Como administrador, se você quiser acessar uma versão específica do aplicativo, use um dos seguintes links:

• Versões localizadas:

  • Versão de 32 bits https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • Versão de 64 bits https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Versões não localizadas:

  • Versão de 32 bits https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • Versão de 64 bits https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

O aplicativo Webex é instalado na mesma pasta do sistema sempre que é atualizado para uma nova versão.

Para encontrar a versão instalada do aplicativo Webex , consulte Encontre a versão do seu aplicativo . Os administradores podem verificar qual versão do aplicativo seus usuários têm executando o Relatório de versão do aplicativo de mensagens, consulte Relatórios para seu portfólio de Colaboração em nuvem .

Instalação manual

Você pode instalar o aplicativo Webex por computador ou por usuário. Os usuários de um administrador de TI podem instalá-lo.

O Aplicativo Webex é instalado na seguinte pasta, por padrão: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Os usuários podem baixar e, em seguida, executar o arquivo instalador (msi). Eles não precisam de privilégios de acesso de administrador no computador.

O navegador detecta automaticamente se o sistema operacional do usuário é 32 ou 64 bits e baixa a versão correta do aplicativo Webex .

Administradores pode executar o instalador com privilégios extras e pode escolher a instalação por computador e o diretório de instalação.

Qual pacote de instalação MSI devo usar?

Estas são as diferenças entre os pacotes:

• Pacote localizado ou não localizado: Os usuários podem escolher um pacote localizado se desejarem que o aplicativo Webex seja instalado no idioma do sistema operacional.

  Como um administrador fazendo uma instalação em massa com um mecanismo de distribuição de terceiros, você deve implantar um pacote não localizado. Os usuários ainda podem usar o aplicativo Webex em seu idioma de preferência (se o Webex suporte a esse idioma).

  Se você instalar o aplicativo Webex em massa com um pacote localizado, poderá ter problemas ao desinstalar o aplicativo Webex .

• Pacote de 32 bits ou 64 bits: Escolha o pacote que corresponde à arquitetura dos sistemas operacionais Windows de destino.

• Pacote somente aplicativo: Você pode escolher essa opção na maioria das situações. O pacote instala apenas o aplicativo Webex . O aplicativo Webex baixa os componentes do aplicativo de reunião de desktop, se necessário.

  Há algumas exceções, quando você pode precisar do pacote em vez disso.

• Pacote do pacote: Este pacote instala o aplicativo Webex e o aplicativo de reuniões de desktop. Use o pacote configurável apenas nas seguintes situações:

  • Você está instalando em um ambiente seguro que bloqueia o download de software pelos computadores dos usuários. Se o aplicativo Webex não puder baixar os componentes de reunião, as pessoas podem ter problemas de usabilidade para entrar em reuniões com o aplicativo.
  • Você ainda não migrou totalmente para o aplicativo Webex e seus usuários ainda precisarão do aplicativo desktop Meetings separado.

Instalação em massa

Os exemplos aqui usam o utilitário msiexec da Microsoft. Consulte para obter mais detalhes.https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer

Estes são os parâmetros de linha de comando que você pode usar com um pacote de instalação do aplicativo Webex MSI:

• Contexto de instalação

  Quando você configurar ALLUSERS=1 para especificar uma instalação por computador, você deve ter privilégios de acesso de administração. Consulte para obter mais detalhes. https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers

• Instalação silenciosa:

  Você pode incluir /qn instalar sem interação do usuário. Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Defina esta propriedade como verdadeira para aceitar o contrato de licença de usuário final em nome dos usuários. O instalador não solicita que os usuários aceitem o contrato de licença de usuário final.

  Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  O contrato de licença de usuário final não aparece quando você define uma das seguintes entradas do registro como eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Especifica se o aplicativo Webex é executado automaticamente quando o Windows é iniciado.

  O valor padrão é TRUE. Você precisa de privilégios administrativos para alterá-lo.

  Exemplos:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    O aplicativo Webex inicia automaticamente quando o Windows inicia (padrão). Essa configuração ativa e desativa a cinza a Iniciar o Webex quando meu computador iniciar controle, para que o usuário não possa alterá-lo.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    O aplicativo Webex não inicia automaticamente com o Windows. Os usuários podem alterar Iniciar o Webex quando meu computador iniciar nas configurações do aplicativo Webex .

• DEFAULT_THEME

  Especifica o tema usado para o aplicativo Webex .

  O valor padrão é Dark. Você precisa de privilégios administrativos para alterá-lo.

  Os usuários podem alterar o tema nas configurações Webex .

  Exemplos:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Especifica o tema claro do aplicativo Webex .

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Especifica o tema escuro para o aplicativo Webex .

• DELETEUSERDATA

  Especifica se os arquivos de registro e de banco de dados do usuário devem ser excluídos ou mantidos.

  O valor padrão é 0 que retém o banco de dados e os registros durante a instalação.

  Exemplos:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Remove o banco de dados e os registros do usuário durante a instalação.

• E-MAIL

  Esse parâmetro permite que você simplifique o processo de início de sessão do aplicativo Webex para os usuários especificando o endereço de email de e-mail ou um padrão que indica como derivar o endereço de email de e-mail .

  Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com preenche previamente acassidy@example.com no fluxo de login do Webex .

  Você pode usar os seguintes valores com o parâmetro EMAIL:

  • Endereço de e-endereço de email do usuário (exemplo: acassidy@example.com) — define um endereço de email de e-mail atual para preencher previamente o fluxo de login. Não use com o parâmetro ALLUSERS=1 porque ele representa apenas um endereço de email de e-mail . Isso não é recomendado para dispositivos com vários usuários.

    Por exemplo: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $ Iniciar sessão — Instrui o Webex para recuperar o nome principal do usuário (UPN) do usuário do Windows no momento da entrada. Você pode usar isso para dispositivos com vários usuários.

    Por exemplo: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail — Instrui o Webex para recuperar o endereço de e-endereço de email do usuário, se disponível, do LDAP/ Active Directory no momento do início de Iniciar sessão. Você pode usar isso para dispositivos com vários usuários.

    Por exemplo: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName — Instrui o Webex para recuperar o Iniciar sessão do usuário do Windows no momento da entrada. Isso é normalmente usado para ambientes legados. Você pode usar isso para dispositivos com vários usuários.

    Por exemplo: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  A combinação do parâmetro EMAIL com um método de autenticação, como Kerberos ou mTLS, permite que os usuários iniciem Iniciar sessão automaticamente. Quando você usa o parâmetro EMAIL, os usuários não podem alterar a identidade Webex que usam para Iniciar sessão.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Especifica se o aplicativo Webex é registrado com o Microsoft Outlook para integração de presença. Você precisa de privilégios administrativos para alterá-lo.

  O valor padrão é 0.

  Exemplos:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    O aplicativo Webex se registra no Microsoft Outlook para integração de presença no Windows.

    Os usuários podem alterar Conectar o Webex ao Microsoft Outlook nas configurações Webex .

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    O aplicativo Webex não se registra no Microsoft Outlook para integração de presença no Windows (padrão).

    Essa configuração fica esmaecida (desativa) a Conectar o Webex ao Microsoft Outlook controle para todos os usuários. Você deve ter privilégios de acesso de administração para alterar esta opção.

• FORCELOCKDOWN

  Aplica-se somente aos pacotes de instalação do pacote configurável. Bloqueia o aplicativo de desktop de reuniões se ele for uma versão compatível com o local da reunião. Você precisa de privilégios administrativos para alterá-lo.

  Exemplo: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Especifica a pasta de instalação do aplicativo Webex .

  Exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Instala o navegador incorporado WebView2 da Microsoft ao instalar o aplicativo Webex .

  O aplicativo Webex requer este navegador incorporado. Saiba mais sobre o WebView2 e Webex.

  Exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Executando o aplicativo

O Aplicativo Webex tem sua própria solução de atualização automática que é independente do sistema operacional Windows. O aplicativo pode atualizar automaticamente sem o conhecimento do sistema operacional Windows, assim a versão instalada pode ser diferente da versão que o usuário vê ao usar o aplicativo.

Para desinstalar o aplicativo, use msiexec /x Webex.msi.

O caminho do .msi arquivo depende de onde foi usado durante a instalação. Para que este comando funcione, o .msi o arquivo deve estar presente no local especificado.