Администраторы могут получить доступ к определенной версии приложения с помощью одной из указанных ниже ссылок.

• Локализованные версии:

  • 32-разрядная версия https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • 64-разрядная версия https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Нелокализованные версии:

  • 32-разрядная версия https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • 64-разрядная версия https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

При каждом обновлении до новой версии приложение Webex устанавливается в одну и ту же системную папку.

Чтобы узнать, какая версия приложения Webex установлена, см. статью Поиск версии приложения. Администраторы могут проверить версию приложения у пользователей с помощью отчета о версии приложения для обмена сообщениями. См. статью Отчеты в портфолио продуктов для совместной работы в облаке.

Установка вручную

Установку приложения Webex можно выполнить либо на каждом компьютере, либо для каждого пользователя. Установить приложение могут пользователи с правами ИТ-администратора.

По умолчанию приложение Webex устанавливается в следующую папку: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Пользователи могут скачать и запустить файл программы установки (msi). Для этого права администратора на компьютере не требуются.

Браузер автоматически обнаруживает разрядность операционной системы пользователя (32- или 64-разрядная) и скачивает соответствующую версию приложения Webex.

Администраторы могут запустить программу установки с дополнительными правами, выбрать установку для каждого компьютера и указать каталог установки.

Какой пакет установки MSI следует использовать?

Ниже приведены различия между пакетами.

• Локализованный или нелокализованный пакет. Пользователи могут выбрать локализованный пакет, чтобы приложение Webex было установлено на языке их операционной системы.

  Администратор, выполняющий массовую установку с помощью стороннего механизма распространения, должен разворачивать нелокализованный пакет. Пользователи по-прежнему могут использовать приложение Webex на предпочтительном языке (если Webex поддерживает этот язык).

  Если выполнить массовую установку локализованного пакета приложения Webex, могут возникнуть проблемы при удалении приложения Webex.

• 32- или 64-разрядный пакет. Выберите пакет, соответствующий архитектуре целевых операционных систем Windows.

• Пакет только с приложением. Этот вариант можно выбрать в большинстве ситуаций. Пакет устанавливает только приложение Webex. При необходимости приложение Webex скачает компоненты настольного приложения для совещаний.

  Существуют некоторые исключения, когда вместо этого может понадобиться установка объединенного пакета.

• Объединенный пакет. Этот пакет устанавливает как приложение Webex, так и настольное приложение для совещаний. Используйте объединенный пакет только в перечисленных ниже случаях.

  • Выполняется установка в безопасной среде, в которой заблокировано скачивание программного обеспечения на компьютеры пользователей. Если приложение Webex не сможет скачать компоненты совещаний, у пользователей могут возникать проблемы при присоединении к совещаниям с помощью приложения.
  • Миграция в приложение Webex выполнена не полностью, и пользователям по-прежнему требуется отдельное настольное приложение для совещаний.

Массовая установка

В приведенных здесь примерах используется сервисная программа msiexec от Microsoft. Подробнее см. раздел https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer.

Ниже приведены параметры командной строки, которые можно использовать с пакетом установки MSI приложения Webex.

• Контекст установки

  Если указан параметр ALLUSERS=1 для настройки установки на каждом компьютере, потребуются права с доступом для администрирования. Подробнее см. раздел https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers.

• Установка в фоновом режиме

  Вы можете включить /qn для установки без взаимодействия с пользователем. Пример. msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Установите для этого свойства значение TRUE, чтобы принять лицензионное соглашение с конечным пользователем от имени пользователей. Программа установки не будет предлагать пользователям принять лицензионное соглашение с конечным пользователем.

  Пример. msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Лицензионное соглашение с конечным пользователем не будет отображаться, если для любого из приведенных ниже параметров реестра установлено значение eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Указывает, будет ли выполняться автоматический запуск приложения Webex при запуске Windows.

  Значением по умолчанию является TRUE. Для его изменения требуются права администратора.

  Например:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Будет выполняться автоматический запуск приложения Webex при запуске Windows (по умолчанию). Эта настройка включает элемент управления Запускать Webex при запуске компьютера и делает его недоступным для выбора (пользователь не сможет его изменить).

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Автоматический запуск приложения Webex при запуске Windows выполняться не будет. Пользователи могут изменить параметр Запускать Webex при запуске компьютера в настройках приложения Webex.

• DEFAULT_THEME

  Задает тему, используемую для приложения Webex.

  Значением по умолчанию является Dark. Для его изменения требуются права администратора.

  Пользователи могут изменить тему в настройках Webex.

  Например:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Задает светлую тему для приложения Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Задает темную тему для приложения Webex.

• DELETEUSERDATA

  Указывает, следует ли удалить базу данных пользователей и файлы журнала или сохранить их.

  Значением по умолчанию является 0 которое обеспечивает сохранение базы данных и журналов во время установки.

  Например:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Удаляет базу данных пользователей и журналы во время установки.

• EMAIL

  Этот параметр позволяет упростить процесс входа в приложение Webex для пользователей за счет указания их адреса электронной почты или шаблона, показывающего способ получения адреса электронной почты.

  Пример. msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com предварительно подставляет адрес acassidy@example.com в поток входа в Webex.

  С параметром EMAIL можно использовать приведенные ниже значения.

  • Адрес электронной почты пользователя (пример: acassidy@example.com): задает фактический адрес электронной почты для предварительной подстановки в поток входа в систему. Не используйте его с параметром ALLUSERS=1, поскольку он представляет только один адрес электронной почты. Этот вариант не рекомендуется для устройств с несколькими пользователями.

    Пример. msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName: отдает Webex команду для извлечения имени участника-пользователя (UPN) из системы Windows во время входа. Этот параметр можно использовать на устройствах с несколькими пользователями.

    Пример. msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail: отдает Webex команду для извлечения адреса электронной почты пользователя (если он доступен) из LDAP/Active Directory во время входа. Этот параметр можно использовать на устройствах с несколькими пользователями.

    Пример. msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName: отдает Webex команду для извлечения значения $SAMAccountName пользователя из системы Windows во время входа. Обычно это используется для устаревших сред. Этот параметр можно использовать на устройствах с несколькими пользователями.

    Пример. msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Объединение параметра EMAIL со способом аутентификации, например Kerberos или mTLS, позволяет пользователям выполнять вход автоматически. При использовании параметра EMAIL пользователи не смогут изменить идентификационные данные Webex, используемые ими для входа.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Указывает, выполняется ли регистрация приложения Webex в Microsoft Outlook для интеграции состояния доступности. Для его изменения требуются права администратора.

  Значением по умолчанию является 0.

  Например:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Приложение Webex будет регистрироваться в Microsoft Outlook для интегрирования состояния доступности в Windows.

    Пользователи могут изменить параметр Подключить Webex к Microsoft Outlook в настройках Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Приложение Webex не будет регистрироваться в Microsoft Outlook для интегрирования состояния доступности в Windows (по умолчанию).

    Эта настройка делает недоступным для выбора (отключает) элемент управления Подключить Webex к Microsoft Outlook для всех пользователей. Чтобы изменить этот параметр, необходимы права с доступом для администрирования.

• FORCELOCKDOWN

  Применимо только к объединенным пакетам установки. Фиксирует версию настольного приложения для совещаний, если она совместима с веб-сайтом совещаний. Для его изменения требуются права администратора.

  Пример. msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Задает папку для установки приложения Webex.

  Пример. msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Устанавливает встроенный браузер WebView2 от Microsoft при установке приложения Webex.

  Этот встроенный браузер требуется для работы приложения Webex. Подробнее о WebView2 и Webex.

  Пример. msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Запуск приложения

Приложение Webex содержит собственное решение для автоматического обновления, которое не зависит от операционной системы Windows. Обновление приложения может происходить автоматически без уведомления операционной системы Windows, поэтому установленная версия приложения может отличаться от версии, отображаемой во время использования приложения.

Чтобы удалить приложение, используйте msiexec /x Webex.msi.

Путь к файлу .msi зависит от того, где он использовался во время установки. Для работы этой команды файл .msi должен находиться в указанном расположении.