Webex呼叫中的Webex Go功能通过向用户分配电话号码使手机成为用户的Webex设备。

有关Webex Go的更多信息,请参阅:什么是 Webex Go

Webex Go BYOD Cisco在个人移动设备上作为eSIM提供移动访问设备。您可以通过Webex-Go-C SKU与Webex Calling附加订阅一起购买。

要提供Webex Go BYOD,管理员将一个Webex Go设备添加到用户。

Webex Go移动运营商 使移动运营商的兼容手机号码和计划被分配为用户的主要号码。

管理员通过在位置添加电话号码为移动 号码类型,然后将电话号码分配给用户来激活该功能。

用户需要从认证的移动提供商购买“启用Webex呼叫”电话号码和移动订阅。认证提供商在Control Hub的连接类型 页面中列出。

使用Cisco呼叫计划、本地网关或未经认证的移动提供商的用户无法启用Webex Go移动运营商。

前提条件:

  • 用户应拥有Webex呼叫专业许可证。

  • 用户应位于美国、英国或法国地点。更多的国家支持即将到来。

按照下面的步骤,在 Control Hub Webex用户标签页中将 Go 设备添加到用户。观看此 视频演示 ,了解如何在 Control Hub Webex转至用户。

  1. https://admin.webex.com 中的客户视图,转至用户

  2. 选择要生成激活码的用户。

  3. 向下滚动至 设备并 单击...

  4. 选择 添加 Webex Go 设备

  5. 在添加Webex设备“页上,分别从各自的设备上选择订阅标识和下拉列表。

    如果有多个订阅Webex Go许可证,请选择订阅ID。

    如果用户没有分配主要号码,请选择电话号码。

  6. 激活代码以及启用设备的说明将直接发送给用户。

    一次使用激活码将在 90 天后过期。

    如果组织设置设置为阻止电子邮件,您可以选择复制、通过电子邮件发送或打印字母数字激活码并将其发送给用户。

必要条件:

  • 用户应拥有Webex Calling许可证

  • 用户应位于美国或英国地点

按照下面的步骤,在 Control Hub Webex设备标签页中将 Go 设备添加到用户。观看此 视频演示 ,了解如何在 Control Hub Webex转至用户。

  1. https://admin.webex.com中的客户视图,转至设备

  2. 单击添加设备,然后选择现有用户选项。

  3. 搜索要为其分配设备的用户,然后单击下一步

  4. 选择 Webex Go 设备

  5. 会通过电子邮件将激活码以及启用设备的说明直接发送到用户。

    一次使用激活码将在 90 天后过期。

    如果组织设置设置为阻止电子邮件,您可以选择复制、通过电子邮件发送或打印字母数字激活码并将其发送给用户。

请按照以下步骤在 Control Hub Webex Go 设备添加到多个用户。观看此 视频演示 ,了解如何在 Control Hub Webex转至用户。

  1. 从设备下载模板→添加→导入/上传 CSV 文件 →下载 CSV 模板以在文件中Webex Go 订阅。

  2. 添加需要自动登录的用户列表Webex上。填写用户名、分机号、电话号码、位置列,将设备类型设置为 WEBEX_CALLING,将型号列设置为Webex转至设备,将 Webex Go Subscription 列设置为 TRUE。

  3. 完成后,保存 CSV 文件。

  4. 返回到批量添加 设备屏幕, 然后单击 导入 上传 CSV 文件。

  5. 在单击提交前,单选按钮激活码的电子邮件链接,确保最终用户将收到包含激活码和说明的电子邮件。完成后单击提交。

表1。 数据样本

用户名

类型

分机号

电话号码

设备类型

型号

MAC 地址

位置

Webex Go[Sub- 。1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

用户

1003

231-456-9000

WEBEX_呼叫

Webex Go 设备

达拉斯

TRUE

在Control Hub中添加Webex Go移动操作员号码的步骤。

  1. https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后选择呼叫 > 号码
  2. 单击管理 > 添加

    控制中心,添加数字

  3. 位置下拉菜单中选择位置。

    移动电话号码必须添加到预定Webex呼叫用户的正确位置,以便进行适当的分配。

  4. 选择移动号码

    有关更多信息,请参阅在Control Hub中管理电话号码

    选择要添加号码的地点。

  5. 移动运营商 下拉菜单中选择移动运营商。

    如果您选择AT&T,请参阅 Webex Go with AT&T

  6. 单击下一步
  7. 输入移动号码,每个号码必须用逗号分开。

    • 最多可添加1000个数字。

    • 添加逗号时将自动验证号码。

    • 有问题的数字以红色高亮显示。将鼠标悬停在数字上会显示工具提示,其中包含这些数字验证失败的原因。

    描述输入PSTN号码的图像。

  8. 单击保存并继续

成功配置号码后,您会在号码列表中看到手机号码。您还会在数字旁边看到徽章,以表示它是Webex移动号码。

添加的移动号码处于非活动状态,并在分配给用户后自动激活。

后续步骤

将移动号码分配给用户。

在Control Hub中的号码管理清单中添加Webex Go移动操作员号码后,您可以将其分配给用户。

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至用户

2

选择要向其分配移动号码的用户。

3

选择呼叫

4

单击 电话号码下的 添加号码

如果已分配了主要号码,请单击主要 以将主要号码替换为Webex移动号码。

呼叫标签页上的Control Hub中的用户配置文件显示用户的“号码”信息。

5

使用电话号码 旁边的下拉菜单选择要分配的移动号码。

下拉列表包括要分配的所有可用号码。Webex移动标签帮助过滤列表,查看可供分配给您的用户使用的移动号码。

向用户添加MO

  • 选择移动电话号码后,如果您看到等待消息的号码激活,请在2小时内重新检查灰尘。

  • 如果您收到手机号码激活错误消息,请检查PSTN订单页面中的激活错误详细信息。

6

单击保存

Webex Go移动设备将自动分配给用户,并可在用户的设备 标签页上查看。