Kom i gang med Webex Hybrid Services
Hybrid Services kobler den lokale distribusjonen din sikkert til Webex. Denne tilkoblingen lar deg beholde den eksisterende distribusjonen og gjøre den bedre:
-
Enklere administrasjonsoppgaver
-
Enklere møteplanlegging
-
Bedre samtaler
-
Bedre ressursstyring
Du fullfører en engangs distribusjon av hver hybridtjeneste. For Expressway-baserte hybridtjenester, når du registrerer miljøet ditt i skyen, installeres en programvarekontakt automatisk på utstyret ditt. For andre, som katalog og media, distribuerer du programvaren på et støttet Windows- eller VM-miljø. Programvaren (Expressway-kontakter, Video Mesh-noder, Cisco Directory Connector-programvare) kommuniserer sikkert med tjenesten vår i skyen.
- Hybrid katalogtjeneste
-
Cisco Directory Connector synkroniserer automatisk Microsoft Active Directory brukere til Webex Control Hub (oppretter, oppdaterer, sletter) slik at brukerkontoinformasjon alltid er oppdatert i skyen. Den Active Directory forblir den eneste kilden for all brukerkontoinformasjon som speiles i Control Hub.
-
Forenkle dine daglige brukeradministrasjons- og administrasjonsoppgaver.
-
Gi nøyaktig og oppdatert kataloginnhold for alle Webex App-brukere når de klikker for å ringe, sende meldinger eller legge til personer i møter.
-
- Hybrid kalendertjeneste
-
Hybrid Kalender kobler den lokaleMicrosoft Exchange, Office 365-, hybrid Exchange- eller Google Kalender-distribusjonen til Webex. Denne tjenesten gjør det enklere å planlegge og delta i Webex-møter og Webex App-møter fra kalenderklienten din - spesielt for mobilbrukere, fordi det ikke kreves ekstra plugins.
Fra en kalenderklient, i feltet der møteplass normalt legges til, kan brukerne:
-
Legg til @webex eller deres personlige rom-URL for å automatisk dele vertens WebEx personlige rom og bli med informasjon i invitasjonen.
-
Legg til @meet for automatisk å opprette et Webex App-rom og tilsvarende koblingskobling for plassen. Denne informasjonen deles med alle møteinviterte for informasjon og dokumentdeling før, under og etter møte.
Fra Outlook kan folk dele statusen sin utenfor kontoret i Webex-appen. Så snart noen angir et automatisk svar og datoperiode, kan andre se statusen i Webex-appen på disse stedene:
-
I @mentions rettet mot brukeren utenfor kontoret.
-
I Personer-området for den brukeren.
-
I søkeresultatene for brukerens navn.
-
I den utvidede People-listen for en plass.
-
- Hybridanrop for Webex-enheter
-
Du kan bruke Hybrid Calling for Webex-enheter til å tilby hybridanrops funksjonalitet for rom, skrivebord og Cisco Webex Board enheter som legges til i arbeidsområder eller konfigureres som enheter for personlig modus i Control Hub. Cisco Webexenheter er registrert i skyen, og når de er aktivert med Hybrid Calling, kobles de også til bedriften. Webex- enheter (arbeidsområder eller personlige modusenheter) blir en del av den eksisterende lokale nummerplanen, slik at disse enhetene kan ringe bruker utvidelser eller PSTN, og motta innkommende anrop.
Med Hybrid Calling kan brukerne dine:
-
Ring direkte fra enheten — Selv om enhetene på et sted er registrert i skyen, kan du gi dem en linje- og PSTN-tjeneste som serveres gjennom distribusjonen din. Unified CM Folk kan ringe disse enhetene for å delta i et møte; folk kan også bruke disse enhetene til å ringe andre utvidelser eller numre.
-
Ring fra Webex-appen mens du er koblet til enheten — Fra Webex-appen kan brukere også ringe telefonnumre mens de er koblet til en skyregistrert Webex-enhet som er aktivert for hybridsamtaler. De kan ringe noens mobiltelefonnummer eller det lokale pizzastedet direkte fra Webex-appen og få samtalen til å finne sted på Webex-enheten.
-
- Cisco WebexVideonett
-
Video Mesh finner dynamisk den optimale blandingen av lokale og skybaserte konferanseressurser. Lokale konferanser forblir på stedet når det er nok lokale ressurser. Når lokale ressurser er oppbrukt, utvides konferansene til skyen.
Video Mesh gir disse fordelene:
-
Forbedrer kvaliteten og reduserer ventetiden ved å la deg holde samtalene dine lokalt.
-
Utvider samtalene dine gjennomsiktig til skyen når lokale ressurser har nådd grensen eller er utilgjengelige.
-
Administrer Video Mesh-klyngene dine fra skyen med ett enkelt grensesnitt: Control Hub (https://admin.webex.com).
-
Optimaliser ressurser og skalere kapasitet etter behov.
-
Kombinerer funksjonene i skyen og lokale konferanser i en sømløs brukeropplevelse.
-
Reduserer kapasitetsproblemer, fordi skyen alltid er tilgjengelig når det er behov for flere konferanseressurser. Ingen grunn til å gjøre kapas itetsplanlegging for verste fall.
-
Gir avansert rapportering om kapasitet og bruk i https://admin.webex.com.
-
Bruker lokal mediebehandling når brukere ringer inn til et Webex-møte eller Webex App-møte fra lokale standardbaserte SIP-endepunkter og klienter:
-
SIP-baserte endepunkter og klienter (Cisco-endepunkter, Jabber, tredjeparts SIP), registrert for lokal anropskontroll (Cisco Unified Communications Managereller Expressway), som ringer til et Webex-møte eller Webex App-møte.
-
Webex App-app (inkludert sammenkoblet med romenheter) som blir med i et Webex-møte.
-
Webex-rom- og skrivebordsenheter (inkludert Webex Board) som direkte blir med i et Webex-møte.
-
-
Gir optimalisert lyd- og videointeraktiv talerespons (IVR) til SIP-baserte endepunkter og klienter på nettet.
-
Webex-klienter (interne og eksterne) fortsetter å delta i møter fra skyen.
-
H.323-, IP-oppringings- og Skype for Business-endepunkter (S4B) fortsetter å delta i møter fra skyen.
-
Støtter 1080p 30 fps HD-video som et alternativ for møter, hvis møtedeltakere som kan støtte 1080p er vert via lokale hybridmedienoder. (Hvis en deltaker blir med i et pågående møte fra skyen, fortsetter lokale brukere å oppleve 1080p 30 bilder per sekund på støttede endepunkter.)
-
- Hybrid datasikkerhet
-
Fra dag én har datasikkerhet vært hovedfokuset i utformingen av Webex. Hjørnesteinen i denne sikkerheten er ende-til-ende-innholdskryptering, aktivert av Webex App-klienter som samhandler med Key Management Service (KMS). KMS er ansvarlig for å opprette og administrere kryptografiske nøkler som klienter bruker til dynamisk å kryptere og dekryptere meldinger og filer.
Som standard får alle Webex-kunder ende-til-ende-kryptering med dynamiske nøkler lagret i skyen KMS, Ciscos sikkerhetsområde. Hybrid Data Security flytter KMS og andre sikkerhets relaterte funksjoner til bedriftens datasenter, slik at ingen andre enn deg har nøklene til det krypterte innholdet ditt.
- Hybrid meldingstjeneste
- Denne tjenesten er ideell for organisasjoner som har brukere på Webex-appen som trenger å utveksle meldinger med brukere på Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) Service. Hybrid Message Service muliggjør utveksling av 1-til-1-direktemeldinger mellom Cisco Webex Teams klient og Cisco Jabber klient registrert i Unified CM IM- og tilstedeværelsestjenesten. Hybrid Message Service gjør det mulig for Cisco Jabber brukere å se tilstedeværelsesstatusen til Cisco Webex Teams brukere basert på Teams-klientaktiviteten deres.
Bruk disse dokumentene til å hjelpe deg med å planlegge Hybrid Services-distribusjonene dine:
Distribusjonsveiledningene inneholder oversikter over hver hybridtjeneste, systemkrav, forutsetninger, distribusjonstrinn (inkludert hvordan du registrerer noder i skyen) og tilleggsinformasjon som funksjonstesting, systemadministrasjon og feilsøkingstrinn.
Hybrid kalendertjeneste
Hybridanrop for Webex-enheter
Implementeringsveiledning for hybridanrop for Webex-enheter (enhetskon takt)
Hybrid katalogtjeneste (Cisco Directory Connector)
Hybrid datasikkerhet
Hybrid meldingstjeneste
Servicevennlighetskontakt
Implementeringsveiledning for Webex Servicevability Connector
Webex videonett
-
Hvis du støter på problemer etter at du har konfigurert hybridtjenester, kan du se disse artiklene for feilsøkingshjelp og bedre forstå de kjente problemene.
-
Se disse versjonsmerknadene for informasjon om tilkoblingsoppdateringer, tidligere og nåværende.
-
Administrer ressurser for hybride tjenester
Fra ressursvisningssiden kan du administrere innstillingene på klyngene som er registrert i skyen.
-
Legg til nye Hybrid Services-ressurser.
-
Planlegg en oppgraderingstid for kontakter på ressursene dine.
-
Deaktiver alle hybridtjenester som er vert for en ressurs.
-
Gi nytt navn til ressursene.
-
Fjern ressursen hvis ingen andre hybridtjenester er vert på den.
-
Flytt en node til vedlikeholdsmodus.
-
-
Konfigurere e-postvarsler for hybridtjenester
Etter at du har konfigurert hybridtjenester, vil du og andre administratorer i organisasjonen kanskje motta e-postvarsler om tjenestestatus, alarmer, programvareoppgraderinger og så videre.