1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para usuários e selecione o usuário que você deseja editar.

2

Vá para chamar configurações avançadas de chamada de > > chamada.

3

Alterne o botão para alterar as configurações para o usuário.

4

Em chamadas recebidas, escolha permitir todas as chamadas recebidas ou interceptar todas as chamadas recebidas.

5

Se você escolher interceptar todas as chamadas recebidas, configure os recursos necessários:

  • Para enviar chamadas de usuários para correio de voz, marque a caixa de seleção Enviar todas as chamadas para correio de voz .

  • Ao escolher anúncios, selecione a saudação padrão ou carregue uma saudação de áudio personalizada no menu suspenso e clique em carregar arquivo.

6

Em anúncios de númerode telefone, escolha uma das opções a seguir e insira o número redirecionamento:

  • Reproduza novos anúncios de números— este é o número que será anunciado ao chamador como o novo número a ser chamado.
  • Transferir em ' 0 ' para este número de telefone— o chamador é transferido para o número inserido quando 0 é pressionado.

 

Se ambas as opções estiverem marcadas, é possível inserir dois números diferentes para cada opção, mas isso resultará em uma mensagem de anúncio incorreta. Por exemplo, se a opção reproduzir novos números estiver definida como 1111 e a transferência em ' 0 ' para este número de telefone para 2222, os chamadores ouvirão a mensagem "o número que você está tentando acessar está fora do serviço. O novo número é 1111. Pressione 0 agora se você quiser ser transferido para o novo local. " Nesse caso, pressionar ' 0 ' enviará os chamadores para 2222 em vez de 1111.

7

Para chamadas de saída, escolha uma das seguintes opções:

  • Interceptar todas as chamadasde saída — quando o usuário tenta um chamada de saída, ele ouvirá uma mensagem informando que sua linha está fora do serviço.
  • Permitir apenas chamadas locais de saída— o usuário só poderá fazer chamadas em seu código de área local.
  • Transferir chamadas interceptadas para um número de telefone— qualquer chamada de saída que o usuário interceptado faça é transferida para um número designado.
8

Clique em Salvar para confirmar as alterações.