Январь

Представляем сведения о выпуске от 12 января 2021 г. для информирования о новых функциях. Подробную информацию о текущем декабрьском выпуске по-прежнему можно просмотреть ниже.

Редактирование сообщений с вложениями: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь можно редактировать сообщения даже в том случае, если они изначально содержали вложения, такие как виртуальные доски, файлы или анимации GIF. До этого невозможно было вносить изменения во вложения, а только в сам текст сообщения.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Unified CM, Webex Calling и вызовы, размещенные поставщиком услуг

Тестирование звука перед совершением или принятием вызова: Windows и Mac

Перед участием в вызове можно протестировать динамик и микрофон, чтобы убедиться, что аудио настроено наилучшим образом.

Просмотр хода модернизации гарнитуры Cisco: Windows и Mac

При модернизации гарнитуры Cisco до последнего выпуска теперь можно просматривать состояние этой модернизации в режиме реального времени.

Усовершенствования журнала вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Оптимизирован журнал вызовов для упрощения просмотра соответствующих сведений о вызовах.

  • Несколько вызовов от одного пользователя объединены в одну запись.

  • Время вызовов теперь отображается непосредственно в журнале, а не в сведениях.

Unified CM

Парковка и извлечение телефонных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Можно запарковать вызов на одном устройстве, а затем вы или другой пользователь может возобновить его на другом устройстве.

Выбор области отображения элементов управления вызовами: Windows и Mac

Для всех входящих вызовов можно выбрать настройку, которая обеспечивает автоматический перенос окна управления вызовами на передний план с целью упрощения доступа. Кроме того, если доступ к каким-либо элементам управления вызовами не требуется, окно может быть скрыто всегда или только в том случае, когда вызов находится на удержании на общей линии.

Вызовы, размещенные поставщиками услуг

Запись телефонных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Осуществляя запись вызова, вам не придется беспокоиться о том, что во время вызовов могут быть пропущены важные моменты. Перед использованием функции записи вызовов ее должен настроить администратор, поэтому она может быть доступна не всем пользователям.

Кроме того, в зависимости от настройки может быть доступен параметр записи определенных вызовов или же все вызовы могут записываться автоматически. В любом случае, если запись вызова выполняется, для информирования об этом будет отображаться визуальный индикатор.

Тестирование звука перед присоединением к совещанию: Windows и Mac

Перед участием в совещании можно протестировать динамик и микрофон, чтобы убедиться, что аудио настроено наилучшим образом.

10 декабря 2020 г.

Обновлены версии приложений для Windows и Mac в соответствии с декабрьским выпуском.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску.

  • Windows: 40.12.0.17322

  • Mac: 40.12.0.17322

8 декабря 2020 г.

Webex Teams преобразуется в новый Webex

Служба Webex Teams переименована, однако не волнуйтесь: все имеющиеся функции Webex Teams по-прежнему будут доступны, а также появятся новые возможности. В текущем выпуске обновлены названия как настольного, так и мобильного приложений. Логотип будет выглядеть как прежде, и в данный момент в приложение Webex Meetings не будут внесены никакие изменения.

Дополнительную информацию см. в статье Совершенно новое приложение Webex.

Даты выпуска Webex в 2021 г.

В 2021 г. изменятся даты выпуска Webex. Выпуск Webex будет происходить в первый вторник каждого месяца, а не в последний четверг. Исключение предусмотрено только для января – выпуск запланирован на 12-е число.

Изменения статьи "Новые возможности"

В этой статье были немного перемещены сведения для упрощения поиска необходимой информации. В раздел Объявления будут включены обновления или информация об изменениях, которые затронут все приложение (например, изменения пользовательского интерфейса). Каждый месяц в разделе сведений в основном будет предоставляться подробное описание функций, связанных с совещаниями, обменом сообщениями и вызовов.

Обновление о будущих возможностях, которые станут доступны в следующем месяце, будет публиковаться приблизительно за 2 недели до выпуска. Январское обновление планируется опубликовать до 22 декабря.

Версии обновленных приложений

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 40.12.0.17293

  • Mac: 40.12.0.17293

  • iPhone и iPad: 40.12

  • Android: 40.12

Настройка фотографии обложки для профиля и пространств: Windows и Mac

Чтобы подчеркнуть индивидуальность, выберите фоновое изображение для своего профиля, карточки контакта и пространств. Можно выбрать изображение из набора готовых изображений, однако в ближайшее время планируется добавление поддержки пользовательских изображений.

Дополнительную информацию см. в статье Обновление названия пространства, изображения и обложки.

Сезонные эмодзи в реакциях: Windows и Mac

Чтобы добавить немного праздничного настроения, мы придали реакциям сезонный облик. Эти изменения будут отображаться для всех реакций в Windows и Mac с 8 декабря по 7 января. (На мобильных устройствах в качестве реакций используются эмодзи Android или iOS, поэтому эти реакции обновить невозможно.)

Чтобы отключить этот параметр, отправьте запрос по адресу feature-feedback@cisco.com до 10 декабря.

Эта возможность доступна только в сборках выпуска за декабрь.

Расширенные параметры для состояния "Не беспокоить": Windows и Mac

Теперь можно проводить отпуск и праздничные дни без перерывов. Представлены некоторые новые параметры для настройки состояния "Не беспокоить" (DND) в течение 7 или 14 дней. После включения вы не будете получать никакие уведомления на рабочем столе или в мобильном устройстве.

Дополнительную информацию см. в статье Уведомление остальных о том, что вы заняты.

Увеличение ограничения количества реакций: iPhone и iPad

Количество реакций в одном сообщении увеличено с двух до трех! Делитесь реакциями!

Дополнительную информацию см. в статье Добавление реакций эмодзи в сообщения.

Полнофункциональные совещания

Для новых и существующих клиентов, которые используют все возможности совещаний в приложении Webex, добавлены такие функции, как сеансы работы в группах, потоковая передача в режиме реального времени и тексты стенограммы записей. Дополнительную информацию см. в статье Начало работы с Webex.

Настройки совещаний

Настройки совещаний, имеющиеся в настольном приложении Webex Meetings, теперь доступны в приложении Webex. Можно будет настроить веб-сайт Webex по умолчанию, просмотреть подробные сведения о своей персональной комнате, а также выбрать параметры аудио и видео по умолчанию для совещаний непосредственно в приложении Webex.

25 ноября 2020 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 40.11.0.17133

  • Mac: 40.11.0.17133

  • iPhone and iPad: 40.11.0.180

  • Android: 40.11.1.227

19 ноября 2020 г.

Бот Birthday: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Создано очень простое решение для отслеживания и празднования дней рождения в вашей команде – бот Birthday! Больше информации здесь: https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

17 ноября 2020 г.

Упрощение поиска важного контента в пространствах: Windows и Mac

Внесены изменения в функцию вкладок с ярлыками веб-сайтов. Теперь она включена по умолчанию. Чтобы отключить эту функцию для вашей организации, см. статью Отключение вкладок с ярлыками веб-сайтов для Webex Teams

9 ноября 2020 г.

Выпущено обновление Webex для Windows. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Ниже приведена актуальная версия приложения.

  • Windows: 40.10.1.16961

5 ноября 2020 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления Webex Teams для Windows, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

4 ноября 2020 г.

Выпущено обновление Webex для Mac. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Ниже приведена актуальная версия приложения.

  • Mac: 40.10.1.16903

Выбор новой, более яркой темы: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Добавьте больше цвета в представления для отображения, выбрав одну из новых тем: "Бронзовая", "Нефритовая" или "Сиреневая". Эти темы вы найдете в разделе настроек наряду со знакомыми вам темами "Светлая" и "Темная".

См. статью Webex Teams | Изменение цветовой темы.

Увеличение ограничения количества реакций: Windows, Mac и Android

Количество реакций в одном сообщении увеличено с двух до трех! Делитесь реакциями!

См. статью Webex Teams | Добавление реакций эмодзи в сообщениях.

Более быстрое редактирование последнего сообщения: Windows и Mac

Хотите быстро отредактировать свое последнее сообщение? С этого момента для редактирования последнего сообщения, отправленного в пространстве, можно использовать клавишу со стрелкой вверх!

См. статью Webex Teams | Редактирование сообщений

Чат с другими пользователями в Skype для бизнеса из Webex: Windows и Mac

Теперь можно общаться в чате с каким-либо пользователем, работающим со Skype для бизнеса, непосредственно в Webex.

Чтобы узнать больше об этой новой функции, а также о том, как ее можно включить для организации, ознакомьтесь со статьей Междоменная федерация SIP для Webex Teams.

Информацию об отправке сообщений см. в статье Отправка сообщения пользователю другого приложения для обмена мгновенными сообщениями.

Новый дизайн пространств: iPhone, iPad и Android

Изменены возможности работы в пространстве. В марте был обновлен дизайн пространств для настольных приложений, а теперь он обновлен на мобильных устройствах. Для совершения вызова или начала совещания в пространстве теперь потребуется меньше касаний. Также доступны новые меню действий в пространстве для улучшения возможностей обнаружения, использования и масштабируемости.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Перечисленные ниже функции применимы к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Завершение перевода вызова, прежде чем на него ответит другой пользователь: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При переводе телефонного вызова больше не нужно ждать, пока другой пользователь ответит на вызов, чтобы завершить перевод. Можно завершить перевод, пока идет сигнал вызова, чтобы сэкономить время. Это очень полезно при обработке большого объема вызовов, а также когда вы слишком заняты, чтобы ожидать, пока пользователь ответит на вызов.

См. статью Webex | Перевод телефонного вызова.

Управление вызовами руководителя (также известно как "Помощник руководителя"): Windows и Mac

Администратор может разрешить вам отслеживать вызовы вашего руководителя. Вы сможете отвечать на вызовы руководителя, совершать вызовы от его имени (идентификатор вызывающего абонента руководителя будет отображаться пользователю, которому вы звоните) и отправлять входящие вызовы своему руководителю.

См. статью Webex | Обработка вызовов вашего руководителя.

Указанная ниже функция применима к Webex Calling

Запись телефонных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Уровень вашего управления записью вызовов определяется администратором. В зависимости от настройки входящие и исходящие вызовы могут записываться автоматически или же может быть предусмотрена возможность выбрать, какие вызовы следует записывать. Если администратор включил для вас возможность записи собственных вызовов, могут быть доступны параметры приостановки и остановки записи по вашему усмотрению. Если вызов записывается, запись продолжается даже при перемещении вызова на другое устройство, объединении вызова с другим активным вызовом или создании конференц-вызова. Для информирования о выполнении записи вызова отображается визуальный индикатор.

См. статью Webex | Запись телефонных вызовов.

Волнуетесь, что фоновый шум будет слышен на совещании?

Не будет. Присоединяйтесь к совещаниям и вызовам, не беспокоясь о звуках клавиатуры, звонка в дверь или онлайн-занятия в соседней комнате.

30 октября 2020 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления Webex Teams для Mac, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

29 октября 2020 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 40.10.1.16875

  • Mac: 40.10.1.16875

  • iPhone и iPad: 40.10.0.1054

  • Android: 40.10.1.255

Изменена схема нумерации версии Webex Teams: теперь номер версии обозначается 40.x.y.z

В настоящий момент схема нумерации версии приложения Webex Teams выглядит как 3.0.x для настольного приложения и 4.x.y для мобильного. Наряду с интегрированием в Webex Teams расширенных возможностей вызовов и совещаний, ранее доступных в Webex Meetings и Jabber, приводится к единообразию подход к управлению версиями. Поэтому, начиная с октябрьского выпуска, обозначение версии настольного и мобильного приложения будет следовать схеме 40.X.Y.Z. Применяются следующие критерии:

  • 40 – обозначает год;

  • X – месяц выпуска системы;

  • Y – подверсия или версия исправления в рамках выпуска системы;

  • Z – используется для внутренней идентификации контента.

Таким образом, например, первый октябрьский выпуск Webex Teams будет иметь версию 40.10.1.z.

Поддержка Microsoft Intune и нескольких политик MAM: iPhone, iPad и Android

В рамках выполнения обязательств по реализации защищенного приложения теперь Webex Teams будет доступно в виде готового приложения на консоли администрирования Microsoft Intune в Google Play и iOS App Store с добавленной поддержкой нескольких политик AppConfig. Это поможет пользователям свободно вести совместную работу с помощью устройств своей компании, обеспечивая возможность управления для защиты разговоров и данных. Для регистрации устройств можно использовать Microsoft Intune или воспользоваться другой сторонней службой. Для некоторых примеров политик, поддерживаемых с помощью AppConfig, предусмотрена система единого входа, отключена функция копирования и вставки, запрещено резервное копирование приложений, предусмотрено управление совместным доступом к документам, запрещен запуск неуправляемых приложений, а также реализован вход на основе кода доступа.

Настройки и предпочтительные параметры: iPhone, iPad и Android

Для упрощения поиска настроек на мобильном устройстве обновлена иерархия настроек в соответствии с настройками настольного приложения. Будут доступны настройки: "Общие", "Уведомления", "Аудио", "Видео", "Учетные записи", "Календарь", "Обмен сообщениями", "Совещания" и "Вызовы".

7 октября 2020 г.

Выпущено обновление Webex Teams для Mac. Этот выпуск представляет собой обновление сентябрьского выпуска приложения, доступного для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления. Ниже приведена актуальная версия приложения.

  • Mac: 3.0.16651.0

6 октября 2020 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления приложения для Mac, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

Классификация пространств: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Добавлена новая настройка для добавления меток классификации в новые пространства. Это упрощает получение сведений о том, к какой информации можно предоставлять совместный доступ в этих пространствах и кому разрешено присоединяться к такому пространству. Включение этой функции осуществляет администратор. Также он настраивает метки классификации, которые можно выбрать.

Бот Rememory: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Rememory уже давно помогает нам устанавливать напоминания о важных моментах для их отслеживания. Независимо от того, является ли напоминание повторяющимся ежедневно, еженедельно или ежемесячно, или же это просто разовое напоминание для проверки пространства, Rememory выполнит свою задачу! С внедрением последних обновлений бот становится проще, чем когда бы то ни было. Больше информации здесь: https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Поддержка условного доступа Azure к Microsoft OneDrive и SharePoint Online: Windows и Mac

Теперь, если в организации используется условный доступ Azure, можно выполнять вход в службу управления контентом Microsoft OneDrive и SharePoint Online с помощью Webex Teams.

Упрощение поиска важного контента в пространствах: Windows и Mac

С помощью вкладок можно добавлять важные веб-сайты непосредственно в пространства. В пространствах, где отображаются вкладки "Сообщения" и "Контент", просто щелкните "Добавить +", чтобы создать ярлык URL-адреса для любого веб-сайта.

QR-код для мобильного телефона в настольных приложениях: Windows и Mac

Ведите совместную работу в любое время и в любом месте. В настольных приложениях добавляется QR-код. Можно отсканировать этот QR-код с помощью мобильного устройства, чтобы упростить скачивание последних версий мобильных приложений.

Сочетания клавиш для быстрого доступа к функции обмена сообщениями: Windows

В этом выпуске добавлены три новых сочетания клавиш, позволяющие быстро перейти к ключевым областям в приложении, которые используются для обмена сообщениями.

  • Alt + Shift + A: переход к списку пространств на вкладке "Все". Для выбора пространства можно использовать стрелки вверх и вниз.

  • Ctrl+Shift+I: переход в область сообщения, где осуществляется ввод сообщения.

  • Ctrl + H: переход к последнему полученному сообщению в текущем пространстве.

Специальные возможности для получения и прочтения сообщений, а также ответа на них постоянно улучшаются. С помощью новых сочетаний клавиш можно перемещаться по списку пространств, области ввода сообщения и истории сообщений, что позволяет вести работу более продуктивно.

Новые возможности эмодзи: Windows

Эмодзи в Windows стали выглядеть совершенно по-новому!

  • Теперь при использовании средства выбора эмодзи во время написания сообщения или настройки пользовательского состояния будет отображаться совершенно новый набор эмодзи.

  • Кроме того, в средстве выбора эмодзи добавлено новое поле для поиска, с помощью которого можно найти подходящие эмодзи за считанные секунды.

  • С выходом этого обновления при отправке сообщения только с эмодзи (без пробелов) после нажатия кнопки "Отправить" эмодзи в пространстве отображается в увеличенном размере.

  • Также добавлена совершенно новая категория – "Флаги".

  • Для быстрого доступа к средству выбора эмодзи можно использовать сочетание клавиш CTRL+Shift+D

Связывание папок Microsoft OneDrive и Microsoft SharePoint Online с пространством: iPhone, iPad и Android

Эта возможность уже была реализована для настольных ПК, а теперь она добавляется для мобильных устройств. С помощью мобильного клиента можно связывать или отменять связывание папок OneDrive и SharePoint Online с пространствами.

Настройки и предпочтительные параметры: iPhone, iPad и Android

Для упрощения поиска настроек на мобильном устройстве обновлена иерархия настроек в соответствии с настройками настольного приложения. Будут доступны настройки: "Общие", "Уведомления", "Аудио", "Видео", "Учетные записи", "Календарь", "Обмен сообщениями", "Совещания" и "Вызовы".

Обновления меню продолжительного нажатия: iPhone и iPad

Меню продолжительного нажатия на устройствах iPhone и iPad приводится в соответствие с меню на устройствах Android.

Фильтр для цепочек сообщений: iPhone и iPad

Фильтр для цепочек уже реализован для рабочего стола и Android, а теперь он добавлен для iPhone и iPad. Эта возможность позволяет просмотреть список начатых вами цепочек или цепочек, на которые вы уже ответили.

Сжатие файлов: Android

Добавлены дополнительные параметры для сжатия файлов перед их отправкой. Теперь можно выбрать соответствующий параметр, чтобы никогда не выполнять сжатие файлов, получать запрос при каждом добавлении файла или всегда выполнять сжатие файлов перед отправкой.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling и Unified CM)

Параметры контекстного меню в журнале вызовов: Windows и Mac

Щелкнув правой кнопкой мыши запись в журнале вызовов, можно быстро перейти к использованию некоторых удобных параметров. Можно перезвонить пользователю, добавить его в список контактов, отправить сообщение, отправить сообщение электронной почты и даже начать совещание.

См. статью Webex Teams | Просмотр истории вызовов и совещаний.

Сочетания клавиш для быстрого доступа к функциям вызовов: Windows и Mac

В заголовке приложения можно выполнить поиск имени пользователя или ввести его номер, а затем совершить аудиовызов или видеозвонок, используя сочетания клавиш.

  • Аудиовызов: Option + Command + C (Mac); Ctrl + Alt + C (Windows).

  • Видеозвонок: Option + Command + U (Mac); Ctrl + Alt + V (Windows).

См. статью Webex Teams | Навигация с помощью клавиатуры и сочетания клавиш.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling)

Очереди вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

С помощью ссылки на очереди вызовов на странице настроек вызовов можно установить состояние автоматического распределения вызовов (ACD) для очередей центра обработки вызовов.

См. статью Webex Teams | Вход в очередь вызовов.

Изменение описания стационарного телефона: Windows и Mac

Изменить описание стационарного телефона можно непосредственно из настольного приложения и персонализировать это описание на свое усмотрение. Наведите курсор мыши на описание телефона и щелкните , чтобы изменить название. Если к приложению подключено несколько стационарных телефонов, рекомендуется изменить описание для каждого из них.

См. статью Webex Teams | Подключение к стационарному телефону для обработки вызовов.

Вызов пользователя из списка контактов: iPhone, iPad и Android

После добавления пользователей в список контактов в Webex Teams можно звонить этим пользователям из мобильного приложения, даже если эти контакты являются внешними.

См. https://help.webex.com/z3397j/

Совершение вызовов из приложения с помощью сотовой сети мобильного устройства (также известно как обратный вызов): iPhone, iPad и Android

Если администратор настроил для вас функции "Дозвон по единому номеру" (BroadWorks Anywhere) и "Обратный вызов", можно выбрать способ обработки вызовов в Webex Teams в зависимости от вашей среды. У вас есть возможность совершения вызовов с помощью мобильной связи. Это обеспечит бесперебойное совершение вызовов, даже если данные недоступны. Независимо от выбранного варианта, ваш номер рабочего телефона всегда будет использоваться в качестве идентификатора вызывающего абонента, поэтому другие пользователи легко смогут идентифицировать вас.

См. статью Webex Teams | Совершение рабочих вызовов с помощью функции обратного вызова.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Unified CM)

Добавление паузы в строку набора номера: iPhone, iPad и Android

При вводе номера телефона можно добавить паузу. Это может понадобиться при присоединении к конференции и необходимости ввода номеров в ответ на запрос автоматизированной системы. К номеру можно добавить запятую (,). Это приводит к задержке длительностью в 1 секунду при наборе номера. Чтобы увеличить задержку, можно добавить в строку несколько запятых. Пример набора приведен ниже. 95556543123,,,,56789.

См. статью Webex Teams | Выбор настроек аудио и видео перед присоединением к совещанию.