Посетителям на компьютере кабинета для практических занятий отображается зеленый экран.
Посетители не видят приложение, в кабинете для практических занятий отображается экран черного цвета.
Участники не могут просматривать рабочий стол, на компьютере кабинета для практических занятий отображается зеленый экран.
Решение.
Устранение проблемы.
- Удалите программное обеспечение Webex на компьютере кабинета для практических занятий. См. статью WBX534 – Как удалить Access Anywhere?
- Скачайте инструмент удаления служб совещаний.
- Распакуйте содержимое файла .ZIP на жесткий диск и дважды щелкните WBXRemoveTool.exe. Для завершения процесса следуйте подсказкам.
Примечание. В Windows 7 необходимо щелкнуть инструмент удаления служб совещаний правой кнопкой мыши и выбрать пункт Запуск от имени администратора. - Выполните повторную настройку компьютера кабинета для практических занятий. Справка в статье Управление кабинетами для практических занятий
Join the conversation
