Wprowadzenie do Webex Hybrid Services
Usługi hybrydowe bezpiecznie łączą lokalne wdrożenie z Webex. To połączenie pozwala zachować istniejące wdrożenie i ulepszyć je:
-
Prostsze zadania administracyjne
-
Łatwiejsze planowanie spotkań
-
Lepsze połączenia
-
Lepsze zarządzanie zasobami
Wykonujesz jednorazowe wdrożenie każdej usługi hybrydowej. W przypadku usług hybrydowych opartych na ExpressWay, gdy rejestrujesz środowisko w chmurze, złącze oprogramowania jest automatycznie instalowane na Twoim sprzęcie. W przypadku innych, takich jak katalog i multimedia, oprogramowanie jest wdrażane w obsługiwanym środowisku Windows lub VM. Oprogramowanie (złącza Expressway, węzły Video Mesh, oprogramowanie Cisco Directory Connector) bezpiecznie komunikuje się z naszymi usługami w chmurze.
- Hybrydowa usługa katalogowa
-
Cisco Directory Connector automatycznie synchronizuje Microsoft Active Directory użytkowników z Webex Control Hub (tworzenie, aktualizowanie, usuwanie), dzięki czemu informacje o koncie użytkownika są zawsze aktualne w chmurze. Po Active Directory zostaje jednym źródłem wszystkich informacji o koncie użytkownika, które są odzwierciedlone w Control Hub.
-
Uprość codzienne zadania administracji i zarządzania użytkownikami.
-
Zapewnij dokładną i aktualną zawartość katalogu wszystkim użytkownikom aplikacji Webex, klikając, aby zadzwonić, wysłać wiadomość lub dodać osoby do spotkań.
-
- Usługa kalendarza hybrydowego
-
Kalendarz hybrydowy łączy wdrożenie Microsoft Exchange lokalne, usługi Office 365, hybrydowe usługi Exchange lub Kalendarz Google z Webex. Ta usługa ułatwia planowanie spotkań Webex i spotkań Webex App i dołączanie do nich z klienta kalendarza - szczególnie dla użytkowników mobilnych, ponieważ nie są wymagane żadne dodatkowe wtyczki.
Z klienta kalendarza, w polu, w którym zwykle dodawana jest lokalizacja spotkania, użytkownicy mogą:
-
Dodaj @webex lub jego adres URL pokoju osobistego, aby automatycznie udostępniać WebEx Personal Room gospodarza i dołączać informacje w zaproszeniu.
-
Dodaj @meet, aby automatycznie utworzyć przestrzeń aplikacji Webex i odpowiadający mu łącze dołączania. Informacje te są udostępniane wszystkim osobom zaproszonym na spotkanie przed, w trakcie i po spotkaniu oraz udostępnianie dokumentów.
W programie Outlook użytkownicy mogą udostępniać swój status poza biurem w aplikacji Webex. Gdy tylko ktoś ustawi automatyczną odpowiedź i zakres dat, inni mogą zobaczyć stan w aplikacji Webex w następujących lokalizacjach:
-
W @mentions skierowany do użytkownika poza biurem.
-
W przestrzeni Ludzie dla tego użytkownika.
-
W wynikach wyszukiwania dla nazwy tego użytkownika.
-
W rozszerzonej liście ludzi dla przestrzeni.
-
- Hybrydowe połączenia dla urządzeń Webex
-
Możesz użyć funkcji połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex, aby zapewnić funkcje połączeń hybrydowych dla pokoju, biurka i Cisco Webex Board urządzeń dodanych do obszarów roboczych lub skonfigurowanych jako urządzenia trybu osobistego w Centrum sterowania. Cisco Webexurządzenia są rejestrowane w chmurze, a gdy są włączone za pomocą połączeń hybrydowych, łączą się również z przedsiębiorstwem. Urządzenia Webex (obszary robocze lub urządzenia trybu osobistego) stają się częścią istniejącego lokalnego planu wybierania, umożliwiając tym urządzeniom dzwonienie do rozszerzeń użytkowników lub PSTN i odbieranie połączeń przychodzących.
Dzięki połączeniom hybrydowym Twoi użytkownicy mogą:
-
Zadzwoń bezpośrednio z urządzenia — chociaż urządzenia w danym miejscu są zarejestrowane w chmurze, możesz zapewnić im linię i usługę PSTN, która jest obsługiwana podczas wdrożenia. Unified CM Ludzie mogą dzwonić do tych urządzeń, aby dołączyć do spotkania; ludzie mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych rozszerzeń lub numerów.
-
Połącz z aplikacji Webex podczas połączenia z urządzeniem — Z aplikacji Webex użytkownicy mogą również dzwonić na numery telefonów, gdy są połączeni z zarejestrowanym w chmurze urządzeniem Webex, które jest włączone do połączeń hybrydowych. Mogą zadzwonić na czyjś numer telefonu komórkowego lub lokalną pizzerię bezpośrednio z aplikacji Webex i zlecić połączenie na urządzeniu Webex.
-
- Cisco WebexSiatka wideo
-
Video Mesh dynamicznie wyszukuje optymalne połączenie zasobów konferencyjnych lokalnych i chmurowych. Lokalne konferencje odbywają się na miejscu, gdy jest wystarczająco dużo lokalnych zasobów. Po wyczerpaniu zasobów lokalnych konferencje rozszerzają się na chmurę.
Video Mesh zapewnia następujące korzyści:
-
Poprawia jakość i zmniejsza opóźnienia, umożliwiając utrzymywanie połączeń na miejscu .
-
Przezroczyście rozszerza połączenia do chmury, gdy zasoby lokalne osiągną limit lub są niedostępne.
-
Zarządzaj klastrami Video Mesh z chmury za pomocą jednego interfejsu: Control Hub (https://admin.webex.com).
-
Optymalizuj zasoby i skaluj pojemność w razie potrzeby.
-
Łączy funkcje konferencji w chmurze i lokalnych w jednym bezproblemowym doświadczeniu użytkownika.
-
Zmniejsza obawy dotyczące pojemności, ponieważ chmura jest zawsze dostępna, gdy potrzebne są dodatkowe zasoby konferencyjne. Nie ma potrzeby planowania zdolności w najgorszym przypadku.
-
Zapewnia zaawansowane raporty dotyczące pojemności i wykorzystania w https://admin.webex.com.
-
Wykorzystuje lokalne przetwarzanie multimediów, gdy użytkownicy wybierają spotkanie Webex lub spotkanie aplikacji Webex z lokalnych punktów końcowych SIP i klientów opartych na standardach:
-
Punkty końcowe oparte na SIP i klienci (punkty końcowe Cisco, Jabber, SIP innej firmy) zarejestrowani w lokalnej kontroli połączeń (Cisco Unified Communications Managerlub Expressway), które wywołują spotkanie Webex lub spotkanie aplikacji Webex.
-
Aplikacja Webex App (w tym sparowana z urządzeniami pokojowymi), która dołącza do spotkania Webex.
-
Urządzenia pokojowe i biurkowe Webex (w tym tablica Webex), które bezpośrednio dołączają do spotkania Webex.
-
-
Zapewnia zoptymalizowaną interaktywną odpowiedź głosową (IVR) audio i wideo dla sieciowych punktów końcowych i klientów opartych na SIP.
-
Klienci Webex (wewnętrzni i zewnętrzni) nadal dołączają do spotkań z chmury.
-
Punkty końcowe H.323, IP dial-in i Skype dla firm (S4B) nadal dołączają do spotkań z chmury.
-
Obsługuje wideo w wysokiej rozdzielczości 1080p 30 klatek na sekundę jako opcja dla spotkań, jeśli uczestnicy spotkania obsługujący 1080p są hostowani za pośrednictwem lokalnych hybrydowych węzłów multimedialnych. (Jeśli uczestnik dołącza do trwającego spotkania z chmury, użytkownicy lokalni nadal doświadczają 1080p 30 klatek na sekundę na obsługi wanych punktach końcowych).
-
- Hybrydowe bezpieczeństwo danych
-
Od pierwszego dnia bezpieczeństwo danych było głównym celem projektowania Webex. Podstawą tego zabezpieczenia jest szyfrowanie treści typu end-to-end, umożliwiane przez klientów Webex App wchodzących w interakcję z usługą zarządzania kluczami (KMS). KMS jest odpowiedzialny za tworzenie i zarządzanie kluczami kryptograficznymi, których klienci używają do dynamicznego szyfrowania i odszyfrowywania wiadomości i plików.
Domyślnie wszyscy klienci Webex otrzymują kompleksowe szyfrowanie za pomocą kluczy dynamicznych przechowywanych w chmurze KMS, sferze bezpieczeństwa Cisco. Hybrid Data Security przenosi KMS i inne funkcje związane z bezpieczeństwem do centrum danych przedsiębiorstwa, więc nikt oprócz Ciebie nie przechowuje kluczy do zas zyfrowanej zawartości.
- Hybrydowa usługa wiadomości
- Ta usługa jest idealna dla organizacji, które mają użytkowników w aplikacji Webex, którzy muszą wymieniać wiadomości z użytkownikami w usłudze Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1 do 1 między Cisco Webex Teams klientem a Cisco Jabber klientem zarejestrowanym w usłudze Unified CM IM i Presence. Hybrid Message Service umożliwia Cisco Jabber użytkownikom wyświetlanie statusu obecności Cisco Webex Teams użytkowników na podstawie aktywności klienta Teams.
Skorzystaj z tych dokumentów, aby pomóc w planowaniu wdrożenia usług hybrydowych:
Przewodniki wdrażania zawierają przegląd każdej usługi hybrydowej, wymagania systemowe, warunki wstępne, kroki wdrażania (w tym sposób rejestrowania węzłów w chmurze) oraz dodatkowe informacje, takie jak testowanie funkcji, zarządzanie systemem i etapy rozwiązywania problemów.
Usługa kalendarza hybrydowego
Hybrydowe połączenia dla urządzeń Webex
Przewodnik wdrażania połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex (złącze urządzenia )
Hybrydowa usługa katalogowa (Cisco Directory Connector Connector)
Hybrydowe bezpieczeństwo danych
Hybrydowa usługa wiadomości
Złącze serwisowe
Siatka wideo Webex
-
Jeśli po skonfigurowaniu jakichkolwiek usług hybrydowych wystąpią problemy, zapoznaj się z tymi artykułami, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów i lepsze zrozumienie znanych problemów.
-
Zapoznaj się z informacjami o wydaniu, aby uzyskać informacje na temat aktualizacji złączy, przeszłych i obecnych.
-
Zarządzanie zasobami usług hybrydowych
Na stronie widoku zasobów możesz zarządzać ustawieniami klastrów zarejestrowanych w chmurze.
-
Dodaj nowe zasoby usług hybrydowych.
-
Zaplanuj czas aktualizacji złączy w swoich zasobach.
-
Dezaktywuj wszystkie Usługi hybrydowe hostowane w zasobach.
-
Zmień nazwę zasobów.
-
Usuń zasób, jeśli nie są na nim hostowane żadne inne usługi hybrydowe.
-
Przenieś węzeł do trybu konserwacji.
-
-
Konfigurowanie powiadomień e-mail dla usług hybrydowych
Po skonfigurowaniu jakichkolwiek Usług Hybrydowych Ty i inni administratorzy w Twojej organizacji mogą chcieć otrzymywać powiadomienia e-mail o stanie usługi, alarmach, aktualizacjach oprogramowania itp.