Функцията Webex Go в Webex Calling позволява на мобилния телефон да бъде Webex устройство на потребителя чрез присвояване на телефонен номер на потребител.

За допълнителни подробности относно Webex Go вижте Какво е Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco предоставя устройство за мобилен достъп като eSIM на лично мобилно устройство. Можете да закупите това заедно с абонамент за добавка Webex Calling чрез Webex-Go-C SKU.

Webex-Go-C SKU е наличен за покупка до 1 май 2025 г.

За да осигури Webex Go BYOD, администраторът добавя устройство Webex Go към потребител.

Webex Go Mobile Operator дава възможност съвместим мобилен телефонен номер и план от мобилен оператор да бъдат зададени като основен номер на потребителя.

Администраторът предоставя тази функция чрез добавяне на телефонен номер към местоположение като тип мобилен номер и присвоява номера на потребителя, за да го активира.

Потребителят трябва да закупи телефонен номер „Webex Calling Enabled“ и мобилен абонамент от сертифициран мобилен доставчик. Сертифицираните доставчици са изброени на страницата Тип връзка в Control Hub.

Мобилният оператор Webex Go не може да бъде активиран за потребители с план за обаждания на Cisco, локален шлюз или несертифицирани мобилни доставчици.

Предварителни изисквания:

  • Потребителят трябва да има професионален лиценз за Webex Calling.

  • Потребителят трябва да се намира в САЩ, Великобритания или Франция. Допълнителна поддръжка за страната идва скоро.

Следвайте стъпките по-долу, за да добавите устройство Webex Go към потребител от раздела Потребители в Control Hub. Гледайте тази видео демонстрация за това как да добавите Webex Go към потребители в Control Hub.

  1. От изгледа за клиенти в https://admin.webex.com отидете на Потребители.

  2. Изберете потребителя, за който искате да генерирате код за активиране.

  3. Превъртете надолу до Устройства и щракнете върху...

  4. Изберете Добавяне на устройство Webex Go.

  5. На страницата Добавяне на устройство Webex Go изберете идентификатора на абонамента и телефонния номер от съответния падащ списък.

    Изберете ИД на абонамент, ако има няколко абонамента с лицензи за Webex Go.

    Изберете телефонния номер, ако потребителят няма присвоен основен номер.

  6. Кодът за активиране заедно с инструкциите за активиране на устройството се изпращат по имейл директно на потребителя.

    Кодът за активиране за еднократна употреба изтича след 90 дни.

    Ако настройките на организацията са настроени да потискат имейлите, имате възможност да копирате, изпратите имейл или отпечатате буквено-цифровия код за активиране и да го изпратите на потребителя.

Предпоставки:

  • Потребителят трябва да има професионален лиценз за Webex Calling

  • Потребителят трябва да се намира в САЩ или Великобритания

Следвайте стъпките по-долу, за да добавите устройство Webex Go към потребител в раздела Устройства в Control Hub. Гледайте тази видео демонстрация за това как да добавите Webex Go към потребители в Control Hub.

  1. От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на Устройства.

  2. Кликнете върху Добавяне на устройство и изберете опцията Съществуващ потребител.

  3. Потърсете потребителя, към когото искате да присвоите устройството, след което кликнете върху Напред.

  4. Изберете Устройство Webex Go.

  5. Кодът за активиране, заедно с инструкциите за активиране на устройството, ще бъдат изпратени по имейл директно на потребителя.

    Кодът за активиране за еднократна употреба изтича след 90 дни.

    Ако настройките на организацията са настроени да потискат имейлите, имате възможност да копирате, изпратите имейл или отпечатате буквено-цифровия код за активиране и да го изпратите на потребителя.

Следвайте стъпките по-долу, за да добавите устройства Webex Go към множество потребители в Control Hub. Гледайте тази видео демонстрация за това как да добавите Webex Go към потребители в Control Hub.

  1. Изтеглете шаблона от УстройстваДобавяне на устройствоИмпортиране/Качване на CSV файлИзтегляне на CSV шаблон, за да получите правилния абонамент за Webex Go в файлът.

  2. Добавете списъка с потребители, които трябва да бъдат осигурени с Webex Go. Попълнете потребителското име, добавъчния номер, телефонния номер, колоните за местоположение и задайте типа на устройството на WEBEX_ОБЗАВАНЕ, колоната на модела на Webex Go Device и колоната за абонамент за Webex Go на TRUE.

  3. След като приключите, запазете своя CSV файл.

  4. Върнете се в екрана за групово добавяне на устройства и кликнете върху Импортиране, за да качите CSV файла.

  5. Преди да щракнете върху изпращане, изберете бутона за избор за код за активиране на имейл, като се уверите, че крайният потребител ще получи имейл с кода за активиране и инструкции. Щракнете върху изпращане, когато сте готови.

Таблица 1. Примерни данни

Потребителско име

Тип

Разширение

Телефонен номер

Тип на устройството

Модел

MAC адрес

Местоположение

Webex Go[Sub-.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

ПОТРЕБИТЕЛ

1003

231-456-9000

WEBEX_ОБАЖДАНЕ

Устройство с Webex Go

Далас

ВЯРНО

Стъпки за добавяне на номера на мобилен оператор Webex Go в Control Hub.

  1. От клиентския изглед в https://admin.webex.com отидете на Услуги и изберете Обаждане > Номера.
  2. Щракнете върху Управление > Добавете.

    контролен център, добавете числа

  3. Изберете местоположение от падащото меню Местоположение.

    Мобилният номер трябва да бъде добавен към правилното местоположение на предвидения абонат на Webex Calling за правилно присвояване.

  4. Изберете Мобилен номер за Тип номер

    За повече информация вижте Управление на телефонни номера в Control Hub.

    Изберете място за добавяне на номера.

  5. Изберете мобилен оператор от падащото меню Мобилен оператор.

    Ако изберете AT & T, вижте Webex Go с AT & Т.

  6. Щракнете върху Напред.
  7. Въведете мобилния номер, като всяко число трябва да бъде разделено със запетая.

    • Можете да добавите до 1000 номера.

    • Числата се потвърждават автоматично, когато добавите запетая.

    • Числата с проблеми са маркирани в червено. Задържането на курсора на мишката върху числата показва подсказка с информация защо валидирането е неуспешно за тези числа.

    Изображение, описващо въвеждане на PSTN номера.

  8. Щракнете върху Запази и продължи.

След като номерата бъдат предоставени успешно, ще видите номера на мобилния телефон в списъците с номера. Ще видите също значка до номера, за да укажете, че това е мобилен номер на Webex.

Добавените мобилни номера са в неактивно състояние и се активират автоматично след присвояване на потребител.

Какво да направите след това?

Задайте мобилния номер на потребител.

След като вашите номера на мобилен оператор Webex Go бъдат добавени в инвентара за управление на номера в контролния център, можете да ги присвоите на вашите потребители.

1

От гледна точка на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Потребители.

2

Изберете потребителя, на когото искате да присвоите мобилния номер.

3

Изберете Извикване.

4

Щракнете върху Добавяне на номер под Номерана директории.

Ако вече е зададен първичен номер, щракнете върху Основен, за да замените основния номер с номера на Webex Mobile.

Потребителски профил в Control Hub в раздела Calling, показващ информация за номера за потребител.

5

Използвайте падащото меню до Телефонен номер, за да изберете мобилния номер, който да зададете.

Падащият списък включва всички налични номера за присвояване. Етикетите Webex Mobile помагат за филтриране на списъка, за да видите кои мобилни номера са налични за присвояване на вашите потребители.

Добавете MO към потребителя

  • След като изберете мобилния номер, ако видите съобщение за чакащо активиране на номера, проверете отново състоянието след 2 часа.

  • Ако получите съобщение за грешка при активиране на мобилен номер, проверете подробностите за грешката при активиране на страницата за поръчка на PSTN.

6

Щракнете върху Запиши.

Мобилното устройство Webex Go автоматично се присвоява на потребителя и е достъпно за преглед в раздела Устройства на потребителя.