Водяной знак
4 мар. 2021 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Ошибка "Ваш адрес электронной почты связан с другой учетной записью Webex" при предоставлении совместного доступа к записи

Ошибка "Ваш адрес электронной почты связан с другой учетной записью Webex" при предоставлении совместного доступа к записи.

Невозможно предоставить внешнему пользователю совместный доступ к записи.

Если запись защищена и включен параметр Требовать вход пользователей в систему, при предоставлении организатором совместного доступа к записи внешнему пользователю, который не является сотрудником компании организатора, возникает ошибка "Ваш адрес электронной почты связан с другой учетной записью Webex".

Чтобы решить проблему, выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите на свой веб-сайт Webex.
  2. Щелкните Мой Webex на верхней панели навигации.
  3. Щелкните вкладку Мои записи.
  4. Выберите запись и щелкните кнопку Изменить.
  5. В меню Настройки доступа > Безопасность: > снимите флажок Требовать вход пользователей в систему.
  6. Прокрутите вниз до конца страницы и щелкните Сохранить.
Примечание. Если вы установите флажок Требовать вход пользователей в систему, для просмотра или скачивания записи пользователи должны будут выполнить вход на веб-сайт Webex. Пользователи, у которых нет учетной записи на вашем веб-сайте Webex, не смогут просмотреть или скачать запись.

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

×