1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para locais de chamadas de serviços > > .

2

Selecione um local para editar.

Os detalhes do local aparecem na janela.
3

Clique em Configurações avançadas de chamada.

4

Clique em música em espera.

5

Selecione em espera ou estacionamento de chamada para que o áudio seja aplicado.

6

Em música na fonte de espera, escolha a música padrão ou a música personalizada e clique em Salvar.

  • Reproduzir música padrão– o sistema joga música para preencher o silêncio e permite que o cliente saiba que ainda está conectado.
  • Reproduzir música personalizada– você deve carregar um arquivo de origem de áudio no formato. wav para reproduzir quando um chamador está em espera.