Март

11 марта 2021 г.

Приведенные ниже версии приложения соответствуют сегодняшнему обновлению на веб-сайте скачиваний Webex для Windows и Mac. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex |Примечания к выпуску.

  • Windows: 41.3.0.18191

  • Mac: 41.3.0.18191

2 марта 2021 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 41.3.0.18143

  • Mac: 41.3.0.18143

  • iPhone и iPad: 41.3

  • Android: 41.3

Новые возможности работы с файлами: Windows и Mac

Новые улучшенные возможности работы с файлами обеспечивают более быструю и простую навигацию по файлам. Можно просто перетаскивать файлы в окно чата, переключаться между представлением в виде списка и табличным представлением, а также использовать другие улучшения качества и визуального отображения.

См. статью Webex | Просмотр или скачивание файлов, к которым предоставлен совместный доступ в пространстве.

Модерирование командных пространств: Windows, Mac, Android, iPhone и iPad

Обеспечьте свои командные пространства функциями модерирования. Теперь у вас есть возможность определять, кто может присоединяться к командным пространствам, модератором которых вы являетесь, добавлять имеющиеся параметры модератора в эти командные пространства, а также перемещать модерируемые пространства в команду.

См. статьи Webex | Модерирование пространства и Webex | Перемещение пространства в команду.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Unified CM, Webex Calling и вызовы, размещенные поставщиком услуг

Подключение к устройству путем ввода 9-значного кода: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если при посещении другой организации вам не удается войти в ее сеть для подключения к устройству, эта возможность придется вам очень кстати. Теперь для подключения вы можете ввести в приложении 9-значный код, который можно найти на устройстве.

См. статью Webex | Подключение к устройствам Cisco Webex вручную.

Вызов по номерам телефона и адресам видео из области поиска: Windows и Mac

Можно перейти в раздел Поиск, проведение совещания и вызов, ввести номер телефона или адрес видео, а затем нажать ввод для совершения вызова.

См. статьи Webex | Вызов любого пользователя с номером телефона и Webex | Вызов любого пользователя с использованием его имени, адреса электронной почты или адреса видео.

Новые правила для Китая: iPhone и iPad

Если пользователю, находящемуся в Китае, поступает вызов и его мобильное устройство заблокировано, для ответа на вызов ему нужно разблокировать телефон, а затем коснуться уведомления о вызове.

См. статью Webex | Ответ на вызов.

Unified CM

Запись телефонных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Уровень вашего управления записью вызовов определяется администратором. В зависимости от настройки входящие и исходящие вызовы могут записываться автоматически или же может быть предусмотрена возможность выбрать, какие вызовы следует записывать. Если вызов записывается, запись продолжается даже при перемещении вызова на другое устройство, объединении вызова с другим активным вызовом или создании конференц-вызова. Для информирования о выполнении записи вызова отображается визуальный индикатор.

См. статью Webex | Запись телефонных вызовов.

Webex Calling и вызовы, размещенные поставщиком услуг

Поиск и вызов абонентов, не являющихся пользователями: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь можно выполнять поиск таких объектов, как автосекретари и сервисные группы, и звонить им непосредственно из области поиска. Просто предварительно убедитесь, что администратор сделал их доступными для вас.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Имена теперь скрыты на эскизах видео: Windows и Mac

Теперь имена пользователей на эскизах видео скрыты. Но если вы знаете не всех участников совещания, у вас есть возможность включить отображение их имен.

См. статью Webex | Отображение и скрытие имен на эскизах видео.

Новый дизайн меню компоновки: Windows и Mac

Изменен дизайн меню "Компоновка", что упрощает переключение между табличной и параллельной компоновками, а также компоновкой "В ряд".

Обновленное меню компоновки

См. статью Webex | Изменение компоновки видео во время совещания.

Режим управления микрофоном: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

В режиме управления микрофоном можно выборочно включать микрофоны участников совещания Webex. Теперь можно непосредственно включать микрофоны посетителей, например учащихся, которые не могут сделать этого самостоятельно.

Режим управления микрофоном

См. статьи Webex | Непосредственное включение микрофона в режиме управления микрофоном.

Простой выход из совещания: Windows и Mac

Если организатору необходимо покинуть совещание, которое еще не завершилось, он может быстро переназначить роль организатора другому участнику. Что касается посетителей, теперь им будет проще покинуть совещание, если выполнено сопряжение с видеосистемой, с которой сопряжены другие участники.

Выход из совещания.

См. статью Webex | Выход из совещания или его завершение.

Улучшения совместного доступа в Microsoft OneDrive и SharePoint: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Обмен файлами Microsoft OneDrive и SharePoint в пространстве стал проще. Прикрепите файл и предоставьте к нему доступ всем участникам пространства. При присоединении к пространству новых пользователей можно предоставить им доступ также непосредственно из пространства. И для этого больше не нужно покидать Webex.

См. статьи Webex | Предоставление совместного доступа к файлам в Microsoft OneDrive или SharePoint Online и Webex | Повторное предоставление совместного доступа к файлам в Microsoft OneDrive или SharePoint Online.

Всплывающее окно "Легкий совместный доступ" в Webex

Интеграция Webex Calling для Microsoft Teams

Отдельные кнопки для аудиовызова и видеозвонка Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Просто выберите, какой тип вызова совершить: аудиовызов или видеозвонок. Именно так! Дни, когда все идет не по плану, больше не проблема. При совершении какого-либо типа вызова другому абоненту можно выбрать параметр для начала вызова с видео или без видео.

Оптимизация номеронабирателя для вызовов IVR: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Нажмите "0" для соединения с оператором, нажмите "1" для консультации по поводу учетных записей... Теперь можно получить доступ к номеронабирателю во время аудиовызова или видеозвонка. Таким образом вы получите полную поддержку двухтонального многочастотного набора (DTMF) для навигации в системах интерактивного голосового ответа (IVR).

Дополнительные сведения см. в статье Cisco Webex Calling для Microsoft Teams.

Предупреждения Twitter в Webex

Уведомления из Твиттера в Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

В Webex теперь невероятно легко оставаться в курсе всех событий Твиттера. В Webex можно быстро настроить предупреждения о новых личных сообщениях, ответах и даже твитах, опубликованных с определенных учетных записей в любой группе или личном сообщении в Webex.

Дополнительные сведения см. в статье Webex |Программа-робот Twitter.

Уведомления из Твиттера в Webex

Мы предоставляем сведения о планируемых выпусках, однако обратите внимание, что даты выпусков и выпускаемые функции могут быть изменены. Для получения обновлений подпишитесь на эту статью.

Возможности, которые станут доступны в апреле 2021 г.

Приложение Webex для Linux

Уведомляем сообщество пользователей с открытым исходным кодом о том, что Webex теперь может переносить ваши сообщения, совещания и звонки один на один в раздел рабочих и образовательных настроек. Поддержка всех основных возможностей Webex в одном приложении обеспечивает эффективную совместную работу. И это только начало. В предстоящих выпусках будет добавлена поддержка расширенных функций вызовов и полнофункциональной работы с совещаниями. Пакеты .deb и .rpm будут скоро доступны на странице скачиваний Webex.

Поддержка для компьютеров Mac с чипами M1: Mac

Webex и Webex Meetings теперь поддерживают компьютеры Apple с микросхемами M1 без необходимости запуска Webex с помощью эмулятора Rosetta. Для улучшения производительности и качества работы можно запустить определенную версию приложения, встроенную в эту конфигурацию. Установщик для этой конфигурации скоро будет доступен на странице скачиваний Webex.

Сообщения

Сводная информация о завершенном совещании: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Воспроизводите записи совещаний, не покидая при этом приложение. Когда запись будет доступна, организаторы получат об этом уведомление. Просматривайте доступные записи на новой вкладке "Записи" в календаре или непосредственно в пространстве. Предоставляйте совместный доступ к записям пользователям или в пространствах.

Развертывание этой функции для пользователей начнется с 6 апреля, и она будет доступна для всех пользователей до 6 мая.

Пересылайте сообщения новым пользователям устройств Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Хотите отправлять сообщения новым пользователям? Пересылайте сообщения напрямую тем пользователям, с которыми вы раньше не обменивались сообщениями.

Удаление моих цепочек сообщений (в Windows и Mac)

Вы увидите, что раздел Мои цепочки сообщений исчез из заголовка пространств. Мы учли ваши отзывы о количестве ограничений цепочек. В настоящее время мы рассматриваем альтернативные варианты, которые позволят упростить использование цепочек.

Интеграция Outlook: Windows и Mac

При появлении каких-либо проблем с интеграцией Outlook с приложением Webex можно проверить состояние службы с помощью средства проверки работоспособности (Справка > Средство проверки работоспособности).

Краткие коды для добавления эмодзи: Windows

Ищете более быстрый способ добавлять избранные эмодзи? Просто введите знак двоеточия (:) в области создания сообщения, за которой следует по меньшей мере два других символа, которые позволяют увидеть всплывающее сообщение эмодзи.

Вызов

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex | Определение типа используемой службы вызовов.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Перенос вызова в совещание: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если вы звоните кому-либо из вашей или не из вашей организации, можно воспользоваться дополнительными функциями совещаний, такими как тексты стенограмм, трансляции в реальном времени, примечания, элементы действий, записи и виртуальные доски. Для этого достаточно перевести вызов в режим полнофункционального совещания. Но прежде чем это сделать, можно пригласить к обсуждению других людей.

Номеронабиратель в Webex: Windows, Mac, Android, iPhone и iPad

Любой пользователь может позвонить другому пользователю Webex в приложении. Однако чтобы позвонить кому-либо за пределами приложения по номеру телефона, необходимо настроить одну из наших служб вызовов. Если после нажатия отображается номеронабиратель, значит, у вас настроена телефонная связь и с помощью номеронабирателя можно позвонить любому пользователю по номеру телефона. Если же номеронабиратель в приложении не отображается, вы не можете совершать телефонные вызовы, однако по-прежнему можете позвонить пользователям, у которых есть приложение Webex.

Предпросмотр контента в совместном доступе: Windows, Mac, Android, iPhone и iPad

При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все пользователи смогут его увидеть.

Также усовершенствован экран Совместный доступ к контенту, благодаря чему облегчается поиск контента, к которому необходимо предоставить совместный доступ.

Упрощенное устранение неполадок: Windows и Mac

Теперь можно получить доступ к подробной информации о диагностике, например об использовании памяти и ЦП, сведения о конфигурации совещаний, вызовов и устройств, а также статистику вызовов. Можно предоставить совместный доступ к информации администратору, чтобы он смог помочь в решении каких-либо возникающих проблем.

Приостановка и возобновление совместного доступа к контенту: Windows и Mac

Если при предоставлении совместного доступа к контенту вам необходимо выполнить несколько действий на компьютере, чтобы этого не видели остальные участники, временно приостановите совместный доступ, а затем по готовности возобновите его.

Приостановка и возобновление совместного доступа

Увеличенное отображение контента в совместном доступе: Windows и Mac

Настройте отображение эскизов видео участников в плавающем окне, которое можно перемещать, чтобы оно не перекрывало контент в совместном доступе.

Настройте отображение плавающего окна в табличном представлении, представлении активного выступающего или в свернутом виде.

Обновленный внешний вид меню "Дополнительно": Android, iPhone и iPad

Изменен дизайн меню "Дополнительно" Дополнительно для вызовов и совещаний, благодаря чему будет легче найти необходимый параметр. Функции теперь разделены на общие и дополнительные параметры.

Предоставление совместного доступа к видео в улучшенном качестве: Android.

Отправляйте видео высокой четкости (720p) по умолчанию во время вызова или совещания. Необходимо сэкономить пропускную способность? Ее можно отключить в настройках видео.

Указанные далее функции применимы к Unified CM.

Коды авторизации: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Администратор может настроить для вас обязательный ввод кода авторизации при совершении вызова, что позволит ему отслеживать вызовы в целях выставления счетов.

Для этого войдите в систему один раз на устройствах iPhone, iPad и Android.

Если на вашем мобильном устройстве используется система единого входа (SSO), потребуется всего раз войти в Webex, независимо от того, используете ли вы виртуальную частную сеть (VPN) или доступ с мобильных устройств и удаленный доступ (MRA) Cisco. Просто спросите у администратора, установлена ли у вас необходимая версия Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 и Expressway X14).

Совещания

Планирование совещаний Webex непосредственно из приложения: Windows и Mac

Для планирования стандартных совещаний и совещаний в персональной комнате не нужно закрывать приложение. Добавьте важные сведения о совещании, проверьте доступность посетителей и отправьте приглашения.

Ваши совещания будут отображаться в календаре Webex в различных представлениях недели, чтобы вы смогли планировать свою неделю.

Необходимо внести изменения? Просто отредактируйте или отмените совещание в календаре и отправьте приглашение повторно.

Запланировать совещание

5 × 5 равно 25 одновременно отображающихся пользователей: Windows и Mac

Выберите табличную компоновку, чтобы отображать эскизы видео до 25 пользователей на совещании.

Табличная компоновка

Использование стационарного телефона во время совещаний: Windows и Mac

После подключения к стационарному телефону можно проводить совещания в пространстве, и на телефоне будут транслироваться аудио и видео. При этом управление всеми процессами совещания будет осуществляться из приложения.

Предпросмотр контента в совместном доступе: Windows, Mac, Android, iPhone и iPad

При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все пользователи смогут его увидеть.

Также усовершенствован экран Совместный доступ к контенту, благодаря чему облегчается поиск контента, к которому необходимо предоставить совместный доступ.

Приостановка и возобновление совместного доступа к контенту: Windows и Mac

Если при предоставлении совместного доступа к контенту вам необходимо выполнить несколько действий на компьютере, чтобы этого не видели остальные участники, временно приостановите совместный доступ, а затем по готовности возобновите его.

Приостановка и возобновление совместного доступа

Увеличенное отображение контента в совместном доступе: Windows и Mac

Настройте отображение эскизов видео участников в плавающем окне, которое можно перемещать, чтобы оно не перекрывало контент в совместном доступе.

Настройте отображение плавающего окна в табличном представлении, представлении активного выступающего или в свернутом виде.

Сохранение подключения в режиме аудиосовещания: Android, iPhone и iPad

Можно слушать аудио совещаний, даже находясь за рулем или одновременно выполняя другие задачи. В режиме аудиосовещания трансляция видео прекращается, что позволяет вам сконцентрироваться на других делах и сэкономить заряд аккумулятора устройства.
Режим аудиосовещания

Обновленный внешний вид меню "Дополнительно": Android, iPhone и iPad

Изменен дизайн меню "Дополнительно" Дополнительно для вызовов и совещаний, благодаря чему будет легче найти необходимый параметр. Функции теперь разделены на общие и дополнительные параметры.

Предоставление совместного доступа к видео в улучшенном качестве: Android.

Отправляйте видео высокой четкости (720p) по умолчанию во время вызова или совещания. Необходимо сэкономить пропускную способность? Ее можно отключить в настройках видео.

Интеграции

Ускоренная работа с помощью Webex в Box – для Windows и Mac

Нужно совместно поработать над документом Box в режиме реального времени? Начните или запланируйте совещание Webex или предоставьте совместный доступ к контенту в пространстве Webex, не выходя из Box. Новые возможности интеграции Webex с Box позволяют общаться лицом к лицу и легко предоставлять совместный доступ к контенту, поэтому вы сможете быстрее выполнять свою работу. Если вы не видите в учетной записи Box функцию "Поделиться файлом с Webex", обратитесь к ИТ-администратору или администратору Box.

Общая папка в меню Webex в учетной записи Box.

Webex с приложением Workday: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

С помощью приложения Workday для Webex можно проверить остаток дней отпуска и с легкостью отправлять на утверждение своему менеджеру запросы на предоставление отпуска, при этом вам не потребуется переходить в само приложение Workday. Менеджер может быстро утверждать или отклонять запросы, а также добавлять к ним комментарии – и все это также в Webex.

Уведомления из Workday в Webex

Совместный доступ к файлам Box на мобильном устройстве – для iPhone, iPad и Android

Теперь можно отправлять и просматривать файлы Box из мобильного приложения Webex.

Параметры совместного доступа к файлам Box в мобильном приложении Webex.

Интеграция Webex с Salesforce: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Используйте все необходимые возможности Webex, не покидая Salesforce. Объедините все взаимодействия с важными клиентами в едином месте. Получите доступ к функциям Webex благодаря информации, которая предоставляется непосредственно в записи Salesforce или на домашней странице Salesforce. Просматривайте сообщения и совершайте вызовы в любое удобное время с помощью глобального компонента.

Окно Salesforce, в котором отображены интеграции Webex

25 февраля 2021 г.

Изначально мы сообщали, что функция предпросмотра контента в совместном доступе будет доступна в выпуске 41.2. Однако она станет доступна в одном из следующих выпусков.

Предпросмотр контента в совместном доступе: Windows и Mac

При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все участники совещания смогут его увидеть.

Также усовершенствован экран Совместный доступ к контенту, благодаря чему облегчается поиск контента, к которому необходимо предоставить совместный доступ.

11 февраля 2021 г.

Выпущено обновление Webex для Windows и Mac. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.2.0.17979

  • Mac: 41.2.0.17979

5 февраля 2021 г.

В течение недели, начиная с 8 февраля, планируется выпуск обновления Webex для Windows и Mac. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

3 февраля 2021 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 41.2.0.17887

  • Mac: 41.2.0.17887

  • iPhone и iPad: 41.2

  • Android: 41.2

Копирование ссылки щелчком правой кнопкой мыши: Windows

Теперь можно просто щелкнуть правой кнопкой мыши ссылку в области сообщений, чтобы выбрать параметр копирования в контекстном меню. При этом не придется предварительно выделять ссылку.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Unified CM, Webex Calling и вызовы, размещенные поставщиком услуг

Очистка журнала вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Перезвонив абоненту после пропущенного от него вызова, этот вызов можно удалить из журнала вызовов. Также установленное ограничение исключит беспорядочное накопление вызовов, поскольку в журнале вызовов отображаются только последние 200 вызовов за последние 30 дней.

См. статью Webex | Просмотр журнала вызовов и истории совещаний.

Отключение уведомлений о вызовах во время участия в вызове или совещании: Windows и Mac

Уменьшите влияние отвлекающих факторов во время вызова или совещания. Можно отключить уведомления о входящих вызовах, чтобы не видеть и не слышать звонков, поступающих от других пользователей. Если у вас настроена голосовая почта, они смогут оставить вам сообщение, и вы сможете ответить на важные вызовы позже. Вызов по-прежнему будет отображаться в списке пространств и журнале вызовов.

См. статью Webex | Выключение уведомлений о входящих вызовах.

Временное включение своего микрофона с помощью клавиши пробела: Windows и Mac

Ваш микрофон выключен, но вы хотите сказать пару слов? Чтобы временно включить свой микрофон, нажмите и удерживайте клавишу пробела. По завершении разговора отпустите клавишу пробела. Ваш микрофон снова будет выключен.

См. статью Webex | Временное включение своего микрофона.

Разделение параметра вызова на аудиовызов и видеозвонок: Windows

Ранее для вызова пользователя из списка пространств или журнала вызовов можно было щелкнуть правой кнопкой мыши имя этого пользователя и нажать "Вызов". При этом было непонятно, вызов какого типа будет совершен: аудиовызов или видеозвонок. Больше не придется гадать! Теперь доступны параметры "Аудиовызов" и "Видеозвонок", которые позволяют совершить вызов Webex.

"Волнуетесь, что фоновый шум будет слышен на совещании или во время вызова?": iPhone, iPad, и Android

Не будет. Присоединяйтесь к совещаниям и вызовам, не беспокоясь о звуках клавиатуры, звонка в дверь или онлайн-занятия в соседней комнате.

См. статью Webex | Удаление фонового шума в вызовах и совещаниях.

Воспроизводите музыку так, чтобы ее услышали: iPhone, iPad и Android

Собираетесь воспроизводить музыку во время совещания или вызова? Режим "Музыкальный" сохраняет исходный звук микрофона при использовании компьютера для воспроизведения аудио. Таким образом, звучание на виртуальных концертах и уроках музыки будет в разы лучше.

См. статью Webex | Включение режима "Музыкальный" в вызовах и совещаниях.

Webex Calling и Webex, размещенные поставщиком услуг

Парковка и извлечение телефонных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Можно запарковать вызов на одном устройстве, а затем вы или другой пользователь может возобновить его на другом устройстве.

См. статью Webex | Парковка и извлечение телефонных вызовов.

Unified CM

Автоматическая отправка данных о местоположении в экстренной ситуации: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если администратор включит для вас отслеживание местоположения и вы позвоните в экстренные службы из Webex (например, 911), этим экстренным службам будет автоматически отправлена информация о вашем местоположении.

Воспроизведение звукового сигнала при автоматическом ответе: Windows и Mac

Если администратор настроит для вас функцию автоматического ответа, вы будете автоматически подключаться ко входящим вызовам. Звуковой сигнал (тональный сигнал готовности к подключению) служит предупреждением о том, что произошло подключение к новому вызову и клиент слышит вас.

Администраторы могут ознакомиться с дополнительной информацией об автоматическом ответе в руководстве по развертыванию службы вызовов в Webex (Unified CM).

Вызовы, размещенные поставщиками услуг

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Отключение уведомлений о вызовах во время участия в совещании: Windows и Mac

Уменьшите влияние отвлекающих факторов во время совещания. Можно отключить уведомления о входящих вызовах, чтобы не видеть и не слышать звонков, поступающих от других пользователей. Если у вас настроена голосовая почта, они смогут оставить вам сообщение, и вы сможете ответить на важные вызовы позже. Вызов по-прежнему будет отображаться в списке пространств и журнале вызовов.

См. статью Webex | Выключение уведомлений о входящих вызовах.

"Волнуетесь, что фоновый шум будет слышен на совещании или во время вызова?": iPhone, iPad, и Android

Не будет. Присоединяйтесь к совещаниям и вызовам, не беспокоясь о звуках клавиатуры, звонка в дверь или онлайн-занятия в соседней комнате.

См. статью Webex | Удаление фонового шума в вызовах и совещаниях.

Воспроизводите музыку так, чтобы ее услышали: iPhone, iPad и Android

Собираетесь воспроизводить музыку во время совещания или вызова? Режим "Музыкальный" сохраняет исходный звук микрофона при использовании компьютера для воспроизведения аудио. Таким образом, звучание на виртуальных концертах и уроках музыки будет в разы лучше.

См. статью Webex | Включение режима "Музыкальный" в вызовах и совещаниях.

Просмотр собственного изображения в табличной компоновке: Windows и Mac

Во время совещания ваше видео будет отображаться первым среди эскизов видео в табличной компоновке.

При необходимости можно просматривать собственное изображение в плавающем окне.

См. статью Изменение предпочтительных параметров собственного видео.

Предпросмотр видео при присоединении к совещанию в пространстве: Windows и Mac

Ожидая присоединения к совещанию в пространстве, можно предварительно просмотреть собственное видео.

Поддержка роли соорганизатора: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Организатор может назначить соорганизатора для конкретного совещания Webex. Соорганизатор может облегчить управление совещанием, особенно при участии большого количества посетителей.

Соорганизаторы могут выполнять на совещании указанные далее действия.

  • Выключение и включение микрофонов отдельных посетителей

  • Выключение и включение микрофонов всех посетителей

  • Запись совещания.

  • Допустить людей из холла

  • Удаление посетителя из совещания.

  • Понизить поднятую руку

  • Назначить роль организатора другому посетителю

  • Завершение совещания.

При назначении совещаний совместно с веб-сайт Webex также могут начать совещание.

См. статью Webex | Добавление или удаление соорганизатора из совещания.

Автоматическое уведомление при попытке говорить с выключенным микрофоном: Windows и Mac

Начали говорить, но забыли предварительно включить микрофон? Если у пользователя включен параметр Использовать компьютер для аудио, при попытке говорить с выключенным микрофоном теперь будет отображено сообщение "Ваш микрофон выключен. Включите свой микрофон, чтобы говорить".

Сообщение "Ваш микрофон выключен"

Предоставление разрешения посетителям включать свои микрофоны: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если вы выключили микрофоны всех посетителей на совещании Webex, эти посетители смогут вручную самостоятельно включить свои микрофоны. Несмотря на то что эта возможность удобна для совещаний с небольшим количеством пользователей, которые проводятся в формате обсуждения, на совещаниях более крупных масштабов или в среде виртуальной классной комнаты вам могут потребоваться расширенные возможности управления.

Теперь организаторы и соорганизаторы могут определить, смогут ли посетители самостоятельно включать свои микрофоны на совещании Webex. Если флажок в поле Разрешить посетителям включать свои микрофоны не установлен, посетители не смогут самостоятельно включать свои микрофоны без разрешения организатора или соорганизатора. Микрофоны всех посетителей, присоединяющихся к совещанию, также будут выключены при входе.

См. статью Webex | Включение и выключение микрофонов других пользователей на совещании.

Выключение микрофонов участников при входе: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При организации масштабного совещания Webex можно уменьшить шум, который может быть слышен при присоединении пользователей к совещанию. Для этого можно выключить микрофоны участников при входе. Если выбран параметр "Выключить все микрофоны" и установлен флажок в поле "Разрешить посетителям включать свои микрофоны", параметр Выключить микрофон при входе теперь будет включен по умолчанию. Если выбран параметр "Включить все микрофоны", параметр Выключить микрофон при входе по умолчанию будет отключен. Параметр Выключить микрофон при входе по-прежнему можно включить или выключить независимо.

Выключение микрофона при входе доступно только в том случае, если флажок в поле Разрешить посетителям включать свои микрофоны установлен.

См. статью Webex | Включение и выключение микрофонов других пользователей на совещании.

Поднятие руки при возникновении вопросов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если во время совещания Webex у вас возник вопрос, но организатор или соорганизатор выключил ваш микрофон и самостоятельно включать микрофон не разрешено, можно выбрать Поднять руку, чтобы обратить на себя внимание организатора или соорганизатора. В списке участников рядом с вашим именем появится поднятая рука. Затем организатор или соорганизатор может разрешить вам включить свой микрофон.

Параметр "Поднять руку" доступен только в том случае, если флажок в поле Разрешить посетителям включать свои микрофоны установлен.

См. статьи Webex | Поднятие руки на совещании и Webex | Просмотр посетителей, у которых поднята рука на совещании.

Временное включение микрофона с помощью клавиши пробела: Windows и Mac

Ваш микрофон выключен, но вы хотите сказать пару слов? Чтобы временно включить свой микрофон, нажмите и удерживайте клавишу пробела. По завершении разговора отпустите клавишу пробела. Ваш микрофон снова будет выключен.

Сообщение "Ваш микрофон временно включен"

См. статью Webex | Временное включение своего микрофона.

Улучшенные уведомления о совещаниях: Windows и Mac

Теперь в уведомлениях о совещании есть зеленая кнопка Присоединиться или Начать.

Уведомление о совещании

Бот PagerDuty: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Бот PagerDuty позволяет создавать, подтверждать и урегулировать инциденты PagerDuty непосредственно в пространстве. Можно автоматически создать специализированное пространство для конкретного инцидента, чтобы все затронутые пользователи были осведомлены о состоянии этого инцидента и ходе его урегулирования.

Оповещения Outlook для Microsoft Office 365: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Отслеживайте поступление входящих сообщений, получая уведомления в Webex с помощью бота предупреждений Outlook для Microsoft Office 365. С выходом этого обновления вы сможете получать уведомления о важных электронных сообщениях и приглашениях календаря Outlook. Можно настроить правила получения электронных сообщений в Webex, например сообщений от определенных клиентов или с определенной темой. Создайте пространство Webex для каждого клиента, где вы с участниками команды сможете сосредоточить внимание на ответах на такие сообщения. Бот предупреждений Outlook все сделает для вас! Больше информации здесь: https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

27 января 2021 г.

Выпущено обновление Webex для Windows и Mac. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.1.0.17740

  • Mac: 41.1.0.17740

25 января 2021 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления Webex для Windows и Mac, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

13 января 2021 г.

Выпущены обновления для октябрьской и ноябрьской версий Webex для Windows и Mac. Эти обновления включают исправления в части технического обслуживания и доступны для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Октябрь: 40.10.1.17576

  • Ноябрь: 40.11.0.17575

12 января 2021 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 41.1.0.17621

  • Mac: 41.1.0.17621

  • iPhone и iPad: 41.1

  • Android: 41.1

6 января 2021 г.

Обновлены версии приложений для Windows и Mac в соответствии с декабрьским выпуском. Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску.

  • Windows: 40.12.0.17554

  • Mac: 40.12.0.17554

Редактирование сообщений с вложениями: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь можно редактировать сообщения даже в том случае, если они изначально содержали вложения, такие как виртуальные доски, файлы или анимации GIF. До этого невозможно было вносить изменения во вложения, а только в сам текст сообщения.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Unified CM, Webex Calling и вызовы, размещенные поставщиком услуг

Управление настройками аудио и видео устройства: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если подключение к устройству выполнено, можно выключить микрофон устройства или управлять громкостью и параметрами видео, не закрывая приложение Webex. Если вы участвуете в вызове, просто откройте панель устройства в заголовке приложения и отрегулируйте аудио и видео на этой панели.

См. статью Webex | Управление настройками аудио и видео устройства во время вызова или совещания.

Усовершенствования журнала вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Оптимизирован журнал вызовов для упрощения просмотра соответствующих сведений о вызовах. Время вызовов теперь отображается непосредственно в журнале, а не в сведениях.

См. статью Webex | Просмотр журнала вызовов и истории совещаний.

Тестирование звука перед совершением или принятием вызова: Windows и Mac

Перед участием в вызове можно протестировать динамик и микрофон, чтобы убедиться, что аудио настроено наилучшим образом.

См. статью Webex | Тестирование аудио перед вызовом или совещанием.

Просмотр хода модернизации гарнитуры Cisco: Windows и Mac

При модернизации гарнитуры Cisco до последнего выпуска теперь можно просматривать состояние этой модернизации в режиме реального времени.

См. статью Модернизация гарнитуры до последнего выпуска в Webex.

Вызов по номеру телефона из сообщения: iPhone и iPad

Если пользователь публикует свой номер телефона в пространстве, можно коснуться его, чтобы позвонить этому пользователю. При этом не нужно копировать, записывать или запоминать номер – можно совершить вызов непосредственно из этого пространства посредством приложения для звонков.

См. статью Webex | Вызов любого пользователя с номером телефона.

Unified CM

Парковка и извлечение телефонных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Можно запарковать вызов на одном устройстве, а затем вы или другой пользователь может возобновить его на другом устройстве.

См. статью Webex | Парковка и извлечение телефонных вызовов.

Выбор области отображения элементов управления вызовами: Windows и Mac

Для всех входящих вызовов можно выбрать настройку, которая обеспечивает автоматический перенос окна управления вызовами на передний план с целью упрощения доступа. Кроме того, если доступ к каким-либо элементам управления вызовами не требуется, окно может быть скрыто всегда или только в том случае, когда вызов находится на удержании на общей линии.

См. статью Webex | Выбор условий отображения окна управления вызовом.

Отслеживание вызова оператора для обеспечения качества: Windows

Контролеры могут в фоновом режиме отслеживать вызовы клиентов в центре обработки вызовов с целью проверки качества обслуживания клиентов, предоставляемого оператором.

См. статью Интеграция контакт-центра для Webex.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Улучшенное управление компоновками: Windows и Mac

С помощью новой кнопки Компоновка можно изменять компоновку видео на совещании. Компоновки видео включают табличное и параллельное представления, а также представление "В ряд" и представление "Во весь экран". Новая параллельная компоновка видео позволяет просматривать видео активного выступающего и других участников в параллельном представлении.

См. статью Webex | Изменение компоновки видео во время совещания.

Усовершенствования режима "Музыкальный": Windows и Mac

Теперь можно включить или выключить режим "Музыкальный" во время совещания, щелкнув раскрывающийся список кнопки Выключить микрофон . Если режим "Музыкальный" включен, на кнопке Выключить микрофон будет отображаться значок ноты.

См. статью Webex | Включение и отключение режима "Музыкальный".

Управление настройками аудио и видео устройства: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если подключение к устройству выполнено, можно выключить микрофон устройства или управлять громкостью и параметрами видео, не закрывая приложение Webex. Если вы участвуете в совещании, просто откройте панель устройства в заголовке приложения и отрегулируйте настройки аудио и видео на этой панели.

См. статью Webex | Управление настройками аудио и видео устройства во время вызова или совещания.

Тестирование звука перед присоединением к совещанию: Windows и Mac

Перед участием в совещании можно протестировать динамик и микрофон, чтобы убедиться, что аудио настроено наилучшим образом.

См. статью Webex | Тестирование аудио перед вызовом или совещанием.

10 декабря 2020 г.

Обновлены версии приложений для Windows и Mac в соответствии с декабрьским выпуском.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску.

  • Windows: 40.12.0.17322

  • Mac: 40.12.0.17322

8 декабря 2020 г.

Webex Teams преобразуется в новый Webex

Служба Webex Teams переименована, однако не волнуйтесь: все имеющиеся функции Webex Teams по-прежнему будут доступны, а также появятся новые возможности. В текущем выпуске обновлены названия как настольного, так и мобильного приложений. Логотип будет выглядеть как прежде, и в данный момент в приложение Webex Meetings не будут внесены никакие изменения.

Дополнительную информацию см. в статье Совершенно новое приложение Webex.

Даты выпуска Webex в 2021 г.

В 2021 г. изменятся даты выпуска Webex. Выпуск Webex будет происходить в первый вторник каждого месяца, а не в последний четверг. Исключение предусмотрено только для января – выпуск запланирован на 12-е число.

Изменения статьи "Новые возможности"

В этой статье были немного перемещены сведения для упрощения поиска необходимой информации. В раздел Объявления будут включены обновления или информация об изменениях, которые затронут все приложение (например, изменения пользовательского интерфейса). Каждый месяц в разделе сведений в основном будет предоставляться подробное описание функций, связанных с совещаниями, обменом сообщениями и вызовов.

Обновление о будущих возможностях, которые станут доступны в следующем месяце, будет публиковаться приблизительно за 2 недели до выпуска. Январское обновление планируется опубликовать до 22 декабря.

Версии обновленных приложений

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 40.12.0.17293

  • Mac: 40.12.0.17293

  • iPhone и iPad: 40.12

  • Android: 40.12

Настройка фотографии обложки для профиля и пространств: Windows и Mac

Чтобы подчеркнуть индивидуальность, выберите фоновое изображение для своего профиля, карточки контакта и пространств. Пока можно выбирать из набора готовых изображений, но скоро планируется добавить поддержку пользовательских изображений.

Дополнительную информацию см. в статье Обновление названия пространства, изображения и обложки.

Сезонные эмодзи в реакциях: Windows и Mac

Чтобы добавить немного праздничного настроения, мы придали реакциям сезонный облик. Эти изменения будут отображаться для всех реакций в Windows и Mac с 8 декабря по 7 января. (На мобильных устройствах в качестве реакций используются эмодзи Android или iOS, поэтому эти реакции обновить невозможно.)

Чтобы отключить этот параметр, отправьте запрос по адресу feature-feedback@cisco.com до 10 декабря.

Эта возможность доступна только в сборках выпуска за декабрь.

Расширенные параметры для состояния "Не беспокоить": Windows и Mac

Теперь можно проводить отпуск и праздничные дни без перерывов. Представлены некоторые новые параметры для настройки состояния "Не беспокоить" (DND) в течение 7 или 14 дней. После включения вы не будете получать никакие уведомления на рабочем столе или в мобильном устройстве.

Дополнительную информацию см. в статье Уведомление остальных о том, что вы заняты.

Увеличение ограничения количества реакций: iPhone и iPad

Количество реакций в одном сообщении увеличено с двух до трех! Делитесь реакциями!

Дополнительную информацию см. в статье Добавление реакций эмодзи в сообщения.

Полнофункциональные совещания

Для новых и существующих клиентов, которые используют все возможности совещаний в приложении Webex, добавлены такие функции, как сеансы работы в группах, потоковая передача в режиме реального времени и тексты стенограммы записей. Дополнительную информацию см. в статье Начало работы с Webex.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Планируйте, начинайте, присоединяйтесь и продолжайте!

Вы проводите виртуальные совещания чаще, чем обычно, и вам необходимо единое место для запуска и планирования совещаний, а также присоединения к ним. Используя новый календарь, можно начинать совещания мгновенно или присоединяться к совещаниям, организованным другими пользователями. Чтобы запланировать совещание на более позднюю дату, можно подключиться к календарям Outlook и Google.

Настройки совещаний

Настройки совещаний, имеющиеся в настольном приложении Webex Meetings, теперь доступны в приложении Webex. Можно будет настроить веб-сайт Webex по умолчанию, просмотреть подробные сведения о своей персональной комнате, а также выбрать параметры аудио и видео по умолчанию для совещаний непосредственно в приложении Webex.

25 ноября 2020 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 40.11.0.17133

  • Mac: 40.11.0.17133

  • iPhone and iPad: 40.11.0.180

  • Android: 40.11.1.227

19 ноября 2020 г.

Бот Birthday: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Создано очень простое решение для отслеживания и празднования дней рождения в вашей команде – бот Birthday! Больше информации здесь: https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

17 ноября 2020 г.

Упрощение поиска важного контента в пространствах: Windows и Mac

Внесены изменения в функцию вкладок с ярлыками веб-сайтов. Теперь она включена по умолчанию. Чтобы отключить эту функцию для вашей организации, см. статью Отключение вкладок с ярлыками веб-сайтов для Webex Teams

9 ноября 2020 г.

Выпущено обновление Webex для Windows. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Ниже приведена актуальная версия приложения.

  • Windows: 40.10.1.16961

5 ноября 2020 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления Webex Teams для Windows, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

4 ноября 2020 г.

Выпущено обновление Webex для Mac. Информацию об исправленных ошибках см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Ниже приведена актуальная версия приложения.

  • Mac: 40.10.1.16903

Выбор новой, более яркой темы: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Добавьте больше цвета в представления для отображения, выбрав одну из новых тем: "Бронзовая", "Нефритовая" или "Сиреневая". Эти темы вы найдете в разделе настроек наряду со знакомыми вам темами "Светлая" и "Темная".

См. статью Webex Teams | Изменение цветовой темы.

Увеличение ограничения количества реакций: Windows, Mac и Android

Количество реакций в одном сообщении увеличено с двух до трех! Делитесь реакциями!

См. статью Webex Teams | Добавление реакций эмодзи в сообщениях.

Более быстрое редактирование последнего сообщения: Windows и Mac

Хотите быстро отредактировать свое последнее сообщение? С этого момента для редактирования последнего сообщения, отправленного в пространстве, можно использовать клавишу со стрелкой вверх!

См. статью Webex Teams | Редактирование сообщений

Чат с другими пользователями в Skype для бизнеса из Webex: Windows и Mac

Теперь можно общаться в чате с каким-либо пользователем, работающим со Skype для бизнеса, непосредственно в Webex.

Чтобы узнать больше об этой новой функции, а также о том, как ее можно включить для организации, ознакомьтесь со статьей Междоменная федерация SIP для Webex Teams.

Информацию об отправке сообщений см. в статье Отправка сообщения пользователю другого приложения для обмена мгновенными сообщениями.

Новый дизайн пространств: iPhone, iPad и Android

Изменены возможности работы в пространстве. В марте был обновлен дизайн пространств для настольных приложений, а теперь он обновлен на мобильных устройствах. Для совершения вызова или начала совещания в пространстве теперь потребуется меньше касаний. Также доступны новые меню действий в пространстве для улучшения возможностей обнаружения, использования и масштабируемости.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Перечисленные ниже функции применимы к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Завершение перевода вызова, прежде чем на него ответит другой пользователь: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При переводе телефонного вызова больше не нужно ждать, пока другой пользователь ответит на вызов, чтобы завершить перевод. Можно завершить перевод, пока идет сигнал вызова, чтобы сэкономить время. Это очень полезно при обработке большого объема вызовов, а также когда вы слишком заняты, чтобы ожидать, пока пользователь ответит на вызов.

См. статью Webex | Перевод телефонного вызова.

Управление вызовами руководителя (также известно как "Помощник руководителя"): Windows и Mac

Администратор может разрешить вам отслеживать вызовы вашего руководителя. Вы сможете отвечать на вызовы руководителя, совершать вызовы от его имени (идентификатор вызывающего абонента руководителя будет отображаться пользователю, которому вы звоните) и отправлять входящие вызовы своему руководителю.

См. статью Webex | Обработка вызовов вашего руководителя.

Указанная ниже функция применима к Webex Calling

Запись телефонных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Уровень вашего управления записью вызовов определяется администратором. В зависимости от настройки входящие и исходящие вызовы могут записываться автоматически или же может быть предусмотрена возможность выбрать, какие вызовы следует записывать. Если администратор включил для вас возможность записи собственных вызовов, могут быть доступны параметры приостановки и остановки записи по вашему усмотрению. Если вызов записывается, запись продолжается даже при перемещении вызова на другое устройство, объединении вызова с другим активным вызовом или создании конференц-вызова. Для информирования о выполнении записи вызова отображается визуальный индикатор.

См. статью Webex | Запись телефонных вызовов.

Волнуетесь, что фоновый шум будет слышен на совещании?

Не будет. Присоединяйтесь к совещаниям и вызовам, не беспокоясь о звуках клавиатуры, звонка в дверь или онлайн-занятия в соседней комнате.

30 октября 2020 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления Webex Teams для Mac, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

29 октября 2020 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex Teams | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 40.10.1.16875

  • Mac: 40.10.1.16875

  • iPhone и iPad: 40.10.0.1054

  • Android: 40.10.1.255

Изменена схема нумерации версии Webex Teams: теперь номер версии обозначается 40.x.y.z

В настоящий момент схема нумерации версии приложения Webex Teams выглядит как 3.0.x для настольного приложения и 4.x.y для мобильного. Наряду с интегрированием в Webex Teams расширенных возможностей вызовов и совещаний, ранее доступных в Webex Meetings и Jabber, приводится к единообразию подход к управлению версиями. Поэтому, начиная с октябрьского выпуска, обозначение версии настольного и мобильного приложения будет следовать схеме 40.X.Y.Z. Применяются следующие критерии:

  • 40 – обозначает год;

  • X – месяц выпуска системы;

  • Y – подверсия или версия исправления в рамках выпуска системы;

  • Z – используется для внутренней идентификации контента.

Таким образом, например, первый октябрьский выпуск Webex Teams будет иметь версию 40.10.1.z.

Поддержка Microsoft Intune и нескольких политик MAM: iPhone, iPad и Android

В рамках выполнения обязательств по реализации защищенного приложения теперь Webex Teams будет доступно в виде готового приложения на консоли администрирования Microsoft Intune в Google Play и iOS App Store с добавленной поддержкой нескольких политик AppConfig. Это поможет пользователям свободно вести совместную работу с помощью устройств своей компании, обеспечивая возможность управления для защиты разговоров и данных. Для регистрации устройств можно использовать Microsoft Intune или воспользоваться другой сторонней службой. Для некоторых примеров политик, поддерживаемых с помощью AppConfig, предусмотрена система единого входа, отключена функция копирования и вставки, запрещено резервное копирование приложений, предусмотрено управление совместным доступом к документам, запрещен запуск неуправляемых приложений, а также реализован вход на основе кода доступа.

Настройки и предпочтительные параметры: iPhone, iPad и Android

Для упрощения поиска настроек на мобильном устройстве обновлена иерархия настроек в соответствии с настройками настольного приложения. Будут доступны настройки: "Общие", "Уведомления", "Аудио", "Видео", "Учетные записи", "Календарь", "Обмен сообщениями", "Совещания" и "Вызовы".

7 октября 2020 г.

Выпущено обновление Webex Teams для Mac. Этот выпуск представляет собой обновление сентябрьского выпуска приложения, доступного для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления. Ниже приведена актуальная версия приложения.

  • Mac: 3.0.16651.0

6 октября 2020 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления приложения для Mac, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

Классификация пространств: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Добавлена новая настройка для добавления меток классификации в новые пространства. Это упрощает получение сведений о том, к какой информации можно предоставлять совместный доступ в этих пространствах и кому разрешено присоединяться к такому пространству. Включение этой функции осуществляет администратор. Также он настраивает метки классификации, которые можно выбрать.

Бот Rememory: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Rememory уже давно помогает нам устанавливать напоминания о важных моментах для их отслеживания. Независимо от того, является ли напоминание повторяющимся ежедневно, еженедельно или ежемесячно, или же это просто разовое напоминание для проверки пространства, Rememory выполнит свою задачу! С внедрением последних обновлений бот становится проще, чем когда бы то ни было. Больше информации здесь: https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Поддержка условного доступа Azure к Microsoft OneDrive и SharePoint Online: Windows и Mac

Теперь, если в организации используется условный доступ Azure, можно выполнять вход в службу управления контентом Microsoft OneDrive и SharePoint Online с помощью Webex Teams.

Упрощение поиска важного контента в пространствах: Windows и Mac

С помощью вкладок можно добавлять важные веб-сайты непосредственно в пространства. В пространствах, где отображаются вкладки "Сообщения" и "Контент", просто щелкните "Добавить +", чтобы создать ярлык URL-адреса для любого веб-сайта.

QR-код для мобильного телефона в настольных приложениях: Windows и Mac

Ведите совместную работу в любое время и в любом месте. В настольных приложениях добавляется QR-код. Можно отсканировать этот QR-код с помощью мобильного устройства, чтобы упростить скачивание последних версий мобильных приложений.

Сочетания клавиш для быстрого доступа к функции обмена сообщениями: Windows

В этом выпуске добавлены три новых сочетания клавиш, позволяющие быстро перейти к ключевым областям в приложении, которые используются для обмена сообщениями.

  • Alt + Shift + A: переход к списку пространств на вкладке "Все". Для выбора пространства можно использовать стрелки вверх и вниз.

  • Ctrl+Shift+I: переход в область сообщения, где осуществляется ввод сообщения.

  • Ctrl + H: переход к последнему полученному сообщению в текущем пространстве.

Специальные возможности для получения и прочтения сообщений, а также ответа на них постоянно улучшаются. С помощью новых сочетаний клавиш можно перемещаться по списку пространств, области ввода сообщения и истории сообщений, что позволяет вести работу более продуктивно.

Новые возможности эмодзи: Windows

Эмодзи в Windows стали выглядеть совершенно по-новому!

  • Теперь при использовании средства выбора эмодзи во время написания сообщения или настройки пользовательского состояния будет отображаться совершенно новый набор эмодзи.

  • Кроме того, в средстве выбора эмодзи добавлено новое поле для поиска, с помощью которого можно найти подходящие эмодзи за считанные секунды.

  • С выходом этого обновления при отправке сообщения только с эмодзи (без пробелов) после нажатия кнопки "Отправить" эмодзи в пространстве отображается в увеличенном размере.

  • Также добавлена совершенно новая категория – "Флаги".

  • Для быстрого доступа к средству выбора эмодзи можно использовать сочетание клавиш CTRL+Shift+D

Связывание папок Microsoft OneDrive и Microsoft SharePoint Online с пространством: iPhone, iPad и Android

Эта возможность уже была реализована для настольных ПК, а теперь она добавляется для мобильных устройств. С помощью мобильного клиента можно связывать или отменять связывание папок OneDrive и SharePoint Online с пространствами.

Настройки и предпочтительные параметры: iPhone, iPad и Android

Для упрощения поиска настроек на мобильном устройстве обновлена иерархия настроек в соответствии с настройками настольного приложения. Будут доступны настройки: "Общие", "Уведомления", "Аудио", "Видео", "Учетные записи", "Календарь", "Обмен сообщениями", "Совещания" и "Вызовы".

Обновления меню продолжительного нажатия: iPhone и iPad

Меню продолжительного нажатия на устройствах iPhone и iPad приводится в соответствие с меню на устройствах Android.

Фильтр для цепочек сообщений: iPhone и iPad

Фильтр для цепочек уже реализован для рабочего стола и Android, а теперь он добавлен для iPhone и iPad. Эта возможность позволяет просмотреть список начатых вами цепочек или цепочек, на которые вы уже ответили.

Сжатие файлов: Android

Добавлены дополнительные параметры для сжатия файлов перед их отправкой. Теперь можно выбрать соответствующий параметр, чтобы никогда не выполнять сжатие файлов, получать запрос при каждом добавлении файла или всегда выполнять сжатие файлов перед отправкой.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling и Unified CM)

Параметры контекстного меню в журнале вызовов: Windows и Mac

Щелкнув правой кнопкой мыши запись в журнале вызовов, можно быстро перейти к использованию некоторых удобных параметров. Можно перезвонить пользователю, добавить его в список контактов, отправить сообщение, отправить сообщение электронной почты и даже начать совещание.

См. статью Webex Teams | Просмотр истории вызовов и совещаний.

Сочетания клавиш для быстрого доступа к функциям вызовов: Windows и Mac

В заголовке приложения можно выполнить поиск имени пользователя или ввести его номер, а затем совершить аудиовызов или видеозвонок, используя сочетания клавиш.

  • Аудиовызов: Option + Command + C (Mac); Ctrl + Alt + C (Windows).

  • Видеозвонок: Option + Command + U (Mac); Ctrl + Alt + V (Windows).

См. статью Webex Teams | Навигация с помощью клавиатуры и сочетания клавиш.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Webex Calling)

Очереди вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

С помощью ссылки на очереди вызовов на странице настроек вызовов можно установить состояние автоматического распределения вызовов (ACD) для очередей центра обработки вызовов.

См. статью Webex Teams | Вход в очередь вызовов.

Изменение описания стационарного телефона: Windows и Mac

Изменить описание стационарного телефона можно непосредственно из настольного приложения и персонализировать это описание на свое усмотрение. Наведите курсор мыши на описание телефона и щелкните , чтобы изменить название. Если к вашему приложению подключено несколько стационарных телефонов, настройка каждого описания может принести пользу.

См. статью Webex Teams | Подключение к стационарному телефону для обработки вызовов.

Вызов пользователя из списка контактов: iPhone, iPad и Android

После добавления пользователей в список контактов в Webex Teams можно звонить этим пользователям из мобильного приложения, даже если эти контакты являются внешними.

См. https://help.webex.com/z3397j/

Совершение вызовов из приложения с помощью сотовой сети мобильного устройства (также известно как обратный вызов): iPhone, iPad и Android

Если администратор настроил для вас функции "Дозвон по единому номеру" (BroadWorks Anywhere) и "Обратный вызов", можно выбрать способ обработки вызовов в Webex Teams в зависимости от вашей среды. Можно совершать вызовы по рабочему номеру с помощью подключения к мобильному телефону. В этом случае вызовы будут проходить без прерываний, даже если данные окажутся недоступны. Независимо от выбранного параметра ваш номер рабочего телефона всегда используется в качестве идентификатора вызывающего абонента, чтобы пользователям было проще идентифицировать вас.

См. статью Webex Teams | Совершение рабочих вызовов с помощью функции обратного вызова.

Приведенные ниже функции применимы к Calling в Webex Teams (Unified CM)

Добавление паузы в строку набора номера: iPhone, iPad и Android

При вводе номера телефона можно добавить паузу. Это может понадобиться при присоединении к конференции и необходимости ввода номеров в ответ на запрос автоматизированной системы. К номеру можно добавить запятую (,). Это приводит к задержке длительностью в 1 секунду при наборе номера. Чтобы увеличить задержку, можно добавить в строку несколько запятых. Пример набора приведен ниже. 95556543123,,,,56789.

См. статью Webex Teams | Выбор настроек аудио и видео перед присоединением к совещанию.