Адміністратори можуть отримати доступ до певної версії програми, скориставшись одним із наведених нижче посилань.

• Локалізовані версії

  • 32-розрядна версія https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • 64-розрядна версія https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Нелокалізовані версії

  • 32-розрядна версія https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • 64-розрядна версія https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

Під час кожного оновлення до нової версії встановлення програми Webex здійснюється в ту саму системну папку.

Щоб дізнатися, яку версію програми Webex установлено, див. статтю Пошук версії програми. Адміністратори можуть перевірити версію програми, установлену в користувачів, за допомогою звіту про версію програми для обміну повідомленнями. Див. статтю Звіти для портфеля продуктів для співпраці в хмарі.

Установлення вручну

Програму Webex можна встановити як на кожному комп’ютері, так і для кожного користувача. Установити програму можуть користувачі з правами ІТ-адміністратора.

Програма Webex за замовчуванням установлюється в таку папку: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Користувачі можуть завантажити й запустити файл інсталятора (MSI). Їм не потрібно мати права доступу адміністратора на своїх комп’ютерах.

Браузер автоматично визначить розрядність операційної системи користувача (32- або 64-розрядна) і завантажить відповідну версію програми Webex.

Адміністратори можуть запустити інсталятор із додатковими правами, вибрати встановлення для кожного комп’ютера, а також указати каталог установлення.

Який пакет установлення MSI слід використовувати?

Нижче наведено відмінності між пакетами.

• Локалізований і нелокалізований пакет. Користувачі можуть вибрати локалізований пакет, якщо необхідно встановити програму Webex мовою операційної системи.

  Адміністратор, який виконує масове встановлення за допомогою стороннього механізму розповсюдження, повинен розгортати нелокалізований пакет. Користувачі все одно зможуть використовувати програму Webex бажаною мовою (якщо Webex підтримує цю мову).

  У разі масового встановлення локалізованого пакета програми Webex можуть виникнути проблеми з видаленням програми Webex.

• 32-розрядний або 64-розрядний пакет. Виберіть пакет, який відповідає архітектурі цільових операційних систем Windows.

• Пакет тільки з програмою. Цей варіант можна вибрати в більшості ситуацій. Пакет установить лише програму Webex. За необхідності програма Webex завантажить компоненти класичної програми для нарад.

  У деяких виняткових випадках може знадобитися встановити об’єднаний пакет.

• Об’єднаний пакет. Цей пакет установлює як програму Webex, так і класичну програму для нарад. Використовуйте об’єднаний пакет тільки в наведених нижче ситуаціях.

  • Установлення в безпечному середовищі, де заблоковано завантаження програмного забезпечення на комп’ютери користувачів. Якщо програма Webex не зможе завантажити компоненти нарад, у користувачів можуть виникнути проблеми з приєднанням до нарад за допомогою програми.
  • Міграцію в програму Webex здійснено не в повному обсязі, і користувачам все ще потрібна окрема класична програма для нарад.

Масове встановлення

У наведених тут прикладах використовується службова програма msiexec від Microsoft. Докладніше див. на сторінці https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer.

Нижче наведено параметри командного рядка, які можна використовувати з пакетом установлення MSI програми Webex.

• Контекст установлення

  Для використання властивості ALLUSERS=1, щоб налаштувати встановлення на кожному комп’ютері, потрібні права з доступом для адміністрування. Докладніше див. на сторінці https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers.

• Автоматичне встановлення

  Можна включити /qn, щоб здійснити встановлення без взаємодії з користувачем. Наприклад: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Вкажіть для цієї властивості значення TRUE, щоб прийняти ліцензійну угоду з кінцевим користувачем від імені користувачів. Інсталятор не буде пропонувати користувачам прийняти ліцензійну угоду з кінцевим користувачем.

  Наприклад: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Ліцензійну угоду з кінцевим користувачем не буде відображено, якщо для будь-якого з наведених далі записів реєстру встановлено значення eula-disabled. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Указує, чи буде автоматично запущено програму Webex під час запуску Windows.

  Значення за замовчуванням: TRUE. Щоб змінити це значення, потрібні права адміністратора.

  Приклади.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Буде здійснено автоматичний запуск програми Webex під час запуску Windows (за замовчуванням). Цей параметр умикає елемент керування Запускати Webex під час запуску комп’ютера й робить його недоступним для вибору (користувач не зможе його змінити).

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Програму Webex не буде запущено автоматично під час запуску Windows. Користувачі можуть змінити налаштування Запускати Webex під час запуску комп’ютера в налаштуваннях програми Webex.

• DEFAULT_THEME

  Указує тему, яка використовується для програми Webex.

  Значення за замовчуванням: Dark. Щоб змінити це значення, потрібні права адміністратора.

  Користувачі можуть змінити тему в налаштуваннях Webex.

  Приклади.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Задає світлу тему для програми Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Задає темну тему для програми Webex.

• DELETEUSERDATA

  Указує, чи слід видалити базу даних користувачів і файли журналів або зберегти їх.

  Значення за замовчуванням: 0 яке забезпечує зберігання бази даних і журналів під час установлення.

  Приклади.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Видаляє базу даних користувачів і журнали під час установлення.

• EMAIL

  Цей параметр дозволяє спростити процес входу в програму Webex для користувачів: він задає їхню адресу електронної пошти або шаблон, який указує на спосіб отримання адреси електронної пошти.

  Наприклад: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com попередньо заповнює адресу acassidy@example.com у потоці входу у Webex.

  З параметром EMAIL можна використовувати наведені нижче значення.

  • Адреса електронної пошти користувача (наприклад, acassidy@example.com): встановлює фактичну адресу електронної пошти для попереднього заповнення в потоці входу. Не використовуйте його з параметром ALLUSERS=1, оскільки він представляє лише одну адресу електронної пошти. Цей варіант не рекомендується для пристроїв із кількома користувачами.

    Наприклад: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName: надає для Webex команду на отримання імені учасника-користувача (UPN) із системи Windows під час входу. Цей параметр можна використовувати для пристроїв із кількома користувачами.

    Наприклад: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail: надає для Webex команду на отримання адреси електронної пошти користувача з LDAP/Active Directory під час входу. Цей параметр можна використовувати для пристроїв із кількома користувачами.

    Наприклад: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName: надає для Webex команду на отримання параметра SAMAccountName користувача із системи Windows під час входу. Зазвичай це використовується для застарілих середовищ. Цей параметр можна використовувати для пристроїв із кількома користувачами.

    Наприклад: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Об’єднання параметра EMAIL із методом автентифікації, як-от Kerberos або mTLS, дозволяє користувачам автоматично входити в систему. У разі використання параметра EMAIL користувачі не зможуть змінити ідентифікаційні дані Webex, які вони використовують для входу.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Указує, чи здійснюється реєстрація програми Webex у Microsoft Outlook для інтеграції стану присутності. Щоб змінити це значення, потрібні права адміністратора.

  Значення за замовчуванням: 0.

  Приклади.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Програма Webex буде реєструватися в Microsoft Outlook для інтеграції стану присутності у Windows.

    Користувачі можуть змінити налаштування Підключити Webex до Microsoft Outlook у налаштуваннях Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Програма Webex не буде реєструватися в Microsoft Outlook для інтеграції стану присутності у Windows (за замовчуванням).

    Це налаштування робить недоступним для вибору (вимикає) елемент керування Підключити Webex до Microsoft Outlook для всіх користувачів. Щоб змінити цей параметр, потрібні права доступу для адміністрування.

• FORCELOCKDOWN

  Застосовується лише до об’єднаних пакетів установлення. Фіксує версію класичної програми для нарад, якщо вона є сумісною з вебсайтом для нарад. Щоб змінити це значення, потрібні права адміністратора.

  Приклад: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Задає папку встановлення для програми Webex.

  Приклад: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Установлює вбудований браузер WebView2 від Microsoft під час установлення програми Webex.

  Цей вбудований браузер потрібен для роботи програми Webex. Докладніше про WebView2 й Webex.

  Приклад: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Запуск програми

Програма Webex має власне рішення для автоматичного оновлення, яке не залежить від операційної системи Windows. Оновлення програми може виконуватися автоматично, без сповіщення операційної системи Windows, тому встановлена версія програми може відрізнятися від версії, яка відображається для користувача під час використання програми.

Щоб видалити програму, використовуйте msiexec /x Webex.msi.

Шлях файлу .msi залежить від місця використання під час установлення. Щоб ця команда спрацювала, файл .msi має бути в зазначеному місці.