Inklusive Erlebnisse stehen zwar im Mittelpunkt jeder großartigen Veranstaltung, aber in manchen Situationen sind Zugangsbeschränkungen für die Teilnehmer erforderlich, aufgrund von Zeitrahmen, Relevanz, kostenpflichtigen Inhalten und vielem mehr.
Dieser Artikel gibt einen kurzen Überblick über die Datenschutzeinstellungen, Anmeldeoptionen und Sichtbarkeitseinstellungen, die den Teilnehmerzugriff in Webex Events-Produkten einschränken. Zu jedem Thema gibt es auch Links zu relevanten Artikeln, die schrittweise Anleitungen enthalten. 📚
Gruppen, Titel und Kategorien
Gruppen sind entscheidend, um den Zugriff auf Inhalte der Event-App und den Check-in vor Ort einzuschränken. In Kombination mit Gruppen können Sie mit Tracks unterschiedliche Teilnehmererlebnisse in der Agenda-Funktion der Event-App erstellen oder einschränken, wer bei Sessions with Onsite einchecken kann.
Was ist eine Gruppe?
Es gibt zwei verschiedene Arten von Gruppen in Webex Events:
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Exklusive Gruppen identifizieren eindeutig verschiedene Arten von Teilnehmern, und Personen können nur einer exklusiven Gruppe angehören. Einige mögliche Beispiele sind persönliche oder virtuelle Teilnehmer, Mitarbeiter, Anbieter oder eine andere eindeutig identifizierbare Kategorie.
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Gruppen identifizieren auch verschiedene Arten von Teilnehmern, wie VIPs oder Studenten. Die Teilnehmer können so vielen Gruppen angehören, wie Sie möchten.
Was sind Titel und Kategorien?
Titel und Kategorien identifizieren einfach verschiedene Arten von Sessions und Feature-Elementen. Wenn Sie eine Gruppe einem Titel oder einer Kategorie zuweisen, beschränken Sie den Zugriff auf die mit ihnen verknüpften Elemente nur auf die Teilnehmer dieser Gruppen.
Wenn Sie den Sitzungs-Check-in vor Ort verwenden, können Sie jede Sitzung auf bestimmte Titel beschränken, sodass die Teilnehmer nur in Sitzungen einchecken können, die den Tracks zugewiesen sind, die ihren Gruppen zugeordnet sind.
Wie Gruppen den Zugriff einschränken können
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Bei der Registrierung werden die Teilnehmer einer exklusiven Gruppe zugewiesen, je nachdem, welches Ticket sie kaufen. Ordnen Sie sie optional automatisch einer oder mehreren nicht-exklusiven Gruppen zu, um sie weiter zu kategorisieren, oder lassen Sie sie ihre eigenen Gruppen wählen. Nachdem sich die Teilnehmer registriert haben, verwenden Sie Gruppen, um E-Mails nur an bestimmte Arten von Teilnehmern zu senden.
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Machen Sie in der Event-App Funktionen nur für bestimmte Gruppen sichtbar, um beispielsweise Erlebnisse zu schaffen, die auf virtuelle und persönliche Teilnehmer zugeschnitten sind. Mit Titeln und Kategorien können Sie dieses maßgeschneiderte Erlebnis auf die Ebene einzelner Sessions und Elemente innerhalb von Features bringen. Weisen Sie Elemente einem Titel oder einer Kategorie zu und weisen Sie dann den Titel oder die Kategorie einer Gruppe zu, um die Elemente in diesen Titeln oder Kategorien vor allen zu verbergen, die nicht in der zugehörigen Gruppe sind.
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In Onsite können Sie den Session Check-in anhand von Titeln einschränken. Wenn Sie die Einstellungen für das Einchecken einer Sitzung bearbeiten, wählen Sie im Feld „Zugriff beschränken auf“ die Option „Titel“ aus, um sicherzustellen, dass nur Teilnehmer der Gruppen, denen dieselben Titel wie die Sitzung zugewiesen sind, in die Sitzung einchecken können.
Erfahren Sie mehr über Gruppen, Titel, Kategorien, Tickets, E-Mails, Sessions und Session-Check-in in den folgenden Artikeln:
Wir verstehen, dass Beziehungen zwischen Gruppen, Tracks, Kategorien und Features komplex sein können. Chatten Sie mit unserem Support-Team, wenn Sie nicht weiterkommen oder verwirrt sind, und wir helfen Ihnen weiter.
Lassen Sie uns nun untersuchen, wie Sie den Zugriff auf bestimmte Elemente jedes Produkts einschränken können.
Registrierung
Registrierungen per E-Mail-Domain einschränken
Eine Möglichkeit, zu verwalten, wer auf Ihre Event-App zugreifen kann, besteht darin, sie einfach daran zu hindern, sich zu registrieren. Sie können zwar einzelne Personen nicht daran hindern, sich zu registrieren, aber Sie können bestimmte E-Mail-Domains auswählen, um sie entweder zuzulassen oder zu blockieren.
Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf Einstellungen, dann auf Allgemein und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Registrierungen per E-Mail-Domain einschränken“, um loszulegen. Für weitere Informationen lesen Sie den entsprechenden Abschnitt in unserem Artikel Registrierungseinstellungen.
Checkout-Formulare
Wenn Sie ein Checkout-Formular in der Webex Events-Registrierung erstellen, müssen Sie dem Formular ein oder mehrere Tickets zuweisen. Das Erstellen verschiedener Fragen für verschiedene Tickets ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass verschiedene Arten von Registranten nur relevante Fragen beantworten.
Politische Zustimmung erforderlich
Wenn Sie sicherstellen müssen, dass die Teilnehmer wichtigen Veranstaltungsrichtlinien, wie Gesundheitsrichtlinien und Verhaltenskodizes, zustimmen, fügen Sie eine der benutzerdefinierten Fragen zu Datenschutz und Einwilligung zu Ihren Checkout-Formularen hinzu und fordern Sie Ihre Zustimmung an. Wenn ein Teilnehmer den Richtlinien nicht zustimmt, kann er den Registrierungsprozess nicht abschließen.
Denken Sie daran, wenn Sie die Event-App verwenden, können die Teilnehmer ihre Datenschutz- und Einwilligungsseite verwenden, um ihre Antworten auf Fragen mit Multiple-Choice-Einwilligung zu überprüfen und zu ändern, nachdem sie sich in der Event-App angemeldet haben.
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel über das Erstellen von Fragen.
Einchecken in die Sitzung vor Ort
Beschränken Sie den Sitzungs-Check-in mit voreingestellten Tagesordnungen
Wenn Sie die Einstellungen für das Einchecken einer Sitzung bearbeiten, wählen Sie „Persönliche Agenda“ im Feld „Zugriff beschränken auf“, um sicherzustellen, dass nur Teilnehmer, die die Sitzung in ihrer persönlichen Agenda haben, in die Sitzung einchecken können.
Lesen Sie unseren Artikel über Anwesenheitsmanagement und voreingestellte Tagesordnungen, um zu erfahren, wie Sie Teilnehmern Sitzungen zuweisen, und lesen Sie unseren Artikel über die Konfiguration von Sitzungen für den Session Check-in, um mehr über den Session Check-in zu erfahren.
Event-App
Privatsphäre-Einstellungen
Die Auswahl einer Datenschutzeinstellung ist einer der letzten Schritte bei der Einrichtung Ihrer Event-App. Wählen Sie die Option Eventcode und aktivieren Sie die Option Veranstaltung ausblenden... Mit Box können Sie Ihre Event-App veröffentlichen und mit der Erstellung von Feature-Inhalten fortfahren, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass jemand die Event-App findet, bevor sie fertig ist. Selbst Personen, die sich über Webex Events Registration registrieren, können nicht auf die Event-App zugreifen, bis Sie ihnen sagen, wie.
Wenn Sie bereit sind, die Teilnehmer zu begrüßen, senden Sie ihnen den Code oder bearbeiten Sie Ihre Datenschutzeinstellungen und wählen Sie eine der anderen Optionen. Einfach! 🥧
Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zu den Datenschutzeinstellungen der Event-App. Vorlagen für Willkommensnachrichten finden Sie in unserem Artikel Anweisungen zum Zugriff auf die Event-App für Teilnehmer.
Verbergen Sie die Teilnehmer voreinander
Nachdem die Leute Ihrer Event-App beigetreten sind, können sie die Teilnehmerfunktion durchsuchen, um herauszufinden, wer sonst noch an der Veranstaltung teilnimmt. Wenn Sie diese Art von Sichtbarkeit nicht wünschen, löschen Sie einfach die Funktion Teilnehmer. Machen Sie sich keine Sorgen! Dadurch wird die Funktion nur aus der Event-App entfernt, und Sie können sie erneut hinzufügen, wenn Sie möchten. Es wurden keine Teilnehmer gelöscht. 👍
Inaktive Teilnehmer ausblenden
Wenn es Ihnen zu aggressiv ist, alle auszublenden, klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (⚙️) der Funktion Teilnehmer und aktivieren Sie das Kästchen Nur aktive Teilnehmer anzeigen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Personen, die sich in der Event-App angemeldet haben, in der Teilnehmerfunktion angezeigt werden.
Feature-Inhalte der Event-App ausblenden
In den folgenden Abschnitten wird kurz die Beschränkung des Zugriffs auf Feature-Inhalte vor und nach Ihrer Veranstaltung beschrieben. Verwenden Sie in beiden Szenarien Gruppen! Vollständige Anweisungen zum Zuweisen von Gruppen zu Funktionen und Teilnehmern finden Sie in unserem Artikel über Gruppen.
Denken Sie daran, wenn Sie den Zugriff der Teilnehmer auf alle Inhalte der Event-App einschränken möchten, nachdem Ihre Veranstaltung vorbei ist, lesen Sie unsere Anleitung zum Ausblenden einer alten Event-App für detaillierte Anweisungen.
Funktionen und Artikel mit Gruppen ausblenden
Es ist einfach, ganze Funktionen für bestimmte Gruppen in Ihrer Event-App auszublenden. Wenn Sie es vorziehen, bestimmte einzelne Elemente innerhalb einer Funktion auszublenden, anstatt die gesamte Funktion, verwenden Sie Kategorien, denen Gruppen zugewiesen sind. Lesen Sie unseren Artikel über Gruppen für eine vollständige Anleitung.
Funktionen vor der Veranstaltung ausblenden
Vor Ihrer Veranstaltung möchten Sie vielleicht nicht, dass die Teilnehmer auf die Feature-Inhalte Ihrer Event-App zugreifen, bis diese abgeschlossen ist.
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Bearbeiten Sie Ihre Lobbyfunktion und machen Sie daraus eine Willkommensseite. Schließen Sie den Event-Countdown und eine Willkommensnachricht ein. Dies ist auch ein großartiger Ort, um ein Bild hinzuzufügen, das wichtige Redner und Sponsoren hervorhebt.
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Erstellen Sie als Nächstes eine Gruppe „Versteckt“ und weisen Sie sie jeder Funktion außer der Lobby zu, sodass die Lobby die einzig verfügbare Funktion ist.
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Wenn Sie bereit sind, den Teilnehmern die finalen Feature-Inhalte zu zeigen, entfernen Sie die Gruppe „Versteckt“ aus dem Feature.
Funktionen nach der Veranstaltung ausblenden
Um den Zugriff der Teilnehmer auf Feature-Inhalte nach Ende Ihrer Veranstaltung einzuschränken:
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Bearbeiten Sie Ihre Lobbyfunktion und machen Sie daraus eine „Danke fürs Kommen“ -Seite.
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Erstellen Sie eine „Late Access“ -Gruppe und weisen Sie sie allen Funktionen außer der Lobby zu.
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Weisen Sie jedem Teilnehmer, der Zugriff behalten soll, die Gruppe „Später Zugriff“ zu. Alle Teilnehmer, die nicht zur Gruppe „Late Access“ gehören, können jetzt nur noch auf die Lobby-Funktion zugreifen.
Denken Sie daran, die Teilnehmer Gruppen mit spätem Zugang zuzuweisen, wenn der späte Zugang auf Tickets und/oder dem Preis basiert.
Jetzt kennen Sie alle Möglichkeiten, den Zugriff und die Sichtbarkeit der Teilnehmer auf die Registrierungs- und Event-App-Funktionen und Artikel Ihrer Veranstaltung einzuschränken! Da sich ein Großteil dieses Artikels um die Verwaltung von Benutzern und Gruppen dreht, ist es eine gute Idee, als Nächstes unseren Artikel über das Hinzufügen und Hochladen von Teilnehmern zu lesen.