Începeți cu serviciile Webex Hybrid

list-menuFeedback?
Implementarea serviciilor hibride Webex începe aici. Acest articol colectează informațiile de care aveți nevoie într-un singur loc, astfel încât să puteți începe cu serviciile hibride: recomandări de proiectare, ghiduri de implementare end-to-end (inclusiv modul de înregistrare a nodurilor în cloud), sfaturi de depanare, note de lansare software și așa mai departe.

Serviciile hibride conectează în siguranță implementarea dvs. locală cu Webex. Această conexiune vă permite să păstrați implementarea existentă și să o îmbunătățiți:

  • Sarcini de administrare mai simple

  • Programarea mai ușoară a întâlnirilor

  • Apeluri mai bune

  • O mai bună gestionare a resurselor

Finalizați o implementare unică a fiecărui serviciu hibrid. Pentru serviciile hibride bazate pe Express, atunci când vă înregistrați mediul în cloud, un conector software este instalat automat pe echipamentul dvs. Pentru altele, cum ar fi directorul și suportul media, implementați software-ul pe un mediu Windows sau VM acceptat. Software-ul (conectori Expressway, noduri Video Mesh, software-ul Cisco Directory Connector) comunică în siguranță cu serviciul nostru în cloud.

Serviciu director hibrid

Cisco Directory Connector sincronizează automat Microsoft Active Directory utilizatorii în Webex Control Hub (creare, actualizare, ștergere), astfel încât informațiile contului de utilizator să fie întotdeauna actuale în cloud. Active DirectoryRămâne sursa unică pentru toate informațiile despre contul de utilizator care sunt reflectate în Control Hub.

  • Simplificați-vă sarcinile zilnice de administrare și gestionare a utilizatorilor.

  • Furnizați conținut de director precis și actualizat pentru toți utilizatorii aplicației Webex atunci când fac clic pentru a apela, trimite mesaje sau pentru a adăuga persoane la întâlniri.

Serviciul de calendar hibrid

Calendar hibrid conectează implementarea Microsoft Exchange locală, Office 365, Exchange hibrid sau Google Calendar la Webex. Acest serviciu facilitează programarea și participarea la întâlnirile Webex și întâlnirile Webex App de la clientul dvs. din calendar - în special pentru utilizatorii de telefonie mobilă, deoarece nu sunt necesare pluginuri suplimentare.

De la un client de calendar, în câmpul în care se adaugă în mod normal locația întâlnirii, utilizatorii pot:

  • Adăugați @webex sau adresa URL a camerei personale pentru a partaja automat camera personală WebEx a gazdei și a vă alătura informațiilor din invitație.

  • Adăugați @meet pentru a crea automat un spațiu pentru aplicația Webex și linkul de asociere corespunzător pentru spațiu. Aceste informații sunt partajate tuturor invitaților la întâlnire pentru informații înainte, în timpul și după întâlnire și partajarea documentelor.

Din Outlook, utilizatorii își pot partaja starea în afara biroului în aplicația Webex. De îndată ce cineva setează un răspuns automat și un interval de date, alții pot vedea starea în aplicația Webex în aceste locații:

  • În @mentions direcționat către utilizatorul din afara biroului.

  • În spațiul Persoane pentru acel utilizator.

  • În rezultatele căutării pentru numele acelui utilizator.

  • În lista extinsă de Oameni pentru un spațiu.

Apelare hibridă pentru dispozitivele Webex

Puteți utiliza Apelare hibridă pentru dispozitive Webex pentru a oferi funcționalitate de apel hibrid pentru cameră, birou și Cisco Webex Board dispozitive care sunt adăugate în spațiile de lucru sau configurate ca dispozitive Mod personal în Control Hub. Cisco Webexdispozitivele sunt înregistrate în cloud și, atunci când sunt activate cu apelarea hibridă, se conectează și la întreprindere. Dispozitivele Webex (spații de lucru sau dispozitive în mod personal) devin parte a planului dvs. de apelare local existent, permițând acestor dispozitive să apeleze extensiile utilizatorilor sau PSTN și să primească apeluri primite.

Cu apelarea hibridă, utilizatorii dvs. pot:

  • Apelați direct de pe dispozitiv - Deși dispozitivele dintr-un loc sunt înregistrate în cloud, le puteți oferi o linie și un serviciu PSTN care este servit prin implementarea dvs. Unified CM Utilizatorii pot apela aceste dispozitive pentru a se alătura unei întâlniri; utilizatorii pot utiliza, de asemenea, aceste dispozitive pentru a forma alte extensii sau numere.

  • Apelați din aplicația Webex în timp ce sunteți conectat la dispozitiv — Din aplicația Webex, utilizatorii pot apela și numere de telefon în timp ce sunt conectați la un dispozitiv Webex înregistrat în cloud care este activat pentru apeluri hibride. Aceștia pot apela numărul de telefon mobil al cuiva sau magazinul local de pizza direct din aplicația Webex și pot solicita ca apelul să aibă loc pe dispozitivul Webex.

Cisco WebexPlasă video

Video Mesh găsește în mod dinamic combinația optimă de resurse pentru conferințe locale și cloud. Conferințele locale rămân la fața locului atunci când există suficiente resurse locale. Când resursele locale sunt epuizate, conferințele se extind apoi în cloud.

Video Mesh oferă aceste avantaje:

  • Îmbunătățește calitatea și reduce latența, permițându-vă să vă mențineți apelurile la fața locului.

  • Extinde apelurile în mod transparent în cloud atunci când resursele locale și-au atins limita sau sunt indisponibile.

  • Gestionați-vă clusterele Video Mesh din cloud cu o singură interfață: Control Hub (https://admin.webex.com).

  • Optimizați resursele și scalați capacitatea, după cum este necesar.

  • Combină caracteristicile conferințelor în cloud și locale într-o singură experiență de utilizare perfectă.

  • Reduce problemele legate de capacitate, deoarece cloud-ul este întotdeauna disponibil atunci când sunt necesare resurse suplimentare pentru conferințe. Nu este nevoie să faceți planificarea capacității pentru cel mai rău scenariu.

  • Oferă rapoarte avansate privind capacitatea și utilizarea în https://admin.webex.com.

  • Utilizează procesarea media locală atunci când utilizatorii apelează la o întâlnire Webex sau la o întâlnire Webex App de la punctele finale SIP și clienți bazate pe standarde locale:

    • Puncte finale și clienți bazate pe SIP (puncte finale Cisco, Jabber, SIP terță parte), înregistrați pentru controlul apelurilor locale (Cisco Unified Communications Managersau Expressway), care apelează la o întâlnire Webex sau la o întâlnire Webex App.

    • Aplicația Webex App (inclusiv asociată cu dispozitive de cameră) care se alătură unei întâlniri Webex.

    • Dispozitive de cameră și birou Webex (inclusiv Webex Board) care se alătură direct unei întâlniri Webex.

  • Oferă răspuns vocal interactiv audio și video (IVR) optimizat la punctele finale și clienții bazate pe SIP on-net.

  • Clienții Webex (interni și externi) continuă să se alăture întâlnirilor din cloud.

  • Terminalele H.323, IP dial-in și Skype for Business (S4B) continuă să se ală ture întâlnirilor din cloud.

  • Acceptă videoclipuri de înaltă definiție 1080p 30fps ca opțiune pentru întâlniri, dacă participanții la întâlnire care pot suporta 1080p sunt găzduiți prin nodurile media hibride locale locale. (Dacă un participant se alătură unei întâlniri în curs din cloud, utilizatorii loc ali continuă să experimenteze 1080p 30fps pe punctele finale acceptate .)

Securitatea datelor hibride

Încă din prima zi, securitatea datelor a fost principalul obiectiv în proiectarea Webex. Piatra de temelie a acestei securități este criptarea conținutului end-to-end, activată de clienții Webex App care interacționează cu Serviciul de gestionare a cheilor (KMS). KMS este responsabil pentru crearea și gestionarea cheilor criptografice pe care clienții le folosesc pentru a cripta și decripta dinamic mesajele și fișierele.

În mod implicit, toți clienții Webex beneficiază de criptare end-to-end cu chei dinamice stocate în cloud KMS, domeniul securității Cisco. Hybrid Data Security mută KMS și alte funcții legate de securitate în centrul de date al întreprinderii dvs., astfel încât nimeni în afară de dvs. nu deține cheile conținutului criptat.

Serviciu de mesaje hibrid
Acest serviciu este ideal pentru organizațiile care au utilizatori pe aplicația Webex care trebuie să facă schimb de mesaje cu utilizatorii din serviciul Cisco Unified Communications Manager IM și prezență (UCM IM&P). Serviciul de mesaje hibrid permite schimbul de mesaje instantanee 1-la-1 între Cisco Webex Teams client și Cisco Jabber client înregistrat în serviciul Unified CM IM și prezența. Serviciul de mesaje hibrid permite Cisco Jabber utilizatorilor să vadă starea de prezență a Cisco Webex Teams utilizatorilor pe baza activității clientului Teams.

Utilizați aceste documente pentru a vă ajuta să vă planificați implementările de servicii hibride:

  • Lucruri de pregătit înainte de a implementa servicii hibride

    Acest document listează și detaliază elementele prealabile care pot dura ceva timp pentru a fi configurate. Înțelegeți din timp aceste concepte de rețea și securitate, astfel încât implementarea serviciilor hibride să meargă fără probleme.

  • Ghiduri de arhitectură preferate pentru servicii hibride

    Aceste ghiduri de arhitectură preferate oferă o imagine de ansamblu a serviciilor hibride, precum și ghiduri Cisco Validated Design și implementare pentru întreprinderi. Acestea conțin o prezentare generală a arhitec turii care introduce componentele implicate, o discuție tehnică mai profundă a arhitecturii care acoperă diferiții conectori și software, modul în care funcționează, componentele implicate și cele mai bune practici în implementarea conectorilor.

  • Ghid de referință pentru integrarea serviciilor hibride HCS (numai implementările HCS)

    Acest document este conceput pentru a răspunde la întrebările care apar atunci când planificați și implementați servicii hibride într-o Cisco HCS implementare.

Ghidurile de implementare conțin prezentări generale ale fiecărui serviciu hibrid, cerințe de sistem, cerințe preliminare, pași de implementare (inclusiv modul de înregistrare a nodurilor în cloud) și informații suplimentare, cum ar fi testarea caracteristicilor, gestionarea sistemului și pașii de depanare.

Serviciul de calendar hibrid

Ghid de implementare pentru serviciul Webex Hybrid Calendar

Apelare hibridă pentru dispozitivele Webex

Ghid de implementare pentru apeluri hibride pentru dispozitive Webex (con ector dispozitiv)

Serviciu director hibrid (Cisco Directory Connector)

Ghid de implementare pentru Cisco Directory Connector

Securitatea datelor hibride

Ghid de implementare pentru securitatea datelor hibride Webex

Serviciu de mesaje hibrid

Ghid de implementare pentru serviciul de mesaje hibrid Webex

Conector de întreţinere

Ghid de implementare pentru conectorul Webex Serviceability

Plasă video Webex

Ghid de implementare pentru Webex Video Mesh

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?