnosti Cisco alebo podporu spoločnosti Cisco.

       

      Zmeny, ktoré vykonáte v tejto konfigurácii, sa prejavia okamžite. Ak je k dispozícii aktualizácia, klienti začnú dostávať konfiguráciu aktualizácie v priebehu nasledujúcich 24 hodín.

      For example, if you select a channel whose version is newer than the version your organization is using, users will begin seeing updates within 24 hours.

  • Partneri teraz môžu konfigurovať ovládacie prvky aktualizácie počítačovej aplikácie pre všetkých svojich zákazníkov alebo pre konkrétnych zákazníkov.

  • Partneri teraz môžu svojim zákazníkom zablokovať alebo povoliť vykonávanie zmien v ovládacích prvkoch aktualizácie aplikácií pre počítače.

  • Správcovia teraz môžu nakonfigurovať konkrétnych používateľov, aby vždy dostávali najnovšie automatické aktualizácie (bez odkladu) od spoločnosti Cisco, bez ohľadu na konfiguráciu organizácie. Toto nastavenie áno nie platí, kým sa konfigurácia aktualizácie softvéru nepresunie do Nastavenia organizácie tab. Ak je nastavenie stále v Správy potom nové nastavenie ešte neplatí pre vašu organizáciu.

Známe problémy

Aktuálna verzia a aktualizované dátumy sa správne prejavia iba vtedy, ak je v čase poslednej aktualizácie vybratý rovnaký kanál (automatický, najnovší alebo pomalý). Ak je vybratý iný kanál, tieto hodnoty by sa mali ignorovať.

  1. Prihláste sa do Control Hub a prejdite na Nastavenia organizácie > Aktualizácie softvéru pre aplikáciu Webex.
  2. Vyberte si z nasledujúcich možností:
    • Automatické aktualizácie softvéru (riadené spoločnosťou Cisco)– Vaši používatelia sa automaticky aktualizujú každý mesiac, keď bude k dispozícii aktualizácia aplikácie pre počítače.
    • Vlastný plán aktualizácií— Môžete sa rozhodnúť, kedy budú vaši používatelia aktualizovaní pomocou nasledujúcich možností:
      • Frekvencia—Vyberte si z dostupných možností, vaši používatelia sa aktualizujú pomocou tejto frekvencie.

        • Najnovšie - 1 mesiac.

        • Pomaly - 4 mesiace.

      • Doba odkladu— Voliteľne si môžete vybrať obdobie odkladu. Keď je k dispozícii aktualizácia počítačovej aplikácie, začne sa obdobie odkladu a používatelia budú automaticky inovovaní, keď sa skončí obdobie odkladu.

        For example, if there was a new release on April 4 and your deferral was configured to 2 weeks, then updates to users in your organization will start on April 18.

    Ďalšia naplánovaná aktualizácia sa vypočíta a zobrazí v Control Hub.

  3. Kliknite Stiahnite si zostavy Webex zobrazíte aktualizácie aplikácií pre stolné počítače, ktoré sú k dispozícii.

 

Zážitok Webex Meetings v aplikácii Webex je riadený verziou webu Meetings. Aktualizácie lokality schôdzí sa konfigurujú samostatne.

Ak je toto nastavenie stále v Správy potom sa zmeny plánu aktualizácií uvedené vyššie v tomto článku ešte nevzťahujú na vašu organizáciu a musíte pokračovať podľa týchto krokov.

Predtým ako začneš

  • Plán aktualizácie počítačovej aplikácie je pre každého používateľa vo vašej organizácii.

  • Aktualizácie aplikácií pre stolné počítače sú podporované až 3 mesiace a 2 týždne.

  • Neexistuje žiadna možnosť vrátiť používateľov k predchádzajúcim aktualizáciám aplikácií pre stolné počítače.

1

Prihláste sa do Control Hub a prejdite na Správy > Správa uvoľňovania softvéru aplikácie Webex.

2

Vyberte si z nasledujúcich možností:

  • Automatické aktualizácie softvéru (riadené spoločnosťou Cisco)– Vaši používatelia sa automaticky aktualizujú každý mesiac, keď bude k dispozícii aktualizácia aplikácie pre počítače.
  • Vlastný plán aktualizácií— Môžete sa rozhodnúť, kedy budú vaši používatelia aktualizovaní pomocou nasledujúcich možností:
    • Frekvencia—Vyberte si z dostupných možností, vaši používatelia sa aktualizujú pomocou tejto frekvencie.

      • 1 mesiac

      • 3 mesiace

    • Doba odkladu— Voliteľne si môžete vybrať obdobie odkladu. Keď je k dispozícii aktualizácia počítačovej aplikácie, začne sa obdobie odkladu a používatelia budú automaticky inovovaní, keď sa skončí obdobie odkladu.

Ďalšia naplánovaná aktualizácia sa vypočíta a zobrazí v Control Hub.
3

Kliknite Zostavy dostupné na stiahnutie zobrazíte aktualizácie aplikácií pre stolné počítače, ktoré sú k dispozícii.


 

Zážitok Webex Meetings v aplikácii Webex je riadený verziou webu Meetings. Aktualizácie lokality schôdzí sa konfigurujú samostatne.