- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Подготовка Webex Go
В этой статье
Отправить обратную связь?Webex Go превращает мобильное устройство пользователя в устройство для проведения видеозвонков Webex. Включите Webex Go, добавив и назначив пользователю номер телефона.
Для настройки Webex Go необходимо добавить номер телефона к местоположению в качестве типа мобильного номера, а затем назначить этот номер пользователю для активации услуги.
Перед настройкой Webex Go убедитесь, что выполнены все необходимые предварительные условия. Подробности см. в Требования к Webex Go.
Пользователям необходимо приобрести телефонный номер с поддержкой Webex Calling и мобильную подписку у сертифицированного оператора мобильной связи. Список сертифицированных поставщиков находится на странице Тип подключения в Центре управления.
Чтобы включить Webex Go для пользователя в Control Hub, выполните следующие действия:
- Определите, какие провайдеры Webex Go поддерживаются вашей организацией.
- Добавьте номер мобильного телефона от поддерживаемого оператора в соответствующее местоположение.
- Присвойте пользователю номер мобильного телефона.
Для получения дополнительной информации о Webex Go см. Что такое Webex Go.
Определите поставщика услуг.
Список поддерживаемых провайдеров Webex Go можно найти по адресу: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.
На экране поставщика услуг отображаются различные карточки поставщиков с указанием поддерживаемых ими типов услуг. Раздел Поставщики включает :
- Предпочитаемые операторы связи
- Сертифицированные операторы связи
- Поставщик услуг вызовов
В режиме просмотра карточек отображается список доступных для клиентов Webex Calling операторов телефонной сети общего пользования (PSTN) перед настройкой местоположения PSTN. В режиме просмотра PSTN отображаются как провайдеры, так и заказы.
Вы можете использовать поисковый фильтр, чтобы сузить поиск по типу услуг и рынку. Используйте переключатель, чтобы изменить вид с Компактный на Табличный. В режиме Компактный размер карточки изменяется, чтобы отобразить сведения о поставщике услуг без информации об услуге.
Нажмите Узнать больше на карточке, чтобы просмотреть подробную информацию о поставщике услуг. Используйте поле поиска, чтобы выбрать поставщика услуг PSTN на основе предпочтений деловых отношений Cisco, например, сертифицированный поставщик и поставщик услуг связи.
В данные поставщика услуг входит следующая информация:
- Сводная информация о поставщике услуг
- Список местоположений, настроенных с помощью этого поставщика.
- Список рынков, где услуги поставщика доступны.
Если у клиента есть точки доступа PSTN, где услуги связи не настроены, отображается панель действий Выберите этого поставщика. Выберите этот параметр, чтобы настроить службы для местоположения, относящегося к телефонной сети общего пользования (PSTN).
Чтобы просмотреть список поставщиков услуг, отфильтруйте его по типу услуги, как показано ниже:
Отфильтруйте список по типу услуги Webex Go, чтобы просмотреть поставщиков Webex Go, как показано ниже:
Добавить номера мобильных телефонов
Пошаговая инструкция по добавлению номеров мобильных операторов Webex Go в Control Hub.
| 1 |
Войдите в Центр управления, перейдите в . |
| 2 |
Нажмите .
|
| 3 |
В раскрывающемся меню Местоположение выберите местоположение.
Для корректного назначения номера мобильного телефона необходимо добавить в соответствующую запись о местоположении абонента Webex Calling. |
| 4 |
В поле Тип номеравыберите Мобильный номер. Дополнительную информацию см. в статье Управление номерами телефона в Control Hub.
|
| 5 |
Выберите мобильного оператора из выпадающего меню Мобильный оператор.
Если вы выберете AT & Т, см. Webex Go с AT & Т. |
| 6 |
Щелкните Далее. |
| 7 |
Введите номер мобильного телефона, который хотите добавить, разделяя их запятыми.
|
| 8 |
Нажмите Сохранить и продолжить. После успешной регистрации номеров вы увидите, что номера мобильных телефонов появились в списке номеров. Рядом с каждым номером вы также увидите значок, указывающий на то, что это мобильный номер Webex.
Номера мобильных телефонов, находящиеся в неактивном состоянии, автоматически активируются после их присвоения пользователю. |
Присвоить номер мобильного телефона пользователю
После добавления номеров мобильных операторов Webex Go в реестр управления номерами в Control Hub, назначьте их пользователям.
Пошаговая инструкция по присвоению пользователю мобильного номера Webex Go
| 1 |
Войдите в Центр управления, затем перейдите в Пользователи. |
| 2 |
Выберите пользователя, которому вы хотите присвоить номер мобильного телефона. |
| 3 |
Выберите Вызовы. |
| 4 |
В разделе Номера телефоновнажмите Добавить номер. Если основной номер уже назначен, нажмите Основной для замены его на номер мобильного телефона Webex.
|
| 5 |
В раскрывающемся списке Номер телефона выберите номер мобильного телефона, который нужно назначить. В выпадающем списке представлены все доступные числа. Используйте тег Webex mobile, чтобы отфильтровать и посмотреть, какие мобильные номера доступны для назначения пользователям.
|
| 6 |
Щелкните Сохранить. Мобильное устройство Webex Go автоматически назначается пользователю и доступно на вкладке «Устройства».
|
Предоставление альтернативной идентификации Webex Go
В некоторых случаях номер мобильного телефона, присвоенный устройству, может не совпадать с предпочтительным идентификатором Webex Calling пользователя. Например, пользователь может хотеть сохранить опубликованный номер компании, но не может или не хочет переносить его к сертифицированному Webex провайдеру. Для реализации этого сценария назначьте пользователю Webex Go дополнительную учетную запись.
В Webex Calling у пользователей может быть несколько номеров. Администраторы могут присвоить существующий опубликованный номер предприятия (из приведенного выше примера) в качестве дополнительного номера. Когда кто-то звонит по этому номеру, звонят все устройства пользователя, включая Webex Godevice. Функция Webex Calling поддерживает одновременный звонок на всех назначенных устройствах. Инструкции по назначению номеров пользователям см. в Назначение номера телефона пользователю и рабочему пространству.
Вы можете использовать политику External Calling Line Identity для представления любого номера пользователя в качестве CLID для вызовов. В приведенном выше примере опубликованный номер предприятия, присвоенный в качестве дополнительного номера, может быть настроен в политике.
Используйте политику идентификации внешней линии вызова Webex, чтобы отображать любой номер пользователя в качестве CLID для исходящих вызовов. Например, вы можете настроить опубликованный бизнес-номер, который назначается в качестве дополнительного номера, как номер, используемый в политике External CLID. Инструкции см. в Укажите параметры идентификатора вызывающего абонента для пользователей и рабочих областей.
Провайдер телефонной сети общего пользования (PSTN), расположенный в месте нахождения пользователя, направляет вызов к месту назначения. Как оператор мобильной связи, так и оператор телефонной сети общего пользования могут регистрировать использование трафика или применять систему учета.
