Watermerk
10 feb. 2020 | {{view}} weergave(n) | {{helpHit}} mensen dachten dat dit nuttig was

Deelnemer ziet een groen scherm op de labcomputer

Deelnemer ziet een groen scherm op de labcomputer.

Deelnemer ziet geen toepassing: het scherm van de praktijklabcomputer is zwart.

Deelnemer ziet geen bureaublad: het scherm van de labmachine is groen.

Oplossing:

Het probleem oplossen:

  1. Verwijder de Webex-software van de labcomputer. Raadpleeg: WBX534 - hoe verwijder ik Access Anywhere?
  2. Download de Meeting Services Removal Tool.
  3. Pak de inhoud van het .ZIP-bestand uit op uw harde schijf en dubbelklik op WBXRemoveTool.exe. Volg de aanwijzingen op het scherm om het proces te voltooien.
    Opmerking: bij gebruik van Windows 7 klikt u met de rechtermuisknop op de Meeting Services Removal Tool en selecteert u Als beheerder uitvoeren.
  4. Configureer de labmachine opnieuw. Voor hulp raadpleegt u: Praktijklabs beheren

 

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Onlangs bekeken