Hartelijk dank voor uw feedback

Er zijn twee verschillende soorten groepen in Webex Events:

• Exclusieve groepen identificeren op unieke wijze verschillende soorten deelnemers, en mensen kunnen slechts tot één exclusieve groep behoren. Enkele mogelijke voorbeelden zijn persoonlijke of virtuele bezoekers, personeel, leveranciers of een andere uniek identificerende categorie.

• Groepen identificeren ook verschillende soorten deelnemers, zoals VIP's of studenten. De deelnemers kunnen tot zoveel groepen behoren als u wilt.

In nummers en categorieën worden eenvoudig verschillende soorten sessies en hoofditems geïdentificeerd. Wanneer u een groep aan een nummer of categorie toewijst, beperkt u de toegang tot de items die eraan gekoppeld zijn tot alleen de deelnemers in die groepen.

Als u Session Check-in op locatie gebruikt, kunt u ervoor kiezen om elke sessie te beperken tot slechts bepaalde nummers, zodat deelnemers alleen kunnen inchecken voor sessies die zijn toegewezen aan de tracks die aan hun groep zijn gekoppeld.

• Bij de registratie worden de deelnemers toegewezen aan een exclusieve groep op basis van het ticket dat ze kopen. Wijs ze optioneel automatisch toe aan een of meer niet-exclusieve groepen om ze verder te categoriseren, of laat ze hun eigen groepen kiezen. Nadat de deelnemers zich hebben geregistreerd, kunt u groepen gebruiken om e-mails te sturen naar alleen specifieke soorten deelnemers.

• Maak in de Event App functies alleen zichtbaar voor bepaalde groepen om ervaringen te creëren die zijn afgestemd op bijvoorbeeld virtuele en persoonlijke bezoekers. Met nummers en categorieën kunt u deze op maat gemaakte ervaring naar het niveau van individuele sessies en onderdelen binnen de functies brengen. Wijs items toe aan een nummer of categorie en wijs het nummer of de categorie vervolgens toe aan een groep om de items in die nummers of categorieën te verbergen voor iedereen die niet tot de bijbehorende groep behoort.

• Op locatie kunt u het inchecken tijdens sessies beperken op basis van het aantal nummers. Wanneer u de 'Session Check-In'-instellingen van een sessie bewerkt, selecteert u 'Tracks' in het veld 'Toegang beperken op basis van' om ervoor te zorgen dat alleen deelnemers in de groepen die zijn toegewezen aan dezelfde nummers als de sessie, kunnen inchecken voor de sessie.

Meer informatie over groepen, tracks, categorieën, tickets, e-mails, sessies en het inchecken van sessies vindt u in de volgende artikelen:

• Deelnemers toevoegen en uploaden

• Gebruik groepen voor op maat gemaakte bezoekerservaringen

• Tickets aanmaken in de Webex Events Registration

• E-mails voor registratie aanmaken en verzenden

• Tracks gebruiken om sessies te categoriseren

• Sessies aan uw evenement toevoegen

• Sessies configureren voor het inchecken tijdens sessies

• Categorieën aanmaken voor speciale items

We begrijpen dat de relaties tussen groepen, tracks, categorieën en kenmerken complex kunnen zijn. Chat met ons ondersteuningsteam als u vastzit of in de war bent, en wij helpen u verder.

Laten we nu eens kijken hoe u de toegang tot specifieke elementen van elk product kunt beperken.

Eén manier om te bepalen wie toegang heeft tot uw Event-app is door simpelweg te voorkomen dat ze zich registreren. U kunt de registratie van individuele personen niet blokkeren, maar u kunt wel specifieke e-maildomeinen kiezen om toe te staan of te blokkeren.

Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Registratie' op Instellingen, vervolgens op Algemeen en scrol omlaag naar de sectie 'Registraties beperken per e-maildomein' om aan de slag te gaan. Lees voor meer informatie de gerelateerde sectie in ons artikel Registratie-instellingen.

Wanneer u een ticket aanmaakt in Webex Events Registration, overweeg dan om het ticket te verbergen op uw registratiepagina. Registranten hebben alleen toegang tot het ticket door een toegangscode in te voeren die u hebt aangemaakt. Dit is handig voor het verstrekken van aanvullende tickets of speciale prijzen voor personeel, VIP-gebruikers of persaanmeldingen, en meer. 🤫

Wanneer u een ticket aanmaakt, vouwt u het gedeelte Geavanceerde instellingen uit en activeert u de optie 'Ticket verbergen'.

Nadat u de registratie hebt gepubliceerd, krijgt u toegang tot het menu 'Promoten'. Ga naar de pagina met promotiecodes, maak een toegangscode en wijs die toe aan het verborgen ticket. Deel de code vervolgens uit aan mensen die toegang zouden moeten hebben tot het verborgen ticket.

Lees onze artikelen over het aanmaken van tickets en promotiecodes voor volledige instructies.

Wanneer u een afrekenformulier maakt in Webex Events Registration, moet u een of meer tickets aan het formulier toewijzen. Verschillende vragen stellen voor verschillende tickets is een geweldige manier om ervoor te zorgen dat verschillende soorten registranten alleen relevante vragen beantwoorden.

Als u er zeker van wilt zijn dat de deelnemers akkoord gaan met het beleid voor kritieke gebeurtenissen, zoals gezondheidsrichtlijnen en gedragscodes, voeg dan een van de aangepaste vragen over privacy en toestemming toe aan uw betaalformulieren en vraag om toestemming. Als een deelnemer niet akkoord gaat met het beleid, kan hij of zij het registratieproces niet voltooien.

Lees ons artikel over het maken van vragen voor volledige instructies.

Wanneer u de instellingen voor 'Sessie inchecken' van een sessie bewerkt, selecteert u 'Persoonlijke agenda' in het veld 'Toegang beperken op basis van' om ervoor te zorgen dat alleen deelnemers die de sessie in hun persoonlijke agenda hebben, kunnen inchecken voor de sessie.

Lees ons artikel over Aanwezigheidsbeheer en vooraf ingestelde agenda's voor meer informatie over het toewijzen van sessies aan deelnemers, en lees ons artikel over het configureren van sessies voor het inchecken van sessies voor meer informatie over het inchecken van sessies.

Het selecteren van een privacyinstelling is een van de laatste stappen bij het instellen van uw Event-app. De optie Gebeurteniscode selecteren en de optie Gebeurtenis verbergen aanvinken... Met box kunt u uw Event-app publiceren en doorgaan met het samenstellen van de inhoud van functies zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat iemand de Event-app vindt voordat deze klaar is. Zelfs mensen die zich registreren via Webex Events Registration hebben geen toegang tot de Event-app totdat u hen vertelt hoe.

Als u klaar bent om bezoekers te verwelkomen, stuur ze dan de code of pas uw privacyinstellingen aan en kies een van de andere opties. Eenvoudig! 🥧

Lees ons artikel over privacyinstellingen voor de Event App voor meer informatie. Raadpleeg ons artikel Instructies voor toegang tot de Event App voor deelnemers voor sjablonen voor welkomstberichten.

Nadat mensen zich hebben aangemeld voor uw evenement-app, kunnen ze in de functie Deelnemers bladeren om erachter te komen wie er nog meer deelnemen aan het evenement. Als u dit soort zichtbaarheid niet wilt, verwijdert u gewoon de functie Deelnemers. Maakt u zich geen zorgen! Hiermee wordt de functie alleen uit de Event-app verwijderd en kunt u deze opnieuw toevoegen als u dat wilt. Er worden geen deelnemers verwijderd. 👍

Als het te agressief voor u is om iedereen te verbergen, klik dan op het pictogram Instellingen (⚙️) van de functie Deelnemers en vink het vakje Alleen actieve deelnemers weergeven aan. Dit zorgt ervoor dat alleen mensen die zijn ingelogd op de Event-app worden weergegeven in de functie Deelnemers.

In de volgende paragrafen wordt kort beschreven hoe u de toegang tot de inhoud van functies kunt beperken voor en na uw evenement. Gebruik in beide gevallen groepen! Lees ons artikel over groepen voor volledige instructies over het toewijzen van groepen aan functies en deelnemers.