이러한 기능을 사용하여 일반 Webex 소프트웨어 업데이트를 제어할 수 있습니다. 간혹 모든 사용자에게 중요한 패치를 즉시 적용해야 할 수도 있습니다. 이러한 패치는 일반 업그레이드의 범위를 벗어난 것으로 간주하며, 이는 업그레이드 구성에 의해 제어될 수 없습니다.

Control Hub 관리자는 사용자에 대해 Webex 앱의 데스크탑 버전이 업데이트될 때 선택할 수 있는 데스크탑 앱 업데이트 제어에 액세스할 수 있습니다.

최신 흐름에 대해 최대 4주까지 해당 업데이트의 배포를 연기할 수 있습니다. 이 지연 기간을 통해 관리자는 필요한 내부 유효성 검사를 통과할 수 있으며, 귀사의 광범위한 업데이트 또는 Webex 출시를 지원하기 위해 참고 자료를 만들 수 있습니다. IT 관리자 등 지정된 사용자는 Cisco가 게시하는 즉시 업데이트를 수신할 수 있습니다. Webex 앱 릴리즈 노트는 업데이트에서 변경된 내용에 대해 확인할 수 있습니다.

이러한 균형 잡힌 접근 방식을 통해 관리자는 보안 팀과 같은 이해관계자의 요구를 충족할 수 있지만, 동시에 관리되는 지속적인 전달의 이점을 실현할 수 있습니다.

일반적으로 최종 사용자는 Webex에서 표준 업데이트 아이콘을 수신하고, 데스크탑 앱은 다시 시작할 때 계속 자동으로 업데이트됩니다.


 

이 문서는 Webex 앱의 데스크탑 버전에 적용됩니다. 다음 문서는 Webex 의 모바일 버전 관리에 대한 것입니다.

Updated Software updates for Webex App settings in Control Hub.

Webex 앱에 대한 데스크탑 앱 업데이트 제어가 메시징 섹션 조직 설정 . 또한, 다음은 컨트롤이 작동하는 방식에 대한 변경 사항입니다.

  • 이제 1개월 빈도가 호출됨 최신 (케이던스).

  • 이제 3개월 빈도가 호출됩니다. 느림 (케이던스) 및 행동이 3개월에서 4개월 빈도로 변경되었습니다. 보안상의 이유로 업데이트를 제어해야 하거나, 환경에서 제어를 변경해야 하는 조직은 이 채널을 사용하여 환경 내에서 업데이트를 관리할 수 있습니다. 이 변경 사항은 Webex Meetings 사이트에 대해 현재 느린 채널이 작동하는 방식과 일치합니다.

    • 느린 채널(케이던스)은 요청 시에만 사용할 수 있습니다. 조직의 Webex 앱 업데이트에 대해 느린 채널(케이던스)에 대한 액세스를 요청하려면 Cisco 담당자 또는 Cisco 지원 에 문의하십시오.

       

      이 구성에서 변경한 사항은 즉시 적용됩니다. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 클라이언트는 다음 24시간 동안 업데이트 구성을 가져오기 시작합니다.

      예를 들어, 조직에서 사용하고 있는 버전보다 버전이 새로운 채널을 선택하는 경우, 사용자는 24시간 내에 업데이트를 보기 시작합니다.

  • 이제 파트너는 모든 고객 또는 특정 고객에 대해 데스크탑 앱 업데이트 제어를 구성할 수 있습니다.

  • 이제 파트너는 고객이 데스크탑 앱 업데이트 제어를 변경하지 못하도록 차단하거나 허용할 수 있습니다.

  • 이제 관리자는 조직 구성에 관계없이 Cisco 에서 최신 자동 업데이트(지연 없음)를 항상 수신하도록 특정 사용자를 구성할 수 있습니다. 이 설정은 아니 소프트웨어 업데이트 구성이 조직 설정 탭. 설정이 여전히 메시징 탭으로 이동하면 새 설정이 아직 조직에 적용되지 않습니다.

알려진 문제

현재 버전 및 업데이트된 날짜는 마지막 업데이트 시 동일한 채널(자동, 최신 또는 느린 채널)이 선택된 경우에만 올바르게 반영됩니다. 다른 채널이 선택된 경우 해당 값은 무시되어야 합니다.

  1. 로그인 제어 허브 로 이동 조직 설정 > Webex 앱 에 대한 소프트웨어 업데이트 .
  2. 다음 중에서 선택합니다.
    • 자동 소프트웨어 업데이트( Cisco 에서 제어) —데스크톱 앱 업데이트를 사용할 수 있게 되면 매월 사용자가 자동으로 업데이트됩니다.
    • 사용자 정의 업데이트 예약—다음 옵션을 사용하여 사용자가 업데이트되는 때를 결정할 수 있습니다.
      • 빈도수—사용 가능한 옵션 중에서 선택하면 사용자는 이 빈도수를 사용하여 업데이트됩니다.

        • 최근—1개월.

        • 느림—4개월.

      • 지연 기간—선택적으로 지연 기간을 선택할 수 있습니다. 데스크탑 앱 업데이트를 사용할 수 있는 경우, 연기 기간이 시작되고 연기 기간이 종료되면 사용자가 자동으로 업그레이드됩니다.

        예를 들어, 4월 4일에 새로운 릴리즈가 있고 지연 시간이 2주로 구성된 경우, 조직에 있는 사용자에게 업데이트가 4월 18일에 시작됩니다.

    다음 예약된 업그레이드가 계산되고 Control Hub에 나타납니다.

  3. 클릭 Webex 빌드 다운로드 사용 가능한 데스크탑 앱 업데이트를 확인합니다.

 

Webex 앱에서 Webex Meetings 환경은 미팅 사이트 버전에서 제어합니다. 미팅 사이트 업데이트는 개별적으로 구성됩니다.

이 설정이 여전히 메시징 탭으로 이동하면 이 문서의 앞부분에서 언급한 업데이트 일정 변경 사항이 아직 조직에 적용되지 않으므로 계속해서 다음 단계를 따라야 합니다.

시작하기 전에

  • 데스크탑 앱 업데이트 일정은 조직의 모든 사용자를 위한 것입니다.

  • 데스크탑 앱 업데이트는 최대 3개월 2주 동안 지원됩니다.

  • 사용자를 이전 데스크탑 앱 업데이트로 되돌리는 옵션은 없습니다.

1

로그인 제어 허브 로 이동 메시징 > Webex 앱 소프트웨어 릴리스 관리 .

2

다음 중에서 선택합니다.

  • 자동 소프트웨어 업데이트( Cisco 에서 제어) —데스크톱 앱 업데이트를 사용할 수 있게 되면 매월 사용자가 자동으로 업데이트됩니다.
  • 사용자 정의 업데이트 예약—다음 옵션을 사용하여 사용자가 업데이트되는 때를 결정할 수 있습니다.
    • 빈도수—사용 가능한 옵션 중에서 선택하면 사용자는 이 빈도수를 사용하여 업데이트됩니다.

      • 1개월

      • 3개월

    • 지연 기간—선택적으로 지연 기간을 선택할 수 있습니다. 데스크탑 앱 업데이트를 사용할 수 있는 경우, 연기 기간이 시작되고 연기 기간이 종료되면 사용자가 자동으로 업그레이드됩니다.

다음 예약된 업그레이드가 계산되고 Control Hub에 나타납니다.
3

클릭 다운로드 가능한 빌드 사용 가능한 데스크탑 앱 업데이트를 확인합니다.


 

Webex 앱에서 Webex Meetings 환경은 미팅 사이트 버전에서 제어합니다. 미팅 사이트 업데이트는 개별적으로 구성됩니다.