Redirecționați mesajele către o persoană nouă : Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Vreți să partajați un mesaj cu cineva nou? Redirecționați un mesaj direct unei persoane căreia nu i-ați mai trimis mesaje până acum.

Consultați Redirecționare mesaje Webex |

Eliminarea firelor mele - Windows și Mac

Veți observa că firele mele au dispărut din antetul spațiului. Am ascultat feedback-ul dumneavoastră cu privire la o serie de limitări. Suntem în prezent în căutarea în opțiuni alternative pentru a face recuperarea pe fire mai ușor.

Integrare Outlook - Windows și Mac

Dacă aveți probleme cu integrarea Outlook cu aplicația Webex, puteți revizui starea în verificatorul de sănătate (Ajutor > verificator de sănătate).

Consultați | Webex Testați conexiunea cu Verificatorul de stare de sănătate, Webex | Conectați-vă contul Microsoft Outlook

Coduri scurte pentru emoji - Windows

Căutați o cale mai rapidă pentru a adăuga emoji-urile dvs. preferate? Tastați pur și simplu două puncte ":" în zona de compunere a mesajului, urmată de cel puțin alte două caractere pentru a vedea pop-up-ul emoji.

Vezi Webex | Shortcodes for Emojis

Serviciul de apelare pe care administratorul l-a configurat pentru dvs.

Mai jos, am indicat la ce serviciu de apelare se aplică fiecare caracteristică nouă. Dacă nu sunteți sigur ce serviciu de apelare aveți, consultați Webex | Aflați ce serviciu de apelare aveți.

Tastatură telefonică în Webex - Windows, Mac, Android, iPhone și iPad

Oricine poate apela un alt utilizator Webex în aplicație. Dar, pentru a apela pe cineva din afara aplicației folosind numărul său de telefon, trebuie să fiți configurat cu unul dintre serviciile noastre de apelare. Dacă faceți clic și vedeți tastatura telefonică, știți că ați fost configurat cu un serviciu telefonic și puteți utiliza tastatura telefonică pentru a apela pe oricine are un număr de telefon. Dacă nu vedeți un dial pad în aplicație, înseamnă că nu puteți efectua apeluri telefonice, dar puteți apela în continuare pe oricine are Webex.

Consultați Opțiuni de apelare acceptate de Webex | .

Previzualizarea conținutului partajat - Windows și Mac

Când partajați conținut, vedeți acum o previzualizare a conținutului. Puteți să vă asigurați că împărtășiți doar ceea ce doriți și că toată lumea o poate vedea.

De asemenea, am îmbunătățit ecranul Partajare conținut, facilitând găsirea conținutului pe care doriți să îl partajați.

Consultați Partajarea ecranului de către Webex | într-un apel telefonic.

Pauză și reluare în timpul partajării conținutului - Windows și Mac

Când partajați conținut, dar doriți să faceți ceva rapid pe computer fără ca toată lumea să vizioneze, întrerupeți temporar partajarea, apoi reluați-o când sunteți gata.

Consultați Partajarea ecranului Webex | într-un apel telefonic sau Partajarea ecranului de către Webex | fără apelare.

Maximizați ceea ce vedeți atunci când conținutul este partajat - Windows și Mac

Afișați videoclipurile în miniatură ale participanților într-o fereastră mobilă pe care le puteți deplasa, astfel încât să nu acopere ceea ce este partajat.

Alegeți să aveți fereastra mobilă în vizualizarea grilă, vizualizarea activă a difuzorului sau minimizată.

Consultați Comutarea Webex | între conținutul partajat și difuzor într-un apel sau într-o întâlnire.

Meniul Mai multe are un aspect nou - Android, iPhone și iPad

Am reproiectat meniul Mai multe în apeluri și întâlniri, astfel încât este mai ușor să găsiți ceea ce căutați. Caracteristicile sunt acum organizate în opțiuni generale și avansate.

Partajați videoclipuri de calitate mai bună - Android

Trimiteți în mod implicit video HD 720p în timpul apelului sau întâlnirii. Trebuie să economisiți lățimea de bandă? Comutați-l din setările video.

Consultați Dezactivarea video de înaltă definiție de la Webex | .

Coduri de autorizare - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Este posibil ca administratorul să vă solicite să introduceți un cod de autorizare atunci când efectuați un apel, astfel încât să vă poată urmări apelurile în scopuri de facturare.

Mutarea unui apel într-o întâlnire - Windows și Mac

Atunci când sunteți într-un apel cu cineva din interiorul sau din exteriorul organizației dvs., puteți să beneficiați de funcțiile avansate ale întâlnirilor cum ar fi: transcriere, traducere în timp real, notițe, elemente de acțiune, înregistrare și utilizarea tablei albe. Pur și simplu mutați apelul într-o întâlnire cu funcții complete. Înainte de a muta apelul într-o întâlnire, puteți chiar și să invitați alte persoane în conversație.

Administratorul trebuie să activeze această caracteristică pentru dvs. Administratorii pot verifica Ghidul de implementare pentru informații despre să configurați această caracteristică.

Consultați | Webex Mutați un apel într-o întâlnire.

Trebuie doar să vă conectați o singură dată - iPhone, iPad și Android

Dacă aveți Sign-On unic (SSO) pe dispozitivul mobil, trebuie doar să vă conectați la Webex o singură dată, indiferent dacă utilizați o rețea privată virtuală (VPN) sau Cisco Mobile and Remote Access (MRA). Trebuie doar să confirmați cu administratorul că aveți versiunea corectă de CM unificat (UNIFIED CM 12.5 SU4 și Expressway X14).

Pentru a afla ce este nou pentru întâlnirile cu caracteristici complete, consultați Noutăți pentru cel mai recent canal de întâlniri Webex.

5 × 5 este egal cu 25 de persoane pe care le puteți vedea simultan - Windows și Mac

Alegeți aspectul grilei pentru a vedea videoclipuri în miniatură de până la 25 de persoane în întâlnire.

Consultați Webex | Modificați aspectul video în timpul unei întâlniri.

Previzualizarea conținutului partajat - Windows și Mac

Când partajați conținut, vedeți acum o previzualizare a conținutului. Puteți să vă asigurați că împărtășiți doar ceea ce doriți și că toată lumea o poate vedea.

De asemenea, am îmbunătățit ecranul Partajare conținut, facilitând găsirea conținutului pe care doriți să îl partajați.

Consultați | Partajarea ecranului sau a aplicației Webex într-o întâlnire.

Pauză și reluare în timpul partajării conținutului - Windows, Mac

Când partajați conținut, dar doriți să faceți ceva rapid pe computer fără ca toată lumea să vizioneze, întrerupeți temporar partajarea, apoi reluați-o când sunteți gata.

Consultați | Partajarea ecranului sau a aplicației Webex într-o întâlnire.

Maximizați ceea ce vedeți atunci când conținutul este partajat - Windows și Mac

Afișați videoclipurile în miniatură ale participanților într-o fereastră mobilă pe care le puteți deplasa, astfel încât să nu acopere ceea ce este partajat.

Alegeți să aveți fereastra mobilă în vizualizarea grilă, vizualizarea activă a difuzorului sau minimizată.

Consultați Comutarea Webex | între conținutul partajat și difuzor într-un apel sau într-o întâlnire.

Rămâneți conectat cu modul doar audio - Android, iPhone și iPad

Ascultați-vă întâlnirile chiar și atunci când faceți multitasking sau conduceți. În modul doar audio, videoclipul se oprește, astfel încât veți rămâne concentrat și veți economisi durata de viață a bateriei dispozitivului.

Consultați | Activarea modului Numai audio de pe Webex.

Meniul Mai multe are un aspect nou - Android, iPhone și iPad

Am reproiectat meniul Mai multe în apeluri și întâlniri, astfel încât este mai ușor să găsiți ceea ce căutați. Caracteristicile sunt acum organizate în opțiuni generale și avansate.

Partajați videoclipuri de calitate mai bună - Android

Trimiteți în mod implicit video HD 720p în timpul apelului sau întâlnirii. Trebuie să economisiți lățimea de bandă? Comutați-l din setările video.

Consultați Dezactivarea video de înaltă definiție de la Webex| .

Experiență de fișiere noi - Windows și Mac

Structura îmbunătățită a fișierelor asigură navigarea mai rapidă și mai simplă prin fișiere. Puteți glisa și lipi cu ușurință fișierele în fereastra de chat, puteți comuta între vizualizarea de tip listă și de tip grilă, plus alte îmbunătățiri în termeni de calitate și aspect.

Consultați Vizualizarea Webex | sau Descărcarea fișierelor partajate într-un spațiu

Spații moderate de echipă - Windows, Mac, Android, iPhone și iPad

Utilizați experiența ca moderator în spațiile echipelor. Acum puteți controla cine se poate alătura spațiilor echipelor pe care le moderați, puteți adăuga opțiuni pentru moderatorii existenți la aceste spații de echipe și puteți muta spațiile moderate la o echipă.

Consultați Webex | Moderați un spațiu, Webex Mutați un spațiu | într-o echipă

Serviciul de apelare pe care administratorul l-a configurat pentru dvs.

Mai jos, am indicat la ce serviciu de apelare se aplică fiecare caracteristică nouă. Dacă nu sunteți sigur ce serviciu de apelare aveți, consultați Webex Teams | Aflați ce serviciu de apelare aveți.

CM unificat, Apelare Webex și Apelare găzduite de un furnizor de servicii

Introduceți un cod din 9 cifre pentru a vă conecta la un dispozitiv - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Dacă vizitați o altă organizație și nu vă puteți conecta la rețeaua acestora pentru a vă conecta la un dispozitiv, aveți noroc. Acum puteți găsi codul de 9 cifre care se află pe dispozitiv și apoi îl puteți introduce în aplicație pentru a finaliza conexiunea.

Consultați Conectarea manuală Webex | la dispozitivele Cisco Webex.

Apelarea numerelor de telefon și a adreselor video din Căutare - Windows și Mac

Puteți să accesați Căutare, întâlnire și apelare, introduceți un număr de telefon sau o adresă video, apoi apăsați pe Enter pentru a efectua apelul.

Consultați | Webex Call Anyone with a Phone Number and Webex Call Anyone Using their | Name, Email Address sau Video Address.

Noi reglementări în China - iPhone și iPad

Dacă vă afliți în China și obțineți un apel în timp ce dispozitivul mobil este blocat, trebuie să deblocați telefonul, apoi să atingeți notificarea apelului pentru a răspunde la apel.

Consultați | Webex Răspundeți la un apel.

Unified CM

Înregistrați-vă apelurile telefonice - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Administratorul determină cât control aveți asupra înregistrării apelurilor. În funcție de configurare, apelurile primite și efectuate pot fi înregistrate automat sau este posibil să puteți decide ce apeluri doriți să înregistrați. Când se înregistrează un apel, înregistrarea continuă indiferent dacă mutați apelul pe alt dispozitiv, îmbinați apelul cu un alt apel activ sau efectuați un apel conferință. Vi se prezintă un indicator vizual care vă anunță când este înregistrat un apel.

Consultați Înregistrarea Webex | a apelurilor telefonice.

Apelare și apelare Webex găzduite de un furnizor de servicii

Căutarea și apelarea entităților non-utilizator - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Acum puteți căuta lucruri precum însoțitorii auto și grupurile de vânătoare, apoi să le apelați direct din Căutare. Doar asigurați-vă că administratorul le pune mai întâi la dispoziția dvs.

Pentru a afla ce este nou pentru întâlnirile cu caracteristici complete, consultați Noutăți pentru cel mai recent canal de întâlniri Webex.

Nume ascunse acum în miniaturi video - Windows și Mac

Numele utilizatorilor sunt acum ascunse în videoclipurile în miniatură. Dar, dacă nu-i cunoști pe toți cei de la întâlnire, încă le poți arăta numele.

Consultați | Webex Show sau Hide Names în Miniaturi Video.

Meniul Aspect are un design nou și proaspăt : Windows și Mac

Am reproiectat meniul Aspect, facilitând comutarea între machetele Grilă, Stivă și Side by Side.

Consultați Webex | Modificați aspectul video în timpul unei întâlniri.

Mod de activare moderat - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Controlați cine poate fi auzit într-o întâlnire Webex cu modul moderat de activare. Acum puteți activa direct participanții, ar fi studenții tineri, care nu se pot desface singuri.

Consultați Webex | Unmute Someone Direct in Moderated Unmute Mode.

Plecarea este ușoară - Windows și Mac

Ca gazdă, puteți reatribui rapid rolul de gazdă altui participant dacă alegeți să părăsiți întâlnirea în timp ce aceasta continuă. În calitate de participant, acum este mai ușor să părăsiți o întâlnire atunci când este asociat cu un sistem video care are alți participanți asociați cu acesta.

Consultați | Webex Părăsiți sau încheiați o întâlnire.

Partajare îmbunătățită cu Microsoft OneDrive și Sharepoint - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Mai puțini pași pentru partajarea fișierelor Microsoft OneDrive și Sharepoint într-un spațiu. Atașați un fișier și lăsați-i pe toți cei din spațiu să aibă acces. Când oameni noi se alătură spațiului, oferiți-le acces prea direct din spațiu. Nu mai este nevoie să ieșiți în afara Webex pentru a face acest lucru.

Consultați Partajarea fișierelor Webex | din Microsoft OneDrive sau SharePoint Online și Fișiere deredistribuire Webex | din Microsoft OneDrive sau SharePoint Online

Apelare Webex pentru integrare Microsoft Teams

Butoane separate de apel Webex audio și video - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Alegeți dacă să efectuați un apel audio sau video. Așa e, nu-i așa? Nu trebuie să-ți mai faci griji pentru zilele alea proaste de păr. Când efectuați orice tip de apel către o altă persoană, puteți alege dacă să începeți apelul cu video sau nu.

Optimizare Dial Pad pentru apeluri IVR - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Apăsați "0" pentru Operator, apăsați "1" pentru Conturi ... Acum puteți accesa tastatura telefonică atunci când vă adăpați într-un apel audio sau video, oferindu-vă suport complet dual tone multi frequency (DTMF) pentru a naviga prin orice sisteme interactive de răspuns vocal (IVR).

Pentru mai multe informații, consultați Apelarea Cisco Webex pentru Microsoft Teams

Alerte Twitter în Webex

Alerte Twitter în Webex - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Niciodată nu a fost mai simplu să fiți la curent cu Twitter în cadrul Webex. Puteți seta rapid alerte pentru mesaje directe, răspunsuri și chiar mesaje Twitter de la anumite conturi în orice grup sau mesaje individuale în Webex.

Pentru mai multe informații, consultați Webex | Twitter Bot

Faceți clic dreapta pentru a copia linkul - Windows

Acum puteți face clic dreapta direct pe un link din zona mesajului pentru a obține o opțiune de copiere în meniul clic dreapta. Nu trebuie să evidențiați mai întâi linkul.

Serviciul de apelare pe care administratorul l-a configurat pentru dvs.

Mai jos, am indicat la ce serviciu de apelare se aplică fiecare caracteristică nouă. Dacă nu sunteți sigur ce serviciu de apelare aveți, consultați Webex Teams | Aflați ce serviciu de apelare aveți.

CM unificat, Apelare Webex și Apelare găzduite de un furnizor de servicii

Curățați istoricul apelurilor - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

După ce ați returnat un apel pierdut, puteți șterge apelul din istoricul apelurilor. De asemenea, vă ajutăm să reduceți dezordinea prin implementarea unei limite, astfel încât istoricul apelurilor să arate doar ultimele 200 de apeluri din ultimele 30 de zile.

Consultați Webex | View Call and Meeting History.

Dezactivați notificările de apeluri când vă aflați într-un apel sau într-o întâlnire

Reduceți sursele de distragere când vă aflați într-un apel sau într-o întâlnire. Puteți dezactiva sunetul notificărilor de apeluri primite, ca să nu vedeți sau să nu auziți când vă sună cineva. Dacă aveți setată mesageria vocală, apelanții vă pot lăsa un mesaj și îi puteți suna înapoi pe cei ce prezintă importanță. Apelul tot mai apare în lista dvs. de spații și istoricul apelurilor dvs.

Consultați Dezactivarea notificărilor Webex | pentru apelurile primite.

Apăsați bara de spațiu pentru a vă dezactiva temporar - Windows și Mac

Muted, dar vrei să spui ceva repede? Pentru a activa temporar microfonul, apăsați și mențineți apăsată bara de spațiu. Când termini de vorbit, dă drumul barei spațiale și ești din nou pe mut.

Consultați Webex | Deconectați-vă temporar.

Opțiunea De apel împărțită în Apel audio sau Apel video - Windows

Anterior, când doriți să apelați pe cineva din lista Spații sau din istoricul apelurilor, puteți să faceți clic cu butonul din dreapta pe numele său și să faceți clic pe Apelare. Cu toate acestea, nu era clar dacă apelul va utiliza doar audio sau va avea și video. Gata cu ghicitul jocurilor. Acum, aveți opțiunea de a face clic pe Apel audio sau Apel video și apelul trece ca un apel Webex.

Îngrijorat de zgomotul de fundal din apel sau întâlnire?- iPhone, iPad și Android

Nu trebuie. Participați la întâlniri și apeluri fără grija tastaturilor zgomotoase, a soneriilor sau a cursurilor online ce au loc în sala alăturată.

Consultați | Eliminarea zgomotului de fundal de pe Webex în apeluri și întâlniri.

Redați muzica așa este menită să fie auzită - iPhone, iPad și Android

Doriți să ascultați în timpul întâlnirii sau apelului dvs.? Modul Muzică păstrează sunetul original al microfonului dvs. când utilizați computerul pentru transmisia audio, conferind și mai multă calitate concertelor virtuale sau lecțiilor de muzică.

Consultați | Activarea modului Muzică de către Webex în Apeluri și întâlniri.

Webex Calling și Webex găzduite de furnizorii de servicii

Parcați și preluați apelurile telefonice - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Puteți parca un apel pe un dispozitiv și dvs.

Consultați Webex | Park și preluați apelurile telefonice.

Unified CM

Partajarea automată a locației în caz de urgență : Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Dacă administratorul activează monitorizarea locației pentru dvs. și apelați serviciile de urgență de la Webex (de exemplu, 911), locația este partajată automat cu respondenții de urgență.

Ascultarea unui ton cu răspuns automat - Windows și Mac

Când administratorul vă configurează funcția de răspuns automat, sunteți conectat automat la apelurile primite. Când auziți un ton (ton zip), veți ști că sunteți conectat la un apel nou și că un client ascultă.

Administratorii pot obține mai multe informații despre răspunsul automat în Ghidul de implementare pentru apelarea în Webex (CM unificat).

Apelare găzduită de furnizori de servicii

Pentru a afla ce este nou pentru întâlnirile cu caracteristici complete, consultați Noutăți pentru cel mai recent canal de întâlniri Webex.

Dezactivarea notificărilor de apel atunci când vă adăuți într-o întâlnire - Windows și Mac

Reduceți sursele de distragere când vă aflați într-un apel sau într-o întâlnire. Puteți dezactiva sunetul notificărilor de apeluri primite, ca să nu vedeți sau să nu auziți când vă sună cineva. Dacă aveți setată mesageria vocală, apelanții vă pot lăsa un mesaj și îi puteți suna înapoi pe cei ce prezintă importanță. Apelul tot mai apare în lista dvs. de spații și istoricul apelurilor dvs.

Consultați Dezactivarea notificărilor Webex | pentru apelurile primite.

Îngrijorat de zgomotul de fundal din apel sau întâlnire?- iPhone, iPad și Android

Nu trebuie. Participați la întâlniri și apeluri fără grija tastaturilor zgomotoase, a soneriilor sau a cursurilor online ce au loc în sala alăturată.

Consultați | Eliminarea zgomotului de fundal de pe Webex în apeluri și întâlniri.

Redați muzica așa este menită să fie auzită - iPhone, iPad și Android

Doriți să ascultați în timpul întâlnirii sau apelului dvs.? Modul Muzică păstrează sunetul original al microfonului dvs. când utilizați computerul pentru transmisia audio, conferind și mai multă calitate concertelor virtuale sau lecțiilor de muzică.

Consultați | Activarea modului Muzică de către Webex în Apeluri și întâlniri.

Vedeți-vă în aspectul grilei - Windows și Mac

În timpul unei întâlniri, vizualizarea automată se afișează ca primul videoclip în miniatură din aspectul Grilă.

Dacă preferați, vă puteți afișa vizualizarea de sine într-o fereastră plutitoare.

Consultați Modificarea preferinței pentru vizualizarea de sine video.

Examinarea videoclipului atunci când vă alăturați unei întâlniri într-un spațiu - Windows și Mac

Puteți previzualiza videoclipul în timp ce așteptați să vă asociați la o întâlnire într-un spațiu.

Asistență pentru Cohost - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Ca gazdă, puteți atribui o co-gazdă într-o întâlnire Webex. Un cohost poate face mai ușor gestionarea întâlnirii, mai ales atunci când există mulți participanți.

Cohosts poate efectua următoarele funcții într-o întâlnire:

• Dezactivarea sunetului și dezactivarea sunetului pentru participanții individuali

• Dezactivarea sunetului și dezactivarea sunetului tuturor participanților

• Înregistrați această întâlnire

• Admite oameni din hol

• Eliminarea unui participant dintr-o întâlnire

• Coborâți o mână ridicată

• Atribuirea rolului de prezentator altui participant

• Încheiați această întâlnire

Co-gazdele pe care le atribuiți atunci când programați întâlniri de pe site-ul Webex pot, de asemenea, să înceapă o întâlnire.

Consultați | Adăugarea sau eliminarea unui Cohost Webex dintr-o întâlnire.

Notificare automată atunci când vorbiți despre dezactivarea sunetului - Windows și Mac

Ai uitat să desfacem înainte de a vorbi? Dacă utilizați Utilizați computerul pentru audio și începeți să vorbiți în timp ce dezactivați sunetul, mesajul "Sunteți dezactivat. Desfaceți-vă să vorbiți." acum vă anunță.

Permiteți participanților să se deconecteze - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Când dezactivați sunetul tuturor participanților la o întâlnire Webex, participanții respectivi se pot activa manual. În timp ce acest lucru este excelent pentru întâlniri mai mici, mai conversaționale, este posibil să aveți nevoie de mai mult control în întâlniri mai mari sau într-un mediu virtual de clasă.

Gazdele și co-gazdele pot alege acum dacă participanții se pot activa într-o întâlnire Webex. Când permite participanților să se descifă își descioreze este debifat, participanții nu se pot activa până când gazda sau co-gazda nu le permite acest lucru. Orice participant care se alătură întâlnirii este, de asemenea, dezactivat la intrare.

Consultați Dezactivarea sunetului Webex | sau Dezactivarea sunetului altor persoane într-o întâlnire.

Dezactivați sunetul participanților la intrare - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Când găzduiți o întâlnire Webex mare, aveți posibilitatea să reduceți zgomotul pe care îl auziți atunci când utilizatorii se alătură întâlnirii prin dezactivarea accesului participanților la intrare. Când selectați Dezactivare sunet totală și debifare Permiteți participanților să se dezactiveze, dezactivarea sunetului la intrare este acum activată, în mod implicit. Când selectați Anulare activare totală, dezactivarea sunetului la intrare este dezactivată, în mod implicit. Puteți alege în continuare să activați sau să dezactivați fără sunet la intrare în mod independent.

Dezactivarea sunetului la intrare este disponibilă numai atunci când se permite participanților să se dezactiveze este debifată.

Consultați Dezactivarea sunetului Webex | sau Dezactivarea sunetului altor persoane într-o întâlnire.

Ridicați mâna atunci când aveți o întrebare - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Dacă aveți o întrebare în timpul unei întâlniri Webex, dar gazda sau co-gazda v-a dezactivat și nu aveți voie să vă dezactivați, puteți selecta Ridicați mâna pentru a notifica gazda sau cohostul. O mână ridicată apare lângă numele tău în lista de participanți. Gazda sau co-gazda vă poate permite apoi să vă desfaceți.

Ridicarea mâinii este disponibilă numai atunci când permite participanților să se descioreze este debifată.

Consultați Webex | Ridicați mâna într-o întâlnire și Participanții la Vizualizare Webex | cu mâinile ridicate într-o întâlnire.

Apăsați bara de spațiu pentru a activa temporar - Windows și Mac

Muted, dar vrei să spui ceva repede? Pentru a activa temporar microfonul, apăsați și mențineți apăsată bara de spațiu. Când termini de vorbit, dă drumul barei spațiale și ești din nou pe mut.

Consultați Webex | Deconectați-vă temporar.

Notificări îmbunătățite pentru întâlniri - Windows și Mac

Notificările întâlnirii includ acum un buton verde Asociere sau Start.

PagerDuty Bot - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Am creat un bot PagerDuty pentru a debloca capacitatea de a crea, recunoaște și rezolva incidentele PagerDuty direct într-un spațiu. Puteți genera automat un spațiu de incidente focalizat pentru a vă asigura că toată lumea rămâne la curent cu stările incidentelor și cu progresul.

Alerte Outlook pentru Microsoft Office 365 - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Mențineți controlul perfect asupra mesajelor intrate în căsuța poștală primind notificări în Webex de la robotul de Alerte Outlook pentru Microsoft Office 365. Prin această actualizare veți putea primi notificări privind mesajele e-mail importante și invitațiile din calendarul outlook. Puteți configura reguli pentru a primi mesajele e-mail în Webex, de exemplu mesajele e-mail de la un anumit client sau cele cu un anumit subiect. Creați un spațiu Webex pentru fiecare client căruia dvs. și echipa dvs. trebuie să-i răspundeți în mod prioritar. Robotul de Alerte Outlook face toate acestea! Convingeți-vă accesând . https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

Editarea mesajelor cu atașări - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Acum vă puteți edita mesajele, chiar dacă inițial cuprindeau atașări precum table, fișiere sau imagini GIF. Deocamdată nu puteți face nicio modificare atașărilor, ci doar mesajului însuși.

Serviciul de apelare pe care administratorul l-a configurat pentru dvs.

Mai jos, am indicat la ce serviciu de apelare se aplică fiecare caracteristică nouă. Dacă nu sunteți sigur ce serviciu de apelare aveți, consultați Webex Teams | Aflați ce serviciu de apelare aveți.

CM unificat, Apelare Webex și Apelare găzduite de un furnizor de servicii

Controlați sunetul și videoclipul dispozitivului - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Când sunteți conectat la un dispozitiv, puteți dezactiva sunetul dispozitivului sau puteți controla volumul și videoclipul fără a părăsi Webex. Când sunteți într-un apel, accesați pur și simplu panoul dispozitivului din antetul aplicației și ajustați audio și video de acolo.

Consultați | Webex Controlați audio și video dispozitiv în timpul unui apel sau al unei întâlniri.

Îmbunătățiri ale istoricului apelurilor - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Am simplificat istoricul apelurilor pentru a simplifica vizualizarea mai multor detalii relevante despre apelurile dvs. Orele de apel apar chiar acum în istoric, nu în detalii.

Consultați Webex | View Call and Meeting History.

Testarea sunetului înainte de a efectua sau de a răspunde la un apel - Windows și Mac

Vă puteți testa difuzorul și microfonul înainte de a vă grăbi să intrați într-o întâlnire, pentru a vă asigura că sistemul dvs. audio funcționează în mod optim.

Consultați Webex | Testați audio înainte de un apel sau o întâlnire.

Vizualizați progresul upgrade-urilor căștilor Cisco - Windows și Mac

Când alegeți să actualizați versiunea setului de căști Cisco la cea mai recentă versiune, puteți vedea acum starea acelui upgrade în timp real.

Consultați Upgrade-ul setului de căști la cea mai recentă versiune de pe Webex.

Apelarea numărului de telefon al unei persoane dintr-un mesaj - iPhone și iPad

Dacă cineva își postează numărul de telefon într-un spațiu, puteți atinge numărul pentru a-l apela. Nu este nevoie să copiați și să lipiți numărul, să-l scrieți sau să-l memorați; Puteți efectua apelul chiar de acolo, iar apelul este completat de aplicația telefonului.

Consultați | Webex Call Anyone with a Phone Number.

Unified CM

Parcați și preluați apelurile telefonice - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Puteți parca un apel pe un dispozitiv și dvs.

Consultați Webex | Park și preluați apelurile telefonice.

Alegeți unde doriți să apară controalele de apel - Windows și Mac

Pentru toate apelurile primite, puteți alege automat setarea care împinge automat fereastra de control al apelurilor în față, astfel încât să fie ușor disponibilă. Alternativ, dacă nu aveți nevoie de acces la niciunul dintre aceste controale de apel, puteți păstra întotdeauna acea fereastră ascunsă sau doar atunci când un apel este pus în așteptare pe o linie partajată.

Consultați | Webex Alegeți când apare fereastra Control apeluri.

Monitorizați apelul unui agent pentru asigurarea calității - Windows

Supraveghetorii pot monitoriza în tăcere apelurile clienților într-un call center pentru a asigura calitatea serviciului pentru clienți furnizat de agent.

Consultați Integrarea centrului de persoane de contact pentru Webex.

Pentru a afla ce este nou pentru întâlnirile cu caracteristici complete, consultați Noutăți pentru cel mai recent canal de întâlniri Webex.

Control aspect îmbunătățit - Windows și Mac

Un nou buton Aspect vă permite să modificați aspectul video într-o întâlnire. Aspectele video includ Grid, Stack, Side by side și Vizualizare ecran complet. Noul aspect video alăturat vă permite să vedeți difuzorul activ și videoclipurile altor participanți într-o vizualizare alăturată.

Consultați Webex | Modificați aspectul video în timpul unei întâlniri.

Îmbunătățiri ale modului muzică - Windows și Mac

Acum puteți activa sau dezactiva modul muzică într-o întâlnire făcând clic pe lista verticală din butonul Fără sunet. Când modul muzică este activat, vedeți o notă muzicală în butonul Fără sunet.

Consultați Webex | Enable or Disable Music Mode.

Controlați sunetul și videoclipul dispozitivului - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Când sunteți conectat la un dispozitiv, puteți dezactiva sunetul dispozitivului sau puteți controla volumul și videoclipul fără a părăsi Webex. Când vă adăuți unei întâlniri, accesați panoul dispozitivului din antetul aplicației și ajustați sunetul și videoclipul de acolo.

Consultați Webex | Controlați audio și video al dispozitivului în timpul unui apel sau al unei întâlniri.

Testarea sunetului înainte de a vă alătura unei întâlniri - Windows și Mac

Vă puteți testa difuzorul și microfonul înainte de a vă grăbi să intrați într-o întâlnire, pentru a vă asigura că sistemul dvs. audio funcționează în mod optim.

Consultați Webex | Testați audio înainte de un apel sau o întâlnire.

Reacții emoji sezoniere - Windows și Mac

Pentru a adăuga unele majorete festive, suntem oferind reacții un makeover sezoniere. Veți vedea aceste modificări pentru toate reacțiile de pe Windows și Mac din 8 decembrie până în 7 ianuarie. (Pe mobil, reacțiile folosesc emoji-urile Android sau iOS, astfel încât să nu actualizăm aceste reacții.)

Dacă preferați să dezactivați această opțiune, contactați feature-feedback@cisco.com înainte de 10 decembrie.

Acest lucru este disponibil numai folosind versiunile din decembrie.

Opțiuni extinse nu deranjați - Windows și Mac

Acum vă puteți bucura de vacanțe și vacanțe neîntrerupte. Am introdus câteva opțiuni noi pentru a vă seta starea la Nu deranjați (DND) timp de 7 sau 14 zile . Odată setat, nu veți primi notificări pe desktop sau mobil.

Pentru mai multe informații, consultați Anunțați-i pe oameni că sunteți ocupat.

Limita de reacții a crescut - iPhone și iPad

Am crescut de câte ori poți reacționa la un singur mesaj de la 2 la 3! Fericit reacționează!

Pentru mai multe informații, consultați Adăugarea reacțiilor Emoji la mesaje.

Întâlniri cu caracteristici complete

Pentru clienții noi și clienții existenți care au optat pentru experiența de întâlniri cu caracteristici complete din aplicația Webex, veți primi funcții precum sesiuni de breakout, streaming live și transcrieri de înregistrări. Pentru mai multe informații, consultați Introducere în Webex.

Pentru a afla ce este nou pentru întâlnirile cu caracteristici complete, consultați Noutăți pentru cel mai recent canal de întâlniri Webex.

Programați, Începeți, Intrați, Repetați!

Realizați’ întâlniri virtuale mai mult decât oricând și aveți nevoie de un punct de unde să începeți întâlnirile, să le programați și să intrați în acestea. Având noul calendar, puteți începe o întâlnire imediat sau puteți intra în întâlnirea’ altcuiva. Dacă aveți nevoie să programați o întâlnire pentru mai târziu, puteți face și aceasta, prin conexiunile la calendarele dvs. Outlook și Google.

Setări pentru întâlniri

Am făcut disponibile setările întâlnirilor din aplicația desktop Webex Meetings în aplicația Webex. Veți putea să setați site-ul Webex implicit, să vedeți detalii despre Camera personală și să alegeți sunetul și videoclipul implicite pentru întâlniri direct din aplicația Webex.

Alegeți o temă nouă, mai colorată - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Conferiți culoare vizualizărilor dvs. alegând una dintre noile teme - Bronz, Jad și Lavandă. Aceste teme se găsesc în setările dvs., alături de temele Luminos și Întunecat pe care le aveați deja.

Consultați Webex Teams | Modificați tema culoare.

Limitarea reacțiilor a crescut - Windows, Mac și Android

Am crescut de câte ori puteți reacționa la un singur mesaj de la doi la trei! Fericit reacționează!

Consultați Webex Teams | Adăugați reacții Emoji la mesaje.

Editarea rapidă a celui mai recent mesaj - Windows și Mac

Doriți să editați rapid ultimul mesaj? De acum înainte, puteți utiliza comanda rapidă săgeată în sus pentru a edita ultimul mesaj pe care l-ați trimis într-un spațiu!

Consultați | Editarea mesajelor de către Webex Teams

Discutați pe chat cu cineva pe Skype for Business de la Webex- Windows și Mac

Veți putea discuta cu cineva care utilizează Skype for Business direct de pe Webex.

Pentru a afla mai multe despre această nouă caracteristică interesantă și ar putea fi activată pentru organizația dvs., consultați SIP Interdomain Federation for Webex Teams.

Pentru a înțelege să trimiteți un mesaj, consultați Trimiterea unui mesaj către o persoană din altă aplicație de mesagerie instant.

Design nou în spațiu - iPhone, iPad și Android

Am reproiectat modul în care lucrezi într-un spațiu. Am actualizat designul în spațiu pe desktop în martie și acum îl introducem pe mobil. Veți avea mai puține atingeri pentru a efectua un apel sau pentru a începe o întâlnire într-un spațiu și puteți utiliza noile meniuri de acțiune în spațiu pentru a crește capacitatea de descoperire, gradul de utilizare și scalabilitatea.

Serviciul de apelare pe care administratorul l-a configurat pentru dvs.

Mai jos, am indicat la ce serviciu de apelare se aplică fiecare caracteristică nouă. Dacă nu sunteți sigur ce serviciu de apelare aveți, consultați Webex Teams | Aflați ce serviciu de apelare aveți.

Finalizarea unui transfer înainte ca cealaltă persoană să răspundă - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Când transferați un apel telefonic, nu mai trebuie să așteptați ca cealaltă persoană să răspundă la apel pentru a finaliza transferul. Puteți finaliza transferul în timp ce apelul încă sună, economisind timp. Acest lucru este foarte util dacă vă confruntați cu un volum mare de apeluri sau sunteți prea ocupat să așteptați ca persoana să răspundă la apel.

Consultați | Webex Transferați un apel telefonic.

Gestionați apelurile șefului (cunoscut și sub numele de Asistent executiv) - Windows și Mac

Administratorul vă poate permite să examinați apelurile către șeful dvs. Puteți răspunde la apelurile șefului dvs., puteți efectua apeluri în numele acestora (ID-ul apelantului se afișează persoanei pe care o apelați) și puteți împinge apelurile primite către șeful dvs.

Consultați Webex | Handle Your Boss' Calls.

Înregistrarea apelurilor telefonice - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Administratorul determină cât control aveți asupra înregistrării apelurilor. În funcție de configurare, apelurile primite și efectuate pot fi înregistrate automat sau este posibil să puteți decide ce apeluri doriți să înregistrați. Dacă administratorul v-a permis să înregistrați propriile apeluri, este posibil să puteți întrerupe și opri înregistrările la propria discreție. Când se înregistrează un apel, înregistrarea continuă indiferent dacă mutați apelul pe alt dispozitiv, îmbinați apelul cu un alt apel activ sau efectuați un apel conferință. Vi se prezintă un indicator vizual care vă anunță când este înregistrat un apel.

Consultați Înregistrarea Webex | a apelurilor telefonice.

Vă e teamă că va fi zgomot de fond în întâlnirea dvs.?

Nu trebuie. Participați la întâlniri și apeluri fără grija tastaturilor zgomotoase, a soneriilor sau a cursurilor online ce au loc în sala alăturată.

Spații clasificate - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Am adăugat o nouă setare pentru a adăuga etichete de clasificare la spații noi. Acest lucru va facilita pentru toată lumea să știe ce informații pot fi partajate în aceste spații și cine ar trebui să li se permită să se alăture acelui spațiu. Administratorul activează această caracteristică și a configurat etichetele de clasificare pe care le puteți alege.

Rememory Bot - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Rememory a fost mult timp ajutând oameni ca noi pentru a seta memento-uri pentru elemente importante pentru a urmări pe. Fie că este vorba de un memento recurent zilnic, săptămânal sau lunar sau doar de un singur memento pentru a verifica un spațiu, Rememory te susține! Cu cele mai recente actualizări, botul este mai ușor ca niciodată de utilizat. Convingeți-vă accesând . https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Suport pentru accesul condiționat Azure la Microsoft OneDrive și SharePoint Online - Windows și Mac

Când organizația utilizează Azure Conditional Access, acum vă puteți conecta la gestionarea conținutului Microsoft OneDrive și SharePoint Online din Cadrul Webex Teams.

Simplie găsirea conținutului important în spațiile dvs.: Windows și Mac

Utilizând filele, puteți introduce site-uri web importante direct în spații. Acolo unde vedeți filele de Mesaje și Conținut în spațiile dvs., aveți doar de făcut clic pe Adăugare + ca să creați o comandă rapidă pentru URL-ul oricărui site web.

Cod QR mobil în aplicațiile desktop - Windows și Mac

Colaborați oricând, oriunde. Adăugăm un cod QR în aplicațiile desktop. Puteți scana acest cod QR cu dispozitivul mobil, pentru a descărca cu ușurință cele mai recente aplicații mobile.

Comenzi rapide de la tastatură pentru acces rapid la mesagerie - Windows

În această versiune, am adăugat trei noi comenzi rapide de la tastatură care vă permit să săriți rapid la zonele cheie din aplicație care sunt utilizate pentru mesagerie:

• Alt + Shift + A—Vă duce la fila Toate și pune focalizarea în lista Spații. Puteți utiliza săgeata sus/jos pentru a selecta un spațiu.

• Ctrl+Shift+I— Se concentrează în zona mesajului în care tastați mesajul.

• Ctrl + H— Se concentrează pe ultimul mesaj primit în spațiul curent.

Dorim să îmbunătățim accesibilitatea pe măsură ce recuperați, citiți și răspundeți la mesaje. Aceste noi comenzi rapide de la tastatură navighează între lista de spațiu, compun zona de mesaje și istoricul mesajelor pentru a vă permite să fiți mai productiv.

Experiență emoji nouă - Windows

Emoji-urile noastre de pe Windows au primit un aspect cu totul nou!.

• Acum, când utilizați selectorul emoji în timp ce scrieți un mesaj sau setați o stare personalizată, veți vedea un set nou de emoji din care să alegeți.

• De asemenea, veți observa o nouă casetă de căutare în selectorul emoji, pe care o puteți utiliza pentru a găsi emoji-ul perfect în câteva secunde.

• Cu această actualizare, atunci când trimiteți un mesaj cu un singur emoji (fără spații), emoji-ul apare mai mare în spațiul după ce apăsați trimite.

• Am adăugat, de asemenea, o categorie cu totul nouă - Steaguri.

• Accesați rapid selectorul emoji cu comanda rapidă: CTRL+Shift+D

Legarea folderelor Microsoft OneDrive și Microsoft SharePoint Online la un spațiu - iPhone, iPad și Android

Am lansat acest lucru deja pe desktop și acum îl adăugăm pe mobil. Aveți posibilitatea să legați și să deconectați folderele OneDrive & Sharepoint Online la spațiile din clientul mobil.

Setări și preferințe - iPhone, iPad și Android

Pentru a vă ajuta să descoperiți setările pe mobil, am actualizat ierarhia de setări pentru a se potrivi cu setările desktopului. Veți avea setări Generale, Notificări, Audio, Video, Conturi, Calendar, Mesagerie, Întâlniri și Apelare.

Actualizări la meniul Apăsare lungă - iPhone și iPad

Am aliniat meniul cu apăsare lungă de pe iPhone și iPad cu meniul de pe Android.

Filtru pentru mesaje filetate - iPhone și iPad

Am lansat acest lucru pe desktop și Android, iar acum adăugăm filtrul de fire în iPhone și iPad. Acest lucru vă va ajuta să vedeți o listă de fire pe care le-ați început și fire la care ați răspuns.

Comprimare fișiere - Android

Am adăugat mai multe opțiuni pentru a comprima fișierele înainte de a le trimite. Acum puteți alege să nu comprimați niciodată fișierele, să vi se solicite de fiecare dată când se adaugă un fișier sau să alegeți să comprimați întotdeauna fișierele înainte de a fi trimise.

Serviciul de apelare pe care administratorul l-a configurat pentru dvs.

Mai jos, am indicat la ce serviciu de apelare se aplică fiecare caracteristică nouă. Dacă nu sunteți sigur ce serviciu de apelare aveți, consultați Webex Teams | Aflați ce serviciu de apelare aveți.

Faceți clic dreapta pe Opțiuni în Istoricul apelurilor - Windows și Mac

Puteți face clic dreapta pe o intrare din Istoricul apelurilor și aveți la îndemână mai multe opțiuni convenabile. Puteți să apelați persoana înapoi, să adăugați persoana în lista Persoane de contact, să trimiteți un mesaj, să trimiteți un e-mail sau chiar să începeți o întâlnire.

Consultați Webex Teams | View Call and Meeting History.

Comenzi rapide de la tastatură pentru acces rapid la apelare - Windows și Mac

În antetul aplicației, puteți căuta numele cuiva sau puteți introduce numărul acestuia, apoi puteți alege să îl efectuați ca apel audio sau video utilizând o combinație de taste:

• Apel audio - Opțiune + Comandă + C (Mac); Ctrl + Alt + C (Windows)

• Apel video - Opțiune + Comandă + U (Mac); Ctrl + Alt + V (Windows)

Consultați | Navigarea și comenzile rapide de la tastatură Webex Teams.

Cozi de apeluri - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Selectând linkul Cozi de apeluri din pagina setărilor apelului, puteți seta starea distribuției automate a apelurilor (ACD) pentru cozile din call center.

Consultați Webex Teams | Conectați-vă la coada de apeluri.

Modificarea descrierii telefonului de birou - Windows și Mac

Puteți accesa descrierea telefonului de birou direct din aplicația desktop și puteți personaliza această descriere cu ceva care are sens pentru dvs. Treceți cu mouse-ul peste descrierea telefonului, apoi faceți clic pentru a schimba numele. Dacă aveți mai multe telefoane de birou conectate la aplicație, personalizarea fiecărei descrieri poate fi utilă.

Consultați Conectarea echipelor Webex | la telefonul de birou pentru a gestiona apelurile.

Apelarea unei persoane din lista de contacte - iPhone, iPad și Android

După ce adăugați o persoană în Lista de persoane de contact din Webex Teams, o puteți apela din aplicația mobilă, chiar dacă sunt persoane de contact externe.

vedea https://help.webex.com/z3397j/

Efectuați un apel din aplicație utilizând rețeaua celulară mobilă (cunoscută și sub numele de Apelare înapoi) - iPhone, iPad și Android

Dacă administratorul v-a configurat cu Impact număr unic (BroadWorks Anywhere) și Apelare înapoi, puteți alege modul în care se întâmplă apelurile în Webex Teams, în funcție de mediul dvs. Aveți opțiunea de a efectua apeluri de lucru utilizând conexiunea la telefonul mobil, ceea ce vă asigură că apelurile sunt neîntrerupte, chiar dacă datele nu sunt disponibile. Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, numărul de serviciu este întotdeauna utilizat ca ID al apelantului, astfel încât oamenii să vă poată identifica cu ușurință.

Consultați Webex Teams | Efectuați apeluri de lucru utilizând Apelare înapoi.

Adăugarea unei pauze la un șir de apelare - iPhone, iPad și Android

Puteți adăuga o pauză la un număr de telefon introdus, de care este posibil să aveți nevoie dacă vă alăturați unui apel de conferință și trebuie să introduceți numere ca răspuns la sistemul automat. Aveți posibilitatea să adăugați o virgulă (,) la număr, ceea ce oferă o întârziere de 1 secundă în apelare. Puteți adăuga mai multe virgule la rând pentru a prelungi întârzierea. Ai putea introduce ceva de genul: 95556543123,,,,56789.

Consultați Webex Teams | Alegeți setările audio și video înainte de a vă asocia la o întâlnire.