Webex App | Namestitev in samodejna nadgradnja
- Nenehno pregledujemo minimalne zahteve za zagon aplikacije Webex in tukaj navedene zahteve se lahko spremenijo.
- Ne podpiramo uporabe aplikacije Webex s programi pred izdajo ali programi za zgodnjo izdajo, kot so programska oprema Apple Beta, program Windows Insider ali kateri koli drugi podobni programi.
- Na delovanje aplikacije Webex lahko vplivajo dejavniki zunaj operacijskega sistema, na primer: omrežna povezljivost ali druge aplikacije v vaših napravah.
- Prepričajte se, da je vaš sistemski čas pravilen, saj lahko to vpliva na pridružitev sestankom ali klicem.
Windows priporoča minimalne sistemske zahteve
-
Okna
- Windows strežnik 2016.
-
Windows 10 in novejši. Prepričajte se, da so vaši gonilniki posodobljeni.
Webex App 45.1 je zadnja različica, ki podpira Windows 10 LTSB 2015.
Webex App 45.10 je zadnja različica, ki podpira Windows 10 LTSB 2016.
-
Za dodatne informacije o najnovejših gonilnikih za nekatere grafične izdelke glejte naslednje:
V operacijskem sistemu Windows 10 ali novejših izdajah N morate namestiti paket Media Feature Pack. Za navodila za namestitev gle jte seznam Media Feature Pack za izdaje sistema Windows N.
- Procesor:
- Intel dvojedrni procesor 2,XX GHz ali AMD procesor ( priporočeno je najmanj 4 GB RAM-a).
- Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus ali Microsoft SQ1 ali novejši.
-
Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:
-
Reakcije na načrtovanem sestanku Webex ali sestanku v osebni sobi.
-
Operacijski sistem — Windows 10 različica 10.0.17763 ali novejša
-
Procesor — štiri fizična jedra ali več
-
Pomnilnik — 4 GB ali več RAM-a
-
-
Navidezno ali zamegljeno ozadje v klicih in srečanjih ter kretnjah na srečanjih
-
Operacijski sistem — Windows 10 64-bit
Če ste v okolju VDI, se prepričajte, da uporabljate podprto platformo za navidezna ozadja. Za več informacij gle jte opombe o izdaji VDI.
-
Procesor:
-
Procesor serije Intel Core i3, i5 ali i7 4000 ali novejši (če je manj kot 4 jedra)
-
Dvojedrni procesor Intel Core i9 ali novejši
-
Dvojedrni procesor Intel Xeon ali novejši
-
Intel Pentium Silver: 4 jedra ali več
-
Intel procesor: 4 jedra ali več
-
Drugi Intelovi procesorji: 6 jeder ali več
-
AMD Ryzen 5, 7, 9 ali novejši
-
Drugi procesor AMD: 4 jedra z najmanj 3,0 GHz; ALI 4 jedra ali več
-
Apple procesor: 4 jedra ali več
-
Procesorji, ki niso Intel, ki niso AMD ali ki niso Apple: 8 jeder ali novejši
-
-
Spomin:
-
8 GB ali več RAM-a
-
2 GB ali več VRAM-a za namenske grafične procesorje
-
-
Komponenta Microsoft Edge WebView2.
To izboljša porabo pasovne širine za posodobitve z zmanjšano velikostjo aplikacije. Zagotavlja zmogljivosti za izboljšanje pomnilnika.
Prenesite bodisi Evergreen Bootstrapper ali Evergreen Samostalni namestitveni program.
-
-
Minimalne zahteve za namizje Mac
-
macOS 12 in novejši na podprtem Mac u.
macOS Sequoia 15 je podprt samo v aplikaciji Webex različice 44.9 in novejše različice.
Če želite dostopati do določene različice aplikacije kot skrbnik, uporabite eno od naslednjih povezav:
- Lokalizirana 64-bitna različica: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi
- Nelokalizirana 64-bitna različica: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex_en.msi
- Različica Localized Arm 64: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex.msi
- Ne-lokalizirana različica Arm 64: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex_en.msi
Namestitvene programe lahko prenesete z naslednjih povezav:
-
Za Mac s silicijevimi čipi Apple:
-
Za računalnike Mac z Intelovimi čipi:
Ta članek govori o namestitvi namizne različice aplikacije Webex za Mac ali Windows. Za Linux glejte Webex App za Linux.
Aplikacija Webex se namesti v isto sistemsko mapo vsakič, ko se posodobi na novo različico.
Če želite poiskati nameščeno različico aplikacije Webex, glejte Iskanje različ ice aplikacije.
Skrbniki lahko preverjajo, katero različico aplikacije imajo njihovi uporabniki, tako da zaženejo poročilo o različici aplikacije za sporočanje, glejte Poročila za portfelj sodelovanja v oblaku.
Ročna namestitev
Aplikacijo Webex lahko namestite na računalnik ali na uporabnika. Uporabniki skrbnika IT ga lahko namestijo.
Aplikacija Webex se privzeto namesti v naslednjo mapo: %LocalAppData%\ Programs\ Cisco Spark.
Uporabniki lahko prenesejo in nato zaženejo namestitveno datoteko (msi). V računalniku ne potre bujejo skrbniških pravic dostopa.
Skrb niki lahko zaženejo namestitveni program z dodatnimi privilegiji in lahko izbirajo glede na namestitev računalnika in namestitveni imenik.
Kateri namestitveni paket MSI naj uporabim?
To so razlike med paketi:
-
Lokaliziran ali nelokaliziran paket: Uporabniki lahko izberejo lokaliziran paket, če želijo, da se aplikacija Webex namesti v jeziku njihovega operacijskega sistema.
Kot skrbnik, ki izvaja množično namestitev s distribucijskim mehanizmom tretje osebe, morate uvesti nelokaliziran paket. Uporabniki lahko še vedno uporabljajo aplikacijo Webex v želenem jeziku (če Webex podpira ta jezik).
Če aplikacijo Webex v množično namestite z lokaliziranim paketom, boste morda imeli težave pri odstranjevanju aplikacije Webex.
-
Paket samo za aplikacije: To možnost lahko izberete v večini situacij. Paket namesti samo aplikacijo Webex. Aplikacija Webex po potrebi prenese komponente aplikacije za sestanke na namizju.
Obstaja nekaj izjem, ko boste morda potrebovali paket namesto tega.
-
Paket paketov: Ta paket namesti aplikacijo Webex in aplikacijo za sestanke za namizje. Paket paketov uporabljajte samo v naslednjih primerih:
- Nameščate v varnem okolju, ki računalnikom uporabnikov preprečuje prenos programske opreme. Če aplikacija Webex ne more prenesti komponent sestankov, imajo ljudje morda težave z uporabnostjo, da se pridružijo srečanjem z aplikacijo.
- Še niste v celoti preselili v aplikacijo Webex, vaši uporabniki pa še vedno potrebujejo ločeno aplikacijo Srečanja na namizju.
| Opis | Je lokaliziran? | Arhitektura OS | Namestite povezavo za prenos paketa |
|---|---|---|---|
| Samo aplikacija Webex | Lokalizirano | 64-bitni | https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi |
| Samo aplikacija Webex | Nelokalizirano (EN) | 64-bitni | https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi |
| Paket sestankov z aplikacijami in namiznimi računalniki Webex | Lokalizirano | 64-bitni | https://binaries.webex.com/Webex-Desktop-Windows-x64-Combined-Gold/WebexBundle.msi |
| Paket sestankov z aplikacijami in namiznimi računalniki Webex | Nelokalizirano (EN) | 64-bitni | https://binaries.webex.com/Webex-Desktop-Windows-x64-Combined-Gold/WebexBundle_en.msi |
| Samo aplikacija Webex | Lokalizirano | Roča 64 | https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex.msi |
| Samo aplikacija Webex | Nelokalizirano (EN) | Roča 64 | https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex_en.msi |
Namestitev v veliko
Primeri tukaj uporabljajo Microsoftov pripomoček msiexec. Za več podrobnosti glejte https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer.
To so parametri ukazne vrstice, ki jih lahko uporabite z namestitvenim paketom Webex App MSI:
-
Kontekst namestitve
Ko nastavite
ALLUSERS=1za določitev namestitve na računalnik, morate imeti pravice za skrbniški dostop. Za več podrobnosti glejte https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers. -
Tiha namestitev
Vključite lahko
/qn zanamestitev brez interakcije z uporabnikom. Na primer:msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn. -
ACCEPT_EULA
Nastavite to lastnost TRUE tako, da sprejme licenčno pogodbo za končnega uporabnika v imenu uporabnikov. Namesti tveni program uporabnikov ne poziva, naj sprejmejo licenčno pogodbo za končnega uporabnika.
Na primer:
msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.Licenčna pogodba za končnega uporabnika se ne prikaže, če katerega koli od naslednjih vnosov v registru nastavite na
eula-onemogočeno:-
HKEY_LOCAL_MACHINE\ Programska oprema\ CiscoCollabHost\ Nastavitev Eula -
HKEY_LOCAL_MACHINE\ Programska oprema\ WOW6432Node\ CiscoCollabHost\ Nastavitev Eula
-
-
AUTOSTART_WITH_WINDOWS
Določa, ali se aplikacija Webex samodejno zažene ob zagonu sistema Windows.
Privzeta vrednost je TR
UE. Za spremembo potrebujete administrativne privilegije.Primeri:
-
msiexec /i c:\work\Webex.msi AutoStart_with_Windows=True ALLUSERS=1Aplikacija Webex se samodejno zažene, ko se Windows zažene (privzeto). Ta nastavitev omogoča in iz klopi program Start Webex, ko moj računalnik zažene nadzor, zato ga uporab nik ne more spremeniti.
-
msiexec /i c:\work\Webex.msi AutoStart_with_Windows=FALSE ALLUSERS=1Aplikacija Webex se ne zažene samodejno z operacijskim sistemom Windows. Uporabniki lahko spremenijo Start Webex, ko se moj računalnik zažene v nastav itvah aplikacije Webex.
-
-
DEFAULT_THEME
Določa temo, ki se uporablja za aplikacijo Webex.
Privzeta vrednost je
Temno. Za spremembo potrebujete administrativne privilegije.Uporabniki lahko spremenijo temo v nastavitvah Webex.
Primeri:
-
msiexec /i c:\work\Webex.msi default_theme="Svetlo« ALLUSERS=1Določa svetlobno temo za Webex App.
-
msiexec /i c:\work\Webex.msi default_theme="Temno« ALLUSERS=1Določa temno temo za Webex App.
-
-
DELETEUSERDATA
Določa, ali želite izbrisati ali obdržati uporabniško zbirko podatkov in dnevniške datoteke.
Privzeta vrednost je
0, ki ohrani bazo podatkov in dnevnike med namestitvijo.Primeri:
-
msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1Med namestitvijo odstrani uporabniško bazo podatkov in dnevnike.
-
-
EMAIL
Ta parameter vam omogoča racionalizacijo postopka vpisa v aplikacijo Webex za uporabnike tako, da navedete njihov e-poštni naslov ali vzorec, ki označuje, kako izpeljati e-poštni naslov.
Na primer:
msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL= acassidy@example.com prednapolni acassidy@example.com v protok za prijavov Webex.S parametrom EMAIL lahko uporabite naslednje vrednosti:
Uporabnikov e-poštni naslov (primer: acassidy@example.com) —Nastavi dejanski e-poštni naslov za pred hodno izpolnitev poteka prijave. Ne uporabljajte s parametrom ALLUSERS=1, ker predstavlja samo en e-po štni naslov. To ni priporočljivo za naprave, ki imajo več uporabnikov.
Na primer:
msiexec/i Webex.msi EMAIL=$ acassidy@example.com$UserPrincipalName—naroči Webexu, naj ob prijavi pridobi uporabnikovo glavno uporabniško ime (UPN) iz sistema Windows. To lahko uporabite za naprave z več uporabniki.
Na primer:
msiexec/i Webex.msi email=$UserPrincipalName ALLUSERS=1$mail — naroči Webexu, da ob prijavi pridobi uporabnikov e-poštni naslov, če je na voljo, iz LDAP/ Active Directory . To lahko uporabite za naprave z več uporabniki.
Na primer:
msiexec/i Webex.msi email=$mail ALLUSERS=1$SAMAccountName—naroči Webexu, naj ob prijavi pridobi uporabnikovo SAMAccountName iz sistema Windows. To se običajno uporablja za starejša okolja. To lahko uporabite za naprave z več uporabniki.
Na primer:
msiexec/i Webex.msi email=$SAMACCOUNTIME ALLUSERS=1
Kombinacija parametra EMAIL z metodo preverjanja pristnosti, kot sta Kerberos ali MTL, uporabnikom omogoča samodejno prijavo.
Ko uporabite parameter EMAIL, uporabniki ne morejo spremeniti identitete Webexa, ki jo uporabljajo za prijavo.
-
ENABLEOUTLOOKINTEGRATION
Določa, ali se aplikacija Webex registrira Microsoft Outlook za integracijo prisotnosti. Za spremembo potrebujete administrativne privilegije.
Privzeta vrednost je
0.Primeri:
-
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1Aplikacija Webex se registrira Microsoft Outlook za integracijo prisotnosti v sistemu Windows.
Uporabniki lahko spremenijo Connect Webex na Microsoft Outlook v nastavitvah Webex.
-
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1Aplikacija Webex se ne registrira Microsoft Outlook za integracijo prisotnosti v sistemu Windows (privzeto).
Ta nastavitev sivi (onemogoči) Connect Webex za nadzor za vse uporabnike Microsoft Outlook. Če želite spremeniti to možnost, morate imeti pravice administrativnega dostopa.
-
-
FORCELOCKDOWN
Velja samo za pakete za namestitev paketa. Zaklene namizno aplikacijo sestankov, če je združljiva različica s spletnim mestom srečanja. Za spremembo potrebujete administrativne privilegije.
Primer:
msiexec/i WebexBundle.msi ForceLockDown=LockWhenCompatible -
INSTALL_ROOT
Določa mapo za namestitev aplikacije Webex.
Primer:
msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT =« C:\Program datoteke\ Cisco Spark« ALLUSERS=1 -
INSTALLWV2
Ko namestite aplikacijo Webex, namesti vgrajeni brskalnik WebView2 iz Microsofta.
Aplikacija Webex zahteva ta vgrajeni brskalnik. Preberite več o WebView2 in Webexu.
Primer:
msiexec/i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2 = 1
-
FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO
Velja samo za pakete za namestitev paketa. Ta parameter razširja različico odjemalca Webex Meeting tako, da je združljiva s spletnim mestom srečanja.
Odjemalec Webex Meeting dobi številko različice, ki je večja med strankiZa spremembo potrebujete administrativne privilegije.SPCompatibleVersionNo ali ForceClientsPCompatibleVersionNo.Na primer:
msiexec/i WebexBundle.msi FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO=10
-
PREVENT_PRELOGIN_UPDATES
S tem parametrom lahko zagotovite, da se aplikacija Webex posodablja šele po prijavi uporabnika. Aplikacija Webex privzeto preveri posodobitve programske opreme tako pred prijavo kot po prijavi. Samo posodobitve po prijavi lahko zagotovite, da bodo sledile nastavitvam organizacije za posodobitve, saj v primeru predhodne prijave organizacija uporabnika ni znana.
Aplikacija Webex ne bo preverjala posodobitev, če je kateri od naslednjih vnosov v registru nastavljen na 1:
-
HKEY_CURRENT_USER\ Programska oprema\ Cisco Spark Native\ PreventPreloginUpdates -
HKEY_LOCAL_MACHINE\ Programska oprema\ Cisco Spark Native\ PreventPreloginUpdates
Na primer:
msiexec/i c:\work\Webex.msi PREVENT_PRELOGIN_UPDATES=1 ALLUSERS=1 -
Zagon aplikacije
Aplikacija Webex ima lastno rešitev za samodejno posodabljanje, ki je neodvisna od oper acijskega sistema Windows. Aplikacija se lahko samodejno posodobi brez znanja operacijskega sistema Windows, zato se lahko nameščena različica aplikacije razlikuje od različice, ki jo uporabnik vidi med uporabo aplikacije.
Namestitev
Če želite namestiti aplikacijo Webex, uporabnikom ni treba imeti pravic skrbniškega dostopa v svojih računalnikih.
Uporabniki dvokliknejo datote ko Webex.dmg, da jo namestijo. Privzeto
namestite aplikacijo Webex v mapo Aplikacije, vendar lahko uporabniki povlečejo in spustijo aplikacijo Webex v kateri koli drug imenik.
Če želite preveriti nameščeno različico aplikacije Webex, glejte Najdi različico aplikacije.
Skrbniki lahko preverjajo, katero različico aplikacije imajo njihovi uporabniki, tako da zaženejo poročilo o različici aplikacije za sporočanje, glejte Poročila za portfelj sodelovanja v oblaku.
Namestitev v veliko
Kot skrbnik lahko uporabite privzeti
ukaz Mac z argumentom Login H int, da predhodno napolnite aplikacijo Webex z uporabnikovim e-poštnim sporočilom:
defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"
V tem ukazu uporabniško e-poštno sporočilo služi kot namig za prijavo za samodejno napredovanje na zaslon za vnos gesla, objavo namestitve in zagona aplikacije.
Če želite onemogočiti predpolnjenje, uporabite naslednji ukaz:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint
Zvočni gonilnik za skupno rabo računalniškega zvoka
Aplikacija Webex potrebuje poseben zvočni gonilnik za skupno rabo računalniškega zvoka. Skrbniki lahko vnaprej namestijo gonilnike na računalnike končnega uporabnika. Za navodila Cisco Webexglejte Prenos paketa zvočnih gonil nikov za Mac.
Če uporabniki nimajo nameščenega gonilnika, ga aplikacija Webex prenese, ko kliknete Optimiziraj za gibanje in video ali Skupna raba zvoka računal nika v aplikaciji Webex. Toda uporab nik mora imeti dovoljenje skrbnika za namestitev gonilnika.
Zagon aplikacije
Aplikacija ima lastno rešitev za samodejno posodabljanje, neodvisno od mehanizma namestitve operacijskega sistema. Aplikacijo namestite le enkrat z uporabo mehanizma operacijskega sistema. Po tem se aplikacija samodejno posodobi brez znanja operacijskega sistema. Zato je nameščena različica aplikacije morda drugačna od tiste, ki jo vidite med uporabo aplikacije.
Nova izdaja traja 7 dni, da se predstavi vsem. V teh 7 dneh lahko uporabniki proaktivno preverjajo posodobitve. Uporabniki lahko berejo Po sodobi aplikacijo na najnovejšo izdajo.
Posodobitev samodejno uporabimo po 7-dnevnem oknu za uvedbo.
Če imate Pro Pack for Control Hub, lahko preverite, v kateri različici aplikacije uporabljajo vaši uporabniki. Za portfelj sodelovanja v oblaku si oglejte poročilo o različici aplikacije za sporoč anje v storitvi Analytics.
Ko se aplikacija Webex uporablja 1, redno preverja, ali je na voljo novejša različica aplikacije. Ko postane na voljo novejša različica, aplikacija samodejno prenese novo različico in jo shrani v lokalni računalnik:
-
V operacijskem sistemu Windows:
C:\Users\\ AppData\ Local\ CiscoSparkLuncher<username>C:\Users\\ AppData\ Local\ CiscoSpark<username>C:\Users\\ AppData\ LocAllow\ WebEx<username>C:\Users\\ AppData\ Local\ WebEx<username> -
Na macOS:
~/Knjižnica/Podpora za aplikacije/Cisco Spark
V te mape shranimo trenutno različico in novo različico aplikacije. Če nadgradnja ne uspe, se lahko aplikacija vrne.
Če izdamo popravek za izdajo, posodobimo vse organizacije v tridnevnem uvajnem oknu .
-
Aplikacija Webex med izvajanjem preverja posodobitve, tudi če uporab nik ni prijavljen.
Če uporabnik ni prijavljen, ko je posodobitev možna, je vedenje posodobitve odvisno od tega, kdo je nazadnje uporabljal aplikacijo Webex:
- Če je bil uporabnik prijavljen, se aplikacija posodobi v skladu s pravilnikom o posodobit vah njihove organizacije. Glejte Kontrolniki posodobitve izdelkov.
- Če se uporabnik ni vpisal, se aplikacija posodobi na najnovejšo različico. (Za pridružitev sestankom kot gost lahko uporabljajo aplikacijo Webex).
Pogostost posodobitev aplikacije Webex lahko nastavite s kontrolniki za poso dobitev izdelka.
Če želite odstraniti aplikacijo, uporabite msiexec /x Webex.msi.
Pot datoteke .msi je odvisna od tega, kje je bila uporabljena med namestitvijo. Da bi ta ukaz deloval, mora biti datote ka.msi prisotna na določenem mestu.
Aplikacijo Webex lahko preprosto odstranite na računalniku Mac s programom We bex Uninstaller.
Aplikacija za virtualno namizje Webex App optimizira zvok in video za navidezno namizno okolje. Uporabniki s tankim odjemalcem dostopajo do aplikacije Webex iz oddaljenega navideznega namiznega okolja.
Če želite več informacij o podprtih funkcijah, pripravi okolja in uvedbi rešitve Webex VDI, glejte Vod nik za uvajanje Webex za infrastrukturo navideznih nam iznih računalnikov (VDI).
Kot skrbnik lahko aplikacijo Webex App zaščitite na mobilnih napravah svojega uporabnika. Rešitve, ki jih podpiramo, vključujejo MDM/MAM z Microsoft Intune, MDM/MAM z AppConfig, zavijanje aplikacij z datotekami iOS IPA in datotek Android AAB ter skrbniške kontrole za upravljanje mobilnih naprav
Če želite več informacij, glejte Varne mobilne naprave.