- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Подготовка Webex Go
В этой статье
Отправить обратную связь?Webex Go превращает собственное мобильное устройство пользователя в устройство Webex Calling. Включите Webex Go, добавив и присвоив пользователю номер телефона.
Вы запускаете Webex Go, добавляя номер телефона в местоположение в качестве типа мобильного номера, а затем назначая этот номер пользователю для активации услуги.
Перед запуском Webex Go убедитесь, что вы соответствуете всем предварительным требованиям. Дополнительные сведения см. в разделе Предварительные требования для Webex Go.
Пользователи должны приобрести телефонный номер с Webex Calling поддержкой —и мобильную подписку у сертифицированного поставщика мобильной связи. Сертифицированные поставщики перечислены на странице «Тип подключения» в Control Hub.
Чтобы включить Webex Go для пользователя в Control Hub, выполните следующие действия:
- Укажите поставщиков Webex Go, поддерживаемых вашей организацией.
- Добавьте номер мобильного телефона от поддерживаемого поставщика в соответствующее местоположение.
- Назначьте номер мобильного телефона пользователю.
Дополнительные сведения о Webex Go см. в разделе Что такое Webex Go.
Определите поставщика
На экране поставщика отображаются карты различных поставщиков с поддерживаемыми типами услуг. Раздел « Поставщики» включает в себя:
- Предпочтительные поставщики услуг связи
- Сертифицированные поставщики услуг телефонной
- Провайдеры услуг
Перед настройкой местоположения PSTN в виде карточки отображается список поставщиков PSTN, доступных Webex Calling клиентам. В представлении PSTN отображаются как поставщики, так и заказы.
Вы можете применить фильтр поиска, чтобы сузить контент по типу услуги и рынку. Используйте переключатель , чтобы переключить представление с компактного на табличное. В компактном режиме размер карты изменяется, чтобы отображать сведения о поставщике без информации об услуге.
Нажмите кнопку «Подробнее» на карте, чтобы просмотреть сведения о поставщике. Используйте поле поиска, чтобы выбрать поставщика услуг PSTN на основе предпочтений Cisco в отношении деловых отношений, например сертифицированного поставщика и поставщика услуг связи .
Сведения о поставщике включают следующее:
- Краткое описание поставщика
- Список местоположений, настроенных этим провайдером
- Список рынков, в которых поставщик может предложить поддерживаемые услуги
Если у клиента есть точки PSTN, где службы телефонной связи не настроены, отображается панель действий «Выберите этого поставщика». Выберите эту опцию, чтобы настроить услуги для местоположения PSTN.
Чтобы просмотреть поставщиков, отфильтруйте список по типу услуги, как показано ниже:
Отфильтруйте список по типу сервиса Webex Go, чтобы просмотреть поставщиков Webex Go, как показано ниже:
Добавьте мобильные номера
Шаги по добавлению номеров операторов мобильной связи Webex Go в Control Hub.
| 1 |
Войдите в Control Hub, выберите маршрутизация > Номера. |
| 2 |
Нажмите « «Добавить».
|
| 3 |
Выберите местоположение в раскрывающемся меню Местоположение.
Чтобы правильно назначить номер мобильного телефона, необходимо указать точное местоположение предполагаемого Webex Calling абонента. |
| 4 |
В разделе Тип номера выберите Номер мобильного телефона. Дополнительные сведения см. в разделе Управление телефонными номерами в Control Hub.
|
| 5 |
Выберите оператора мобильной связи в раскрывающемся меню Оператор мобильной связи.
Если вы выберете AT&T, см. Webex Go с AT&T. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Далее». |
| 7 |
Введите номер мобильного телефона, который вы хотите добавить, разделив его запятой.
|
| 8 |
Нажмите «Сохранить» и продолжите. После успешного предоставления номеров вы увидите, что номера мобильных телефонов появятся в списке номеров. Рядом с каждым номером вы также увидите значок, указывающий на то, что это мобильный номер Webex.
Мобильные номера, которые отображаются в неактивном состоянии, автоматически активируются после присвоения их пользователю. |
Назначьте мобильный номер пользователю
После добавления номеров операторов мобильной связи Webex Go в реестр управления номерами в Control Hub назначьте их пользователям.
Шаги по назначению мобильного номера Webex Go пользователю
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в раздел Пользователи. |
| 2 |
Выберите пользователя, которому вы хотите присвоить номер мобильного телефона. |
| 3 |
Выберите «Вызов». |
| 4 |
В разделе Справочные номера нажмите Добавить номер. Если основной номер уже назначен, нажмите Основной, чтобы заменить его мобильным номером Webex.
|
| 5 |
В раскрывающемся списке Номер телефона выберите мобильный номер для назначения. В раскрывающемся списке представлены все доступные номера. Используйте тег Webex для мобильных устройств, чтобы отфильтровать и посмотреть, какие мобильные номера можно присвоить пользователям.
|
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». Мобильное устройство Webex Go автоматически назначается пользователю и доступно на вкладке «Устройства» пользователя.
|
Предоставьте в Webex Go альтернативную идентификационную информацию
В некоторых случаях номер мобильного телефона, присвоенный устройству, может не совпадать с предпочтительным Webex Calling идентификатором пользователя. Например, пользователь может захотеть сохранить опубликованный бизнес-номер, но не может или не хочет передавать его поставщику, сертифицированному Webex. Для поддержки этого сценария присвойте пользователю Webex Go альтернативное удостоверение.
У входящих пользователей Webex Calling может быть несколько номеров. Администраторы могут присвоить существующий опубликованный бизнес-номер (из приведенного выше примера) в качестве дополнительного номера. Когда кто-то звонит на этот номер, звонят все устройства пользователя, включая Webex Godevice. Webex Callingподдерживает такой одновременный звонок на назначенных устройствах. Инструкции по присвоению номеров пользователям см. в разделе Присвоение телефонного номера пользователю и рабочему пространству.
С помощью политики идентификации внешних телефонных линий можно использовать любой из номеров пользователя в качестве идентификатора CLID для звонков. В приведенном выше примере опубликованный бизнес-номер, присвоенный в качестве дополнительного номера, можно настроить в политике.
Используйте политику идентификации Webex Calling внешних вызывающих линий, чтобы представить любой из номеров пользователя в качестве CLID для исходящих вызовов. Например, вы можете настроить опубликованный бизнес-номер, который будет присвоен в качестве дополнительного номера, в качестве номера, используемого в политике внешней CLID. Инструкции см. в разделе Указание параметров идентификатора вызывающего абонента для пользователей и рабочих пространств.
Местоположение пользователя, поставщик услуг PSTN, направляет вызов к месту назначения. Как оператор мобильной связи, так и поставщик услуг PSTN могут регистрировать использование или применять счетчики.
