Благодарим вас за обратную связь.

В Webex Events существует два разных типа групп:

• Эксклюзивные группы уникально определяют разные типы участников, и люди могут принадлежать только к одной эксклюзивной группе. В качестве примера можно привести очных или виртуальных участников, сотрудников, поставщиков или представителей других категорий, отличающихся уникальными особенностями.

• Группы также определяют разных типов участников, таких как VIP-персоны или студенты. Участники могут входить в любое количество групп.

Треки и категории просто определяют разные типы сеансов и тематических элементов. Когда вы относите группу к треку или категории, вы предоставляете доступ к связанным с ними элементам только участникам этих групп.

Если вы используете функцию «Регистрация сеансов на месте», вы можете ограничить каждый сеанс определенными треками, чтобы участники могли регистрироваться только на сеансы, назначенные трекам, связанным с их группами.

• При регистрации участники попадают в эксклюзивную группу в зависимости от того, какой билет они купили. При желании вы можете автоматически отнести их к одной или нескольким неэксклюзивным группам для дальнейшей классификации или предоставьте им возможность выбирать собственные группы. После регистрации участников используйте группы для отправки электронных писем только определенным типам участников.

• В приложении «Мероприятия» сделайте функции доступными только определенным группам, чтобы, например, создать условия, адаптированные к виртуальным и очным участникам. Используя треки и категории, вы можете довести этот персонализированный опыт до уровня отдельных сеансов и элементов в функциях. Присвойте элементы треку или категории, затем присвойте трек или категорию группе, чтобы скрыть элементы этих треков или категорий от всех, кто не входит в связанную группу.

• В режиме Onsite вы можете ограничить регистрацию на сеанс на основе треков. При редактировании настроек сеанса «Регистрация на сеанс» выберите «Треки» в поле «Ограничить доступ на основе», чтобы на сеанс могли записаться только участники из групп, отнесенных к тем же трекам, что и сеанс.

Узнайте больше о группах, треках, категориях, билетах, электронных письмах, сеансах и регистрации на сеансы в следующих статьях:

• Добавляйте и загружайте участников

• Используйте группы для персонализированного обслуживания участников

• Создавайте билеты при регистрации мероприятий Webex

• Создавайте и отправляйте регистрационные электронные письма

• Используйте треки для классификации сеансов

• Добавьте сеансы к своему мероприятию

• Настройте сеансы для регистрации сеансов

• Создайте категории для функциональных элементов

Мы понимаем, что отношения между группами, треками, категориями и функциями могут быть сложными. Если вы застряли или запутались, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы вам поможем.

Теперь давайте рассмотрим, как можно ограничить доступ к определенным элементам каждого продукта.

Один из способов управления доступом к вашему приложению для мероприятий — просто запретить им регистрироваться. Хотя вы не можете запретить отдельным пользователям регистрацию, вы можете разрешить или заблокировать определенные домены электронной почты.

На панели навигации по мероприятиям в разделе «Регистрация» нажмите «Настройки», затем нажмите «Общие» и прокрутите вниз до раздела «Ограничить регистрацию по домену электронной почты», чтобы начать. Дополнительные сведения см. в соответствующем разделе нашей статьи «Настройки регистрации».

При создании заявки в Webex Events Registration лучше скрыть ее на странице регистрации. Зарегистрировавшиеся могут получить доступ к билету, только введя созданный вами код доступа. Это полезно для предоставления дополнительных билетов или специальных цен для сотрудников, VIP-персон, представителей прессы и т. д. 🤫

При создании билета разверните раздел «Дополнительные настройки» и активируйте опцию «Скрыть билет».

После публикации регистрации вы получаете доступ к меню «Рекламировать». Перейдите на страницу «Промокоды», создайте код доступа и присвойте его скрытому билету. Затем раздайте код людям, которые должны иметь доступ к скрытому билету.

Ознакомьтесь с нашими статьями о создании билетов и промокодов для получения полных инструкций.

При создании формы оформления заказа в Webex Events Registration необходимо присвоить форме один или несколько билетов. Создание разных вопросов для разных билетов — отличный способ убедиться, что разные типы зарегистрированных участников отвечают только на соответствующие вопросы.

Если вы хотите убедиться, что участники согласны с правилами проведения важных мероприятий, такими как рекомендации по охране здоровья и кодексы поведения, добавьте в формы оформления заказа один из специальных вопросов по вопросам конфиденциальности и согласия и получите согласие. Если участник не согласен с этой политикой, он не сможет завершить процесс регистрации.

Подробные инструкции см. в нашей статье о создании вопросов.

При редактировании настроек сеанса «Регистрация на сеанс» выберите «Личная повестка дня» в поле «Ограничить доступ на основании», чтобы на сеанс могли записаться только те участники, у которых сессия включена в личную повестку дня.

Прочтите нашу статью об управлении посещаемостью и предустановленных расписаниях, чтобы узнать, как назначать сеансы участникам, а также статью о настройке сеансов для регистрации на сеансы, чтобы узнать больше о регистрации на сеансы.

Выбор настройки конфиденциальности — это один из последних этапов настройки приложения для мероприятий. Выберите опцию «Код события» и отметьте опцию «Скрыть событие»... поле позволяет опубликовать приложение для мероприятий и продолжить создание функционального контента, не беспокоясь о том, что приложение для мероприятий найдет еще до того, как оно будет готово. Даже пользователи, зарегистрировавшиеся с помощью Webex Events Registration, не смогут получить доступ к приложению «Мероприятия», пока вы не расскажете им, как это сделать.

Когда вы будете готовы приветствовать участников, отправьте им код или измените настройки конфиденциальности и выберите один из других вариантов. Просто! 🥧

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей «Настройки конфиденциальности приложения для мероприятий». Шаблоны приветственных сообщений см. в нашей статье «Инструкции по доступу участников к приложениям для мероприятий».

После того как пользователи присоединятся к вашему приложению для мероприятий, они смогут воспользоваться функцией «Участники», чтобы узнать, кто еще участвует в мероприятии. Если вам не нужна такая видимость, просто удалите функцию «Присутствующие». Не волнуйтесь! Эта функция будет удалена только из приложения Event, и при желании вы сможете добавить ее снова. Ни один участник не будет удален. 👍

Если скрывать всех слишком сложно, нажмите значок Настройки функции «Присутствующие» (⚙️) и поставьте галочку в поле «Показать только активных участников». Это гарантирует, что в функции «Присутствующие» будут отображаться только те пользователи, которые вошли в приложение «Мероприятия».

В следующих разделах кратко описывается ограничение доступа к функциональному контенту до и после мероприятия. В любом случае используйте группы! Полные инструкции по распределению групп по функциям и участникам читайте в нашей статье о группах.