Conector dispozitiv Webex este un software ușor pe care îl puteți utiliza în organizația gestionată de Control Hub pentru a automatiza sarcinile legate de dispozitiv: integrarea dispozitivelor Webex în cloud și furnizarea de caracteristici cloud dispozitivelor înregistrate la nivel local din organizația gestionată de Control Hub. Software-ul oferă o legătură de la sediu la cloud sau de la cloud la sediu, în funcție de cerințele dispozitivului dvs. și de caracteristicile pe care doriți să le utilizați. Obțineți software-ul de la Control Hub și îl instalați pe un dispozitiv Windows sau Mac sau pe o mașină virtuală din rețeaua dvs. care poate accesa mediul dvs. local și dispozitivele în sine.

După ce vă conectați, ecranul de pornire de pe Conector dispozitiv Webex vă oferă următoarele opțiuni de gestionare a dispozitivelor:

  • Vreau să înregistrez mai multe dispozitive în cloud—Utilizați un fișier CSV simplu pentru a înregistra în bloc dispozitivele Webex în cloud într-un singur pas. Vedea Cloud Onboarding pentru dispozitive pentru mai multe informatii.

  • Vreau funcții cloud pentru dispozitivul meu înregistrat local—Cu Webex Edge pentru dispozitive, obțineți acces la capabilitățile cloud Webex, păstrând în același timp apelurile și conținutul media local. Vedea Webex Edge pentru dispozitive pentru mai multe informatii.

  • Vreau să adaug apeluri locale la dispozitivele mele înregistrate în cloud—Acest serviciu oferă capacități de apelare locală Unified CM către dispozitivele înregistrate în cloud Webex. A se vedea Ghid de implementare pentru apeluri hibride pentru dispozitive Webex la https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices pentru mai multe informatii.

The Conector dispozitiv Webex oferă, de asemenea, următoarele caracteristici generale:

  • Notificări de actualizare în cadrul interfeței software - Când este disponibilă o nouă versiune a software-ului, sunteți notificat în interfață și puteți face upgrade manual imediat. Rămâneți mereu la ultima versiune.

  • Suport proxy - Vă puteți conecta la un proxy de bază de autentificare sau la un proxy TLS interceptând direct introducând informațiile solicitate în Conector dispozitiv Webex.

  • Suport FedRAMP (Webex pentru Guvern) - Din meniul de setări, puteți configura Conectorul dispozitivului pentru a indica norul Fedex Webex în loc de norul Webex standard.

  • Raportați o problemă - Utilizați software-ul pentru a trimite feedback și pentru a încărca automat jurnalele în cloud.

  • The Conector dispozitiv Webex este un software ușor pe care îl puteți instala pe dispozitivele care rulează aceste sisteme de operare acceptate:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) sau o versiune ulterioară

  • Trebuie să instalați software-ul și să efectuați upgrade-uri folosind un cont local cu privilegii administrative.

  • Vă conectați la software utilizând acreditările complete ale administratorului Webex sau ale administratorului dispozitivului pe care le utilizați pentru a vă gestiona organizația în Control Hub.

  • Dacă doriți să utilizați instrumentul pentru a încărca în bloc dispozitive de la bord în cloud, trebuie să rulați instrumentul pe o mașină care poate ajunge la dispozitiv direct prin HTTP.

  • Pentru apelarea hibridă, sistemul în care este instalat software-ul necesită acces la rețea la Unified CM care conține configurația pe care doriți să o sincronizați cu dispozitivele înregistrate în cloud Webex în spațiile de lucru.

  • Obțineți detaliile proxy-ului dvs. HTTP de bază sau de interceptare TLS (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Conector dispozitiv Webex nu poate utiliza alte metode pentru autentificare cu proxy.

    • Conectorul de dispozitiv Webex încredere în certificate .webexdeviceconnector / certs folder pentru ambele apeluri efectuate către cloud și către un mediu Unified CM.

    • Pentru un proxy de interceptare TLS, trebuie să puneți certificatul CA pentru acel proxy în folderul certificate.

    • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, mergi la Management > Dispozitive, apoi faceți clic pe Resurse.

2

Derulați până la Instrumente, faceți clic pe Descarca, apoi alegeți Descărcați pentru Mac sau Descărcați pentru Windows, în funcție de platforma dvs.

3

Deschideți fișierul de instalare și apoi alegeți unul, în funcție de platforma dvs.:

  • Pentru Windows:
    1. Clic Următorul, bifați caseta pentru a accepta termenii din Acordul de licență, apoi faceți clic pe Următorul.

    2. Opțional, modificați folderul de destinație sau lăsați implicit, apoi faceți clic pe Următorul.

    3. Clic Instalare, apoi expertul de instalare instalează software-ul.

  • Pentru Mac:
    1. Citiți introducerea și apoi faceți clic Continua.

    2. Clic Continua și apoi faceți clic pe De acord pentru a accepta licența software.

    3. Alegeți discul pe care doriți să fie instalat software-ul, apoi faceți clic pe Continua.

    4. Opțional, faceți clic pe Schimbați locația de instalare dacă doriți să instalați software-ul în altă parte; în caz contrar, faceți clic Instalare.

    5. După ce apare ecranul care spune că software-ul a fost instalat cu succes, faceți clic pe Închide.

Ce să facă în continuare

  • Sunteți gata să vă conectați la conector cu acreditările complete sau de administrator ale dispozitivului și să utilizați software-ul pentru a vă încorpora și gestiona dispozitivele.

  • Puteți accesa setările și alege Conectați-vă la FedRAMP pentru a vă conecta la cloud FedRAMP în loc de cloud Webex.

  • Sunteți notificat în software ori de câte ori este disponibilă o actualizare. Vă recomandăm să faceți clic Actualizați pentru a rămâne pe cea mai recentă versiune a software-ului pentru remedieri de erori și îmbunătățiri de securitate:

Problemă—Porniți și rulați conectorul dispozitivului funcționează bine cu Windows Remote Desktop, dar dacă lăsați instrumentul să funcționeze, închideți conexiunea desktop la distanță și conectați-vă mai târziu, interfața utilizatorului conectorului dispozitivului se transformă într-un ecran gol și nu mai răspunde.

Soluţie—Reporniți conectorul dispozitivului.

Problemă—YubiKey nu este acceptat la conectarea cu SSO Google.

Soluţie—Conectați-vă fără YubiKey.