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Webex Go는 사용자의 모바일 기기를 Webex 통화 기기로 바꿔줍니다. Webex Go를 활성화하려면 사용자에게 전화번호를 추가하고 할당하십시오.

Webex Go를 프로비저닝하려면 전화번호를 위치에 모바일 번호 유형으로 추가한 다음 해당 번호를 사용자에게 할당하여 서비스를 활성화해야 합니다.

Webex Go를 프로비저닝하기 전에 모든 필수 조건을 충족했는지 확인하십시오. 자세한 내용은 Webex Go 필수 조건을 참조하세요.

사용자는 Webex 통화 기능이 활성화된 전화번호와 인증된 이동통신사로부터의 모바일 요금제를 구매해야 합니다. 인증된 공급자는 Control Hub의 연결 유형 페이지에 나열됩니다.

Control Hub에서 사용자의 Webex Go 사용을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 조직에서 지원하는 Webex Go 제공업체를 확인하십시오.
  2. 지원되는 통신사의 휴대폰 번호를 해당 위치에 추가하세요.
  3. 사용자에게 휴대폰 번호를 할당하세요.

Webex Go에 대한 추가 정보는 Webex Go란 무엇인가요를 참조하세요.

제공업체를 결정하세요

지원되는 Webex Go 제공업체 목록은 https://admin.webex.com/calling/pstn/providers에서 확인할 수 있습니다.

Webex Control Hub에서 인증된 통화 제공업체 목록과 선호 제공업체 옵션을 확인할 수 있습니다.

서비스 제공업체 화면에는 각 제공업체가 지원하는 서비스 유형과 함께 다양한 제공업체 카드가 표시됩니다. 제공업체 섹션에는 다음이 포함됩니다. :

  • 선호하는 통화 제공업체
  • 인증된 통화 제공업체
  • 통화 제공업체

카드 보기에는 PSTN 위치를 구성하기 전에 Webex 통화 고객이 사용할 수 있는 PSTN 공급자 목록이 표시됩니다. PSTN 보기에는 공급자와 주문 정보가 모두 표시됩니다.

검색 필터를 적용하여 서비스 유형 및 시장별로 콘텐츠를 좁힐 수 있습니다. 토글 옵션을 사용하여 보기 방식을 컴팩트 에서 테이블로 전환합니다. 컴팩트 보기에서는 카드의 크기가 조정되어 서비스 정보 없이 공급자 세부 정보가 표시됩니다.

카드에서 자세히 알아보기 를 클릭하여 제공업체 정보를 확인하세요. 검색 필드를 사용하여 Cisco의 비즈니스 관계 선호도(예: 인증 공급자통화 공급자) 에 따라 PSTN 서비스 공급자 를 선택하십시오.

제공업체 세부 정보는 다음과 같습니다.

  • 제공자 요약
  • 이 공급자가 구성된 위치 목록
  • 지원되는 서비스를 제공받을 수 있는 시장 목록

고객에게 통화 서비스가 설정되지 않은 PSTN 위치가 있는 경우 이 공급자를 선택하십시오 작업 표시줄이 표시됩니다. PSTN 위치에 대한 서비스를 구성하려면 이 옵션을 선택하십시오.

제공업체 목록을 보려면 아래와 같이 서비스 유형별로 목록을 필터링하세요.

아래와 같이 Webex Go 서비스 유형으로 목록을 필터링하여 Webex Go 제공업체를 확인하세요.

Webex Control Hub에서 Webex Go Mobile을 지원하는 인증된 공급업체를 필터링하여 보여줍니다.

휴대폰 번호를 추가하세요

Control Hub에 Webex Go 모바일 통신사 번호를 추가하는 단계입니다.

1

Control Hub에 로그인한 다음 서비스 로 이동하세요. > PSTN & 라우팅 > 숫자.

2

관리 를 클릭하세요 > 추가하다.

컨트롤 허브의 UI 화면에 PSTN이 표시됩니다. & 라우팅 번호.

3

위치 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다.

휴대폰 번호가 웹엑스 통화 가입자에게 올바르게 할당되려면 해당 가입자의 정확한 위치에 번호가 추가되어야 합니다.

4

번호 유형아래에서 휴대폰 번호를 선택합니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 전화 번호 관리를 참조하십시오.

숫자를 추가할 위치를 선택하세요.

5

이동통신사 드롭다운 메뉴에서 이동통신사를 선택하세요.

AT를 선택하시면 & T, AT와 함께 Webex Go 참조 & 티.

6

다음을 클릭합니다.

7

추가하려는 휴대폰 번호를 쉼표로 구분하여 입력하세요.

  • 최대 1000개의 숫자를 추가할 수 있습니다.
  • 쉼표를 추가하거나 저장 후 계속을 클릭하면 휴대전화 번호가 자동으로 유효성 검사를 거칩니다.
  • 문제가 있는 숫자는 빨간색으로 표시되어 있습니다. 숫자 위에 마우스를 올리면 해당 숫자에 대한 유효성 검사가 실패한 이유를 설명하는 툴팁이 표시됩니다.

PSTN 번호 입력 방법을 설명하는 이미지입니다.

8

저장하고 계속을 클릭하세요.

번호 설정이 성공적으로 완료되면 번호 목록에 휴대폰 번호가 표시됩니다. 각 번호 옆에는 해당 번호가 Webex 모바일 번호임을 나타내는 배지가 표시됩니다.

비활성 상태로 표시되는 휴대폰 번호는 사용자에게 할당되면 자동으로 활성화됩니다.

사용자에게 휴대폰 번호를 할당하세요

Control Hub의 번호 관리 목록에 Webex Go 모바일 통신사 번호를 추가한 후 사용자에게 할당하십시오.

Webex Go 사용자에게 휴대폰 번호를 할당하는 단계

1

Control Hub에 로그인한 다음 사용자로 이동합니다.

2

휴대폰 번호를 할당할 사용자를 선택하세요.

3

통화를 선택합니다.

4

전화번호아래에서 번호 추가를 클릭합니다.

이미 기본 번호가 할당된 경우 기본 을 클릭하여 Webex 휴대폰 번호로 변경하십시오.

Control Hub의 통화 탭에서 사용자의 전화번호 정보를 보여주는 사용자 프로필입니다.

5

전화번호 드롭다운 목록에서 할당할 휴대폰 번호를 선택하세요.

드롭다운 목록에는 사용 가능한 모든 번호가 포함되어 있습니다. Webex 모바일 태그를 사용하여 필터링하고 사용자에게 할당할 수 있는 휴대폰 번호를 확인하세요.

MO를 사용자에게 추가

  • 번호 활성화 대기 중 메시지가 표시되면 2시간 후에 상태를 다시 확인하세요.
  • 휴대전화 번호 활성화 오류 메시지를 받으면 PSTN 주문 페이지에서 활성화 오류 세부 정보를 확인하세요.

    전화번호부에는 기본 번호와 내선 번호 입력란이 있습니다.

6

저장을 클릭합니다.

Webex Go 모바일 장치는 사용자에게 자동으로 할당되며 사용자의 장치 탭에서 사용할 수 있습니다.

Webex Go 대체 ID 제공

경우에 따라 기기에 할당된 휴대폰 번호가 사용자가 선호하는 Webex 통화 아이디와 일치하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 공개된 회사 전화번호를 유지하고 싶지만 Webex 인증 제공업체로 이전할 수 없거나 이전하고 싶지 않을 수 있습니다. 이 시나리오를 지원하려면 Webex Go 사용자에게 대체 ID를 할당하십시오.

Webex 통화 사용자는 여러 개의 전화번호를 가질 수 있습니다. 관리자는 기존에 게시된 사업자 등록 번호(위 예시 참조)를 보조 번호로 지정할 수 있습니다. 누군가 해당 번호로 전화를 걸면 Webex Godevice를 포함하여 사용자의 모든 기기에서 벨소리가 울립니다. Webex Calling은 지정된 모든 장치에서 동시에 벨소리가 울리도록 지원합니다. 사용자에게 번호를 할당하는 방법에 대한 지침은 사용자 및 작업 공간에 전화번호 할당을 참조하세요.

외부 발신자 번호 ID 정책을 사용하면 사용자의 모든 번호를 통화의 발신자 번호 ID(CLID)로 표시할 수 있습니다. 위 예시에서처럼, 보조 번호로 지정된 공개된 사업자 번호는 정책에서 구성할 수 있습니다.

Webex 통화 외부 발신자 번호 표시 정책을 사용하여 사용자의 모든 번호를 발신 통화의 발신자 번호(CLID)로 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 보조 번호로 할당된 게시된 비즈니스 번호를 외부 CLID 정책에서 사용되는 번호로 구성할 수 있습니다. 지침은 사용자 및 작업 공간에 대한 발신자 ID 옵션 지정을 참조하세요.

사용자의 위치 PSTN 제공업체가 통화를 목적지로 연결합니다. 이동통신 사업자와 공중전화 사업자 모두 사용량을 기록하거나 사용량 측정을 적용할 수 있습니다.

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