Nawiązywanie i odbieranie połączeń na 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuOpinia?
Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 zarejestrowanego w Cisco BroadWorks lub Webex Calling.

Twój telefon może działać jak zwykły telefon. Na przykład możesz nawiązać połączenie wychodzące lub odebrać połączenie przychodzące przez telefon.

Zadzwoń

Twój telefon może mieć jedną lub wiele linii zgodnie z konfiguracją administratora.

Masz różne sposoby nawiązania połączenia. Na przykład możesz używać telefonu tak jak innych zwykłych telefonów, używać zestawu głośnomówiącego lub zestawu słuchawkowego do połączeń głośnomówiących lub nacisnąć przycisk, aby korzystać z funkcji dostępnej w telefonie.

1

Wybierz jedną z następujących metod nawiązywania połączenia w zależności od wygody:

  • Na ekranie głównym wprowadź numer telefonu za pomocą klawiatury telefonu i wykonaj połączenie.

    Dla 9811, 9841 9851 i 9861Naciśnij przycisk Zadzwo ń.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsStuknijthe call button.

  • Wprowadź numer i podnieś słuchawkę.
  • Wprowadź numer i naciśnij Głośnik głośnomówiący the speakerphone hard key.

    Pamiętaj, że ludzie wokół ciebie również mogą usłyszeć Twoje wezwanie.

  • Podłącz zestaw słuchawkowy, naciśnij Zestaw słuchawkowy the headset hard key, i wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu.
  • Wybierz opcję Zadz woń i wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wpisz nazwę kontaktu lub numer telefonu w pasku wyszukiwania, aby znaleźć kontakt na karcie U lubione lub Katalogi, a następnie naciśnij Zadzwoń lub dotknij the call button.
    • Wybierz historię połączeń z karty Ostatnie, aby nawiązać połączenie.
  • Wybierz opcję Ostatnio, znajdź wpis połączenia i nawiąż połączenie.
  • Wybierz Kontakty lub naciśnij the Contacts hard key, wyszukaj nazwę kontaktu w pasku wyszukiwania i wybierz kontakt do nawiązania połączenia.
  • Podnieś słuchawkę, naciśnij głośnik głośnomówiącythe speakerphone hard keylub naciśnij przycisk Headsetthe headset hard key, i zadzwoń.
2

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie.

Ta akcja automatycznie wstrzymuje bieżące aktywne połączenie.
3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla 9811, 9841 9851 i 9861Wybierz kolej no opcje Więcej (...) > Strona główna.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematówStuknij przycisk Strona główna lubPowrót do strony głównej ikony dla 9871.

4

Wybierz opcję Zak ończ połączenie lub End call button kiedy skończysz rozmowę.

Możesz użyć określonej linii do wykonywania połączeń. Rozszerzenie wyświetlane na górze jest linią główną. Jeśli nie wybierzesz rozszerzenia przed wybraniem numeru, domyśl nie używana jest linia podstawowa.

1

Wybierz linię w telefonie:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • Naciśnij klawisz liniowy, aby użyć go do nawiązywania połączenia.
  • Naciśnij klawisz C all, a następnie naciśnij klawisz linii lub przycisk W górę w klastrze nawigacji, aby wybrać linię z listy Linie.

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • Na ekranie głównym dotknij opcji Zadzwoń, a następnie wybierz żądaną linię do połączenia z listy Linie. Na przykład:

    Select a line for making a call

  • Wybierz linię bezpośrednio z ekranu głównego, aby nawiązać połączenie.
  • Jeśli podniesiesz słuchawkę, naciśnij głośnik głośnomówiący the Speaker keylub naciśnij przycisk Headset the Headset key, linia podstawowa służy do wykonywania połączenia.
  • Jeśli najpierw naciśniesz klawisz linii, nie można przełączać linii na ekranie Nowe połączenie.
2

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wprowadź numer i podnieś słuchawkę.
  • Wprowadź numer i naciśnij Głośnik głośnomówiący the speakerphone hard key.

    Pamiętaj, że ludzie wokół ciebie również mogą usłyszeć Twoje wezwanie.

  • Podłącz zestaw słuchawkowy, naciśnij Zestaw słuchawkowy the headset hard key, i wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu.
  • Wpisz nazwę kontaktu lub numer telefonu w pasku wyszukiwania, aby znaleźć kontakt na karcie U lubione lub Katal ogi i wybierz opcję Zadzwoń lub the call soft key.
  • Wybierz historię połączeń z karty Ostatnie, aby nawiązać połączenie.
3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie.

Ta akcja automatycznie wstrzymuje bieżące aktywne połączenie.
4

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla 9811, 9841 9851 i 9861Wybierz kolej no opcje Więcej (...) > Strona główna.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematówStuknij przycisk Strona główna lubPowrót do strony głównej ikony dla 9871.

5

Wybierz opcję Zak ończ połączenie lub End call button kiedy skończysz rozmowę.

Wykonaj połączenie alarmowe

Użyj telefonu, aby wykonać połączenie alarmowe, podobnie jak w przypadku każdego innego połączenia. Kiedy wybierzesz numer alarmowy, służby ratunkowe otrzymują Twój numer telefonu i lokalizację, aby mogły Ci pomóc.

Jeśli połączenie się rozłączy, służby ratunkowe mogą oddzwonić do Ciebie.

Zanim zaczniesz

Telefon musi być skonfigurowany, aby uzyskać fizyczną lokalizację. Personel służb ratunkowych potrzebuje Twojej lokalizacji, aby Cię znaleźć podczas wykonywania połączenia alarmowego.

Wprowadź numer alarmowy i zadzwoń.

Dla 9811, 9841 9851 i 9861Naciśnij przycisk Zadzwo ń.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsStuknijcal button.

Odbierz połączenie

Możesz odebrać połączenie przychodzące za pomocą słuchawki telefonicznej, głośnika telefonu lub podłączonego zestawu słuchawkowego.

Twój telefon może automatycznie odbierać połączenie przychodzące zgodnie z konfiguracją administratora.

1

Gdy pojawi się monit o połączenie przychodzące, wykonaj jedną z następujących czynności, aby odpowiedzieć na nie:

  • Wybierz opcję Od bierz, aby odebrać połączenie.
  • Podnieś słuchawkę telefoniczną, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij głośnik głośnomówiący the speakerphone hard key aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu.

    Pamiętaj, że ludzie wokół ciebie również mogą usłyszeć Twoje wezwanie.

  • Naciśnij zestaw słuchawkowy the headset hard key aby odebrać połączenie za pomocą podłączonego zestawu słuchawkowego.
2

(Opcjonalnie) Aby dostosować dzwonek lub głośność połączenia, naciśnij Głośność the volume hard key.

3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie.

Ta akcja automatycznie wstrzymuje bieżące aktywne połączenie.
4

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla 9811, 9841 9851 i 9861Wybierz kolej no opcje Więcej (...) > Strona główna.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematówStuknij przycisk Strona główna lubPowrót do strony głównej ikony dla 9871.

5

Wybierz opcję Zak ończ połączenie lub End call button kiedy skończysz rozmowę.

Gdy linia odbiera wiele połączeń jednocześnie, wyświetlana jest lista połączeń i pokazuje stan każdego połączenia. Możesz wybrać odebranie jednego z połączeń przychodzących z listy połączeń.

Gdy linia odbiera połączenia przychodzące, diody LED migają bursztynowo.

1

Zaznacz połączenie przychodzące z listy połączeń.

Dla 9811, 9841 9851 i 9861Użyj przycisku Klaster nawigacji, aby wybrać połączenie przychodzące, które chcesz odebrać.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematówPomiń ten krok, ponieważ możesz bezpośrednio dotknąć miękkiego przycisku połączenia przychodzącego.

2

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wybierz opcję Od bierz, aby odebrać połączenie za pomocą wstępnie określonej ścieżki audio.
  • Podnieś słuchawkę telefoniczną, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij zestaw słuchawkowy the headset hard key aby odebrać połączenie za pomocą podłączonego zestawu słuchawkowego.

    Jeśli podłączony jest więcej niż jeden zestaw słuchawkowy, ostatni podłączony jest używany jako aktywna ścieżka audio.

  • Naciśnij głośnik głośnomówiący the speakerphone hard key aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu.

    Pamiętaj, że ludzie wokół ciebie również mogą usłyszeć Twoje wezwanie.

  • W telefonach 9871 lub 8875, jeśli podniesiesz słuchawkę, naciśniesz twardy klawisz Headset lub Speakerphone, najstarsze połączenie przychodzące zostanie odebrane, mimo że zostało zignorowane.
  • Jeśli aktywne połączenie trwa, nie można bezpośrednio odebrać połączenia przychodzącego, podnosząc słuchawkę lub naciskając twardy klawisz zestawu słuchawkowego lub głośnomówiącego.
3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie.

Ta akcja automatycznie wstrzymuje bieżące aktywne połączenie.
4

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności:

Dla 9811, 9841 9851 i 9861Wybierz kolej no opcje Więcej (...) > Strona główna. Aby powrócić do listy połączeń, możesz nacisnąć klawisz linii.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematówStuknij przycisk Strona główna lubPowrót do strony głównej ikony dla 9871. Aby powrócić do listy połączeń, dotknij paska połączeń.

5

Wybierz opcję Zak ończ połączenie lub End call button kiedy skończysz rozmowę.

W telefonie z wieloma liniami, gdy telefon odbiera wiele połączeń przychodzących jednocześnie, możesz wyświetlić listę połączeń zawierającą wszystkie bieżące połączenia ze wszystkich linii telefonicznych. Lista połączeń (Wszystkie połączenia (n)) może zawierać różne typy połączeń, na przykład połączenia aktywne, połączenia przychodzące i połączenia zatrzymane, gdzie n reprezentuje całkowitą liczbę bieżących połączeń.

Połączenia na liście są posortowane w porządku chronologicznym (od najstarszego do najnowszego). Zgodnie z ustawieniami telefonu połączenia można również pogrupować według każdej linii. Możesz bezpośrednio odbierać połączenie przychodzące z listy połączeń.

Gdy telefon odbiera połączenia przychodzące, diody LED migają bursztynowo.

1

Zaznacz połączenie przychodzące z listy połączeń.

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • Użyj przycisku Klaster nawigacji, aby zaznaczyć połączenie przychodzące, które chcesz ode brać.
  • Naciśnij klawisz linii. Po raz pierwszy podświetlone jest najstarsze połączenie przychodzące. Jeśli nadal będziesz wielokrotnie naciskać klawisz linii, zaznaczenie przechodzi w pętli na liście połączeń lub połączeniach zgrupowanych.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematówPomiń ten krok, ponieważ możesz bezpośrednio dotknąć miękkiego przycisku połączenia przychodzącego.

Zgodnie z konfiguracją administratora każda linia może mieć maksymalnie 10 połączeń jednocześnie. Jeśli chcesz zmienić maksymalną liczbę, skonsultuj się z administratorem.

2

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz sortować połączenia w porządku chronologicznym lub pogrupować połączenia według linii, wykonaj następujące czynności:

For 9811, 9841,9851, and 9861
  • Aby wyświetlić połączenia pogrupowane według linii, wybierz Więcej (...) > Grupuj włącznie.
  • Aby wyświetlić wszystkie połączenia w porządku chronologicznym, wybierz Więcej (...) > Wy łącz grupowanie.
  • Jeśli chcesz wyróżnić najstarsze połączenie przychodzące z listy połączeń lub połączenia zgrupowane , naciśnij klawisz linii.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematówWłącz opcję Sortuj według linii.

3

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wybierz opcję Od bierz, aby odebrać połączenie za pomocą wstępnie określonej ścieżki audio.

    Jeśli korzystasz z aktywnego połączenia, zamiast tego przycisk to „Przytrzymaj i odpowiedz”. Możesz go wybrać, aby zatrzymać bieżące aktywne połączenie i odebrać połączenie przychodzące.

  • Podnieś słuchawkę telefoniczną, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij zestaw słuchawkowy the headset hard key aby odebrać połączenie za pomocą podłączonego zestawu słuchawkowego.

    Jeśli podłączony jest więcej niż jeden zestaw słuchawkowy, ostatni podłączony jest używany jako aktywna ścieżka audio.

  • Naciśnij głośnik głośnomówiący the speakerphone hard key aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu.

    Pamiętaj, że ludzie wokół ciebie również mogą usłyszeć Twoje wezwanie.

  • W telefonach 9871 lub 8875, jeśli podniesiesz słuchawkę, naciśniesz twardy klawisz Headset lub Speakerphone, najstarsze połączenie przychodzące zostanie odebrane, mimo że zostało zignorowane.
  • Jeśli aktywne połączenie trwa, nie można bezpośrednio odebrać połączenia przychodzącego, podnosząc słuchawkę lub naciskając twardy klawisz zestawu słuchawkowego lub głośnomówiącego.
4

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie.

Ta akcja automatycznie wstrzymuje bieżące aktywne połączenie.

Jeśli chcesz nawiązać połączenie, gdy linia odbiera wiele połączeń przychodzących, musisz najpierw wrócić do ekranu głównego, a następnie nawiązać połączenie.

5

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Wybierz kolej no opcje Więcej (...) > Strona główna.

Aby powrócić do listy połączeń, możesz nacisnąć klawisz linii.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Stuknij przycisk Home lub Back to home icon for 9871.

Aby powrócić do listy połączeń, możesz dotknąć linii lub paska połączeń.

6

Wybierz opcję Zak ończ połączenie lub End call button kiedy skończysz rozmowę.

Odrzuć połączenie

Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące można go odrzucić, wysyłając połączenie dzwonkowe do systemu poczty głosowej (jeśli jest skonfigurowane). Jeśli administrator nie skonfiguruje systemu poczty głosowej, połączenie zostanie odrzucone, a dzwoniący słyszy napięty dźwięk.

Możesz wysłać dzwonek do systemu poczty głosowej (jeśli jest skonfigurowany). Jeśli nie jest skonfigurowany, połączenie zostanie odrzucone, a dzwoniący słyszy napięty dźwięk.

Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące wybierz opcję O drzuć.

Gdy linia odbiera wiele połączeń jednocześnie, lista połączeń wyświetla status każdego połączenia. Możesz odrzucić połączenia przychodzące na liście połączeń.

Gdy linia odbiera połączenia przychodzące, diody LED migają bursztynowo.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  1. Wybierz linię.
  2. Wybierz połączenie przychodzące z listy połączeń za pomocą przycisku nawigacji.
  3. Naciśnij O drzu ć.

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • Stuknij pasek połączeń u dołu ekranu, aby otworzyć listę połączeń, a następnie stuknij opcję Odrzu ć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na ekranie głównym telefonu dotknij linii z połączeniem przychodzącym lub połączeniami, aby otworzyć listę połączeń, a następnie stuknij opcję Odrzu ć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na ekranie połączenia dotknij paska połączeń u dołu ekranu, aby otworzyć listę połączeń, a następnie stuknij opcję Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na liście połączeń dotknij opcji O dr zuć połączenie przychodzące, które chcesz odrzucić.
the graphics for opening the call list

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?