Møteopplevelsen i Webex App hjelper deg og brukerne dine med å møte der du jobber:

  • Opprett Space i Webex App for å samarbeide med gruppemedlemmer før, under eller etter møtet. Med faste arbeidsområder kan du følge med på dagsorden, møtenotater, handlingselementer, filer og opptak på ett sted, noe som gjør det enklere for team å være mer produktive utover møter.

  • Bli med på Webex-møter fra Webex App, slik at du kan møtes der du gjør arbeidet ditt. Ved å bli med i Webex-møter fra Webex App kan du også enkelt gå fra gruppediskusjoner til møter og tilbake, og holde relevant prosjektinformasjon lett tilgjengelig.

  • Bli med i en annen brukers Webex Personal Room-møte direkte fra Webex App, takket være flere snarveier og møtelisten.

  • Planlegg og start Webex-møter direkte fra områder, og administrer møter uten at du trenger en eneste vert.

Hvis du er møteadministrator, kontrollerer du kravene i avsnittene nedenfor, slik at du kan aktivere opplevelsen av Webex App-møter for brukerne.

Forsikre deg om at du har Cisco Webex-videoplattform versjon 2.0. Gå til Nedlastinger > Versjonsinformasjon på Webex-nettstedet for å kontrollere videoplattformversjonen.

Hvis du ikke har denne versjonen ennå, kan du kontakte lederen for kundesuksess eller Cisco-kontorepresentanten din. Se Hvordan kontakter jeg Leder for kundesuksess (CSM)? hvis du vil ha mer informasjon.


FedRAMP-autoriserte Webex-nettsteder må oppgradere til Webex for Government for å kunne bruke videoplattform versjon 2.0.

Aktiver Webex-nettstedet og Webex-brukerkontoene slik at brukere kan bli med i møter fra videoenheter. Med videoenheter kan brukere som arbeider på forskjellige steder, føle at de samarbeider i samme rom:

  • Tillat brukere å bli med på standard Webex-møter, Webex-møte i personlig rom og Webex-møter fra et område fra lokalt registrerte videoenheter og Cisco Webex Room- og Desk-enheter.

  • Videoadresseinformasjon vises i møteinvitasjoner, møteliste og andre steder i Webex App-appen.

Følg instruksjonene i Tillat videoenheter å bli med i møter i Webex-appen og distribusjonsveiledningen for Webex Meetings Suite for videoenhetsaktiverte møter (WBS31 og WBS32)

Kontroller at Webex-nettstedet og -brukerne er aktivert for Personlige rom, slik at de kan bruke sine personlige rom til møter i Webex App-appen, og slik at de kan bruke Webex-møter fra et Space med opptak, telefonlydalternativer og gjestemøtetilgang på Webex App-områdene.

Personlige rom er praktiske måter for brukere å ha møter i Webex App:

  • Brukere kan bruke den samme permanente personlige romkoblingen for møter i både Møter-appen og Webex App-appen.

  • Brukere kan planlegge møter i personlige rom ved hjelp av @webex, og møtene deres vises i møtelisten i Webex App.

  • Brukere kan legge til koblingen Personlig rom i meldinger i Webex App for å invitere personer til et møte i sitt personlige rom.

  • Hver brukers personlige rom-kobling vises på kontaktkortet i Webex App, noe som gjør det enkelt for andre brukere å bli med i sine personlige rommøter.
    Delta i noens personlige møterom
  • Hvis brukere har kontoer på mer enn ett Webex-område, kan de manuelt angi hvilket personlig rom de vil knytte til Webex App. Se Set Up Your Cisco Webex Personal Room i Webex App hvis du vil ha mer informasjon.

Brukere som ikke er aktivert for de personlige rommene, kan forvente følgende:

  • Webex-møtene deres fra et område har en ciscospark.com-adresse, og de støtter ikke de fleste av de nye funksjonene, for eksempel økt deltakermøtestørrelse, alternativer for telefonlyd, opptak og tilgang til gjestemøter.

  • Deres personlige rom vises ikke i snarveier i Webex App-appen.

  • De kan ikke planlegge personlige rommøter ved hjelp av @webex eller starte øyeblikkelige personlige rommøter i Webex App-appen.

Se Administrere personlige rom hvis du vil ha detaljerte instruksjoner om hvordan du aktiverer Webex-nettstedet og brukere for personlige rom. Se ditt personlige rom som brukes med Webex App for ytterligere informasjon om personlige rom.

Hvis du ikke har muligheten til å aktivere personlige rom, kan du kontakte lederen for kundesuksess eller Cisco-kontorepresentanten. Se Hvordan kontakter jeg Leder for kundesuksess (CSM)? hvis du vil ha mer informasjon.

Kontroller at Webex-området er aktivert for telefonlydalternativer (PSTN), slik at brukerne kan ringe inn til møtet eller få møtet til å ringe dem når de blir med i møter fra Webex App.

Kontroller at Webex-nettstedet oppfyller følgende krav:

  • Webex-nettstedet ditt har en Webex PSTN-, CCA-Enterprise- eller CCA-SP-lydplan.

  • Hvis nettstedet ditt bruker CCA-Enterprise-lyd eller CCA-SP-lyd, må du bekrefte med kundesuksesslederen eller kundekontorepresentanten at nettstedet ditt er klart for PSTN for Webex-appen.

  • Alternativet Tillat innringing og tilbakeringing av telekonferanser fra Cisco Webex Teams-programmer er aktivert under Vanlige områdeinnstillinger i Administrasjon av webområde for webexmøter (dette alternativet bør aktiveres som standard).

  • Webex-nettstedet har angitt standard alternativer for telekonferanser for organisasjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du aktiverer alternativer for telefonlyd for Webex-nettstedet, kan du se Konfigurer alternativer for telekonferanser for nettstedet og Cisco Webex Audio-tilbud.


Hvis Webex-området og brukerkontoene Møter administreres i Webex Control Hub, kan du hoppe over dette kravet.

Hvis Webex-området administreres i Administrasjon av Webex Meetings Site, kontakter du Customer Success Manager for å hjelpe deg med å koble Brukerkontoene for Webex-området og Møter til Webex Control Hub.

Ved å koble Webex-nettsteder til Webex Control Hub kan du i Control Hub få en visning av Webex-nettstedene for analyse og møtediagnostikk for Pro Pack.

Kobling av møter-brukere til Webex Control Hub gir følgende fordeler:

  • Webex-møter fra et Space bruker møtefunksjonene som er knyttet til brukernes møtekontoer, til å aktivere planlagte og øyeblikkelige møter med opptil 100 deltakere i Webex App-appen, telefonlydalternativer, innspilling og gjestemøtetilgang. Hvis Webex-brukerne ikke er koblet til en Webex App-organisasjon i Control Hub, har de ingen av disse funksjonene.

  • Webex App-appen viser hver brukers personlige rom-kobling og inneholder snarveier som gjør det enkelt for brukere å starte personlige rommøter eller bli med i andres personlige rommøte.

  • Brukere trenger ikke å bli bedt om verts-PIN-koden hver gang de starter et personlig rommøte fra Webex App-appen.

En bruker kan fastslå at møtekontoen er koblet til Webex App ved å opprette et område med tre deltakere, velge Planlegg > Områdemøteinformasjon. Hvis møtekoblingen for området bruker et webex.com-domene, tilkobles brukerens konto. Hvis området har en ciscospark.com-møtekobling, er ikke brukerens konto tilkoblet, og områder som brukeren oppretter, har ikke økt møtekapasitet, alternativer for telefonlyd, opptak eller tilgang til gjestemøter.

Customer Success Manager kan aktivere Cisco Webex-koblingsprosessen og hjelpe deg med å koble møtenettstedet og brukerkontoene dine til Control Hub. Se Hvordan kontakter jeg CSM (My Customer Success Manager)? og LinkWebex Sites to Control Hub for Webex App and Analytics hvis du vil ha mer informasjon.

Hvis du vil aktivere møtelisten for Webex App og planlagte møtevarsler for brukere, må du distribuere Webex Hybrid Calendar Service. Distribusjon av hybrid kalendertjeneste vil gir følgende fordeler:

  • Brukere planlegger møtene sine i et kalenderprogram ved hjelp av @webex eller @spark eller ved å planlegge fra et Space og se møtene i møtelisten i Webex App. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Planlegge et møte fra kalenderen din og Planlegge et møte fra et område.

  • Brukere mottar varsler og ser en Bli med-knapp i Webex App-appen noen minutter før møtene er planlagt å starte.

  • Brukere ser Bli med-knappen på Cisco Webex rom- og skrivebordsenheter 5 minutter før møtet starter.

Se distribusjonsveiledning for Cisco Webex-hybridkalendertjeneste.

Hvis du allerede har en hybridkalendertjeneste, men ikke har énknappsfunksjon (OBTP), må du aktivere OBTP. Se Gjøre det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.