Webex 앱의 데스크톱 앱 업데이트 제어가 메시징 섹션에서 조직 설정으로 이동되었습니다. 또한, 컨트롤 작동 방식에 대한 변경 사항은 다음과 같습니다.

• 1개월 주기를 최신 (주기)라고 합니다.

• 3개월 주기를 Slow (캐던스)라고 하며, 3개월 주기에서 4개월 주기로 동작이 바뀌었습니다. 보안상의 이유로 업데이트를 제어해야 하거나, 환경에서 제어를 변경해야 하는 조직은 이 채널을 사용하여 환경 내에서 업데이트를 관리할 수 있습니다. 이 변경 사항은 현재 Webex Meetings 사이트에서 느린 채널이 작동하는 방식과 일치합니다.

  • 느린 채널(케이던스)은 요청에 의해서만 제공됩니다. 조직의 Webex 앱 업데이트를 위해 느린 채널(케이던스)에 대한 액세스를 요청하려면 Cisco 담당자 또는 Cisco 지원팀에 문의하세요.

    이 구성에서 변경한 내용은 즉시 적용됩니다. 업데이트가 가능한 경우 클라이언트는 다음 24시간 내에 업데이트 구성을 받게 됩니다.

    예를 들어, 귀하의 조직에서 사용하는 버전보다 최신 버전의 채널을 선택하면 사용자는 24시간 이내에 업데이트를 볼 수 있습니다.

• 이제 파트너는 모든 고객 또는 특정 고객을 대상으로 데스크톱 앱 업데이트 제어를 구성할 수 있습니다.

• 이제 파트너는 고객이 데스크톱 앱 업데이트 제어를 변경하는 것을 차단하거나 허용할 수 있습니다.

그룹에 업데이트 컨트롤 적용

사용자 그룹에 업데이트 제어를 적용합니다.

1. Control Hub 에 로그인하고 조직 설정으로 이동하세요.
2. 템플릿 을 클릭하고 기존 템플릿을 선택하여 편집하거나 템플릿 만들기 를 클릭하여 새 템플릿을 만듭니다.
3. 템플릿 설정 섹션에서 아래로 스크롤하여 Webex 앱용 정기 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
4. 그룹에 맞는 업데이트 유형을 선택하세요. 새로운 버전이 나올 때마다 Webex 앱을 자동으로 업데이트하거나 주기와 연기에 따라 업데이트를 예약할 수 있습니다.
   • 자동 업데이트(Cisco에서 제어)—데스크톱 앱 업데이트가 제공되면 매달 사용자에게 자동으로 업데이트됩니다.
   • 지연을 포함한 사용자 지정 예약 업데이트— 다음 옵션을 사용하여 사용자에게 언제 업데이트를 제공할지 결정할 수 있습니다.

     • 주기—사용 가능한 옵션 중에서 선택하면 이 빈도로 사용자가 업데이트됩니다.

       • 가장 최근—1개월.

       • 느림—4개월.

     • 연기 — 선택적으로 연기 기간을 선택할 수 있습니다. 데스크탑 앱 업데이트가 사용 가능해 면 진행 창이 시작되고 진행 기간이 종료되면 사용자는 자동으로 업그레이드됩니다. 최신 채널의 경우 최대 4주, 느린 채널의 경우 최대 12주까지 업데이트를 연기할 수 있습니다.

       예를 들어, 4월 4일에 새 릴리스가 있고 연기 기간이 2주로 구성된 경우 조직의 사용자에 대한 업데이트는 4월 18일에 시작됩니다.

   다음 예약된 업그레이드가 계산되고 Control Hub에 나타납니다.

5. 사용 가능한 데스크톱 앱 업데이트를 보려면 Webex 빌드 다운로드 를 클릭하세요.

템플릿의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Control Hub의 그룹 관리에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

개별 사용자에게 업데이트 제어 적용

개별 사용자에게 업데이트 제어를 적용합니다.

1. Control Hub 에 로그인하고 관리 로 이동하세요. > 사용자.
2. 편집하려는 사용자를 클릭하고 일반으로 이동합니다.
3. Webex 앱용 정기 소프트웨어 업데이트에서 사용자의 업데이트 유형을 선택하세요. 새로운 버전이 나올 때마다 Webex 앱을 자동으로 업데이트하거나 주기와 연기에 따라 업데이트를 예약할 수 있습니다.
   • 상속(기본값)- 사용자 업데이트는 조직의 설정이나 지정한 그룹별 업데이트 제어를 따릅니다.
   • 자동 업데이트(Cisco에서 제어)—데스크톱 앱 업데이트가 제공되면 매달 사용자에게 자동으로 업데이트됩니다.
   • 지연을 포함한 사용자 지정 예약 업데이트— 다음 옵션을 사용하여 사용자에게 언제 업데이트를 제공할지 결정할 수 있습니다.

     • 주기—사용 가능한 옵션 중에서 선택하면 이 빈도로 사용자가 업데이트됩니다.

       • 가장 최근—1개월.

       • 느림—4개월.

     • 연기 — 선택적으로 연기 기간을 선택할 수 있습니다. 데스크탑 앱 업데이트가 사용 가능해 면 진행 창이 시작되고 진행 기간이 종료되면 사용자는 자동으로 업그레이드됩니다. 최신 채널의 경우 최대 4주, 느린 채널의 경우 최대 12주까지 업데이트를 연기할 수 있습니다.

       예를 들어, 4월 4일에 새 릴리스가 있고 연기 기간이 2주로 구성된 경우 조직의 사용자에 대한 업데이트는 4월 18일에 시작됩니다.

   다음 예약된 업그레이드가 계산되고 Control Hub에 나타납니다.

4. 사용 가능한 데스크톱 앱 업데이트를 보려면 Webex 빌드 다운로드 를 클릭하세요.

알려진 문제

현재 버전 및 업데이트된 날짜는 마지막 업데이트할 때 동일한 채널(자동, 최신 또는 느리게)이 선택된 경우만 올바르게 반영됩니다. 다른 채널이 선택되면 해당 값은 무시됩니다.