Wprowadzenie do Webex Hybrid Services

list-menuOpinia?
Wdrażanie Webex Hybrid Services rozpoczyna się tutaj. Ten artykuł gromadzi informacje potrzebne w jednym miejscu, aby móc rozpocząć korzystanie z usług hybrydowych: zalecenia projektowe, kompleksowe przewodniki wdrażania (w tym jak rejestrować węzły w chmurze), wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, notatki dotyczące wersji oprogramowania i tak dalej.

Usługi hybrydowe bezpiecznie łączą lokalne wdrożenie z Webex. To połączenie pozwala zachować istniejące wdrożenie i ulepszyć je:

  • Prostsze zadania administracyjne

  • Łatwiejsze planowanie spotkań

  • Lepsze połączenia

  • Lepsze zarządzanie zasobami

Wykonujesz jednorazowe wdrożenie każdej usługi hybrydowej. W przypadku usług hybrydowych opartych na ExpressWay, gdy rejestrujesz środowisko w chmurze, złącze oprogramowania jest automatycznie instalowane na Twoim sprzęcie. W przypadku innych, takich jak katalog i multimedia, oprogramowanie jest wdrażane w obsługiwanym środowisku Windows lub VM. Oprogramowanie (złącza Expressway, węzły Video Mesh, oprogramowanie Cisco Directory Connector) bezpiecznie komunikuje się z naszymi usługami w chmurze.

Hybrydowa usługa katalogowa

Cisco Directory Connector automatycznie synchronizuje Microsoft Active Directory użytkowników z Webex Control Hub (tworzenie, aktualizowanie, usuwanie), dzięki czemu informacje o koncie użytkownika są zawsze aktualne w chmurze. Po Active Directory zostaje jednym źródłem wszystkich informacji o koncie użytkownika, które są odzwierciedlone w Control Hub.

  • Uprość codzienne zadania administracji i zarządzania użytkownikami.

  • Zapewnij dokładną i aktualną zawartość katalogu wszystkim użytkownikom aplikacji Webex, klikając, aby zadzwonić, wysłać wiadomość lub dodać osoby do spotkań.

Usługa kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy łączy wdrożenie Microsoft Exchange lokalne, usługi Office 365, hybrydowe usługi Exchange lub Kalendarz Google z Webex. Ta usługa ułatwia planowanie spotkań Webex i spotkań Webex App i dołączanie do nich z klienta kalendarza - szczególnie dla użytkowników mobilnych, ponieważ nie są wymagane żadne dodatkowe wtyczki.

Z klienta kalendarza, w polu, w którym zwykle dodawana jest lokalizacja spotkania, użytkownicy mogą:

  • Dodaj @webex lub jego adres URL pokoju osobistego, aby automatycznie udostępniać WebEx Personal Room gospodarza i dołączać informacje w zaproszeniu.

  • Dodaj @meet, aby automatycznie utworzyć przestrzeń aplikacji Webex i odpowiadający mu łącze dołączania. Informacje te są udostępniane wszystkim osobom zaproszonym na spotkanie przed, w trakcie i po spotkaniu oraz udostępnianie dokumentów.

W programie Outlook użytkownicy mogą udostępniać swój status poza biurem w aplikacji Webex. Gdy tylko ktoś ustawi automatyczną odpowiedź i zakres dat, inni mogą zobaczyć stan w aplikacji Webex w następujących lokalizacjach:

  • W @mentions skierowany do użytkownika poza biurem.

  • W przestrzeni Ludzie dla tego użytkownika.

  • W wynikach wyszukiwania dla nazwy tego użytkownika.

  • W rozszerzonej liście ludzi dla przestrzeni.

Hybrydowe połączenia dla urządzeń Webex

Możesz użyć funkcji połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex, aby zapewnić funkcje połączeń hybrydowych dla pokoju, biurka i Cisco Webex Board urządzeń dodanych do obszarów roboczych lub skonfigurowanych jako urządzenia trybu osobistego w Centrum sterowania. Cisco Webexurządzenia są rejestrowane w chmurze, a gdy są włączone za pomocą połączeń hybrydowych, łączą się również z przedsiębiorstwem. Urządzenia Webex (obszary robocze lub urządzenia trybu osobistego) stają się częścią istniejącego lokalnego planu wybierania, umożliwiając tym urządzeniom dzwonienie do rozszerzeń użytkowników lub PSTN i odbieranie połączeń przychodzących.

Dzięki połączeniom hybrydowym Twoi użytkownicy mogą:

  • Zadzwoń bezpośrednio z urządzenia — chociaż urządzenia w danym miejscu są zarejestrowane w chmurze, możesz zapewnić im linię i usługę PSTN, która jest obsługiwana podczas wdrożenia. Unified CM Ludzie mogą dzwonić do tych urządzeń, aby dołączyć do spotkania; ludzie mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych rozszerzeń lub numerów.

  • Połącz z aplikacji Webex podczas połączenia z urządzeniem — Z aplikacji Webex użytkownicy mogą również dzwonić na numery telefonów, gdy są połączeni z zarejestrowanym w chmurze urządzeniem Webex, które jest włączone do połączeń hybrydowych. Mogą zadzwonić na czyjś numer telefonu komórkowego lub lokalną pizzerię bezpośrednio z aplikacji Webex i zlecić połączenie na urządzeniu Webex.

Cisco WebexSiatka wideo

Video Mesh dynamicznie wyszukuje optymalne połączenie zasobów konferencyjnych lokalnych i chmurowych. Lokalne konferencje odbywają się na miejscu, gdy jest wystarczająco dużo lokalnych zasobów. Po wyczerpaniu zasobów lokalnych konferencje rozszerzają się na chmurę.

Video Mesh zapewnia następujące korzyści:

  • Poprawia jakość i zmniejsza opóźnienia, umożliwiając utrzymywanie połączeń na miejscu .

  • Przezroczyście rozszerza połączenia do chmury, gdy zasoby lokalne osiągną limit lub są niedostępne.

  • Zarządzaj klastrami Video Mesh z chmury za pomocą jednego interfejsu: Control Hub (https://admin.webex.com).

  • Optymalizuj zasoby i skaluj pojemność w razie potrzeby.

  • Łączy funkcje konferencji w chmurze i lokalnych w jednym bezproblemowym doświadczeniu użytkownika.

  • Zmniejsza obawy dotyczące pojemności, ponieważ chmura jest zawsze dostępna, gdy potrzebne są dodatkowe zasoby konferencyjne. Nie ma potrzeby planowania zdolności w najgorszym przypadku.

  • Zapewnia zaawansowane raporty dotyczące pojemności i wykorzystania w https://admin.webex.com.

  • Wykorzystuje lokalne przetwarzanie multimediów, gdy użytkownicy wybierają spotkanie Webex lub spotkanie aplikacji Webex z lokalnych punktów końcowych SIP i klientów opartych na standardach:

    • Punkty końcowe oparte na SIP i klienci (punkty końcowe Cisco, Jabber, SIP innej firmy) zarejestrowani w lokalnej kontroli połączeń (Cisco Unified Communications Managerlub Expressway), które wywołują spotkanie Webex lub spotkanie aplikacji Webex.

    • Aplikacja Webex App (w tym sparowana z urządzeniami pokojowymi), która dołącza do spotkania Webex.

    • Urządzenia pokojowe i biurkowe Webex (w tym tablica Webex), które bezpośrednio dołączają do spotkania Webex.

  • Zapewnia zoptymalizowaną interaktywną odpowiedź głosową (IVR) audio i wideo dla sieciowych punktów końcowych i klientów opartych na SIP.

  • Klienci Webex (wewnętrzni i zewnętrzni) nadal dołączają do spotkań z chmury.

  • Punkty końcowe H.323, IP dial-in i Skype dla firm (S4B) nadal dołączają do spotkań z chmury.

  • Obsługuje wideo w wysokiej rozdzielczości 1080p 30 klatek na sekundę jako opcja dla spotkań, jeśli uczestnicy spotkania obsługujący 1080p są hostowani za pośrednictwem lokalnych hybrydowych węzłów multimedialnych. (Jeśli uczestnik dołącza do trwającego spotkania z chmury, użytkownicy lokalni nadal doświadczają 1080p 30 klatek na sekundę na obsługi wanych punktach końcowych).

Hybrydowe bezpieczeństwo danych

Od pierwszego dnia bezpieczeństwo danych było głównym celem projektowania Webex. Podstawą tego zabezpieczenia jest szyfrowanie treści typu end-to-end, umożliwiane przez klientów Webex App wchodzących w interakcję z usługą zarządzania kluczami (KMS). KMS jest odpowiedzialny za tworzenie i zarządzanie kluczami kryptograficznymi, których klienci używają do dynamicznego szyfrowania i odszyfrowywania wiadomości i plików.

Domyślnie wszyscy klienci Webex otrzymują kompleksowe szyfrowanie za pomocą kluczy dynamicznych przechowywanych w chmurze KMS, sferze bezpieczeństwa Cisco. Hybrid Data Security przenosi KMS i inne funkcje związane z bezpieczeństwem do centrum danych przedsiębiorstwa, więc nikt oprócz Ciebie nie przechowuje kluczy do zas zyfrowanej zawartości.

Hybrydowa usługa wiadomości
Ta usługa jest idealna dla organizacji, które mają użytkowników w aplikacji Webex, którzy muszą wymieniać wiadomości z użytkownikami w usłudze Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1 do 1 między Cisco Webex Teams klientem a Cisco Jabber klientem zarejestrowanym w usłudze Unified CM IM i Presence. Hybrid Message Service umożliwia Cisco Jabber użytkownikom wyświetlanie statusu obecności Cisco Webex Teams użytkowników na podstawie aktywności klienta Teams.

Skorzystaj z tych dokumentów, aby pomóc w planowaniu wdrożenia usług hybrydowych:

  • Rzeczy do przygotowania przed wdrożeniem usług hybrydowych

    Ten dokument zawiera listę i zawiera szczegółowe informacje o elementach wstępnych, których konfiguracja może zająć trochę czasu. Zapoznaj się z tymi koncepcjami dotyczącymi sieci i zabezpieczeń, aby wdrażanie usług hybrydowych przebieg ało bezproblemowo.

  • Preferowane przewodniki po architekturze dla usług hybrydowych

    Te preferowane przewodniki po architekturze zawierają przegląd usług hybrydowych, a także wytyczne Cisco Validated Design i wdrażania dla przedsiębiorstw. Zawierają one przegląd architektury, który przedstawia zaangażowane komponenty, głębszą dyskusję techniczną na temat architektury obejmu jącej różne złącza i oprogramowanie, sposób ich funkcjonowania, zaangażowane komponenty i najlepsze praktyki w zakresie wdrażania złączy.

  • Przewodnik referencyjny dotyczący integracji usług hybrydowych HCS (tylko wdrożenia HCS)

    Ten dokument ma na celu udzielenie odpowiedzi na pytania, które pojawiają się podczas planowania i wdrażania usług hybry dowych we w Cisco HCS drożeniu.

Przewodniki wdrażania zawierają przegląd każdej usługi hybrydowej, wymagania systemowe, warunki wstępne, kroki wdrażania (w tym sposób rejestrowania węzłów w chmurze) oraz dodatkowe informacje, takie jak testowanie funkcji, zarządzanie systemem i etapy rozwiązywania problemów.

Usługa kalendarza hybrydowego

Przewodnik wdrażania usługi kalendarza hybrydowego Webex

Hybrydowe połączenia dla urządzeń Webex

Przewodnik wdrażania połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex (złącze urządzenia )

Hybrydowa usługa katalogowa (Cisco Directory Connector Connector)

Przewodnik wdrażania dla Cisco Directory Connector

Hybrydowe bezpieczeństwo danych

Przewodnik wdrażania systemu Webex Hybrid Data Security

Hybrydowa usługa wiadomości

Przewodnik wdrażania usługi Webex Hybrid Message Service

Złącze serwisowe

Przewodnik wdrażania złącza serwisowalności Webex

Siatka wideo Webex

Przewodnik wdrażania Webex Video Mesh

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?