管理者として、特定のバージョンのアプリにアクセスするには、次のいずれかのリンクを使用します。

• ローカライズされた 64 ビット バージョン: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi
• ローカライズされていない 64 ビット バージョン: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex_en.msi
• ローカライズされた Arm 64 バージョン: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex.msi
• ローカライズされていない Arm 64 バージョン: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex_en.msi

Webex アプリは、新しいバージョンに更新されるたびに、同じシステム フォルダーにインストールされます。

手動インストール

Webex アプリのインストールは、コンピューターごと、またはユーザーごとに行います。インストールできるのは、ユーザーまたは IT 管理者です。

Webex アプリは、デフォルトでは次のフォルダーにインストールされます: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark。

ユーザーは インストーラー ファイル (msi) をダウンロードして実行することができます。各自のコンピューターで管理者権限を持つ必要はありません。

管理者 は追加の権限でインストーラーを実行し、コンピューターごとにインストールおよびインストール ディレクトリを選択できます。

どの MSI インストール パッケージを使用すればよいですか。

パッケージの違いは以下のとおりです。

• ローカライズされたパッケージであるかどうか: Webex アプリを自分のオペレーティング システムの言語でインストールする場合、ローカライズされたパッケージを選択できます。

  サードパーティの配布メカニズムを使用して一括インストールを行う管理者は、ローカライズされていないパッケージを使用する必要があります。ただし、ユーザーは希望の言語で Webex アプリを使用できます (Webex がその言語に対応している場合)。

  ローカライズされたパッケージで Webex アプリを一括インストールした場合、Webex アプリのアンインストール時に問題が発生する可能性があります。

• アプリのみのパッケージ: ほとんどの場合において、このパッケージを選択できます。このパッケージでは Webex アプリのみがインストールされます。必要に応じて、Webex アプリによりデスクトップ ミーティング アプリのコンポーネントがダウンロードされます。

  例外的に、バンドルが必要となることもあります。

• バンドル パッケージ: このパッケージでは、Webex アプリとデスクトップ ミーティング アプリの両方がインストールされます。バンドル パッケージは以下に該当する場合のみ使用してください。

  • ユーザーのコンピューターによるソフトウェアのダウンロードがブロックされる、安全な環境でインストールしている。Webex アプリがミーティング コンポーネントをダウンロードできない場合、ユーザーがアプリでミーティングに参加する際にユーザビリティの問題が発生する可能性があります。
  • Webex アプリへの移行がまだ完全に完了しておらず、ユーザーには依然として別個のデスクトップ ミーティング アプリが必要です。

一括インストール

この例では、Microsoft の msiexec ユーティリティを使用しています。詳細に関しては https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer を参照してください。

Webex アプリの MSI インストール パッケージで使用できるコマンド ライン パラメーターは以下のとおりです。

• インストール コンテキスト

  ALLUSERS=1 を設定してコンピュータごとのインストールを指定する場合、管理者アクセス権限が必要です。詳細に関しては https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers を参照してください。

• サイレントインストール

  /qn を含めると、ユーザーの介入なしにインストールできます。例:msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• 同意する_EULA

  このプロパティを TRUE に設定すると、ユーザーの代理でエンドユーザー ライセンス契約に同意できます。ユーザーにエンドユーザー ライセンス契約への同意を促すプロンプトは表示されません。

  例:msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  以下のいずれかのレジストリエントリを eula-disabledに設定すると、エンドユーザー使用許諾契約書は表示されません。 :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• 自動起動__] と Windows

  Windows の起動時に Webex アプリを自動的に実行するかどうかを指定します。

  デフォルト値は TRUEです。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  例:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Windows が起動すると、Webex アプリも自動的に起動します (デフォルト)。この設定では、[コンピューターを起動時に Webex を起動する] オプションを有効の状態でグレイ アウトし、ユーザーが変更できないようにします。

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Windows で Webex アプリが自動的に起動しないようにします。ユーザーは Webex アプリで [コンピューターを起動時に Webex を起動する] の設定を変更できます。

• デフォルト_テーマ

  Webex アプリで使用するテーマを指定します。

  デフォルト値は Darkです。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  ユーザーは Webex 設定でテーマを変更できます。

  例:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Webex アプリのライト テーマを指定します。

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Webex アプリのダーク テーマを指定します。

• DELETEUSERDATA

  ユーザー データベースとログ ファイルの削除または保持を指定します。

  デフォルト値は 0 で、インストール中にデータベースとログが保持されます。

  例:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    インストール中にユーザー データベースとログが削除されます。

• EMAIL

  このパラメーターを使用すると、ユーザーのメール アドレスまたはそれを取得する方法を示すパターンを指定することで、Webex アプリでのサインイン プロセスを効率化できます。

  例:msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com 「acassidy@example.com」を Webex サインインのフローに入力します。

  EMAIL パラメーターでは次の値を使用できます:

  • ユーザーのメール アドレス (例: acassidy@example.com) - 実際のメール アドレスをサインインのフローに入力します。「ALLUSERS = 1」パラメーターはメール アドレスが 1 件であることを表すため、併用しないでください。このパラメーターは、複数のユーザーが存在するデバイスには推奨されません。

    例: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName - サインイン時に Windows からユーザー プリンシパル名 (UPN) を取得するように Webex に指示します。これは複数のユーザーが存在するデバイスに対して使用できます。

    例: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail - LDAP/Active Directory にユーザーのメール アドレスが存在する場合、サインイン時にそれを取得するように Webex に指示します。これは複数のユーザーが存在するデバイスに対して使用できます。

    例: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName - サインイン時に Windows から SAMAccountName を取得するように Webex に指示します。これは通常、レガシー環境で使用されます。これは複数のユーザーが存在するデバイスに対して使用できます。

    例: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  EMAIL パラメーターを Kerberos または mTLS などの認証方法と組み合わせると、自動サインインが有効になります。

  EMAIL パラメーターを使用すると、ユーザーはサインイン時に使用する Webex ID を変更できなくなります。

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  プレゼンス インテグレーション用に Webex アプリを Microsoft Outlook に登録するかどうかを指定します。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  デフォルト値は 0です。

  例:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Webex アプリは Windows でのプレゼンス インテグレーション用に Microsoft Outlook に登録されます。

    ユーザーは Webex 設定で [Webex を Microsoft Outlook に接続する] を変更できます。

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Webex アプリは Windows でのプレゼンス インテグレーション用に Microsoft Outlook に登録されません (デフォルト)。

    これを設定すると、すべてのユーザーの [Webex を Microsoft Outlook に接続する] のオプションがグレイアウトします (無効化)。このオプションを変更するには、管理者権限が必要です。

• FORCELOCKDOWN

  バンドル インストール パッケージのみが対象です。Meetings デスクトップ アプリがミーティング サイトと互換性のあるバージョンの場合は、アプリがロックされます。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  例: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• インストール_ルート

  Webex アプリのインストール フォルダを指定します。

  例: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files\Cisco Spark" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Webex アプリのインストール時に、Microsoft の埋め込みブラウザである WebView2 をインストールします。

  Webex アプリにはこの埋め込みブラウザが必要です。WebView2 と Webex の詳細については、をご覧ください。

  例: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

• FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO

  バンドル インストール パッケージのみが対象です。このパラメータは、Webex ミーティング クライアントのバージョンを拡張して、ミーティング サイトと互換性を持たせます。Webex ミーティング クライアントは、 ClientSPCompatibleVersionNo または ForceClientSPCompatibleVersionNoのうち大きい方のバージョン番号を取得します。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  たとえば、次のようなものです。 msiexec /i WebexBundle.msi FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO=10

• 防止_事前ログイン_更新

  このパラメータを使用すると、Webex アプリがユーザーのサインイン後にのみ更新されるようにすることができます。デフォルトでは、Webex アプリはサインイン前とサインイン後の両方でソフトウェアの更新をチェックします。サインイン前の場合にはユーザーの組織が不明であるため、サインイン後の更新のみが更新に関する組織設定に従うことが保証されます。

  以下のいずれかのレジストリエントリが設定されていると、Webexアプリはアップデートをチェックしません。 1:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Spark Native\PreventPreloginUpdates

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Cisco Spark Native\PreventPreloginUpdates

  たとえば、次のようなものです。 msiexec /i c:\work\Webex.msi PREVENT_PRELOGIN_UPDATES=1 ALLUSERS=1

アプリの実行

Webex アプリには、Windows オペレーティング システムから独立した独自の自動更新ソリューションがあります。アプリは Windows オペレーティング システムの知識がなくても自動的に更新できるため、インストールされたバージョンのアプリは、アプリを使用している間にユーザーに表示されるバージョンとは異なる場合があります。

アプリをアンインストールするには msiexec /x Webex.msiを使用します。