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Aprovisionar Webex Go
¿Comentarios?La característica Webex Go en Webex Calling permite que el teléfono móvil sea el dispositivo de Webex del usuario al asignar un número de teléfono a un usuario.
Para obtener más información sobre Webex Go, consulte: ¿Qué es Webex Go?
Webex Go BYOD Cisco proporciona un dispositivo de acceso móvil como una eSIM en un dispositivo móvil personal. Puede adquirirla junto con una suscripción complementaria de Webex Calling a través del SKU de Webex-Go-C.
Para aprovisionar la opción BYOD de Webex Go, el administrador agrega un dispositivo de Webex Go a un usuario.
Operador de telefonía móvil de Webex Go permite asignar un número de teléfono móvil compatible y un plan desde un operador de telefonía móvil como el número principal del usuario.
El administrador aprovisiona esta característica agregando un número de teléfono a una ubicación como tipo de número móvil y asigna el número al usuario para que lo active.
El usuario debe comprar un número de teléfono y una suscripción móvil “habilitada para Webex Calling” de un proveedor de telefonía móvil certificado. Los proveedores certificados se enumeran en la página Tipo de conexión en Control Hub.
El operador móvil de Webex Go no se puede habilitar para usuarios con plan de llamadas de Cisco, puerta de enlace local o proveedores de telefonía móvil no certificados.
Requisitos previos:
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El usuario debe tener una licencia profesional de Webex Calling.
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El usuario debe estar en una ubicación de EE. UU., Reino Unido o Francia. Próximamente se brindará apoyo adicional a los países.
Siga los pasos a continuación para agregar un dispositivo Webex Go a un usuario desde la ficha Usuarios en Control Hub. Mire esta demostración de vídeo sobre cómo agregar Webex Ir a usuarios en control Hub.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios.
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Seleccione el usuario para el que desea generar un código de activación.
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Desplácese hacia abajo hasta Dispositivos y haga clic en ...
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Seleccione Agregar dispositivo de Webex Go.
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En la página Agregar dispositivo de Webex Go , seleccione el ID de suscripción y el número de teléfono de sus respectivas lista desplegable.
Seleccione el ID de suscripción si hay varias suscripciones con licencias de Webex Go.
Seleccione el número de teléfono si el usuario no tiene un número principal asignado.
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El código de activación junto con las instrucciones para habilitar el dispositivo se envía directamente al usuario.
El código de activación de uso único caduca después de 90 días.
Si los ajustes de la organización se establecen para suprimir correos electrónicos, tiene la opción de copiar, enviar un correo electrónico o imprimir el código de activación alfanumérico y enviarlo al usuario.
Requisitos previos:
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El usuario debe tener Webex Calling licencia profesional
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El usuario debe estar en una ubicación de EE. UU. o Reino Unido
Siga los pasos a continuación para agregar un dispositivo Webex Go a un usuario en la ficha Dispositivos en Control Hub. Mire esta demostración de vídeo sobre cómo agregar Webex Ir a usuarios en control Hub.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos.
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Haga clic en Agregar dispositivo y seleccione la opción Usuario existente.
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Busque al usuario al que desea asignar el dispositivo y, a continuación, haga clic en Siguiente.
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Seleccione Webex Ir dispositivo.
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El código de activación junto con las instrucciones para habilitar el dispositivo se enviará por correo electrónico directamente al usuario.
El código de activación de uso único caduca después de 90 días.
Si los ajustes de la organización se establecen para suprimir correos electrónicos, tiene la opción de copiar, enviar un correo electrónico o imprimir el código de activación alfanumérico y enviarlo al usuario.
Siga los pasos a continuación para agregar dispositivos Webex Go a varios usuarios en Control Hub. Mire esta demostración de vídeo sobre cómo agregar Webex Ir a usuarios en control Hub.
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Descargue la plantilla desde Dispositivos→ Agregar dispositivo → Importar/Cargar archivo CSV → Descargar plantilla CSV para obtener la suscripción correcta de Webex Go en el archivo.
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Agregue la lista de usuarios que deben ser aprovisionados con Webex Go. Complete el nombre de usuario, el número de extensión, el número de teléfono, las columnas de ubicación y defina el tipo de dispositivo en LLAMADAS DE WEBEX_, la columna del modelo en Dispositivo para ir de Webex y la columna Suscripción de Webex Go en TRUE.
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Una vez completado, guarde su archivo CSV.
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Vuelva a la pantalla para agregar dispositivos en cantidad y haga clic en Importar para cargar el archivo CSV.
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Antes de hacer clic en Enviar, seleccione botón de opciones código de activación de correo electrónico, garantizando que el usuario final reciba un correo electrónico con el código de activación y las instrucciones. Haga clic en Enviar cuando haya terminado.
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Nombre de usuario |
Tipo |
Extensión |
Número de teléfono |
Tipo de dispositivo |
Modelo |
Dirección MAC |
Ubicación |
Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
archer@farms.com |
USUARIO |
1003 |
231-456-9000 |
LLAMADAS DE_WEBEX |
Dispositivo de Webex Go |
|
Dallas |
VERDAD |
Pasos para agregar números de operador móvil de Webex Go en Control Hub.
- Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y elija Llamadas
- Haga clic en.
- Elija una ubicación desde el menú desplegable Ubicación.El número de teléfono móvil debe agregarse a la ubicación correcta del suscriptor de Webex Calling previsto para la asignación correcta.
- Seleccione Número de teléfono móvil para el Tipo de número
Para obtener más información, consulte Administrar números de teléfono en Control Hub.
- Elija un operador de telefonía móvil en el menú desplegable Operador de telefonía móvil .
Si elige AT&T, consulte Webex Go con AT&T.
- Haga clic en Siguiente.
- Introduzca el número de teléfono móvil; cada número debe estar separado por comas.
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Puede agregar hasta 1000 números.
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Los números se validan automáticamente cuando agrega una coma.
- Los números con problemas se resaltan en rojo. Al desplazarse sobre los números, se muestra una información sobre herramientas con información sobre por qué falló la validación para esos números.
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- Haga clic en Guardar y continuar.
Una vez que los números se hayan aprovisionado correctamente, verá el número de teléfono móvil en las listas de números. También verá una insignia junto al número para indicar que es un número de teléfono móvil de Webex.
Los números de móvil agregados están en estado inactivo y se activan automáticamente después de asignarlos a un usuario.
¿Qué hacer a continuación?
Asigne el número de teléfono móvil a un usuario.
Una vez que sus números de operador móvil de Webex Go se agregan al inventario de administración de números en Control Hub, puede asignarlos a sus usuarios.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios. |
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Seleccione el usuario al que desea asignar el número de teléfono móvil. |
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Seleccione Calling. |
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Haga clic en Agregar número en Números del directorio. Si ya está asignado un número principal, haga clic en Principal para reemplazar el número principal por el número de teléfono móvil de Webex.
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Utilice el menú desplegable junto a Número de teléfono para seleccionar el número de teléfono móvil que desea asignar. La lista desplegable incluye todos los números disponibles para asignar. Las etiquetas de Webex Mobile ayudan a filtrar la lista para ver qué números de móvil están disponibles para asignar a sus usuarios.
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| 6 |
Haga clic en Guardar. El dispositivo móvil Webex Go se asigna automáticamente al usuario y está disponible para su visualización en la ficha Dispositivos del usuario.
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